Как написать описание работы: советы экспертов и 10 бесплатных шаблонов

Создание эффективного описания работы имеет решающее значение для владельцев малого бизнеса, стремящихся привлечь и удержать нужные таланты. Хорошо написанное описание работы не только служит средством коммуникации между работодателями и соискателями, но также помогает оптимизировать процесс найма и гарантирует, что кандидаты понимают свои роли и обязанности.

Эта статья проведет вас через процесс создания убедительного шаблона описания вакансии, чтобы сделать процесс найма более плавным и эффективным.

Что такое должностная инструкция?

Должностная инструкция — это письменный документ, в котором излагаются основные обязанности, обязанности, квалификация и ожидания, связанные с конкретной должностью в организации. Он служит основой для создания объявлений о вакансиях, установления ожиданий производительности и оценки эффективности сотрудников. Должностные инструкции имеют решающее значение как для работодателей, так и для соискателей, поскольку они предоставляют важную информацию для понимания характера должности и навыков, необходимых для успеха.

Вот некоторые ключевые элементы должностных инструкций:

Название должности: Четкое и краткое название, указывающее должность в организации.

Обязанности и ответственность: подробный список задач и действий, которые сотрудник будет выполнять на регулярной основе.

Квалификация и навыки: необходимое образование, опыт, сертификаты и навыки, необходимые для данной должности.

Рабочая среда и условия: информация о физическом местоположении, офисной обстановке и любых уникальных условиях работы (например, требования к командировкам, посменная работа и т. д.).

Отношения подотчетности: непосредственный руководитель или менеджер, перед которым сотрудник будет отчитываться, а также любые подчиненные, за которыми он может наблюдать.

Диапазон заработной платы и льгот: дополнительная информация о компенсациях и пакете льгот, предлагаемых кандидатам.

При написании должностных инструкций важно быть ясным, кратким и точным, гарантируя, что и работодатель, и соискатель имеют взаимное понимание ожиданий от должности. Вкладывая время и усилия в создание подробных описаний вакансий, организации могут привлекать более квалифицированных кандидатов, снижать текучесть кадров и повышать общую удовлетворенность рабочим местом.

Важность написания хорошего описания работы

Хорошо составленное описание работы — это больше, чем просто список задач и квалификаций; это стратегический инструмент, который может значительно повлиять на процесс найма вашей организации и общий успех. Вот пять основных причин, по которым важно написать хорошее описание работы:

• Привлекает подходящих соискателей: исчерпывающее и точное описание работы поможет вам найти идеальных кандидатов на эту роль. Предоставляя четкие ожидания и требования, соискатели могут определить, подходят ли они для этой должности, экономя время и ресурсы как работодателя, так и соискателя.
• Упрощает процесс найма: хорошо написанное описание работы облегчает менеджерам по найму и рекрутерам процесс отбора и отбора кандидатов. Указав конкретные квалификации и навыки, необходимые для этой роли, они могут быстро определить подходящих кандидатов и продвинуться вперед в процессе найма.
• Устанавливает четкие ожидания: хорошее описание работы служит ориентиром как для сотрудников, так и для руководителей, устанавливая четкие ожидания и обязанности. Это помогает устранить путаницу и закладывает основу для продуктивных рабочих отношений.
• Улучшает удержание сотрудников: когда должностные инструкции точно отражают требования и ожидания должности, сотрудники с меньшей вероятностью будут испытывать неудовлетворенность работой или неоправданные ожидания. Это приводит к более высокой вовлеченности сотрудников, повышению производительности и снижению текучести кадров.
• Облегчает оценку производительности и развитие карьеры: исчерпывающее описание работы может быть ценным инструментом для оценки производительности и обсуждения развития карьеры. Обеспечивая четкое понимание требований и ожиданий роли, сотрудники и руководители могут лучше определить области роста и улучшения, а также потенциальные возможности для карьерного роста в организации.

