Hubspot vs. Salesforce CRM: Сравнение в 2025 году.
Опубликовано: 2025-02-26Salesforce Sales Cloud и HubSpot являются ведущими ведущими в отрасли решениями по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM) для оптимизации процессов продаж, управления взаимодействиями с клиентами и стимулированием организационного роста.
Обе платформы включают лучшие инструменты маркетинга и продажи для бизнеса. Поэтому в этом блоге наша командаразработки программного обеспечения Salesforce CRMсравнила их с бизнес -требованиями, чтобы помочь вам понять, что вам подходит.
Вот несколько моментов, которые нужно знать о Hubspot CRM против Salesforce.
- Hubspot CRM разумный и прост в использовании, что делает его лучшим вариантом для малого бизнеса и стартапов, новых для CRM. Это также лучше для предприятий, ищущих удобную для пользователя CRM.
- Передовые функции Salesforce делают их идеальными для более крупных компаний или команд с обширными циклами продаж.
Прочитайте блог, чтобы сравнить функции, способность управлять данными, поддержку клиентов, интеграции, инструменты искусственного интеллекта, аналитику и отчетность двух CRM, чтобы найти наилучшее соответствие для вашей организации.
Взгляд на сравнение Hubspot CRM с Salesforce
В то время как Salesforce и HubSpot являются мощными решениями CRM, они также включают функции, которые делают их идеальным выбором для нескольких задач. Следующая таблица показывает, как сравниваются две платформы.
Основа различий | HubSpot CRM | Salesforce |
Функции | Инструмент CRM, удобный для пользователя, чтобы позволить маркетингу и продажам соединяться с клиентами | Инструмент управления индивидуальными продажами доступен для крупных команд и предприятий |
Цена | Бесплатно до 150 долларов в месяц | От 25 до 500 долларов в месяц |
Управление данными | Бесплатная и доступная платформа управления данными для управления контактами | Гибкая платформа для управления передовыми инструментами управления данными |
Простота использования | Лучше всего для начинающих и пользователей всех уровней | Разработан для пользователей, уже знакомых с CRM |
Поддержка клиентов | Поддержка телефона для профессиональных и корпоративных планов | 24/7 поддержка дополнительных затрат |
Интеграция приложения | Более 1500 заявок из 150 - бесплатные | Более 7000 приложений из 4000 бесплатны |
Аналитика и отчетность | Общая отчетность и анализ | Индивидуальная CRM Reporting и AI-ориентированная аналитика |
Hubspot CRM против Salesforce Обзор
Hubspot CRM и Salesforce имеют много одинаковых функций продаж, но у каждой платформы есть преимущества и недостатки. Прежде чем сравнивать два CRM по разным категориям и основным функциям, вот обзор обеих платформ .
Что такое HubSpot CRM?
Sales Hubspot является лучшим CRM, известным своими бесплатными и премиальными платформами, которые предлагают его клиентам продажи и маркетинговые функции. CRM предоставляет базовые автоматизации, маркетинг по электронной почте и инструменты управления контактами в разных планах. Расширение бизнес -фирм может использовать функции HubSpot и надежные рабочие процессы.
HubSpot популярен благодаря своим продажам, маркетинговой платформе, обслуживанию клиентов и юзабилити. Стартапы, предприниматели и фирмы среднего размера и малого бизнеса могут использовать его для настройки и внедрения платформы CRM.
Что такое Salesforce CRM?
Salesforce Sales Cloud - это очень настраиваемый и богатый CRM, идеально подходящий для крупных предприятий с различными циклами продаж. Salesforce включает в себя мощные функции продаж, передовую аналитику и варианты настройки. Клиенты используют свои инструменты, управляемые искусственным интеллектом, для персонализации контента, автоматизации рабочих процессов и создания понимания из различных источников данных.
Сравнение между Hubspot vs. Salesforce CRM
- Сравнение HubSpot с Salesforce CRM: цена
Ценообразование | Hubspot | Salesforce |
Бесплатная пробная версия | 14 дней | 30 дней |
Стартовая цена | 15 долларов за пользователя | 25 долларов за пользователя |
Ставка предприятия | 150 долларов за пользователя | 500 долларов за пользователя |
Надстройки | От 25 долларов в месяц | От 5 долларов в месяц |
Бесплатная версия | Да | Нет |
Hubspot CRM-самый экономически эффективный CRM. Владельцы малого бизнеса используют свою бесплатную версию, помогая 2500 клиентам и инструментам для управления контактами и генерации лидов. Пользователи подписываются на свои планы на передовые инструменты для автоматизации процессов продаж, отслеживания доходов, транскрибирования звонков, лидеров маршрутов и персонализировать платформу.
