10 простых способов улучшить контент в социальных сетях для повышения вовлеченности

В какой-то момент вашего роста как бизнеса вы сталкиваетесь с необходимостью увеличить количество подписчиков и уровень вовлеченности.

Эта область остается «серой зоной» среди маркетологов, поскольку они советуют вам «устанавливать и измерять свои ключевые показатели эффективности» или «работать над качеством вашего контента». Эти рекомендации по своей сути расплывчаты, поскольку они не описывают практические шаги, которые вы можете предпринять прямо сейчас, чтобы улучшить свои результаты.

Любой человек знает, что использование качественной проверки грамматики улучшает качество их маркетинговых текстов. Однако немногие владельцы бизнеса понимают, как различные элементы их стратегии создания контента влияют на уровень вовлеченности и создают финансовые потоки, подпитывающие их бизнес.

10 способов улучшить контент в социальных сетях

В этой статье мы дадим 10 практических рекомендаций, позволяющих добиться ощутимых результатов в этой сфере.

1. Работайте над своим наименованием

Используете ли вы короткие видео или длинные статьи, название вашего контента имеет решающее значение для показателей вовлеченности. Блестящее (но не кликбейтное) обозначение может привлечь внимание некоторых зрителей к тому, что может предложить ваш бренд.

Однако легко запоминающееся имя позволяет им цитировать его в онлайн- и офлайн-разговорах. Покажите свой контент 3-4 человекам и попросите их вспомнить его заголовок через 2-3 дня. Если вы можете использовать полученные от них рекомендации, чтобы найти свои материалы в Google, вы проделали большую работу в этой области.

2. Имейте план контент-маркетинга

Ключом к управлению популярным рестораном является поощрение повторных посещений и постоянный доступ к чему-то новому для постоянных клиентов. План контент-маркетинга позволяет приучить ваших клиентов к регулярно публикуемым материалам.

Они будут возвращаться на ваши страницы в социальных сетях в определенное время, что позволит вам всегда поддерживать готовность и более эффективно исследовать демографические и психографические профили ваших клиентов. Четкий план также может заставить вас заранее подготовить качественный контент и дать вам достаточно времени, чтобы должным образом отредактировать его перед публикацией.

3. Знай своего клиента

Немногие фирмы способны создавать контент, который нравится всем. В большинстве случаев вы будете ориентироваться на определенную нишу потребителей, которые имеют общие характеристики или предпочтения.

Используйте Customer Insights из вашей любимой платформы социальных сетей, чтобы узнать больше о своих подписчиках и поэкспериментировать с различными типами контента и темами, чтобы убедиться, что вы действительно даете им то, что они хотят. Кроме того, вы можете поэкспериментировать с такими параметрами, как:

• Время публикации.
• Частота публикации.
• Типы контента.
• Различные призывы к действию.

Эти эксперименты определят, какие демографические и психографические характеристики клиентов соответствуют самым высоким показателям вовлеченности. После этого вы можете расставить приоритеты для этих сегментов аудитории и настроить эти параметры для более эффективного удовлетворения их потребностей.

4. Будьте уникальными

Создание уникального контента — утомительное занятие. Тем не менее, вы должны регулярно выпускать высококачественные материалы, чтобы завоевать доверие и добиться высоких показателей вовлеченности. Если вы не можете справиться с этим самостоятельно, вы можете нанять профессиональных писателей и создателей контента или пригласить приглашенных экспертов, чтобы «заполнить пробелы».

Это может быть хорошей идеей, даже если вам удастся в данный момент не отставать от своего плана контент-маркетинга, чтобы по-новому взглянуть на свои стратегические цели.

5. Улучшите свои визуальные эффекты

Если вы используете фотографии и видео как часть своего маркетинга, вложение денег в качественную камеру и освещение может стать хорошим способом повысить уровень вовлеченности. Профессиональные изображения могут сделать контент любого бренда «более премиальным» и повысить доверие к вам и силу бренда. Если вы хотите генерировать мгновенные продажи, вам необходимо убедиться, что ваши предложения выглядят достаточно привлекательно, чтобы стимулировать спонтанные покупки и/или убедить ваших подписчиков репостить ваши материалы.

6. Развивайте свой стиль

Вы помните, как Стив Джобс использовал линейку Columbo «Еще одна вещь», чтобы представить некоторые из самых знаковых продуктов 2000-х? Это прекрасный пример зацепки, которая делает определенного человека, бренд или продукт мгновенно узнаваемыми.

Использование некоторых «броских фраз», интересных логотипов или запоминающихся видеохостингов может быть хорошим способом развить свой уникальный стиль и увеличить охват в Интернете. Чтение раздела «Комментарии» может быть хорошим способом увидеть такие элементы, которые ваша собственная аудитория упоминает как запоминающиеся цитаты или положительные реакции на ваши визуальные элементы.

7. Ссылайтесь на достоверные данные

Ссылаясь на достоверные данные в качестве инфографики, вы повышаете уровень доверия к себе и делаете ваше утверждение более обоснованным. Вы можете использовать различные источники, такие как Statista, чтобы найти статистическую информацию в интересующей вас области и включить ее в свой контент.

Это может быть хорошим способом продемонстрировать, что проблемы, которые вы пытаетесь решить с помощью своих продуктов и услуг, серьезны и с которыми сталкиваются тысячи людей.

8. Используйте примеры

Практические примеры — отличный способ определить ценность ваших маркетинговых предложений. Ваши клиенты хотят знать, как ваши рекомендации могут принести им пользу и помочь решить их уникальные проблемы. Ваша цель — создать ценность с помощью ваших материалов, которые превратят ваших подписчиков в ваших покупателей или агентов влияния, распространяющих информацию о вашем бренде среди своих социальных контактов.

9. Установите четкие внутренние стандарты

Если вы являетесь растущим брендом, многие процессы, включая разработку контента, проходят этапы регулярного масштабирования. Иногда это может повлиять на качество, поскольку новые сотрудники/подрядчики неправильно понимают некоторые из ваших рекомендаций или меняются вкусы и потребности вашей целевой аудитории.

Как можно скорее разработайте всеобъемлющий FAQ, охватывающий все критические области, и регулярно обновляйте его. Это позволит поддерживать весь ваш контент в соответствии с вашими внутренними требованиями и обеспечит стабильный уровень вовлеченности.

10. Будьте индивидуальны

Включение некоторых постов, разработанных вашими сотрудниками, может стать отличным способом персонализировать ваш бренд. Если вы хотите наладить человеческую связь со своими клиентами, придание лицу вашей компании может быть хорошим началом.

Например, ваш главный специалист по разработке продуктов может еженедельно публиковать записи в блоге о ваших новых предложениях, а ваш производственный офис может загружать фотографии и видео ваших производственных помещений.

Дополнительно:

• Илон Маск намекает на новую социальную сеть на фоне вражды с Twitter
• Хорошо ли модерировать контент в социальных сетях? 5 советов, как сделать это правильно
• Эффективная тактика социальных сетей для улучшения вашей маркетинговой стратегии
• Маркетинг в социальных сетях: 5 причин, почему вы должны инвестировать в него