Как написать описание работы: что включить

Хорошо структурированное описание работы имеет решающее значение для привлечения квалифицированных кандидатов и создания основы для успешной работы сотрудников. Чтобы составить убедительное описание работы, необходимо включить несколько ключевых элементов. Эти компоненты не только предоставляют необходимую информацию соискателям работы, но и помогают обеспечить четкое понимание требований и ожиданий этой должности. Ниже приведены основные пункты, которые должны быть включены в хорошее описание работы:

Должность

Название должности является важным аспектом любого описания работы, поскольку оно производит первое впечатление на потенциальных кандидатов. Выберите четкое, лаконичное и описательное название, точно отражающее основную функцию должности в организации. Избегайте использования чрезмерно креативных или двусмысленных заголовков, так как они могут сбить с толку соискателей или дать неверное представление об обязанностях.

Обязанности и ответственность

В основе любой должностной инструкции лежит подробный список обязанностей и ответственности. Они должны быть конкретными, действенными и четко определять повседневные задачи, которые сотрудник будет выполнять. Этот раздел должен быть всеобъемлющим, но кратким, чтобы соискатели могли быстро понять объем должности и основные ожидания.

Квалификация и навыки

Четкое перечисление требуемых квалификаций и навыков для должности имеет важное значение для привлечения кандидатов с нужным опытом и компетенциями. Это может включать образование, опыт, сертификаты, технические навыки и социальные навыки. Будьте реалистичны в своих требованиях и расставляйте приоритеты для наиболее важных квалификаций, чтобы не отпугнуть потенциальных кандидатов от подачи заявок.

Рабочая среда и условия

Предоставление информации о рабочей среде и любых уникальных условиях, связанных с ролью, помогает соискателям понять, чего ожидать, если они присоединятся к вашей организации. Это может включать подробную информацию об обстановке в офисе, физических требованиях, требованиях к поездкам или любом специальном оборудовании, которое им может понадобиться. Прозрачность условий работы может помочь гарантировать, что кандидаты знают о любых потенциальных проблемах и остаются вовлеченными после приема на работу.

Отчетные отношения

Определение отношений подотчетности в рамках вашей должностной инструкции помогает установить положение роли в организационной иерархии. Эта информация позволяет соискателям лучше понять свое потенциальное место в команде, перед кем они будут отчитываться и будут ли у них подчиненные, которыми они будут управлять. Эта ясность важна для кандидатов, чтобы определить, соответствует ли позиция их карьерным целям и предпочтениям.

Что не включать

Хотя очень важно предоставить исчерпывающую информацию в описании работы, есть определенные элементы, которых следует избегать, чтобы избежать путаницы, юридических проблем или огромного количества не относящихся к делу подробностей. Ниже перечислены основные вещи, которых следует избегать в описании работы:

Дискриминационный язык

Крайне важно избегать любого языка, который может быть воспринят как дискриминационный по признаку возраста, пола, расы, религии или других защищенных характеристик. Это не только помогает создать инклюзивное и разнообразное рабочее место, но и предотвращает потенциальные юридические проблемы, связанные с дискриминацией. Сосредоточьтесь на необходимой квалификации и навыках, требуемых для роли, без каких-либо предубеждений.

Ненужный жаргон

Использование чрезмерного отраслевого жаргона или технических терминов может затруднить понимание описания работы для некоторых соискателей, даже если они имеют квалификацию для этой должности. Стремитесь использовать четкие и краткие формулировки, которые эффективно сообщают об обязанностях и требованиях, не отталкивая потенциальных кандидатов.

Чрезмерно строгие требования

Несмотря на то, что очень важно перечислить необходимые квалификации и навыки для этой должности, будьте осторожны с установлением чрезмерно ограничительных требований, которые могут отбить у квалифицированных кандидатов охоту подавать заявки. Крайне важно найти баланс между обеспечением того, чтобы кандидаты соответствовали основным требованиям, и предоставлением некоторой гибкости для рассмотрения кандидатов с передаваемыми навыками или потенциалом роста.

