Как спланировать кампании по продажам в электронной коммерции: 9 полезных советов

Некоторые из крупнейших продаж года уже не за горами, и никогда не рано планировать свои торговые кампании в электронной коммерции, независимо от того, нацелены ли вы на Черную пятницу, Киберпонедельник или просто праздничную распродажу в конце года. Эффективное планирование может помочь вам создавать кампании и управлять ими, не чувствуя себя изнуренным, и обеспечить более унифицированную кампанию, которая связана с вашим веб-сайтом, электронной почтой и социальными сетями.

Вот как вы можете более эффективно планировать торговые кампании электронной коммерции в этом году.

1. Установите цели кампании по продаже электронной коммерции

Надежная стратегия продаж электронной коммерции начинается с определенных целей кампании, в которых описываются конкретные цели. Эти цели служат руководящими принципами для планирования и проведения всей вашей кампании. Они могут варьироваться от увеличения доходов и привлечения клиентов до ликвидации излишних запасов или продвижения новой линейки продуктов.

После того, как вы установили цели кампании, установите несколько ключевых показателей эффективности, которые будут служить измеримыми точками данных, которые помогут вам определить результат кампаний продаж. Ключевые показатели эффективности — это измеримые показатели, которые должны напрямую соответствовать целям кампании и обеспечивать осязаемые ориентиры для оценки прогресса.

Если ваша цель — увеличить доход, соответствующие ключевые показатели эффективности могут включать общий объем продаж, среднюю стоимость заказа и коэффициент конверсии. Устанавливая четкие ключевые показатели эффективности, вы создаете измеримую основу для понимания эффективности кампании.

2. Выберите правильный тип продажи

Не все продажи одинаковы, и в зависимости от ваших целей и аудитории вы можете протестировать разные типы продаж, чтобы заинтересовать их.

Виды продаж включают в себя:

• Флэш-продажи
• Скидки
• Пакетные предложения
• Купи один получи один
• Бесплатные акции по товарам

Посмотрите на прошлую эффективность, чтобы получить представление о том, что было эффективно во время предыдущих продаж, и помочь вам выбрать тип продажи для вашего магазина электронной коммерции.

3. Создайте график продаж электронной коммерции

Если вы хотите создать срочность, чтобы побудить к быстрым действиям, ответом будет окно быстрой продажи, но если вы пытаетесь увеличить продажи с течением времени, может подойти более длительная продолжительность.

Создайте график продаж электронной коммерции и даже последовательность рекламных акций. Вы можете использовать последовательность рекламных акций для планирования всего сезона распродаж – например, с Черной пятницы до Рождества – чтобы убедиться, что вы правильно распределяете время и ресурсы при продвижении покупок в Интернете.

4. Создайте убедительные сообщения и визуальные эффекты

Как только у вас появится представление о том, чем вы хотите заниматься и когда, вы сможете создавать сообщения и визуальные эффекты для поддержки этой продажи. Помните, что сообщения и визуальные эффекты должны преподносить выгоду от продажи или продвижения и привлекать внимание.

Убедитесь, что ваши визуальные эффекты соответствуют вашей индивидуальности и создают ощущение срочности совершения покупки прямо сейчас.

Наконец, не забывайте о сезонности, когда дело касается сообщений и визуальных эффектов. Например, нет ничего постыдного в том, чтобы продвигать новый товар к праздникам или добавлять Веселого эльфа в кампании, посвященные сезону рождественских покупок.

5. Оптимизируйте свой сайт

Это может быть одним из самых важных шагов в разработке плана кампаний электронной коммерции — оптимизируйте свой веб-сайт, размещая информацию о продажах и добиваясь успеха.

Часто все начинается со специальной целевой страницы, в которой используются сообщения и визуальные эффекты, созданные вами для торговой кампании, а также баннер для главной страницы. Здесь вы хотите максимально упростить процесс покупки, чтобы покупатели, увидевшие товар, быстро его нашли и совершили покупку без колебаний.

Если вы ожидаете притока трафика электронной коммерции, уточните у хостера вашего веб-сайта, сможет ли ваш веб-сайт справиться с дополнительной нагрузкой и к нему будет быстрый и легкий доступ в период продаж.

