Как открыть магазин Etsy

Опубликовано: 2023-08-02

Если вы покупаете что-то по нашим ссылкам, мы можем зарабатывать деньги от наших аффилированных партнеров. Узнать больше.

В этом руководстве мы покажем вам , как шаг за шагом открыть магазин Etsy и воплотить в жизнь свои идеи ремесленного бизнеса.

Продавцы могут перечислить изделия ручной работы, винтажные предметы и товары для рукоделия. Как только вы выясните, что хотите продавать, пришло время узнать, как открыть магазин Etsy, чтобы вы могли представить свои товары потенциальным покупателям. Открывая магазин Etsy , потратьте некоторое время на изучение платформы. Затем вы можете погрузиться в лучшие практики, которые выведут ваш магазин Etsy на новый уровень — и начать продавать товары.

С момента своего запуска в 2005 году Etsy открыла двери миллионам предпринимателей для запуска собственного бизнеса ручной работы. Онлайн-платформа позволяет любому владельцу малого бизнеса легко открыть собственный магазин электронной коммерции и привлечь клиентов по всему миру. Фактически, по данным Etsy, платформа может похвастаться более чем 60 миллионами активных покупателей. Так что это одно из лучших мест для онлайн-покупателей, особенно тех, кто интересуется уникальными или единственными в своем роде предметами.

Кроме того, ознакомьтесь с этим списком из 50 приложений для продавцов, если вам нужно приложение Etsy.

Как открыть магазин Etsy за 7 шагов

Итак, вы творец ручной работы и вам нужно найти рынок сбыта для ваших товаров. У вас есть идея для магазина. Теперь пришло время открыть свой магазин.

Начните с настройки учетной записи продавца, чтобы вы могли предлагать свои уникальные изделия ручной работы. У Etsy есть установленный процесс для запуска новых продавцов. Поэтому важно следовать этим шагам.

Здесь мы расскажем вам, как именно открыть магазин Etsy.

1. Настройте учетную запись Etsy

Прежде чем узнать, как открыть магазин Etsy, вам понадобится базовая учетная запись. Даже у тех, кто делает покупки на Etsy, он должен быть. Так что, возможно, вы уже прошли этот шаг. Если нет, просто зарегистрируйтесь, указав свой адрес электронной почты и пароль. Или вы можете использовать существующую учетную запись Google или Facebook. Добавьте основную личную информацию. Вы даже можете добавить фотографию и краткую биографию. Это отличается от информации, которая будет отображаться на витрине вашего магазина Etsy. Так что вам пока не нужно углубляться в продукты или маркетинг. Но покупатели могут нажать на ваш профиль из вашего магазина, так что будьте профессиональны.

2. Выберите название магазина

Если у вас есть учетная запись, нажмите «Открыть свой магазин Etsy», чтобы начать добавлять информацию о магазине. Затем начните настраивать параметры магазина.

Одна из первых вещей, которую вам нужно указать, это название вашего магазина. Думайте о выборе названия магазина как о выборе названия компании. Это повлияет на ваше имя пользователя и URL-адрес Etsy, поэтому выбирайте внимательно. Вы можете изменить свой идентификатор только один раз, не требуя специального разрешения от Etsy. Подготовьте эту информацию при регистрации.

Многие продавцы считают полезным включать слова или фразы, описывающие то, что они продают. Это просто облегчает покупателям поиск и запоминание вашего магазина. Но также включите немного креативного словоблудия, чтобы выделить свой бизнес на Etsy.

Если вы изо всех сил пытаетесь найти вдохновение для названия магазина, ознакомьтесь с этими уникальными названиями ремесленных компаний. Кроме того, убедитесь, что ваше имя еще не занято и не является торговой маркой. Вы также можете узнать, доступен ли он в ваших любимых социальных сетях или в качестве выделенного домена.