Расплывчатые или двусмысленные заявления

Избегайте использования расплывчатых или двусмысленных утверждений в описании работы, так как они могут привести к путанице и неправильному толкованию. Вместо этого сосредоточьтесь на предоставлении четких, конкретных и действенных сведений о роли и ее обязанностях. Это помогает гарантировать, что как работодатели, так и соискатели имеют взаимное понимание ожиданий от должности.

Несвязанные или незначительные задачи

Хотя важно предоставить исчерпывающий список обязанностей и ответственности, включение несвязанных или незначительных задач может создать ненужную путаницу и беспорядок в описании работы. Сосредоточьтесь на наиболее важных задачах, которые являются центральными для роли, и избегайте добавления задач, которые редко выполняются или не имеют отношения к должности. Это поможет кандидатам лучше понять основные ожидания от должности и принять обоснованное решение о том, подходят ли они для этой должности.

Советы по написанию описания работы

Создание эффективного списка вакансий является жизненно важным шагом в привлечении и удержании нужных талантов для вашей организации. Следуя этим десяти советам, вы сможете составить убедительное и информативное описание работы, которое привлечет соискателей и упростит процесс найма.

Совет 1: Выберите точное и описательное название должности

Выберите название должности, которое точно отражает основную функцию должности в вашей организации. Избегайте использования расплывчатых или слишком креативных названий должностей, которые могут запутать или ввести в заблуждение потенциальных кандидатов. Вместо этого выберите четкое и описательное название, которое соискатели могут легко понять и соотнести со своими навыками и опытом.

Совет 2: Четко определите должностные обязанности

Предоставьте подробный список должностных обязанностей и ответственности, убедившись, что они конкретны, действенны и просты для понимания. Это помогает соискателям быстро понять масштаб должности и ее основные ожидания. Будьте исчерпывающими, но краткими, чтобы не перегружать кандидатов излишней информацией.

Совет 3: Включите основные квалификации и навыки

Перечислите необходимые квалификации, навыки и сертификаты, необходимые для этой роли. Будьте реалистами и отдавайте предпочтение наиболее важным требованиям, чтобы не отпугивать потенциальных кандидатов. Сосредоточив внимание на основных навыках, вы сможете привлечь кандидатов, которые хорошо подходят для этой должности.

Совет 4: Опишите рабочую среду и условия

Предложите краткое описание рабочей среды и любых уникальных условий, связанных с ролью, таких как требования к поездкам, физические требования или использование специального оборудования. Эта прозрачность помогает формировать ожидания для будущего сотрудника и гарантирует, что он готов к условиям работы, с которыми он столкнется.

Совет 5: проясните отношения отчетности

Определите отношения подотчетности в должностной инструкции, указав непосредственного начальника или менеджера, перед которым сотрудник будет отчитываться, и любых подчиненных, за которыми он может наблюдать. Эта ясность помогает кандидатам понять свое положение в команде и организационной иерархии.

Совет 6: Демонстрируйте корпоративную культуру

Включите информацию о культуре и миссии вашей компании в должностную инструкцию, давая кандидатам представление о ценностях вашей организации и рабочей среде. Это помогает привлекать кандидатов, которые не только подходят для этой роли, но и соответствуют духу вашей компании.

Совет 7. Держите язык ясным и лаконичным

Используйте четкий и лаконичный язык при написании должностных инструкций, избегая ненужного жаргона или технических терминов, которые могут запутать или оттолкнуть потенциальных кандидатов. Сосредоточьтесь на эффективном донесении обязанностей и требований роли таким образом, чтобы это было легко понять.

Совет 8: помните о юридических аспектах

Убедитесь, что ваше описание работы не содержит дискриминационных выражений или требований, основанных на защищенных характеристиках. Продвигая инклюзивное и разнообразное рабочее место, вы можете избежать потенциальных юридических проблем и создать благоприятную среду для всех кандидатов.