6. Используйте электронный маркетинг

Независимо от того, отправляете ли вы весь свой список или сегмент, выбранный специально для этой кампании продаж, маркетинг по электронной почте станет отличным стимулом для электронной коммерции. Используйте те же сообщения и визуальные эффекты, которые вы создали для целевой страницы, чтобы направить покупателей прямо к тому, что, как вы надеетесь, они купят.

Создайте серию из трех электронных писем, чтобы привлечь трафик на целевую страницу распродажи в электронной коммерции:

1. Электронное письмо с тизером. Отправленное перед распродажей электронное письмо с тизером может вызвать волнение и предвкушение, позволяя узнать о предстоящих скидках, продуктах или эксклюзивных предложениях.
2. Электронное письмо с напоминанием. Когда распродажа начинается, электронное письмо с напоминанием сообщает людям, что распродажа начинается. Не забудьте указать такие детали, как продолжительность распродажи, выделенные продукты и уникальную ценность. Включите заметный призыв к действию с прямой ссылкой на целевую страницу продажи.
3. Заключительное письмо. Ближе к концу продажи заключительное письмо служит последней возможностью повысить срочность. В сообщениях следует подчеркнуть, что это последний шанс воспользоваться распродажей. Включите убедительный призыв к действию и ссылку на страницу продажи.

7. Не забывайте о социальных сетях

Увеличьте продажи электронной коммерции из социальных сетей на свой веб-сайт, используя ту же философию, что и при маркетинге по электронной почте. Создавайте ожидание с помощью тизеров, рекламируйте распродажу во время ее проведения и ведите обратный отсчет до окончания периода распродаж.

Маркетинг в социальных сетях для электронной коммерции может включать как органические, так и платные кампании, в зависимости от имеющегося у вас бюджета и продолжительности кампании. Все публикации в социальных сетях должны возвращать покупателей на целевую страницу распродажи на вашем веб-сайте, чтобы облегчить покупку.

8. Мониторинг и отслеживание производительности

Независимо от продолжительности вашей торговой кампании электронной коммерции, вам следует постоянно отслеживать ее эффективность и при необходимости вносить коррективы в режиме реального времени. Инструменты аналитики, такие как Google Analytics, могут помочь вам отслеживать и отслеживать трафик и продажи.

Получаете ли вы ожидаемую производительность? Если ваша коммерческая кампания не работает должным образом, подумайте о том, как донести ее до большего числа людей, или рассмотрите возможность изменения сообщений, чтобы повысить эффективность.

9. Проведите анализ после кампании

После завершения продажи электронной коммерции вам следует провести анализ и аудит после завершения кампании, чтобы измерить эффективность и отслеживать ее соответствие целям и ключевым показателям эффективности, которые вы установили для кампании.

Насколько хорошо прошла кампания? Каковы были самые большие успехи? Где он потерпел неудачу?

Эта информация поможет вам понять, как снова использовать успешную тактику в будущем, и составить план улучшений там, где она, возможно, не оправдала себя. Наиболее полезным элементом анализа после кампании является возможность применить эти идеи к будущим кампаниям.

Планируйте свои кампании по продажам в электронной коммерции прямо сейчас

Никогда не рано подготовить свой сайт к сезону отпусков. Задолго до Черной пятницы у вас должен быть план управления продажами электронной коммерции и подготовки вашего веб-сайта к переходу к сезону распродаж.

Если вам не нравится свой веб-сайт или тема, рассмотрите один из стартовых шаблонов электронной коммерции от KadenceWP, который поможет вам создать профессионально выглядящий сайт, которым несложно управлять. Здесь вы можете просмотреть все шаблоны электронной коммерции.

Развивайте свой сайт с Kadence

Полный пакет Kadence дает вам все необходимое для улучшения вашего сайта и использования последних тенденций веб-дизайна. Kadence предлагает все, что вам нужно для создания мощных сайтов с помощью WordPress: от темы Kadence, блоков Kadence, Kadence Conversions для всплывающих окон, слайдов и баннеров, а также Kadence Shop Kit для повышения эффективности витрин WooCommerce.