3. Создать настройки магазина

Прежде чем вы официально откроете свой магазин Etsy, вам нужно выбрать несколько основных настроек. К ним относятся такие вещи, как ваш язык, валюта и местоположение. Etsy проведет вас по шагам. И каждый вариант довольно прост. Так что просто выберите вариант, наиболее подходящий для вашего бизнеса.

4. Загрузите товары в свой магазин

Оттуда пришло время начать добавлять предметы, которые вы хотите продать. Каждый получает название, описание, теги и до десяти фотографий. В идеале, вы должны подготовить эти элементы до фактической публикации продуктов. Просто убедитесь, что вы включили четкие фотографии и описательные ключевые слова в каждый список. Независимо от того, продаете ли вы украшения на Etsy или включаете в себя полный ассортимент товаров, вы можете продолжать обновлять свой список по мере продвижения. Вы также можете отредактировать свое объявление позже.

5. Установите цены

Каждый продукт, который вы добавляете, также должен иметь цену. При выборе ценовой категории учитывайте свои затраты на поставки, оплату труда, маркетинг и другие производственные затраты, а также дополнительные расходы, необходимые для того, чтобы ваш бизнес был прибыльным. Это также может помочь выяснить, по какой цене обычно продаются аналогичные продукты на Etsy, поскольку это может указывать на то, сколько клиенты готовы платить.

Тем не менее, не чувствуйте себя обязанным иметь самую низкую цену. Придерживайтесь того, что вы считаете достаточной прибылью. Более важно выделить свой инвентарь другими способами, например, с помощью качественных материалов или параметров настройки.

Рассмотрите возможность добавления стоимости доставки в ваши цены. Вы можете установить отдельные тарифы на доставку или просто добавить их в стоимость товаров и предложить бесплатную доставку.

6. Выберите «Настройки оплаты и выставления счетов».

Как только вы начнете продавать, вам понадобится способ получать прибыль. Вам также нужно будет оплатить сборы Etsy, которые включают небольшую плату за каждый список продуктов и процент от каждого проданного товара. Используйте свой PayPal, банковский счет, корпоративную кредитную или дебетовую карту, чтобы упростить эти транзакции.

Вы также можете указать, хотите ли вы получать платежи через Etsy Payments, PayPal или и то, и другое. Каждый вариант поставляется с комиссией за обработку. Вы платите Etsy напрямую через Etsy Payments, тогда как комиссия PayPal автоматически снимается с вашей учетной записи PayPal. Платежи Etsy позволяют людям легко платить кредитной картой или другими способами. Etsy Payments — единственный способ принимать подарочные карты Etsy в качестве способа оплаты.

Как открыть магазин Etsy

Изображение: Этси

7. Настройте и откройте свой магазин

Etsy предлагает другие способы помочь магазинам выделиться. Вы можете добавить описание магазина, изображение профиля, изображение заголовка и правила магазина, которые должны включать такие вещи, как время доставки. Здесь вы должны подумать о таких вещах, как брендинг; создать логотип, слоган и голос бренда. Как только вы довольны тем, как выглядит витрина вашего интернет-магазина, пора открывать. Объявите о своем новом магазине в социальных сетях или отправьте электронное письмо, чтобы начать привлекать клиентов. Вы также можете отредактировать фотографии, описания и правила своего магазина позже, если это необходимо.

Сборы для продавцов Etsy

Изучение того, как открыть магазин Etsy, также означает учет всех потенциальных расходов. Этси — это бизнес. Таким образом, Etsy взимает плату за листинг с продавцов, чтобы получать собственный доход. Существует множество сборов, которые вам, возможно, придется заплатить, если вы планируете открыть магазин Etsy. Вот что вы должны знать, прежде чем начать.

Плата за листинг

Каждый раз, когда вы размещаете новый продукт на Etsy, вы платите комиссию в размере 0,20 доллара США. Это верно, когда вы обновляете списки, которые уже проданы. Списки длятся в течение четырех месяцев до истечения срока их действия. Таким образом, эту плату не нужно будет возвращать, если только это время не прошло или вы не хотите снова выставлять товар на продажу.