Совет 9: Включите краткое описание компании

Включите краткое описание компании в объявление о вакансии, чтобы дать кандидатам представление об истории, размере и отрасли вашей организации. Этот контекст помогает соискателям определить, подходит ли ваша компания для их карьерных целей и предпочтений.

Совет 10. Вычитывайте и редактируйте по мере необходимости

Наконец, найдите время, чтобы тщательно вычитать и пересмотреть описание работы, чтобы убедиться, что оно не содержит ошибок и эффективно передает цель работы. Отточенное, хорошо написанное описание работы позитивно отражается на вашей организации и помогает задать тон для профессионального и успешного процесса найма.

Примеры описания работы

Чтобы помочь вам создать эффективные описания вакансий для вашего малого бизнеса, мы создали 10 уникальных и настраиваемых шаблонов описаний вакансий, которые можно адаптировать для любого типа вакансии. Эти шаблоны следуют основным принципам создания привлекательных объявлений о вакансиях и включают разделы, посвященные названию должности, основным обязанностям, обязательным навыкам, полезным навыкам и другой важной информации.

Шаблон 1: Стандартный шаблон описания работы

Должность:

[Вставьте название должности]

Описание работы:

[Предоставьте краткий обзор роли, ее цели и важности в компании]

Ключевые обязанности:

• • [Перечислите основные обязанности и ответственность]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Обязательные навыки:

• • [Перечислите основные квалификации, навыки и сертификаты]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Полезные навыки:

• • [Перечислите любые дополнительные навыки или квалификации, которые были бы полезны, но не обязательны]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Диапазон заработной платы:

• • [Включите информацию для соискателей о диапазоне заработной платы для вакансии в вашей компании]

Прикладной процесс:

[Предоставить потенциальным кандидатам инструкции по подаче заявки, например отправить резюме и сопроводительное письмо менеджеру по электронной почте или подать заявку через веб-сайт компании]

[Название компании] является работодателем с равными возможностями и не допускает дискриминации при приеме на работу по признаку возраста, расы, пола, религии, инвалидности или любого другого защищенного статуса.

Шаблон 2: Шаблон описания работы, ориентированный на опыт

Должность:

[Вставьте название должности]

Описание работы:

[Предоставьте краткий обзор роли, ее цели и важности в компании]

Требуемый опыт:

• • [Укажите конкретный опыт работы, сертификаты или обучение, необходимые для данной должности]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Предпочтительный опыт:

• • [Перечислите любой дополнительный опыт, который был бы полезен, но не обязателен]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Ключевые обязанности:

• • [Перечислите основные обязанности и ответственность]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Прикладной процесс:

[Предоставить потенциальным кандидатам инструкции по подаче заявки, например отправить резюме и сопроводительное письмо менеджеру по электронной почте или подать заявку через веб-сайт компании]

[Название компании] является работодателем с равными возможностями и не допускает дискриминации при приеме на работу по признаку возраста, расы, пола, религии, инвалидности или любого другого защищенного статуса.

Шаблон 3: Шаблон описания работы с навыками и компетенциями

Должность:

[Вставьте название должности]

Описание работы:

[Предоставьте краткий обзор роли, ее цели и важности в компании]

Основные навыки:

• • [Перечислите конкретные навыки, квалификации или характеристики, необходимые для успеха в этой роли]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Желаемые компетенции:

• • [Перечислите любые личные качества или межличностные навыки, которые были бы полезны в этой роли]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Ключевые обязанности:

• • [Перечислите основные обязанности и ответственность]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Процесс набора:

[Предоставить инструкции по подаче заявки, например отправить резюме и сопроводительное письмо менеджеру по электронной почте или подать заявку через веб-сайт компании]

[Название компании] является работодателем с равными возможностями и не допускает дискриминации при приеме на работу по признаку возраста, расы, пола, религии, инвалидности или любого другого защищенного статуса.

