Вот что вам нужно знать о сегментации инвентаря электронной торговли

Корень многих проблем управления запасами заключается в одинаковом подходе ко всем запасам, тогда как на самом деле каждый товар должен оцениваться и сегментироваться индивидуально. Одинаковый подход ко всем запасам может быстро привести к дорогостоящей неэффективности, например, к избытку или дефициту товаров.

Здесь может помочь сегментация инвентаря. Это стратегия, которая классифицирует запасы на основе таких факторов, как структура спроса, время выполнения заказа, стоимость и многое другое.

Хотя сегментация запасов, возможно, не находится в поле зрения многих предприятий электронной коммерции, она является ключевым компонентом для достижения оптимизированного склада.

В этой статье мы познакомим вас с тонкостями сегментации запасов, изучим ее преимущества, объясним, как ее можно реализовать, и поделимся информацией о том, как ShipBob использует эту стратегию для оптимизации наших собственных услуг по выполнению заказов.

Что такое сегментация запасов?

Сегментация запасов — это процесс разделения запасов на управляемые сегменты для оптимизации всего: от хранения до выполнения заказов. Это особенно важно в электронной коммерции, где удовлетворенность клиентов зависит от скорости и точности. Сегментация запасов гарантирует, что каждый продукт размещается и управляется в соответствии с конкретными показателями, создавая оптимизированный путь от полки до отгрузки.

Хотя сегментация запасов не так распространена, как более широкие термины, такие как управление запасами, она представляет собой подстратегию управления запасами, которая играет важную роль в повышении эффективности и сокращении затрат.

Электронная коммерция: не игнорируйте сегментацию запасов

Давайте посмотрим правде в глаза: планирование сегментации запасов вашего бизнеса, вероятно, не находится в верхней части вашего списка дел. Однако использование инструментов инвентаризации, таких как ABC-анализ, может изменить то, как вы управляете своими запасами, распределяете ресурсы и удовлетворяете своих клиентов.

Давайте рассмотрим некоторые преимущества реализации сегментации запасов как части комплексной стратегии управления запасами.

Оперативность выполнения заказов

Каждый хочет, чтобы процесс управления цепочкой поставок был максимально гладким. Эффективное выполнение заказов имеет решающее значение для бесперебойной работы склада и удовлетворенности клиентов. Сегментация инвентаря помогает отточить этот путь.

Группируя товары на основе таких факторов, как скорость продаж, размер и требования к доставке, склады могут повысить скорость комплектации. Такая оптимизация запасов приводит к более быстрой обработке заказов.

Экономия по всем направлениям

Сегментация запасов – это не просто организация запасов; речь идет о разумном распределении всех ресурсов. Когда запасы сегментированы, предприятия могут оптимизировать складские помещения, расставить приоритеты в ресурсах для товаров с высоким коэффициентом оборачиваемости, оптимизировать использование рабочей силы и сократить расходы на хранение, связанные с затовариванием или устареванием.

Счастливые клиенты

Прямым преимуществом эффективного управления запасами является повышение удовлетворенности клиентов. Когда клиенты получают свои заказы быстро и точно, возникает доверие, что приводит к повторным сделкам.

Классификация запасов способствует повышению удовлетворенности клиентов, гарантируя наличие популярных товаров и минимизацию невыполненных заказов (что также помогает повысить скорость заполнения). Наличие надлежащего уровня запасов гарантирует выполнение обещаний по доставке, данных при оформлении заказа.

Рост и прибыльность

В конечном счете, целью любого бизнеса в сфере электронной коммерции является устойчивый рост и прибыльность. Сегментация инвентаря обеспечивает основанную на данных информацию, необходимую для принятия обоснованных решений. Анализируя эффективность сегментированных запасов, компании могут выявлять тенденции и прогнозировать спрос, корректировать решения о закупках, избегать сбоев и задержек, таких как дефицит, а также оптимизировать предложения своих продуктов, чтобы лучше привлекать клиентов.

Советы и рекомендации по сегментации инвентаря

В ShipBob мы воочию убедились в силе эффективной сегментации запасов. Это особенно важный процесс для предприятий с большими инвестициями в запасы.