Как открыть магазин Etsy

Изображение: Этси

Комиссия на перевод

Каждый раз, когда вы продаете продукт, вам также нужно будет платить комиссию за транзакцию. Etsy берет 5% от продажной цены каждого товара. Это включает в себя стоимость доставки. Вам не нужно беспокоиться о комиссиях за продукты, которые в конечном итоге не продаются.

Сборы за обработку платежей

Выберите свою платежную систему. Для Etsy есть несколько способов оплаты. Но с Etsy Payments все просто. Каждый раз, когда вы совершаете продажу, когда покупатель использует Etsy Payments, с вас взимается комиссия за обработку платежа. Вы платите 3% от продажной цены плюс 0,25 доллара США, чтобы покрыть расходы на обработку кредитной карты. Вы также можете принимать платежи через PayPal, но это связано с отдельными сборами, которые не выплачиваются Etsy.

Другие сборы

Если вы хотите размещать рекламу через Etsy, вы будете платить дополнительные сборы. Для продвижения объявлений на Etsy вы сами устанавливаете бюджет.

Тем не менее, платформа также предлагает программу внешней рекламы, в которой продукты продвигаются в Google и в других местах в Интернете. Магазины автоматически регистрируются в этой программе. Но вы платите только тогда, когда совершаете продажу. Для магазинов, которые зарабатывают более 10 000 долларов в год, плата составляет 12% от продажной цены только за товары, которые продаются через эти объявления. Для тех, кто зарабатывает меньше, комиссия составляет 15% от каждой продажи. Однако вы можете отказаться от участия в программе.

Если валюта вашего магазина отличается от валюты в вашем платежном аккаунте, Etsy взимает комиссию за конвертацию валюты.

Как управлять своим магазином Etsy

Как только вы изучите основы того, как открыть магазин Etsy, работа еще не закончена. вам нужно постоянно обновлять и улучшать свой магазин Etsy, если вы хотите, чтобы он был успешным. Вот взгляд на текущие задачи, которые требуются при обслуживании вашего интернет-магазина.

Обновление вашего списка

Поддержание вашего инвентаря является важной частью работы любого интернет-магазина. Когда товары продаются, вы можете обновить то же описание списка, чтобы сэкономить время. Или вы можете отредактировать эти списки с новыми фотографиями или информацией. Есть также хороший шанс, что вы расширите свою линейку продуктов с годами. Поэтому вам нужно будет повторить процесс добавления новых элементов, описанный выше.

Добавление фотографий продукта

Фотография продукта — важная часть успешного магазина Etsy. Каждый продукт, который вы добавляете, должен иметь фотографии. Они необходимы для того, чтобы клиенты могли посмотреть на ваши товары, чтобы они могли решить, подходят ли они вам.

Каждый магазин будет иметь свой визуальный стиль. В общем, постарайтесь, чтобы ваши основные фотографии демонстрировали ваш продукт на простом фоне, например, на белом листе или куске плаката.

Вы получаете до десяти изображений. Таким образом, вы также можете добавить фотографии, которые показывают масштаб вашего предмета или демонстрируют, как он выглядит в использовании. Например, при фотографировании кольца вы можете разместить одну его фотографию на руке, а другую — рядом с монетой. Если ваш товар включает различные варианты, например варианты цвета, включите хотя бы одну фотографию, на которой показаны варианты.

Следуя политике Etsy

У Etsy есть правила, разработанные для защиты как покупателей, так и продавцов. Они их постоянно обновляют. Поэтому важно внимательно прочитать весь список. Тем не менее, общая идея заключается в том, чтобы продавать только винтажные вещи, изделия ручной работы и искусные изделия и всегда быть откровенными с покупателями. Вам также необходимо платить комиссионные и избегать перенаправления клиентов с Etsy для совершения транзакций, чтобы избежать уплаты комиссий продавцу.