Шаблон 4: Шаблон описания удаленной работы

Должность:

[Вставьте название должности]

Описание работы:

[Предоставьте краткий обзор роли, ее цели и важности в компании. Упомяните, что должность удаленная]

Ключевые обязанности:

• • [Перечислите основные обязанности и ответственность]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Требуемые навыки и квалификация:

• • [Перечислите основные квалификации, навыки и сертификаты]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Желаемый опыт удаленной работы:

• • [Перечислите любой предыдущий опыт удаленной работы или навыки, которые были бы полезны, но не обязательны]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Прикладной процесс:

[Предоставить инструкции по подаче заявки, например отправить резюме и сопроводительное письмо менеджеру по электронной почте или подать заявку через веб-сайт компании]

[Название компании] является работодателем с равными возможностями и не допускает дискриминации при приеме на работу по признаку возраста, расы, пола, религии, инвалидности или любого другого защищенного статуса.

Шаблон 5: Шаблон описания работы начального уровня

Должность:

[Вставьте название должности]

Описание работы:

[Предоставьте краткий обзор роли, ее цели и важности в компании. Упомяните, что позиция подходит для кандидатов начального уровня]

Ключевые обязанности:

• • [Перечислите основные обязанности и ответственность]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Минимальная квалификация:

• • [Перечислите основные квалификации или навыки, необходимые для данной должности]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Желание учиться:

• • [Упомяните, что кандидат должен быть открыт для изучения новых навыков или получения необходимых сертификатов]

Прикладной процесс:

[Предоставить инструкции по подаче заявки, например отправить резюме и сопроводительное письмо менеджеру по электронной почте или подать заявку через веб-сайт компании]

[Название компании] является работодателем с равными возможностями и не допускает дискриминации при приеме на работу по признаку возраста, расы, пола, религии, инвалидности или любого другого защищенного статуса.

Шаблон 6: Шаблон описания работы менеджера

Должность:

[Вставьте название должности]

Описание работы:

[Предоставьте краткий обзор роли, ее цели и важности в компании. Упомяните, что эта должность является управленческой ролью]

Ключевые обязанности:

• • [Перечислите основные обязанности и ответственность, включая любые надзорные или руководящие задачи]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Требуемый управленческий опыт:

• • [Укажите конкретный управленческий или лидерский опыт, необходимый для данной должности]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Желаемые навыки и качества:

• • [Перечислите любые дополнительные навыки или квалификации, которые были бы полезны для этой роли]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Прикладной процесс:

[Предоставить инструкции по подаче заявки, например отправить резюме и сопроводительное письмо менеджеру по электронной почте или подать заявку через веб-сайт компании]

[Название компании] является работодателем с равными возможностями и не допускает дискриминации при приеме на работу по признаку возраста, расы, пола, религии, инвалидности или любого другого защищенного статуса.

Шаблон 7: Шаблон описания работы с частичной занятостью

Должность:

[Вставьте название должности]

Описание работы:

[Предоставьте краткий обзор роли, ее цели и важности в компании. Упомяните, что должность неполный рабочий день]

Ключевые обязанности:

• • [Перечислите основные обязанности и ответственность]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Требуемые навыки и квалификация:

• • [Перечислите основные квалификации, навыки и сертификаты]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Рабочее время:

• • [Укажите предполагаемое рабочее время или график работы на неполный рабочий день]

Прикладной процесс:

[Предоставьте инструкции по подаче заявки, например, отправка резюме и сопроводительного письма по электронной почте менеджеру по найму или подача заявки через веб-сайт компании]

[Название компании] является работодателем с равными возможностями и не допускает дискриминации при приеме на работу по признаку возраста, расы, пола, религии, инвалидности или любого другого защищенного статуса.

