Руководство по установке: как отправлять промокоды с помощью Klaviyo?

Опубликовано: 2023-09-14

Как только бренд переживает быстрый рост, поддержание персонализированного общения, выходящего за рамки «Привет, {first_name}», становится чрезвычайно сложной задачей, если не имеются соответствующие инструменты. Именно здесь в игру вступает правильный выбор программного обеспечения для управления купонами и инструмента автоматизации маркетинга.

В этом сообщении блога я покажу вам, как можно использовать интеграцию Voucherify и Klaviyo , создавая формулу успеха для создания и распространения промокодов и других стимулов нужным клиентам в нужное время.

Что такое Клавиё и как оно работает?

Klaviyo — это платформа автоматизации маркетинга и данных о клиентах, позволяющая брендам предлагать более индивидуальное обслуживание клиентов.

Рабочие процессы, предлагаемые Klaviyo

Благодаря автоматизированным функциям Klaviyo, таким как поощрение повторных покупок, отправка напоминаний о покупках и обновления заказов, у вас есть возможность создавать многоканальное обслуживание клиентов, оптимизируя автоматизацию маркетинга с помощью готовых рабочих процессов, таких как приветственные серии, восстановление брошенных корзин и повышение лояльности клиентов. Но отправка простых сообщений не принесет результатов, если за ними не стоит реальная ценность. Вот почему вам нужен надежный инструмент для купонов в дополнение к автоматизации Klaviyo.

Настраиваемые шаблоны электронной почты, предоставленные Klaviyo.

Зачем связывать Voucherify с Klaviyo?

Контекстные сообщения — это лишь часть головоломки, когда дело доходит до проведения эффективных кампаний купонов и скидок.

Хотя Klaviyo предлагает ряд функций для повышения вовлеченности клиентов, у него есть существенные ограничения в управлении купонами, такие как:

  1. Невозможность хранить важные детали купона (метаданные), такие как его стоимость, срок действия и ограничения на использование.
  2. Klaviyo поддерживает только три типа скидок по купонам: фиксированная сумма, процент и бесплатная доставка.
  3. Нет отслеживания погашения купонов и расширенных инструментов настройки купонов.
  4. Нет правил проверки для создания условий использования купонов.
  5. По умолчанию ваши возможности построения сегментов ограничены базовым набором свойств клиента, включая город, страну, адрес электронной почты, первый активный. Klaviyo не предлагает поддержку расширенных функций метаданных клиентов, таких как способ оплаты или геолокация.

Не поймите меня неправильно: Klaviyo — это фантастический инструмент для взаимодействия и управления данными клиентов, но он не может преуспеть во всем. Вот почему вам нужен внешний механизм купонов, чтобы гарантировать целенаправленность ваших предложений и защиту от мошенничества.

Именно здесь на помощь приходит Voucherify, предлагающий комплексные возможности управления купонами.

Создатель правил проверки Voucherify в купонных кампаниях

Voucherify предлагает множество возможностей для повышения эффективности Klaviyo в проведении эффективных купонных кампаний, в том числе:

  1. Управление купонами

Voucherify превосходно управляет деталями купонов, позволяя точно контролировать такие вещи, как стоимость купона, сроки действия и ограничения на использование.

  1. Гибкие возможности скидок

Voucherify предлагает различные типы купонных скидок, такие как сумма, процент, фиксированная сумма, единица измерения и бесплатная доставка , что позволяет проводить промоакции по купонам, отвечающим конкретным бизнес-требованиям. Возможны даже динамические скидки, при которых окончательная стоимость скидки меняется в зависимости от контекста покупок.

  1. Расширенные возможности отслеживания

Voucherify предоставляет расширенные инструменты отслеживания промо-кодов, которые дают представление о проверке купонов и использовании клиентами, чтобы ваша команда была в курсе того, что происходит в кампании.

  1. Персонализация для конкретного бизнеса

Voucherify поддерживает расширенные метаданные, основанные, например, на географическом местоположении, типе бронирования или способе оплаты, что обеспечивает более точный таргетинг и сегментацию.

  1. Купонные меры по борьбе с мошенничеством

Voucherify может помочь вам бороться со злоупотреблением купонами, например, предоставляя вам возможность ограничить количество использований купонов, создавать сложные для взлома шаблоны кода и многое другое.

{{Полное руководство по купонам на скидку}}

Как использовать Voucherify и Klaviyo?

