Основные стратегии управления запасами для развития вашего бизнеса в сфере электронной коммерции B2B
Опубликовано: 2023-12-07В постоянно развивающемся цифровом мире сектор электронной коммерции постоянно меняется. Теперь, когда наступает 2024 год, пришло время изучить рынок электронной коммерции B2B, о котором ваш бизнес должен знать, чтобы увеличить онлайн-продажи и оставаться конкурентоспособными.
Однако рынок электронной коммерции B2B стал давно процветающей областью онлайн-индустрии, поскольку пандемия дала ему огромный импульс. В результате среднегодовой темп роста предприятий составит 17,5% в ближайшие пять лет, а к 2027 году объем рынка увеличится на 20,9 триллионов долларов. своевременная доставка продукции и поддержание уровня запасов.
Таким образом, эта статья позволит организациям B2B оптимизировать управление запасами, используя полностью эффективные стратегии для нужд своего бизнеса. Эти стратегии, предложенные нашей командойразработчиков веб-сайтов электронной коммерции, поднимут ваш бизнес на новую высоту и позволят оставаться на шаг впереди.
Хотите получить информацию о советах по управлению запасами?Свяжитесь с профессиональной командой ведущей компании по веб-разработке электронной коммерции в Бангалоре, чтобы удовлетворить ваши потребности.
Что такое управление запасами B2B?
Управление запасами B2B или «бизнес для бизнеса» контролирует и управляет запасами компании при работе с поставщиками или клиентами. Этот процесс включает в себя управление покупкой продукции, ее продажу, отслеживание и хранение.
Улучшить систему управления запасами для удовлетворения потребностей бизнеса, используя индивидуальную веб-разработку электронной коммерции, предлагающую гибкие и масштабируемые решения.
Ключевые компоненты управления запасами B2B
Компоненты управления запасами B2B необходимы для поддержания эффективных бизнес-операций и достижения производительности. Добавление услуг веб-разработки Magento может улучшить каждый компонент, предоставляя профессиональные и индивидуальные решения. Вот некоторые важные компоненты управления запасами.
1. Покупка
Владельцам бизнеса следует установить прочные отношения с поставщиками, чтобы обеспечить уровень запасов. Закупки, также известные как закупки, — это метод, помогающий коммерческим организациям получать продукты и услуги от третьих сторон для бесперебойного ведения деловой деятельности, такой как производство.
2. Прогнозирование спроса
Предприятиям следует сосредоточиться на прогнозировании спроса, чтобы удовлетворить потребности клиентов и идеально сбалансировать избыток и недостаток запасов. Когда у вас достаточно запасов, это выгодно для бизнеса и обеспечивает положительный пользовательский опыт.
3. Отслеживание запасов в реальном времени
Отслеживание запасов позволяет коммерческим фирмам получать точную информацию об уровне запасов. Предприятия могут использовать технологии или программное обеспечение искусственного интеллекта для мониторинга уровня запасов, получения информативных отчетов и понимания движения продукта. Это помогает владельцам бизнеса принимать меры для поддержания товарных запасов.
4. Управление поставщиками
Управление поставщиками необходимо для бизнеса B2B, влияя на качество продукции, стоимость, инновации, надежность цепочки поставок и конкурентоспособность. Развитие и поддержание отношений с поставщиками имеет важное значение для успеха на онлайн-рынке.
5. Выполнение заказа
Выполнение заказов играет важную роль в удовлетворении клиентов, повышении лояльности и определении успеха бизнеса. Надежный и эффективный процесс выполнения заказов укрепляет репутацию бренда и способствует росту в современной конкурентной среде.
Поэтому, чтобы оптимизировать процесс выполнения заказов, бизнес-организации должны нанять веб-разработчика из известной компании по разработке веб-сайтов электронной коммерции в Бангалореи оптимизировать процесс выполнения заказов.
10 лучших стратегий управления запасами, которые помогут завоевать рынок B2B
Благодаря непревзойденному удобству покупки товаров в Интернете идеальный магазин может помочь привлечь новых клиентов и предложить услуги существующим. И поскольку индустрия B2B расширяется, владельцам бизнеса следует принять новую тактику победы, чтобы расти и оставаться последовательными.
