Почему кровельщики со страховкой не могут продать

Как бы заманчиво ни звучала «бесплатная крыша», домовладельцы почувствуют дешевизну, если это все о ваших усилиях по продажам. Качественные продажи всегда принесут качественные результаты продаж, и наоборот! Но удивительно, как много страховых кровельщиков считают пустой тратой времени инвестировать в знание и удовлетворение потребностей своих клиентов.

По этим и многим другим причинам кровельщики, занимающиеся восстановлением страховки, продают меньше. Вместе с ведущим консультантом по продажам Стивом Патриком мы углубились в популярные заблуждения о продажах. Мы также обсудили лучшие стратегии, необходимые для решения проблем продажи восстановления страховки сейчас и в ближайшие дни. Продолжайте читать, чтобы узнать больше!

Три упущенных принципа продаж

В идеале подходящим синонимом продаж было бы решение проблем. К сожалению, среди молодых продавцов существует неправильное представление о том, что «все дело в деньгах». «Сделайте отличную рекламу своих продуктов и заставьте их покупать, не задумываясь о каких-либо других проблемах, которые у них могут быть!» Однако это не так.

Если вы хотите получить ощутимые и долгосрочные результаты от своих усилий по продажам, то вы должны потратить время на решение проблем ваших клиентов. И это включает в себя задавать им соответствующие вопросы и ставить их интересы перед вашими. Давайте быстро рассмотрим каждый из этих факторов!

1. Задавать много вопросов

Если вы когда-либо были у врача, вы заметите, как много вопросов он задает, прежде чем поставить правильный диагноз и назначить лечение. Вы бы потеряли доверие к службе, если бы они пропустили эти вопросы и предположили, что знают о вашей проблеме со своими «навыками».

То же самое касается продавцов крыш. Возможно, вам придется уделить внимание и задать важные вопросы, если вы хотите предоставить обслуживание, удовлетворяющее клиентов. Без этой жизненно важной части процесса продаж легко упустить настоящие проблемы ваших клиентов.

2. Ставить интересы клиента на первое место

Прежде чем продвигать свой продукт, вы хотите определить конкретные болевые точки, чувства и интересы ваших клиентов. Люди в первую очередь заботятся о себе, а не о вас. Таким образом, вы поставите себя в более выгодное положение, позволив им увидеть вашу заботу о них.

К счастью, есть сотни способов сделать это. Один из них — осмотреть дом и спросить об их благополучии. Происходит семейный кризис? Или они думают, как починить свою трансмиссию?

Вы можете оказать им помощь, поддержав их эмоционально или направив в магазин трансмиссий. Также задавайте вопросы, которые показывают, что вы цените их предпочтения и готовы сделать все возможное, чтобы предоставить первоклассный сервис. Таким образом, они знают, что вы здесь не только для того, чтобы нажиться на них.

3. Решение проблемы

Выяснив потребности ваших домовладельцев, вы сможете предложить практические решения их проблем. Вы можете сделать это двумя способами:

• Решите проблему сами,
• Направьте их в специализированную компанию, которая может помочь им лучше.

Вы работаете с людьми в качестве продавца страховых услуг. Этот основной факт стирает идею быстрого заработка, предлагая «бесплатную крышу». Некоторые клиенты даже не знают точно, чего они хотят!

Они приходят к вам с широкой и расплывчатой ​​идеей, и вы должны им помочь. Однако не забывайте, что не все лиды подходят для вашей компании. Вы будете расти быстрее и сохраните лучшую репутацию компании, если сузите круг своих услуг до того, что может предложить ваш текущий набор навыков.

Как улучшить свои навыки розничных продаж?

1. Оттачивайте свои навыки продаж самостоятельно

Розничная торговля кровельными материалами не требует от вас быть самым харизматичным человеком в мире. Кто-то без идеи продажи может приобрести навык. Что до людей доходит, так это то, как вы скатываете свою крышу. И одним из неотъемлемых компонентов хорошего коммерческого предложения является его ориентация на клиента.

По вашему стилю продаж ваши потенциальные клиенты могут сказать, пришли ли вы сюда только для получения прибыли или действительно заботитесь о них и их проблемах с крышей. Вы прекрасно добьетесь успеха, если будете рядом, чтобы решить проблему.

Но если они почувствуют, что вы воспринимаете их как ходячий кошелек, они могут не сразу отдать вам свои с трудом заработанные деньги. Отличный способ улучшить свои навыки продаж — пройти курс обучения и научиться продавать в этой области. Еще один фактор — не показывать себя нуждающимся в продажах. Помогите лидам чувствовать себя спокойно и безопасно с вами, зная, что они получат хорошее соотношение цены и качества.

2. Наймите профессионального продавца для обучения ваших сотрудников

Стив Патрик — отличный пример опытного специалиста по продажам. Лучше всего нанять кого-то вроде него с опытом работы за пределами кровельной отрасли. Таким образом, вам будет легче выделить навыки и опыт ваших сотрудников. Кроме того, гораздо легче научить профессионального продавца кровельным работам, чем профессионального продавца из подрядчика по кровельным работам.

И как найти профессиональных продавцов? Рекламируйте, что это прямая комиссия. На него ответят только настоящие профессионалы. Настоящий профессиональный продавец-эксперт не согласится с лицом плюс комиссионные, потому что он заработает меньше денег.

Он знает, что заработает больше денег, работая с прямыми комиссионными, потому что знает, что может закрыть сделку. Таким образом, вы избавите себя от головной боли, связанной с сортировкой людей, которые притворяются экспертами по продажам, но таковыми не являются.

Заключение

Достаточно скоро продавцов страховых реставраций станет не хватать, и немногочисленные остатки станут горячими пирожками. Следовательно, вы хотите знать свой лук, а не просто раздавать свои крыши бесплатно.

• Платите, чтобы получить необходимые навыки,
• Будьте гибкими и разнообразными в своем подходе к лидам,
• Будьте открыты для последовательного изучения продаж.

Один из проверенных способов быть в курсе продаж кровельных материалов — следить за подкастом агентства Hook на YouTube. Там также так много бесплатной информации для вас, чтобы полакомиться. Не спите на них! Если вы пойдете по этому пути, вы оглянетесь назад и удивитесь, как быстро вам понадобилось стать таким большим.