Inquivix Insights No.4 — февраль 2022 г.

Мы здесь с еще одной установкой Inquix Insights из Кореи. Мы посмотрим, как корейские ритейлеры изменили свои стратегии, чтобы увеличить продажи ко Дню святого Валентина и удовлетворить спрос на другие товары, ориентированный на потребителей. У нас также есть новости о том, как корейские компании используют онлайн-платформы для улучшения своей маркетинговой стратегии. В дополнение к этому, также обсуждаются эффекты глобальных тенденций на местный маркетинг.

1. Индустрия дистрибуции празднует День святого Валентина со стратегией «Сотрудничество/Ограниченный выпуск».

Магазины шаговой доступности делают все возможное, чтобы не пропустить распродажи ко Дню святого Валентина в этом году. В прошлый раз COVID-19 оказал значительное влияние, но отраслевые эксперты предсказали, что офлайн-спрос снизится, потому что люди больше не покупают подарки лицом к лицу, вместо этого выбирая онлайн-подарки, где они могут купить что-то быстро без физических ограничений. Тем не менее, индустрия магазинов повседневного спроса представила множество товаров, чтобы не упустить такую ​​возможность. Ключевые слова были сокращены до «сотрудничество» и «ограниченный выпуск» в соответствии с прошлогодней тенденцией.

Новая форма подарков — это уже не только шоколадные конфеты, варианты постепенно разнообразятся украшениями, букетами и другими предметами. Крупные корпорации не только выпускали различные шоколадные изделия, но и создавали алкогольные напитки и товары для совместной работы, дополняющие шоколадные изделия. Индустрия розничной торговли, как и в прошлом году, планировала улучшить существующие шоколадные продукты, специализированные товары для совместной работы и выбор вин для семейных коммерческих зон.

2. Переход D2C быстро растет от стартапов к крупным компаниям

Растет интерес к бизнес-модели D2C (Direct to Consumer), которая может напрямую взаимодействовать с потребителями через собственную платформу. С расширением операций без личного присутствия в результате COVID-19 подход D2C, который изначально был разработан для предприятий электронной коммерции, приобретает все большее значение в других областях, таких как размещение, финансирование и питание.

Он обходит типичные промежуточные этапы распределения, снижая расходы и предлагая товары или услуги непосредственно потребителям, а также способствуя естественному росту потребителей. Стратегии маркетинга, продвижения и продаж, основанные на прямом анализе данных о покупках потребителей, используются для улучшения услуг по разумной цене, а также позволяют более детально управлять клиентами. По мере того, как все больше компаний укрепляют свою отличительную черту, переходя на D2C за счет инноваций в архитектуре распределения, появляются различные ИТ-услуги, которые помогают этому.

3. CU — CJ CheilJedang запускает уникальное маркетинговое сотрудничество с платформой ZEPETO

CU объявил, что будет работать с CJ CheilJedang для проведения совместного маркетинга на всемирной платформе метавселенной ZEPETO. Во второй раз после сотрудничества с Binggrae популярные продукты CJ CheilJedang стали доступны, чтобы их можно было найти в магазинах виртуальной реальности. Благодаря новому сотрудничеству с ZEPETO пользователи смогут виртуально приобрести четыре популярных продукта: Hetbahn (рис быстрого приготовления), Hetbahn Cupban (чашка риса быстрого приготовления), Bibigo Wang Gyoja и стейк из куриной грудки Healthy. Используя функцию, которая позволяет аватарам брать товар, они также могут нести товар с собой.

4. «Плата 100 000 вон за видеообзор»; Битва за безопасность обзорного контента

В последнее время борьба за получение качественных и заслуживающих доверия отзывов клиентов в секторе электронной коммерции набирает обороты. Отзывы пользователей превратились в мощное оружие для удержания потребителей, поскольку они становятся «новым контентом».

SBSG.com, например, провел «конкурс обзоров» с призовым фондом до 100 000 вон за «хорошо сделанный видеообзор». За месяц для этого было подано 3000 отзывов. Был целый ряд видеообзоров от приготовления пищи до установки прибора. Видео «распаковка» были одними из самых популярных, так как в них рассказывалось о новых продуктах.

5. Многообещающая K-сделка в новом году для Nas Media с ростом операционной прибыли на 22% в 2021 году.

Представитель KT Group в СМИ Nas Media объявил, что в 2021 году он зафиксировал годовой рост продаж на 11%, что составляет в общей сложности 124,2 млрд вон, и операционную прибыль в размере 32,9 млрд вон, рост на 22%. По данным Nas Media, это Ожидается, что годовой рост интернет-рекламы приведет к увеличению доходов. Это связано с созданием K-deal, DMP (платформы управления данными) и внедрением предложений адресного телевидения через корпорацию больших данных KT.

6. Новая функция Instagram: управляйте всеми своими сообщениями одновременно

Instagram анонсировал новую функцию для простого управления вашим контентом. С новой функцией «Моя активность» управлять своей учетной записью в Instagram будет проще, чем когда-либо. Вы можете удалить большое количество комментариев, отметок «Нравится» и сообщений одним щелчком мыши, не просматривая их все по отдельности. Раздел «Моя активность» профиля пользователя предлагает пользователям инструменты быстрого доступа для просмотра и управления своей прошлой временной шкалой, историями IG, публикациями, роликами, лайками IGTV и комментариями к каналам других людей и так далее.

Особенно для компаний с аккаунтами в Instagram эта функция помогает лучше управлять своим контентом. От усилий по ребрендингу до избавления от старого контента кампании — теперь у менеджеров социальных сетей есть простое решение для удаления или архивирования контента в кластерах.

7. Антикитайские настроения заставляют исчезнуть «олимпийский маркетинг»

Антикитайские настроения усилились в результате бойкота Олимпийских игр в 12 странах, включая США и Великобританию, что затруднило проведение маркетинговых кампаний глобальными спонсорами. На самом деле официальные спонсоры Олимпийских игр потратили на это мероприятие ошеломляющую сумму денег, но они не имеют возможности рекламировать его по телевидению. Их кампании «олимпийского маркетинга» пришлось приостановить из-за негативных отзывов.

Это из-за выраженной негативной атмосферы на турнире ранее, спонсорам ничего не остается, как рассмотреть свои позиции. Он в состоянии учитывать сбои в бизнес-стратегии за пределами Китая. Это связано с тем, что спонсоры вынуждены оценивать мнение западных стран, включая США, которые составляют значительную часть их рынка. Как глобальный бизнес, их стратегии должны учитывать весь мир, а не только одно место.

Вывод

Мы рассмотрели, как ритейлеры справились с изменениями в поведении потребителей с помощью новых стратегий. Стратегии сотрудничества/ограниченного выпуска, видеообзоры, виртуальная реальность и переход на D2C помогли южнокорейским предприятиям процветать даже в условиях неблагоприятных последствий COVID-19. Новые функции, представленные Instagram, также повлияют на маркетинговые стратегии компаний. Вопрос о провале «олимпийского маркетинга» показал, что в современном мире потребительские настроения оказывают большое влияние на бизнес. Мы надеемся, что эти обновления помогут вашему бизнесу по мере его расширения в Южной Корее. Следите за новостями и обновлениями из Южной Кореи. До скорой встречи с другим постом Inquivix Insights!