Вот несколько советов и рекомендаций, основанных на нашем опыте, которые помогут вашему бизнесу реализовать надежную стратегию сегментации запасов.

• Категоризация с использованием методологий ABC, XYZ или ABC+XYZ: начните сегментацию, классифицируя запасы с использованием сегментации ABC (на основе ценности или важности), сегментации XYZ (на основе предсказуемости спроса) или комбинированной стратегии ABC+XYZ для эффективной расстановки приоритетов ваших товаров. .
• Используйте инвентарные бирки: используйте электронные или физические бирки для идентификации товаров по их сегментам, например, SKU, QR-коды, RFID-метки или этикетки с цветовой кодировкой для упрощения идентификации и управления.
• Интегрируйте программное обеспечение: используйте передовое программное решение для управления запасами, способное управлять сложными сегментами запасов, предлагая данные в реальном времени, автоматический повторный заказ и полезную информацию.
• Установите точки повторного заказа для каждого сегмента. Определите конкретные точки повторного заказа, адаптированные для каждой категории запасов, при этом для товаров с более высоким приоритетом будут установлены более высокие пороговые значения, чтобы предотвратить дефицит. Таким образом, у вас всегда будет под рукой нужное количество предметов.
• Регулярно проверяйте и корректируйте сегменты. Оставайтесь в курсе изменений рынка и потребительских тенденций, часто проверяя категории своих запасов и адаптируясь по мере необходимости.
• Оптимизируйте планировку склада. Разработайте планировку своего складского хранилища, отражающую лучшие практики сегментации запасов, размещая высокоприоритетные и быстроходные предметы в легкодоступных местах.
• Просматривайте сезонные данные и данные о тенденциях. Используйте анализ сезонности и тенденций для прогнозирования изменений спроса в сегменте, корректировки уровня запасов, управления закупками и стратегий повторного заказа.

Как ShipBob использует сегментацию запасов

ShipBob сотрудничает с тысячами компаний электронной коммерции, чтобы помочь им оптимизировать свою стратегию выполнения заказов. Наша запатентованная технология помогает брендам добиться эффективной сегментации запасов.

Мы создали лучшую в своем классе систему управления складом (WMS), которую бренды могут использовать. Надежная WMS — это ключевой источник данных, предоставляющий такую ​​информацию, как скорость продаж, сезонные тенденции, этапы жизненного цикла продукта и модели покупок клиентов. Эти показатели имеют решающее значение для определения вашего подхода к сегментации.

По сути, сегментация запасов ShipBob — это не просто организация, а умное принятие решений на основе данных. Это важнейший компонент нашего комплексного решения по выполнению заказов, призванный помочь предприятиям электронной коммерции любого размера сократить расходы, повысить операционную эффективность и обеспечить исключительное качество обслуживания покупателей.

3 компании добились успеха с управлением запасами ShipBob

Доказательством эффективности управления запасами ShipBob являются успехи наших клиентов.

Рассмотрим случай с ООО «Блэк Кло». Возможность управлять запасами на нескольких складах с помощью одной панели управления экономит время и избавляет от головной боли.

«С самого начала мне понравилось, что я могу управлять несколькими складами через одну страницу с помощью ShipBob. Со своим старым 3PL я никогда не мог просто открыть страницу и получить нужную информацию. Мне пришлось щелкнуть несколько раз, затем экспортировать его и попытаться разобраться. ShipBob позволяет вам управлять своими запасами, предоставляя важные данные в очень удобной форме».

Уэс Браун, руководитель производственного отдела Black Claw LLC

А как насчет бренда детских товаров для активного отдыха IZIMNI? Используя эффективные возможности сегментации запасов ShipBob, IZIMNI может легко добавлять маркетинговые вставки в свои заказы одним нажатием кнопки.

«Нам нравится технология ShipBob. Приборная панель очень интуитивно понятна. Мне нравится, что мы можем создавать свои собственные правила, например добавлять маркетинговые вставки в заказы, что очень упрощает задачу».

Команда ИЗИМИНИ

Если вы являетесь брендом, который постоянно выпускает новые продукты, например FLEO Shorts, вам абсолютно необходим партнер по реализации с надежной системой управления запасами и сегментации.