этси настроить

Изображение: Этси

Организация вашего магазина Etsy

Если в вашем магазине имеется значительное количество товаров, их систематизация может помочь покупателям легче находить интересующие их товары. На панели управления магазином вы можете добавлять категории в свой магазин, чтобы отделить определенные типы товаров. Например, ювелирный магазин может создавать категории для ожерелий, серег, браслетов, колец и булавок.

Вы также можете перетаскивать продукты, чтобы контролировать, какие элементы отображаются первыми. Например, если вы продаете сезонные товары, такие как мыло с осенними ароматами, вы можете переместить их в верхнюю часть страницы осенью. Затем переместите их ниже других списков, когда сезон пройдет.

Получение оплаты от Etsy

Etsy позволяет продавцам получать платежи через Etsy Payments и/или PayPal. Клиенты могут даже платить вам денежным переводом. С Etsy Payments вы подключаете свой банковский счет и автоматически получаете оплату через прямой депозит. С PayPal вы подключаете свою учетную запись PayPal и автоматически собираете продажи через нее. На панели управления магазином нажмите «Финансы», а затем «Настройки платежей», чтобы управлять этими функциями. Платежи Etsy доступны не во всех странах. Поэтому PayPal необходим некоторым продавцам.

Маркетинг вашего бизнеса на Etsy

Для запуска магазина Etsy требуется больше, чем просто регистрация учетной записи и добавление продуктов. Вам также необходимо привлечь покупателей в свой магазин. Вот некоторые из самых популярных способов продать свой магазин Etsy потенциальным покупателям.

Сделать Этси SEO

Когда клиенты ищут определенный тип продукта, они, скорее всего, введут соответствующие термины в строку поиска Etsy. Это означает поисковую оптимизацию или SEO. И это один из лучших способов использовать платформу Etsy для продаж.

Многие концепции, применимые к общему SEO, применимы и к Etsy. Начните с размышлений о терминах, которые клиенты могут использовать при поиске продукта, подобного вашему. Затем вставьте эти термины в свои заголовки, описания и теги. Люди не смогут найти ваши продукты, если вы не используете слова, которые они ищут.

Не становитесь слишком жеманными с названиями ваших объявлений. Будьте прямолинейны в названии, но позвольте своему творчеству проявиться и в описании. Например, если вы продаете керамические кружки ручной работы, ваш список, вероятно, должен включать что-то простое, например «керамическая кружка». Если вы используете странный термин, например «гончарная чаша», поисковики могут не найти ваши кружки.

Цвета, узоры и материалы также могут вписываться в названия и описания. Дополнительные советы читайте: Etsy SEO.

Используйте социальные сети

Социальные сети — один из лучших способов рассказать о любом бизнесе. Это просто и очень доступно даже для новых владельцев магазинов Etsy. Facebook, Instagram, Pinterest и Twitter могут быть полезны владельцам рукодельного бизнеса. Просто не забудьте включить ссылки в описание вашего магазина, чтобы покупатели могли легко найти вас там. Вы даже можете разместить эти ручки на визитных карточках или рукописных заметках, прилагаемых к каждому отправленному товару. Таким образом, те, кто доволен своими заказами, скорее всего, будут связываться с вами для получения обновлений. Вы также можете продвигать публикации на этих платформах, чтобы ваши продукты были представлены более релевантным пользователям.

Как только вы начнете получать подписчиков в социальных сетях, вы сможете использовать их для продвижения новых продуктов, проведения флэш-распродаж и получения дополнительной информации о своих клиентах. Качественные изображения и закулисный контент могут помочь вам по-настоящему общаться с клиентами. Чем больше вовлеченности вы получите на этих платформах, тем больше внимания вы, вероятно, получите с каждым постом.

Получите трафик в свой магазин Etsy

Изучение того, как развивать магазин Etsy, включает в себя многие из тех же концепций, которые полезны при развитии других видов бизнеса. После того, как вы откроете магазин Etsy, вы захотите привлечь трафик на этот сайт, чтобы покупатели с большей вероятностью совершали покупки. Есть множество способов сделать это. Поэтому найдите варианты, которые лучше всего подходят вам и вашему целевому рынку.