Планы Salesforce начинаются с 25 долларов США за пользователя в месяц и включают такие функции, как захват активности, управления учетными записями, и управление ведущими. Фирмы крупного бизнеса, нуждающиеся в CRM с прогнозирующим ИИ, управлением территориями, автоматизацией разведки продаж и рабочими процессами, могут перейти на более высокие планы.
Hubspot-победитель здесь, потому что он более рентабельный, чем Salesforce. Его бесплатная версия заполнена инструментами по продажам и маркетингу и разумными планами.
Сравнение HubSpot с Salesforce CRM: простота использования
Простота использования | Hubspot | Salesforce |
Настраивать | Легко установить и реализовать | Сложный и трудоемкий |
Кривая обучения | Минимальный | Отвесный |
База знаний | Да | Да |
Мобильное приложение удобство использования | Ограниченные автономные функции | Параметры настройки |
Сообщество пользователей | Да | Да |
Сертификация и обучение | Академия Хубзота | Академия тропы |
HubSpot CRM-один из самых удобных CRM на онлайн-рынке. Благодаря предварительно созданным инструментам и интерфейсом перетаскивания, профессионалы и команды, новые для CRM, могут настроить и реализовать рабочие процессы. Пользователи могут получить доступ к своим онлайн -ресурсам, богатой базе знаний и активного сообщества пользователей или пройти бесплатные сертификационные курсы через Academy Hubspot для дополнительной поддержки.
Salesforce управляет сложными бизнес-процессами продаж и обеспечивает персонализацию, требующую углубленного понимания и технического опыта платформы. Поскольку клиенты могут использовать гибкость платформы CRM, ее кривая обучения является более вертикальной и сложной для новых предприятий для CRM или без внутренних команд поддержки.
HubSpot CRMявляется победителем здесь, поскольку он делает его управляемым для клиентов всех опытов, чтобы использовать свой удобный интерфейс, конкретные инструменты и диапазон бесплатных учебных ресурсов.

Сравнение HubSpot с Salesforce CRM: поддержка клиентов
Оба CRM обеспечивают поддержку клиентов, чтобы гарантировать, что клиенты не остаются в стороне, но небольшие изменения в этих вариантах могут повлиять на пользователи, сталкивающиеся с проблемами или обращающимися за помощью.
Поддерживать | Hubspot | Salesforce |
Каналы поддержки клиентов | Электронная почта, телефон и живой чат | Электронная почта, телефон и живой чат |
Рабочие часы | 24/7 | Местные часы бизнеса |
На борьбе | Да | Да |
Hubspot CRM обеспечивает 24/7 поддержку своих платных услуг. Стартовые учетные записи могут получить доступ к электронной почте и поддержке чата, в то время как профессиональные и корпоративные учетные записи могут получить доступ к телефону.
В то время как бесплатные инструменты и пользователи сидений только для просмотра не могут получить доступ к этим каналам, они могут использовать сообщество HubSpot для обеспечения и максимизации своих знаний о платформе.
Планы Salesforce включают электронную почту, телефон и поддержку в чате в чате в рабочее время. Пользователи могут использовать ведущие и подписные планы Salesforce и подписные планы для доступа к экспертным руководствам, 24/7 поддержке и коучинга. Эти планы дороги для малого бизнеса.
Премиальные планы поддержки клиентов Salesforce могут стать дополнительной стоимостью для компаний, предлагающих пользователям базовую поддержку и самостоятельные ресурсы с использованием Trailhead, Help Portal, сообществ, статей и вебинаров.
HubSpot- лучшее в предоставлении исключительной группы поддержки и 24/7 обслуживания клиентов в своем платном плане.
Сравнение HubSpot с Salesforce CRM: управление данными
Управление данными имеет важное значение для управления системами в деловом мире, ориентированном на данные. В таблице ниже показаны возможности управления данными Hubspot CRM и Salesforce, подчеркивая их сильные и слабые стороны.