Voucherify позволяет распространять коды Voucherify через Klaviyo . Подключив свою учетную запись Voucherify к Klaviyo, вы сможете:

  • Делитесь различными кодами, включая промокоды, реферальные коды, коды карт лояльности и подарочные карты.
  • Распространяйте детали кампании, такие как даты выпуска, QR-коды или ссылки на информационные панели клиентов.
  • Сохраняйте и обновляйте пользовательские атрибуты в Klaviyo.
  • Создавайте и редактируйте профили клиентов в Klaviyo.

Чтобы распространять и назначать промокоды с помощью интеграции Voucherify и Klaviyo, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Настройте интеграцию

Подключите Voucherify и Klaviyo, чтобы начать с обмена учетными данными API. Создайте дистрибутив Voucherify, который будет назначать уникальные коды профилям пользователей Klaviyo на основе пользовательских свойств.

2. Настройте раздачу

Определите триггер, укажите имя и выберите отправку кодов из Voucherify. Выберите источник кодов из кампании.

Раздача Klaviyo настроена на панели управления Voucherify.

3. Присвойте промокоды

Как только распространение станет активным, Voucherify автоматически назначит коды пользовательским свойствам в профилях пользователей Klaviyo.

Профиль клиента Klaviyo, созданный с помощью интеграции Voucherify

‍ 4. Персонализируйте свои сообщения

Используйте функции персонализации Klaviyo для динамического включения кодов купонов Voucherify в сообщения Klaviyo.

Персонализированный купон, отправленный через интеграцию Voucherify и Klaviyo.

Промокод, сгенерированный Voucherify, сохраняется как пользовательское свойство в профилях пользователей Klaviyo. Он также автоматически присваивается клиенту, и его можно просмотреть на вкладке «Кошелек» в Voucherify.

Клиентский кошелек Voucherify с купоном, распространяемым через Klaviyo

Подробнее : Узнайте, как подключить Klaviyo к Voucherify.

Как Munhowen объединил Voucherify и Klaviyo для проведения персонализированных купонных кампаний?

Munhowen, ключевой игрок в группе Brasserie Nationale, решил выйти на рынок продажи напитков напрямую потребителям (B2C) и представил Drinx, интернет-магазин, в котором продается широкий ассортимент напитков почти 1000 различных брендов.

Ключевые проблемы:

  • Найдите простой в интеграции инструмент для купонов.
  • Создание расширенных купонных кампаний, ориентированных на участников программы лояльности.
  • Создание полной автоматизации маркетинга с помощью Klaviyo, Voucherify и WooCommerce.

Менее чем за полгода Munhowen смогла интегрировать два маркетинговых инструмента, Klaviyo и Voucherify, со своей платформой WooCommerce, используя специальную настройку и веб-хуки.

Пример купонной кампании Munhowen с Klaviyo и Voucherify

Благодаря объединению Klaviyo и Voucherify Munhowen может проводить всевозможные персонализированные маркетинговые кампании на основе конкретных сегментов клиентов. Эти кампании нацелены, например, на брошенные корзины покупок или клиентов, празднующих свой день рождения.

Полученные результаты:

  • Быстрая интеграция: Voucherify интегрируется с WooCommerce, Klaviyo и POS-системой менее чем за 2 месяца.
  • Рост числа участников программы лояльности. Сотрудничество с Voucherify привело к успешному привлечению 8000 новых участников программы лояльности.
  • Увеличение расходов: участники программы тратят на впечатляющие 70 % больше, чем обычные клиенты.

{{КЛИЕНТ}}
{{КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ}}

Теперь вам может быть интересно: «В чем их секрет успеха?» Ответ довольно прост: они знают, как настроить свои кампании на основе поведения и предпочтений клиентов. Используя возможности Voucherify и Klaviyo, Munhowen доставляет купоны, которые попадают в цель, прямо в почтовые ящики ваших клиентов.

Выводы

Благодаря интеграции Voucherify и Klaviyo такие компании, как Munhowen, получают возможность создавать персонализированные купонные кампании, которые глубоко связаны с их целевой аудиторией, побуждая их повторять покупки.

Благодаря простому процессу интеграции вы сможете вывести свою игру с купонными кампаниями на новый уровень, оставаясь при этом впереди своих конкурентов в сфере электронной коммерции. Итак, если вы хотите, чтобы ваши купоны выделялись, подумайте об объединении Voucherify и Klaviyo, чтобы получить лучшее от обоих миров.

{{Призыв к действию}}

Интегрируйте Voucherify с Klaviyo

{{ENDCTA}}