Популярный способ привлечения трафика в магазин Etsy — через список адресов электронной почты. Зарегистрируйтесь у поставщика услуг электронной почты, такого как Mailchimp или Constant Contact, и позвольте клиентам регистрироваться на вашем веб-сайте или в учетных записях в социальных сетях. Вы также можете завести собственный блог, чтобы клиенты могли заглянуть за кулисы вашего бизнеса и включить релевантные условия поиска, чтобы те, кто ищет в Google магазины, подобные вашему, с большей вероятностью наткнулись на ваш бренд.

Тогда есть интернет-реклама. Вы можете использовать варианты, которые предлагает Etsy, или начать свои собственные кампании в Google или на ваших любимых социальных платформах. Эти варианты рекламы часто предоставляют очень конкретные возможности таргетинга и возможность устанавливать собственный бюджет.

Рассмотрите методы офлайн-маркетинга, чтобы привлечь потенциальных клиентов в ваш магазин. Это может быть особенно полезно для продавцов Etsy, которые предлагают товары, представляющие интерес для покупателей в их регионе. Например, если вы продаете деревянные вывески в форме вашего штата, стоит ориентироваться на местных покупателей. Таким образом, вы можете создать печатные вывески или рекламные материалы для раздачи на ремесленных выставках или местных мероприятиях. Вы даже можете создать адрес веб-сайта, который ведет на ваш сайт Etsy, чтобы упростить обмен URL-адресом в печатных маркетинговых материалах.

10 советов по продажам на Etsy

Когда у вас есть основы того, как открыть магазин Etsy, пришло время погрузиться глубже. Модернизация вашего магазина, обслуживания клиентов и маркетинга может помочь вам вывести свой бизнес на новый уровень. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваш магазин Etsy превратился из хобби или подработки в законный бизнес, помните об этих советах.

1. Создайте уникальную нишу

Найдите то, что отличает ваши продукты. Сегодня у Etsy 3,1 миллиона активных продавцов. С такой большой конкуренцией вам нужно найти что-то, чтобы выделиться. Вам не нужно изобретать что-то совершенно новое. Но у вас должно быть некоторое представление о том, как позиционировать свои продукты по сравнению с другими. Например, вы можете использовать материалы более высокого качества или включить более красочные варианты. Ваша ниша должна быть очевидна для всех, кто смотрит на ваш магазин. Вы можете включить несколько продуктов, но все они должны вписываться в категорию, понятную вашим клиентам.

2. Брендируйте свой магазин

Каждому бизнесу нужен запоминающийся брендинг. Это включает в себя магазины Etsy. Как только вы определите нишу и набор товаров для своего магазина, найдите способы интегрировать эти темы в другие места вашего магазина. Например, магазин, торгующий украшениями из кристаллов, может включить в логотип и баннер магазина мотивы из кристаллов и звезд. Используйте описания магазинов и продуктов, чтобы подчеркнуть преимущества или возможности кристаллов. Голос бренда и элементы дизайна также должны быть перенесены в другие маркетинговые материалы, такие как ваш блог или аккаунты в социальных сетях. Это позволяет клиентам быстро идентифицировать ваш бизнес, когда они находятся за пределами Etsy.

3. Думайте как покупатель

При совершении покупок клиенты Etsy часто ищут что-то конкретное, а иногда это включает в себя определенный стиль или что-то, относящееся к текущему событию или празднику.

Чтобы воспользоваться популярными категориями, текущими событиями и тенденциями, включите две вещи в названия своих продуктов. Включите функциональное описание, такое как керамическая ваза, а также популярные элементы, которые могут искать искатели. Например:

  • Если приближается Хэллоуин, обязательно используйте «Хэллоуин», «жуткий» или подобные слова в заголовках.
  • Есть энтузиасты крашеных галстуков. Так что, если у вас есть окрашенные элементы дизайна, включите их в заголовок. Не просто «носки», а «носки, окрашенные в галстук».
  • Возможно, вы создаете предметы из золота или блесток. Обязательно укажите это в заголовке, так как некоторые люди специально ищут такие дизайны.