Подготовьте свой бизнес к долгосрочному росту и разработайте методы построения отношений, чтобы оставаться впереди других поставщиков. Итак, без дальнейших задержек, давайте рассмотрим десять лучших стратегий управления запасами, которые помогут превзойти другие бизнес-магазины на рынке B2B.
1 . Знайте своих клиентов и их психологию
В бизнесе электронной коммерции B2B необходимо знать, что клиенты ориентированы на прибыль. Они также знают о ценах, которые снижают их прибыль. Покупателей беспокоит качество продукта и возможность получить конкурентное преимущество в будущем.
Покупатель имеет многоуровневое и логическое рассмотрение при торговле на рынке. Владельцы бизнеса, которые покупают у вас продукцию, зависят от размера прибыли. Они подвергаются высокому риску, потому что именно вы можете их создать или разрушить. Поэтому многие известные организации колеблются при использовании рынка B2B.
2. Инвестируйте в поисковую оптимизацию.
Когда клиенты не ищут ваш бренд активно, план SEO поможет вам выделить его. Эта стратегия управления запасами позволит вашему интернет-магазину электронной коммерции занять более высокий рейтинг по предлагаемым вами продуктам и услугам.
По словам источника, многим B2B-клиентам приходится активнее искать бренды, когда им требуются товары. 71% из них начинают поиск с общей фразы. Как лица, принимающие решения, они ищут товары в начале пути клиента, а не ищут конкретные бренды.
Это означает, что у вас должен быть надежный план SEO, чтобы улучшить репутацию вашего бренда и конкурировать с другими организациями. Оптимизируйте страницы продуктов веб-сайта, которые помогут вам отвечать на запросы клиентов на этапе покупки. Также расширьте контент-план сайта для решения проблем клиента.
3. Сосредоточьтесь на деталях продукта и его особенностях.
Поскольку клиенты начинают с воронки продаж, она распространяется и на процесс покупки. Пользователи должны получать ответы на странице, иначе они могут уйти, не найдя нужной информации. Добавьте на веб-сайт функцию «вопросов и ответов», чтобы сразу задавать вопросы и знакомиться с ассортиментом продуктов.
Добавьте характеристики и детали продуктов и услуг, а также выделите важную информацию при создании контента электронной коммерции для веб-сайта и позвольте своим клиентам увидеть его первыми.
4. Выбирайте самообслуживание для клиентов
Опрос Episerver показал важность самообслуживания для B2B-клиентов. Владельцы бизнеса хотят изучить все продукты и услуги на вашем веб-сайте электронной коммерции и купить соответствующие товары. 41% респондентов назвали функцию самообслуживания одной из лучших стратегий, позволяющих B2B-компаниям вести онлайн-бизнес.
Клиенты с нетерпением хотят поговорить с поставщиками, но сначала хотят провести исследование. Разрешите прямое общение с клиентами через календарь продавца на веб-сайте, поскольку многие первоклассные бизнес-заказы B2B требуют человеческого взаимодействия для выполнения транзакции.
5. Отдавайте приоритет социальному взаимодействию
Обучение и вовлечение пользователей — два необходимых преимущества социальных сетей для бизнеса B2B. Таким образом, компании могут расширять свое присутствие и общаться с пользователями, общаясь через платформы социальных сетей. Кроме того, социальные сети позволяют осуществлять социальную коммерцию. Социальные сети также используются в качестве устройства для прослушивания клиентов, чтобы они могли работать лучше в соответствии с потребностями клиента.
По данным опроса, проведенного Edelman и LinkedIn, 46% коммерческих фирм обнаружили, что их маркетинговые усилия в эти годы больше повлияли на прямые продажи. Для получения идеального опыта объедините продвижение бизнеса в социальных сетях и электронной коммерции. Например, размещение перспективной рекламы на платформах социальных сетей с целью привлечения внимания клиентов к маркетинговым воронкам предназначено для выделения категорий продуктов.
6. Держите цену продукта прозрачной
Прозрачность ценообразования является барьером для B2B-клиентов, использующих интернет-услуги. Некоторые пользователи хотят повторно заказать товары через Интернет, а некоторые хотят узнать больше о том, чем ваши цены отличаются от цен конкурентов.