Данные | Hubspot | Salesforce |
Управление базой данных | Импорт данных, сегментация записи и электронная подпись | Импорт и экспорт данных, API веб -служб и унифицированные данные |
Миграция данных | Миграция CRM и передовая миграция данных | Миграция данных и миграция Salesforce |
Обогащение профиля | Обогащение свинца с помощью Hubspot Insights | Обогащение данных облаком DATA Salesforce |
HubSpot CRM-это доступная и удобная платформа для ввода данных и управления данными. Это бесплатный программный инструмент для управления документами, управления контактами, сегментации списков, интеграции приложений в социальных сетях и решений по электронной почте.
HubSpot имеет интуитивные инструменты для обработки процессов данных и разработки моделей для изучения взаимоотношений записи и объектов, таких как контакты, сделки и беседы.
Пользователи могут использовать инструменты автоматизации Salesforce для сбора и обновления ошибок ввода данных и обеспечить согласованность данных.
Salesforce идеально подходит для мощных инструментов управления данными и гибких платформ. Он поддерживает ряд источников данных, которые пользователи могут использовать для импорта внешних данных в Salesforce. Он предлагает два основных метода импорта данных.
- Инструмент мастера импорта данныхзагружает 50 000 записей за раз.
- Инструментзагрузчика данныхдля загрузки более пяти миллионов записей.
Пользователи также могут экспортировать отчеты с еженедельными и ежемесячными данными, используя руководство или запланированный процесс. Платформа заполнена инструментами, ориентированными на AI для автоматизации данных и отчетности.
Hubspot CRM- это бесплатная, надежная платформа, лучше подходящая для помощи бизнес -организациям в обработке их баз данных.
Сравнение HubSpot с Salesforce CRM: отчетность и аналитика
Вот разница между HubSpot и Salesforce, касающимися функций отчетности и аналитики, которые необходимы для групп по продажам и маркетингу с использованием баз данных.
Отчетность и аналитика | Hubspot | Salesforce |
Функции | Все планы | Все планы |
Прогнозирование | По умолчанию и пользователь | Прогнозируемый управление и внедренная прогнозная диаграмма |
ИИ понимание | Разговор интеллект | Сделка с динамиками, управляемым Einstein AI |
Персонализированные панели панели и отчеты | 30 отчетов за панель панели | 20 отчетов за панель панели |
HubSpot включает в себя бесплатные предварительно определенные шаблоны отчетов о продажах, которые пользователи могут соответствующим образом настроить. Для отчетности о функциях, которые легко объединяют контакты, компании и базы данных сделок, компании могут переключаться на корпоративные и профессиональные планы. Hubspot также предоставляет простые в использовании и доступные бизнес-отчеты, которые требуют анализа данных и ориентированного на AI идей.
И наоборот, Salesforce предлагает комплексные возможности отчетности и аналитики в своих планах. Клиенты могут использовать персонализированные отчеты и панели инструментов на всех уровнях. Подписчики могут обновить планы для большего количества совместного прогнозирования, функций отчетности и понимания.
Hubspot vs. Salesforce: Что идеально подходит для вас?
HubSpot и Salesforce предлагают отдельно упакованные услуги, такие как CRM, инструменты управления продажами и маркетинговыми ресурсами.
Суммируя их различия значительно.
- У Hubspotмало кривых обучения, хвастается лучшим интерфейсом и предоставляя лучшие инструменты маркетинга и продаж по доступной цене.
- Salesforceявляется лучшим, когда дело доходит до настройки и отчетности.
Если вы хотите переключиться между HubSpot и Salesforce, обратите внимание, что переход из HubSpot в Salesforce может быть более сложной задачей из -за функций настройки Salesforce и сложности. Пользователи отметили, что процесс, как правило, проще при переходе от Salesforce в HubSpot.
При выборе между двумя вариантами, которые предлагают аналогичные функции, начните с создания списка факторов повышения цен. Сосредоточьтесь на важных функциях, которые вам нужны, количество контактов и количество пользователей. Это поможет вам лучше понять ценовой пакет, который будет соответствовать вашим потребностям.
Использовать оба инструмента - CRM Salesforce Salesforce и возможности продаж с бесплатными маркетинговыми инструментами Hubspot. Например, настройте интеграцию HubSpot Salesforce и создает новые лидирующие Salesforce, когда кто -то предлагает форму HubSpot.
Что бы вы ни выбрали, Indglobal Digital Private Limited, ведущий поставщик услугDevelopment Software Software Development Bangalore,чтобы предложить лучшее по бюджетным ценам.