Если вы не уверены, что популярно или продается в настоящее время, проверьте раздел «Самые популярные» на Etsy. Это обязательно вызовет множество идей.

4. Делайте привлекательные фотографии

Ваша основная фотография продукта, вероятно, является одной из первых вещей, которые потенциальный покупатель заметит в вашем списке. Так что четкие, качественные изображения необходимы. Потратьте столько времени, сколько вам нужно, чтобы найти правильное изображение, прежде чем опубликовать его. Сохраняйте простой фон и ограничьте количество дополнительных реквизитов на основном изображении, чтобы ваш продукт действительно сиял. Затем добавьте дополнительные изображения, которые показывают ваш продукт со всех сторон.

Реквизит или модели показывают масштаб предмета. Например, кто-то, кто продает шарфы, должен включать товар в плоском виде, а также на модели. Вы даже можете показать его рядом с линейкой, чтобы показать точную длину. Независимо от того, что вы продаете, важно правильное освещение и качественная камера.

Узнайте, как делать изображения с высоким разрешением, которые выделяют ваши продукты. Или отдайте эту часть своего бизнеса на аутсорсинг профессионалу.

5. Будьте последовательны в ценообразовании

Ценообразование может быть сложным для новых владельцев магазинов Etsy. И нет четкой формулы для поиска идеальной цены. Тем не менее, вы всегда должны учитывать стоимость ваших материалов и другие расходы, а также время, необходимое вам для создания ваших продуктов и управления другими аспектами вашего бизнеса.

Ознакомьтесь с конкурентами — посмотрите, за что другие магазины продают аналогичные товары. Но не продавайте себя дешево. Покупатели Etsy не так озабочены ценой, как покупатели Amazon или других торговых площадок. Если ваши продукты немного дороже, чем другие, вы всегда можете компенсировать это качественными материалами или исключительным обслуживанием клиентов.

Как открыть магазин Etsy

6. Ответьте на очевидные вопросы в своих описаниях

Заголовок и описание вашего продукта в списке продуктов дают вашим клиентам более глубокое представление о том, что вы продаете. Это дает вам возможность выйти за рамки нескольких описательных ключевых слов и фотографий продукта. При создании описания продукта подумайте о том, какие вопросы могут возникнуть у клиентов о ваших продуктах. Затем постарайтесь ответить на них как можно лучше.

Включите размеры, используемые материалы, варианты цвета и информацию о стоимости доставки вместе с описанием вашего списка. Кроме того, если ваши фотографии содержат какой-либо реквизит, четко укажите, что входит в их покупку, а что нет. Например, фотография стопки колец, показанная вместе с другими, может ввести покупателей в заблуждение, заставив их думать, что они получают полный комплект. Избегайте путаницы, включив в свое описание заявление об отказе от ответственности.

Ответы на часто задаваемые вопросы также означают, что вам не нужно тратить столько времени на ответы каждому отдельному клиенту.

7. Создавайте честную политику

Политика вашего магазина должна точно определять, чего клиенты могут ожидать, когда они покупают в вашем магазине Etsy. Они должны включать правила доставки, возврата и обмена. Что касается доставки, сообщите клиентам, каким перевозчиком вы пользуетесь, как часто вы отправляете товары и когда они могут их ожидать. Они варьируются в зависимости от продавца, поскольку некоторые предлагают товары в наличии, которые готовы к отправке сразу же, а другие изготавливают каждый товар на заказ.

Это также хорошая идея, чтобы предложить некоторые возможности для возврата или обмена. Просто наметьте, в каких ситуациях вы их примете. Например, вам могут потребоваться доказательства того, что товар был доставлен поврежденным или не дошел до места назначения. Или вы можете предложить возмещение для любого, кто свяжется с вами в течение определенного периода времени. Просто не забудьте предоставить четкую информацию, а затем оставайтесь последовательными.

