Как Джеймс Карбэри использовал Mailshake, чтобы добиться показателя отклика 85%
Опубликовано: 2024-04-03
- 29 марта 2024 г.
Содержание
Холодная рассылка по электронной почте по-прежнему остается лучшим источником высококачественных потенциальных клиентов.
Это заявление не должно стать сюрпризом. Что шокирует , так это ошеломляющий процент откликов в 85%, которого Джеймс Карбэри, основатель компании по созданию контента Sweet Fish Media, добился с помощью одной из своих недавних кампаний по холодной электронной почте.
Более того, Джеймс поделился с нами тем, как он добился такого невероятного уровня откликов, включая свою стратегию поиска и проверки потенциальных клиентов, свою проверенную формулу электронной почты и причины, почему она так хорошо работает.
Читайте дальше, чтобы узнать, как Джеймс использовал Mailshake, чтобы заставить 85 человек из 100 человек нажать кнопку «Ответить».
Фон
Джеймс выпускает подкасты и письменный контент для инновационных B2B-брендов по всему миру. Sweet Fish Media помогла клиентам получить более 2 миллионов просмотров на LinkedIn за первые шесть месяцев работы с ним. Естественно, он помогает клиентам с их собственными стратегиями подкастов и контента, но он также применяет те же стратегии для построения своего собственного бизнеса.
Стратегия
Стратегия Sweet Fish Media заключается в использовании подкастов как механизма построения отношений со своими идеальными клиентами. «Мы просим этих идеальных клиентов быть гостями», — объясняет Джеймс. «Как только они появляются на шоу, мы налаживаем с ними отношения, а затем в конечном итоге ведем с ними бизнес».
Чтобы найти этих идеальных клиентов, Джеймс и команда Sweet Fish Media рассылают электронные письма конкретным людям, которые соответствуют их целевой персоне. Их идеальный клиент — вице-президент по маркетингу, предпочтительно в средней (более 50 сотрудников) технологической B2B-компании.
Но прежде чем они смогут начать рассылку электронных писем, им необходимо тщательно проверить потенциальных клиентов. Естественно, эти люди невероятно заняты, и их обычно трудно выследить. Джеймс использует инновационный подход к просмотру списков наиболее быстрорастущих частных компаний, чтобы найти генеральных директоров и руководителей, к которым можно обратиться.
Deloitte ежегодно публикует список Technology Fast 500, а Inc составляет ежегодный список 5000 самых быстрорастущих частных компаний, готовых к поиску потенциальных клиентов. «Мы знаем, что, если они являются одной из самых быстрорастущих компаний, они явно используют инновационные подходы в своем маркетинге», — говорит Джеймс. «Так что в конечном итоге они нам действительно подходят».
Поскольку это длинный список, команда начинает с исключения компаний B2C, а затем углубляется в поиск тех, кто соответствует их идеальному профилю.
После составления списка команда использует такие инструменты, как LinkedIn Sales Navigator и Email Hunter, для отслеживания контактной информации. Еще один эффективный инструмент для этого – Voila Norbert.
Мейлшейк Эдж
Имея тщательно составленный список контактов, Джеймс и его команда готовы начать кампанию по холодной рассылке. Его предпочтительным инструментом для этого является Mailshake, потому что он может легко рассылать свою трехчастную каденцию большому количеству людей и беспрепятственно отслеживать открытия, взаимодействие и ответы в одном месте.
Обычно команда рассылает электронные письма от 50 до 100 человек одновременно. Они тщательно структурируют каждое электронное письмо для достижения своей конечной цели — привлечения нового гостя подкаста. Следуя лучшим практикам холодной электронной почты, они делают свои электронные письма чрезвычайно простыми и короткими. На самом деле, это всего лишь три предложения, и в теме письма используется вопрос, чтобы возбудить интерес.
Вот точный шаблон, который они используют:
Тема: Интервью подкаста?
Тело: Привет, [Имя],
Я видел, что вас включили в ______ список самых быстрорастущих компаний.
Мне бы очень хотелось видеть вас в качестве гостя на нашем подкасте The B2B Growth Show .
Мы — ежедневное шоу, которое каждый месяц скачивают более 50 000 раз.
Заинтересованы?
Подпись
Гиперссылка, показанная во втором предложении, в конечном итоге была удалена, поскольку они обнаружили, что электронные письма иногда перенаправлялись в спам. Примечание: для холодной рассылки по электронной почте рекомендуется удалить все ссылки, включая ссылки в вашей подписи. (Многие люди добавляют ссылки на LinkedIn или Twitter, чтобы показать, что они люди, но если электронное письмо не попадает во входящие, какой в этом смысл?)
Почему это работает:
Получение подобного электронного письма тешит эго. Кто не хочет, чтобы его представили в подкасте или, по крайней мере, почувствовали себя достаточно важными или авторитетными, чтобы рассмотреть приглашение?
Это высшая форма лести, и даже если они сейчас не заинтересованы, они обычно достаточно заинтригованы или польщены, чтобы хотя бы ответить что-то вроде:
«Эй, я сейчас действительно завален. Сможете ли вы связаться со мной в июле?»
Это по-прежнему очень ценная информация, поскольку потенциальный клиент не только дает разрешение на обратную связь, но и указывает точные сроки последующих действий.
Полученные результаты
Как мы упоминали выше, самые первые электронные письма с использованием этого шаблона были отправлены 100 людям, и процент откликов составил целых 85%.
Примечание: это не люди открывают, это люди отвечают .
Подобная скорость отклика неслыханна ни в одной отрасли. И все же Джеймсу удалось это с первой попытки. В настоящее время его процент ответов составляет в среднем около 45–50%, что по-прежнему значительно превышает отраслевой стандарт.
Джеймс Карбэри действительно мастер своего дела. Он не только смог повысить эффективность своего бизнеса, но и сделать это таким образом, чтобы поддержать других, помочь им продвинуться по службе и заставить их чувствовать себя хорошо.
Урок? Продажи не должны быть настойчивыми, скучными или односторонними. Существуют беспроигрышные сценарии, и Джеймс Карбэри нашел один из них.
Готовы попробовать? Узнайте, как Mailshake может помочь сделать вашу следующую холодную рассылку по электронной почте успешной.
