Своими словами: Джен Прессли

«Я не так уж много сплю, — признается Джен Прессли, директор по маркетингу Leesa Sleep. И на то есть веская причина — когда она не способствует росту первого бренда матрасов D2C, она делает то же самое для Principle Beauty, основанного ею бренда экологически чистой косметики. А я упоминал, что она еще и мама?

Я имел удовольствие поговорить с Джен, чтобы поговорить о влиянии через бизнес, предпринимательство и о том, как сбалансировать свои увлечения, свою работу и свою семью одновременно. Вот основные моменты нашей беседы.

Итак, расскажите мне немного о своем прошлом.

Я довольно давно работаю в индустрии матрасов D2C. До Лизы я был одним из основателей Saatva. Я назвал компанию и создал первый сайт. А потом мы отправились на гонки. Я сделал это в качестве консультанта, а затем через несколько лет присоединился к ним на постоянной основе в качестве исполнительного вице-президента по дизайну и контенту, а затем запустил для них несколько продуктов. И мы сделали это как дом брендов, что делают многие люди в нашей отрасли, где вы в основном создаете уникальные домены для каждого продукта, который вы запускаете, так что это не под одним брендом. Это тактика.

До этого я работал на стороне агентства и работал в нескольких фирмах в Нью-Йорке. Итак, вы знаете, множество клиентов, и в основном сосредоточены на некоммерческих и миссионерских организациях, которые нуждались в кампаниях по сбору средств. Так что я очень хорошо познакомился и очень увлекся организациями, особенно в Нью-Йорке, которые делали экстраординарные вещи для людей и малообеспеченных сообществ.

Каким был переход от некоммерческого мира к корпоративному?

Что ж, я увидел, насколько правильное сообщение повлияло на возможность эффективного проведения кампании по сбору средств. Я очень быстро понял, что доноры хотят видеть, что делают их доллары. Замечательно иметь мягкие, счастливые фотографии людей, получающих пользу от того, что делает организация. Но, в конце концов, доноры хотели знать, что на эту сумму денег было построено столько-то школ и разрешено столько-то детей заниматься XYZ.

Так что я очень быстро осознал силу правильного сообщения, побуждающего людей что-то делать, и особенно приятно иметь возможность заставить кого-то сделать что-то большее для мира, понимаете, помимо их собственных потребностей. Вот откуда моя страсть, и почему я в конечном итоге оказался в Leesa. Бренд был основан с миссией отдачи, и на сегодняшний день он пожертвовал более сорока тысяч матрасов для работы с партнерскими приютами.

Добро — это то, что всегда двигало мной в моей жизни, потому что я думаю, что мы здесь, чтобы оказывать большее влияние и помогать другим. Я просто твердо верю, что если вы можете сделать что-то выдающееся в бизнесе, помогающем людям, а затем использовать этот бизнес, чтобы помогать людям в более широком смысле, это потрясающе.

Вы начали со стороны дизайна, верно? Это интересный сдвиг.

Я странное животное, потому что не так много людей, которые начинали с креатива, а закончили более тактическим маркетингом. Это интересный сдвиг. Но мне интересно, как все работает и что мотивирует людей. И я думаю, что любой хороший креативный директор захочет узнать мотивацию, а не просто сделать что-то красивое или имеющее набор стандартов. Вы хотите знать, что побуждает людей совершать действия. И чем глубже я вникал в это, тем больше я хотел знать о каждом маркетинговом канале и о том, что работает, а что нет, и так началось мое путешествие, и я перешел в маркетинг.

Давайте немного переключим передачу. Расскажите мне о основанном вами косметическом бренде Principle Beauty.

Я всегда хотел создать свою собственную компанию, и я действительно хотел, чтобы она была связана с устойчивым развитием и решением проблем людей, которые не решала более широкая индустрия — чрезмерное изобилие пластиковой упаковки в косметической промышленности. Большая часть не подлежит переработке. Поэтому я подумал, давайте протестируем на рынке что-то действительно отличное, сделанное из устойчивых материалов, которые не должны проходить процесс переработки пластика, полностью не содержат пластика и могут быть либо компостированы на заднем дворе, либо переработаны вместе с бумагой, которая гораздо, гораздо более высокая скорость переработки, чем пластмассы. Пластмассы в лучшем случае составляют около девяти процентов. Бумаги около пятидесяти процентов.

Поэтому я приступил к созданию с нуля несуществующей цепочки поставок. Дело было не только в формуле, чтобы убедиться, что она чистая, не жестокая и высокоэффективная, но и в том, чтобы поместить ее в упаковку, которая окажет минимальное воздействие на планету, потому что никто этого не делал.

Каков был ответ до сих пор?

Мы запустили его в начале 2021 года, и у нас был потрясающий отклик. Уроков тоже было много. Мы узнали, что очень трудно привлечь клиентов по цене, которая позволила бы нам удержаться на плаву. В итоге мы перешли на оптовую модель, и я всегда хотел пойти по этому пути, потому что во время пандемии я заметил, что повсюду появилось много магазинов с нулевыми отходами и экологически чистыми товарами. Так эти люди стали моими клиентами, и теперь у меня есть клиенты по всей территории США и очень крупный клиент в Японии.

Так как же вам удается вести собственный бизнес, а также работать полный рабочий день?

Это действительно трудно. Как женщины, мы всегда будем пытаться проявить себя разными способами во многих сферах нашей жизни. Это то, о чем я думаю почти каждый день — как мне добраться до места, где я действую разумно и не выгораю? Потому что это может быть подавляющим.

Таким образом, устойчивость и добрые дела, очевидно, очень важны для вас. Какие ваши любимые бренды электронной коммерции, ориентированные на миссию?

О Боже! Это такой хороший вопрос. Что ж, в косметической индустрии есть несколько потрясающих продуктов, которые, вероятно, будут творить удивительные вещи. Аксиология – одна из них. Гм, Athr Beauty — еще один — фантастический сайт, фантастические возможности рассказывания историй. Lush UK отлично справляется со своей задачей. В мире матрасов Avocado — потрясающий бренд, действительно единственный в нашей отрасли, который обеспечивает экологичность своих материалов от начала до конца. Это очень сложная отрасль, потому что естественно, что в производственном процессе много отходов.

Когда вы не работаете (вы когда-нибудь не работали?), что вы делаете для развлечения?

Я люблю путешествовать. Я люблю есть. Это мои вещи. Я совершаю эпические путешествия со своей дочерью. Обычно мы пытаемся взять двоих или троих, если можем отправиться в новое место по всему миру. И если я не могу путешествовать, я люблю просто знакомиться с другими культурами и местами через еду. И я живу в Нью-Йорке, так что это отличное место для этого. Я люблю ходить в музеи, люблю гулять с друзьями по Центральному парку и люблю историю. В Нью-Йорке много скрытой истории. Так что я всегда в поиске новых вещей, чтобы сделать там.

Вы знаете каких-нибудь удивительных женщин в электронной коммерции? Номинируйте их прямо сейчас на звание лауреатов AWIE 2023 года!