Кроме того, Etsy разрешает продажу некоторых товаров массового производства, разработанных независимыми владельцами магазинов. Таким образом, политика вашего магазина дает возможность быть честным в отношении того, как на самом деле изготавливаются или производятся ваши продукты.

8. Быстро отвечайте клиентам

Etsy позволяет покупателям и пользователям браузеров легко обращаться к магазинам с вопросами или проблемами. Платформа даже показывает, как быстро каждый владелец магазина обычно отвечает. Поэтому важно, чтобы вы регулярно проверяли сообщения и давали удовлетворительные ответы. Вы можете настроить оповещения по электронной почте, чтобы не пропускать сообщения. Или используйте приложение Etsy из нашего списка, которое поможет вам продавать и управлять коммуникациями на ходу. Независимо от того, как вы проверяете сообщения, всегда будьте вежливы и готовы помочь, чтобы получить положительный опыт и привлечь постоянных клиентов.

9. Создайте процессы для управления запасами и доставкой

Как только вы начнете продавать, вам нужно будет организовать свой инвентарь. Это позволяет быстро получать заказы и создавать новые списки продуктов по мере необходимости. Создайте электронную таблицу или любую другую систему, которая лучше всего подходит для вас. Etsy также позволяет добавлять SKU в свои списки, чтобы легко отслеживать товары и продажи, если у вас большой инвентарь.

Вам также потребуются расходные материалы для отправки вашего инвентаря клиентам. Найдите несколько оптовых коробок или других упаковок, которые соответствуют размеру вашей продукции. А затем инвестируйте в некоторые дополнительные расходные материалы, такие как наполнитель коробок и этикетки для доставки, которые можно распечатать. Следите за этими предметами так же, как за инвентарем в магазине, чтобы по мере необходимости можно было инвестировать в новые расходные материалы. Вы также можете проверить эти обязательные элементы при доставке товаров из дома.

10. Спросите отзывы

В каждом магазине Etsy есть звездочка со средней оценкой отзывов клиентов, указанная на странице их магазина. Таким образом, клиенты могут легко увидеть, довольны ли другие покупатели своими покупками и общим опытом. Магазины с большим количеством положительных отзывов также могут оказаться выше в результатах поиска.

Чтобы получить больше из них для своего магазина Etsy, свяжитесь с покупателями после того, как их покупка будет доставлена. Спросите, довольны ли они товаром, и посмотрите, можно ли что-нибудь еще сделать. Затем включите ссылку, чтобы оставить отзыв, чтобы облегчить им задачу. Некоторые магазины также включают быструю ссылку и напоминание в рукописной заметке, прилагаемой к каждой покупке.

Как всегда, уделение приоритетного внимания обслуживанию клиентов и качеству продукции может иметь большое значение для получения этого положительного опыта. Клиенты, у которых есть положительный опыт работы с вашим магазином Etsy, также с большей вероятностью станут постоянными клиентами.

Советы по продаже на Etsy Описание
1. Создайте уникальную нишу Найдите то, что отличает ваши продукты от конкурентов. Определите четкую категорию для ваших предложений. Обратите внимание на качество и разнообразие.
2. Брендируйте свой магазин Создайте запоминающийся брендинг, отражающий вашу нишу. Используйте одинаковые темы в своем логотипе, баннерах и маркетинговых материалах.
3. Думайте как покупатель Определите популярные тенденции и события, чтобы использовать релевантные ключевые слова в названиях продуктов. Удовлетворяйте предпочтения клиентов.
4. Делайте привлекательные фотографии Используйте высококачественные изображения, демонстрирующие ваши продукты. Включите несколько ракурсов и реквизитов, чтобы подчеркнуть особенности продукта.
5. Будьте последовательны в ценообразовании Оценивайте свои продукты по конкурентоспособным ценам, учитывая материальные затраты, время и деловые расходы. Предлагайте клиентам ценность.
6. Ответьте на очевидные вопросы в своих описаниях Предоставляйте исчерпывающие описания продуктов, отвечающие на распространенные вопросы клиентов. Включите детали, такие как размеры и материалы.
7. Создавайте честную политику Опишите четкие правила доставки, возврата и обмена. Будьте прозрачны в отношении того, как производятся или производятся ваши продукты.
8. Быстро отвечайте клиентам Регулярно проверяйте сообщения и давайте быстрые и полезные ответы. Отдавайте приоритет положительному опыту и удовлетворенности клиентов.
9. Создайте процессы для управления запасами и доставкой Организуйте запасы, используйте SKU для отслеживания товаров и инвестируйте в доставку. Обеспечение оперативной обработки и доставки заказов.
10. Спросите отзывы Поощряйте клиентов оставлять отзывы, следя за покупками. Положительные отзывы повышают доверие к магазину и привлекают покупателей.

