Как приостановить рекламу Google Ads для товаров, которых нет в наличии

Из-за проблем с цепочками поставок у розничных продавцов остается все больше товаров, которых нет в наличии, и нет четкого представления о том, когда эти товары снова станут доступны. Когда клиенты переходят по объявлению Google на страницу продукта только для того, чтобы обнаружить, что товар недоступен, они уходят в другое место и могут никогда не вернуться.

Чтобы избавиться от этого яркого симптома проблем с цепочкой поставок, маркетологи могут автоматически приостанавливать рекламу Google Ads для товаров, которых нет в наличии, уменьшая трения и неудобства для потенциальных клиентов.

Относительно простой скрипт для приостановки Google Ads может обеспечить большую рентабельность инвестиций с точки зрения увеличения продаж, более довольных клиентов и сокращения трудозатрат на мониторинг и корректировку рекламных кампаний.

Влияние товаров, которых нет в наличии

Это не только снижает вашу прибыль, когда учитывается каждая конверсия и каждый возвращающийся клиент, но и то, что товары, которых нет в наличии, могут привести к напрасным расходам на маркетинг, когда Google Реклама продолжает указывать потенциальным клиентам на товары, которые они на самом деле не могут купить у вас.

И в то время как бренд, ориентированный непосредственно на потребителя, с несколькими продуктами может легко отслеживать и настраивать Google Ads для товаров, которых нет в наличии, бренды с большими запасами и большим количеством SKU могут найти приостановку Google Ads вручную гораздо сложнее, если не невозможно. Когда вы теряете представление о том, каких пользователей Google Ads приводит к отсутствию товара на складе, вы, скорее всего, потеряете эти продажи и, возможно, этих клиентов.

К счастью, разработчики создали скрипт, который запускается ежечасно и автоматически приостанавливает показ объявлений Google для товаров, которых нет в наличии.

Как работает скрипт Google Ad?

В целом, скрипт работает просто, автоматически и ежечасно проверяя URL-адреса, на которые указывают все активные объявления Google Ads. Затем скрипт ищет на странице продукта такой текст, как «нет в наличии», и отвечает соответствующим образом.

Когда товара нет в наличии, сценарий приостанавливает показ объявления и помечает его как «Приостановлено — Нет в наличии», что избавляет ваших клиентов от разочарования и неудобств и, возможно, избавляет вас от расстраивания клиентов рекламой продуктов, которые вы не можете доставить.

Столь же важно, как приостановка рекламы для товаров, которых нет в наличии, сценарий также отслеживает, когда товары для приостановленных объявлений снова появятся на складе, что является еще одной сложной задачей для ручного управления. Если элемент снова доступен, сценарий автоматически повторно включает рекламу.

Сценарий Google Ad довольно прост и эффективен в то время, когда проблемы с цепочкой поставок ставят во главу угла расходы на рекламу и конверсию продаж.

Укрепление цепочки розничных поставок для многоканального будущего

Столкнувшись с продолжающейся неопределенностью, ритейлеры укрепляют свою цепочку поставок, чтобы обеспечить наличие товаров на полках, надлежащие запасы и удовлетворенность клиентов.

Как настроить рекламный скрипт для приостановки товаров, которых нет в наличии?

Сценарий обеспечивает структуру , которую вы затем адаптируете к своим потребностям. Вам нужно будет настроить строки кода в скрипте в соответствии с вашими целями, включив категории, строки, URL-адреса и другую информацию, уникальную для вашего веб-сайта.

Говоря повседневным языком, вы настраиваете скрипт Google Ad, сообщая программе, какие кампании вы хотите проверять периодически, примерно каждый час. Вам нужно будет настроить его так, чтобы он ежечасно проверял URL-адреса продуктов для поиска текстовой строки, такой как «out_of_stock» или «sold_out», в зависимости от языка, который вы используете на своем веб-сайте.

При использовании управления рекламой на основе инвентаря обязательно указывайте URL-адреса отдельных страниц продукта, а не страницы категорий. Если на странице категории показано, что каких-либо товаров нет в наличии или они распроданы, реклама для этих категорий может быть приостановлена.

Всегда проверяйте свой сценарий, прежде чем настраивать его для работы в рекламных кампаниях Google. От этого зависят ваши клиенты и ваша прибыль.

Обновляйте ленту продуктов

Как вы можете себе представить, поддержание фида продуктов в актуальном состоянии имеет важное значение, потому что точность сценария зависит от данных о наличии продуктов, которые он считывает на страницах ваших продуктов. В быстром мире электронной коммерции это может стать еще одной серьезной проблемой поддержания базы данных в актуальном состоянии и отражения запасов в реальном времени.

Это еще один случай, когда компании, более развитые в плане цифровой трансформации, имеют конкурентное преимущество. Это не происходит сразу, и самый важный шаг всегда следующий.

Как определить, когда приостановить рекламу Google

Как и в случае с маркетингом, знание того, когда приостановить рекламу в Google, — это баланс науки о данных и интуиции с небольшим пониманием контекста. Это искусство, наука и немного магии кодирования.

Знайте свои цели, контрольные показатели, ключевые показатели эффективности — куда вы идете? Ты сейчас где? Откуда ты знаешь, что ты там?

Если ваша реклама Google не помогает вам достичь ваших целей, возможно, пришло время сделать паузу. Когда вы не можете справиться с большим объемом без ущерба для обслуживания клиентов и качества обслуживания клиентов, пришло время сделать паузу.

И, конечно же, когда из-за проблем с цепочкой поставок у вас нет товаров на складе, пора сделать паузу. Просто не забудьте сообщить своим клиентам, почему его нет в наличии, когда он может реально вернуться, и сделайте все возможное, чтобы они остались довольны.

Использование скриптов для автоматизации приостановки рекламы в Google для товаров, которых нет в наличии, позволит избежать раздраженных и недовольных клиентов, указывая им только на те товары, которые у вас действительно есть.