Чтобы оценить эффективность страниц прозрачности цен, выберите A/B-тестирование. Узнайте, увеличивается ли коэффициент конверсии или нет. Кроме того, проверьте, влияет ли прозрачность цен на привлечение потенциальных клиентов или на усилия по продажам. Сосредоточьтесь на построении цены, а не на использовании критериев, основанных на объеме.
7. Предлагайте начальные пробные версии и бесплатные пакеты.
Несмотря на то, как развивались маркетинг и электронная коммерция, различные рекламные стратегии все еще активны. Например, клиентам требуются бесплатные пробные версии, образцы продуктов и стартовые наборы, чтобы получить пробные версии продукта перед совершением покупки. Эта маркетинговая тактика снижает опасность того, что клиенты купят у вас продукцию, и при этом создает у них впечатление, что они заключили выгодную сделку.
Согласно Индексу конверсии коммерции по подписке PYMNTS, 65% наиболее эффективных компаний предоставляют бесплатные пробные версии и позволяют отменить подписку в любое время до списания средств с кредитной карты. Итак, предлагайте свежие образцы и скидки новым клиентам. Кроме того, используйте изобретательные подходы для привлечения потенциальных клиентов и продаж.
8. Добавьте отзывы клиентов
Добавьте отзывы и обзоры клиентов на страницы продуктов и макеты электронной коммерции, чтобы подчеркнуть бренд. За счет добавления отзывов товары становятся более информативными и увеличиваются их продажи. Согласно опросу Heinz Marketing и G2 Crowd, 92,4% покупателей B2B совершат покупку у компании после прочтения оценок.
Обзоры продуктов популярны в индустрии B2C, и компании B2B начинают использовать эту форму рекламы. Поищите отзывы в других источниках, если вы не можете добавить свои на страницы товаров.
9. Используйте предложения по продуктам
Многие веб-сайты электронной коммерции используют алгоритм для отображения наиболее понравившихся продуктов в первую очередь. Эти продукты получают лучшие оценки и продажи и соответствуют принципу Парето 80/20, согласно которому на 20% ваших продуктов приходится 80% ваших продаж.
Правило 80/20 не подразумевает игнорирование 80% вашего инвентаря. Напротив, клиенты могут проверить ваши лучшие продукты, чтобы помочь им сделать лучший выбор.
10. Программы лояльности для клиентов.
Программы лояльности — идеальный способ продвижения на торговых площадках для бизнеса B2B, поскольку клиенты заказывают продукты оптом, чем клиенты B2C, что приводит к более высокой пожизненной ценности. Компании должны связать лояльность клиентов с ростом своего бизнеса, предоставляя многоуровневые реферальные программы и стимулы, позволяющие клиентам повысить свою покупательную способность и привлечь больше клиентов для создания отличной сети.
Партнерство с третьими сторонами может повысить узнаваемость бренда и лояльность клиентов. Выбирайте вознаграждения, такие как скидки и бонусы, за предоставление новых возможностей и развитие отношений с клиентами на благо вашего бизнеса.
Использование услуг авторитетного партнера в области электронной коммерции, такого как Indglobal.
Indglobal Digital Private Limited, ведущийпоставщик услуг электронной коммерции в Бангалоре ,предоставляет своим клиентам услуги по выполнению заказов B2B. Как известный партнер на рынке, мы работаем над поиском решений по доставке для клиентов, включающих услуги, которые могут доставить ваши покупки по доступной цене.
Мы также предлагаем решения для электронной коммерции, позволяющие повысить вовлеченность клиентов и своевременную доставку продукции. Владельцу бизнеса важно знать, что сотрудничество с популярной организацией по разработке веб-сайтов B2B — лучший вариант повышения прибыльности.
Заключение
Поскольку вы можете внести несколько изменений в свой веб-сайт электронной коммерции, чтобы увеличить продажи и повысить коэффициент конверсии, эти стратегии рынка B2B помогут вам сосредоточиться на росте бизнеса электронной коммерции. Попросите команду по продажам, рекламе и контенту синхронизироваться с целями вашей компании и привлекать клиентов.
Начните с этих стратегий рынка электронной коммерции B2B и увидите изменения в своем коммерческом бизнесе B2B. Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нашими опытными разработчиками веб-сайтов в Бангалоре , чтобы привлечь больше потенциальных клиентов и превратить посетителей в платящих клиентов.