Дополнительные советы о том, как открыть магазин Etsy, см. в справочнике продавца Etsy.

Сколько стоит открыть магазин Etsy?

Зарегистрироваться на Etsy и создать свой магазин ничего не стоит. Как только вы начнете размещать товары, вы будете платить комиссию за листинг в размере 0,20 доллара США за каждый из них. Затем вы будете платить 3 процента за каждый проданный товар, а также еще 3% плюс 0,25 доллара за товары, проданные с помощью Etsy Payments. Продавцы Etsy должны включить эти сборы в свои цены, чтобы покрыть расходы и при этом получать прибыль.

Какие есть примеры магазинов Etsy?

Если вы только учитесь открывать магазин на Etsy, вам может быть полезно черпать вдохновение у других. Посмотрите эти примеры свечного бизнеса. Или загляните в магазины печенья на Etsy.

Для тех, кто интересуется другими категориями, самый простой способ найти примеры — выполнить поиск своей ниши на домашней странице Etsy. Затем просмотрите результаты, чтобы найти магазины, которые вас вдохновляют. Но не копируйте в точности то, что они делают — никто не любит подражателей. Просто используйте его, чтобы вдохновлять идеи.

Стоит ли продавать на Etsy?

Да, открытие магазина Etsy стоит того, если вы правильно оцениваете свои продукты и поддерживаете достойную норму прибыли. В конце концов, помните, что Etsy — это бизнес, поэтому вы должны работать над ним. Вы не можете просто открыть магазин Etsy и рассчитывать на успех без каких-либо усилий. Etsy охватывает более 60 миллионов покупателей — где еще вы можете найти такой потенциально большой рынок, не выходя из дома или студии?

Некоторые продавцы рассматривают Etsy как дополнительный маркетинговый канал для увеличения существующей клиентской базы и продажи товаров на своих собственных веб-сайтах. Это может быть лучше всего для тех, кто уже имеет значительное количество подписчиков в социальных сетях или в своем списке адресов электронной почты. Поэтому, хотя мы считаем полезным узнать, как открыть магазин Etsy, он не обязательно должен быть вашим единственным маркетинговым каналом.

Нужна ли вам лицензия для продажи на Etsy?

Вам не нужна бизнес-лицензия, чтобы открыть магазин Etsy. Когда вы узнаете, как открыть магазин Etsy, помните следующее: Etsy не требует лицензии и не попросит вас предоставить доказательства наличия лицензии. Тем не менее, ваш основной бизнес может потребовать его. Лицензирование обычно является делом штата или местного самоуправления. В некоторых юрисдикциях может потребоваться лицензия на производство и продажу определенных продуктов населению — например, мыла ручной работы или косметики. Ознакомьтесь с требованиями государственной и местной бизнес-лицензии.

Изображения: Этси

Получите право на скидки, специальные предложения и многое другое с учетной записью Business Prime от Amazon. Вы можете создать БЕСПЛАТНУЮ учетную запись, чтобы начать сегодня.


Подробнее в: Etsy, Как начать