Шаблон 8: Шаблон описания работы контракта

Должность:

[Вставьте название должности]

Описание работы:

[Предоставьте краткий обзор роли, ее цели и важности в компании. Упомяните, что эта должность является контрактной]

Ключевые обязанности:

• • [Перечислите основные обязанности и ответственность]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Требуемые навыки и квалификация:

• • [Перечислите основные квалификации, навыки и сертификаты]
    • [Добавьте больше по мере необходимости]

Срок действия контракта:

• • [Укажите продолжительность контракта и любую возможность продления или преобразования в постоянную должность]

Прикладной процесс:

[Предоставьте инструкции по подаче заявки, например, отправка резюме и сопроводительного письма по электронной почте менеджеру по найму или подача заявки через веб-сайт компании]

[Название компании] является работодателем с равными возможностями и не допускает дискриминации при приеме на работу по признаку возраста, расы, пола, религии, инвалидности или любого другого защищенного статуса.

Шаблон 9: Шаблон описания стажировки

Должность:

[Вставьте название должности]

Описание работы:

[Предоставьте краткий обзор роли, ее цели и важности в компании. Упомяните, что должность является стажировкой]

Ключевые обязанности:

• • [Перечислите основные обязанности и ответственность]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Возможности обучения:

• • [Опишите навыки, знания или опыт, которые стажер может получить во время стажировки]

Квалификация:

• • [Перечислите любые квалификации или навыки, необходимые или предпочтительные для стажировки]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Прикладной процесс:

[Предоставьте инструкции по подаче заявки, например, отправка резюме и сопроводительного письма по электронной почте менеджеру по найму или подача заявки через веб-сайт компании]

[Название компании] является работодателем с равными возможностями и не допускает дискриминации при приеме на работу по признаку возраста, расы, пола, религии, инвалидности или любого другого защищенного статуса.

Шаблон 10: Шаблон описания работы фрилансера

Должность:

[Вставьте название должности]

Описание работы:

[Предоставьте краткий обзор роли, ее цели и важности в компании. Упомяните, что эта должность является возможностью для фрилансеров]

Ключевые обязанности:

• • [Перечислите основные обязанности и ответственность]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Требуемые навыки и квалификация:

• • [Перечислите основные квалификации, навыки и сертификаты]
  • [Добавьте больше по мере необходимости]

Объем и сроки проекта:

• • [Предоставьте подробную информацию о масштабах проекта, результатах и ​​ожидаемых сроках]

Прикладной процесс:

[Предоставьте инструкции по подаче заявки, например, отправка резюме и сопроводительного письма по электронной почте менеджеру по найму или подача заявки через веб-сайт компании]

[Название компании] является работодателем с равными возможностями и не допускает дискриминации при приеме на работу по признаку возраста, расы, пола, религии, инвалидности или любого другого защищенного статуса.

Эти 10 настраиваемых шаблонов помогут вам создавать убедительные и эффективные объявления о вакансиях, которые будут интересны квалифицированным кандидатам. Включив всю необходимую информацию и следуя основным принципам составления должностных инструкций, вы будете на верном пути к привлечению нужных талантов для своего малого бизнеса.

ПОСМОТРИТЕ ЭТИ ПРИМЕРЫ ОПИСАНИЯ РАБОТЫ:

• Описание работы кассира ресторана: обязанности, квалификация и физические требования
• Шаблоны должностных инструкций продавца-консультанта
• Руководство по описанию работы бухгалтера: создание звездной команды с помощью бесплатных шаблонов
• Руководство по описанию работы офис-менеджера: создайте команду с помощью этих бесплатных шаблонов
• Руководство по описанию работы администратора: создание звездной команды с помощью бесплатных шаблонов
• Административный помощник Шаблоны должностных инструкций
• Руководство по описанию работы бармена: создание первоклассной команды бара с помощью бесплатных шаблонов
• Шаблоны должностных инструкций помощника руководителя
• Руководство по описанию работы бухгалтера: создание сильной команды с помощью бесплатных шаблонов