«Мы размещаем новые продукты и дизайны на нашем веб-сайте 1–3 раза в месяц и отправляем новые товары в ShipBob каждую неделю. С помощью технологии ShipBob очень легко создавать новые артикулы и пополнять запасы существующих, что особенно важно при высокой оборачиваемости запасов».

Карл Проч, соучредитель FLEO Shorts

Если есть что-то общее между каждым из этих предприятий, так это то, что наличие мощной системы управления запасами имеет решающее значение. Даже такие, казалось бы, мелочи, как определение правильного количества заказа, страхового запаса или лучших методов классификации запасов, могут оказать огромное влияние на ваш бизнес.

ShipBob — ваш идеальный партнер для управления запасами

Как вы уже знаете, сегментация запасов — это гораздо больше, чем просто способ систематизировать продукты.

Как комплексный партнер по выполнению заказов, ShipBob осознает важность наличия надежной стратегии управления запасами в сочетании с интеллектуальным и интуитивно понятным программным обеспечением. Вот почему наша технология представляет собой решение для управления запасами, отвечающее золотым стандартам и обладающее мощными возможностями, предназначенными для оптимизации ваших операций.

Отслеживание запасов в режиме реального времени

Благодаря отслеживанию запасов ShipBob в режиме реального времени вы получаете полную и актуальную информацию о ваших продуктах. Этот инструмент дает вам представление обо всех ваших запасах с высоты птичьего полета, независимо от того, где они хранятся в глобальной сети выполнения заказов ShipBob.

Автоматизированные точки повторного заказа

Попрощайтесь с неожиданной нехваткой запасов. Благодаря автоматизированным точкам повторного заказа ShipBob поддержание оптимального уровня запасов становится более управляемым и эффективным. Эта функция позволяет вам определить конкретный момент, когда пришло время пополнить запасы, помогая поддерживать стабильные запасы и избегать сценариев отсутствия товаров на складе.

Несколько точек распространения

Благодаря ShipBob ваш инвентарь не просто хранится — он стратегически распределяется по нашей сети выполнения заказов. Распределяя свои запасы по США (и остальному миру), ваши продукты становятся ближе к конечным клиентам, что приводит к сокращению сроков доставки и снижению затрат на доставку.

Начните работу с ShipBob

Хотите узнать больше о том, как ShipBob может помочь вашему бизнесу в сегментации запасов? Свяжитесь с нашей командой, чтобы начать.

Часто задаваемые вопросы о сегментации инвентаря

Ниже приведены ответы на распространенные вопросы о сегментации инвентаря.

Каков первый шаг во внедрении сегментации запасов?

Проведение комплексного аудита запасов является первым шагом на пути к сегментации запасов. Это включает в себя инвентаризацию всех позиций запасов и сбор данных об истории продаж, оборачиваемости и категоризации продуктов, которые послужат основой для создания эффективных критериев сегментации.

Может ли малый бизнес получить выгоду от сегментации запасов?

Да, малый бизнес может извлечь выгоду из сегментации запасов. Классифицируя запасы на основе таких критериев, как скорость продаж, стоимость и сезонность, малые предприятия могут оптимизировать управление запасами, сократить расходы на хранение, улучшить денежный поток и повысить свою способность реагировать на запросы клиентов.

Как сегментация запасов влияет на удовлетворенность клиентов?

Сегментация запасов положительно влияет на удовлетворенность клиентов, обеспечивая наличие товаров в соответствии с их спросом и структурой продаж. Это приводит к улучшению наличия запасов, более быстрому выполнению заказов и, в конечном итоге, к более быстрой доставке клиентам.

Каких распространенных ошибок следует избегать при сегментации ресурсов?

Распространенные ошибки при сегментации инвентаря часто включают игнорирование методов категоризации, основанных на данных. Кроме того, неспособность регулярно пересматривать критерии сегментации и наборы данных может привести к несоответствию требованиям потребителей. Чрезмерное усложнение процесса или игнорирование медленно оборачивающихся товаров также может привести к снижению эффективности и привести к излишним запасам и более высоким затратам на хранение.