KPI PPC: 10 ключевых KPI PPC Ad для измерения ваших кампаний

KPI PPC — как вы измеряете успех своих кампаний с оплатой за клик (PPC)? Знание того, работают ли ваши платные объявления, поможет вам более разумно распределить свой бюджет и оптимизировать свои объявления для получения большего количества кликов, конверсий и продаж.

Но чего я не знал, так это того, что существует так много разных ключевых показателей эффективности (KPI), на которые мы можем смотреть. Если вы, как и я, думали, что контекстная реклама предназначена только для измерения кликов, пора учиться!

Вот список наиболее важных KPI, которые нужно знать и измерять для ваших кампаний PPC:

1. Клики

Самый простой и понятный KPI: клики. Это буквально количество кликов, которые получают ваши объявления.

Хотя это может дать некоторое представление об успехе объявления, это не имеет смысла, если нет исходного уровня, с которым можно сравнить ваши результаты. Кроме того, на самом деле это не дает вам полной картины: скажем, если я вкладываю 100 долларов в показ 100 объявлений, а не 10 долларов в показ 10 объявлений, естественно получить больше кликов по кампании с большим количеством объявлений. Но это не означает, что первая кампания более «успешна» только потому, что у меня было больше кликов — она была «успешной» только потому, что у меня был больший бюджет для показа большего количества объявлений.

И вот тут-то и появляются другие KPI, такие как CTR.

2. Рейтинг кликов (CTR)

CTR позволяет сравнить количество кликов с количеством показов вашего объявления. Он измеряется как процент просмотров объявлений, которые привели к клику. Итак, если мое объявление имеет 200 показов и 20 кликов, CTR составляет 10%.

CTR наиболее значим, когда вы сравниваете его в своей собственной кампании в разное время или для A/B-тестирования определенных компонентов рекламы. В качестве общего показателя он менее полезен, поскольку нет четкого указания на то, что определяет «хороший» CTR. Тем не менее, вы все равно можете изучить средние показатели по отрасли и получить приблизительную оценку того, как продвигается ваша кампания по сравнению с другими кампаниями в отрасли.

3. Стоимость тысячи показов (CPM)

CPM означает стоимость за милю и относится к стоимости за тысячу показов. Это получается путем деления общей стоимости вашей кампании на количество тысяч показов ваших объявлений.

CPM = общая стоимость кампании / (общее количество показов / 1000)

Желательна более низкая цена за тысячу показов, поскольку это означает, что вы можете охватить более широкую аудиторию, тратя при этом меньше. На некоторых платных рекламных платформах цена за тысячу показов — это метод назначения ставок, который вы можете использовать для настройки своей кампании.

4. Стоимость приобретения/конверсии (CPA)

CPA используется для измерения того, сколько вы платите за каждую конверсию. Он получается путем деления общих затрат на рекламу на количество конверсий, которые вы получаете. Но будьте осторожны: конверсии могут означать очень разные вещи для разных маркетологов и клиентов. Будь то продажа, запрос или новая регистрация, важно четко сообщить об этом тому, кому вы сообщаете KPI.

5. Цена за клик (CPC)

Цена за клик — это цена, которую рекламодатель платит за каждый клик. Я говорю «заканчивается», потому что цена за клик не всегда зависит от установленного вами бюджета.

Для объяснения напомним, что контекстная реклама включает в себя стадию аукциона, на которой маркетологи делают ставки на рекламные позиции. Когда маркетолог выигрывает ставку, он платит не сумму, за которую он предложил, а следующую по величине ставку. Это также означает, что на CPC влияет то, что делают ваши конкуренты.

Итак, CPC — это цена, которую вы фактически платите за каждый клик. Вы можете измерить его, разделив общую сумму, потраченную на кампанию, на количество кликов по объявлению.

Как только вы поймете CPA, вы также сможете использовать ее в своей технике торгов. В Google Ads вы можете установить целевую цену за конверсию (tCPA) для идеальной средней цены за конверсию, которую вы хотите достичь с помощью своих объявлений. Оттуда Google выполнит работу по оптимизации вашей кампании, чтобы получить как можно больше конверсий в рамках вашего бюджета.

Связанная статья:

Почему малый бизнес получает наибольшую выгоду от услуг цифрового маркетинга
Instagram Marketing 101: создайте лучшие рекламные кампании в Instagram
Что нужно знать интернет-маркетологам о рекламе на Naver — поисковой платформе № 1 в Корее

6. Коэффициент конверсии (CVR)

CVR — это то, что больше всего интересует владельцев бизнеса. Ведь маркетинг делается для увеличения продаж! CVR используется для измерения процента количества конверсий от общего количества достигнутых кликов. Итак, если моя кампания получает 20 конверсий из 400 кликов, CVR составляет 5%.

Как уже упоминалось, вы можете настроить цену за конверсию вашего объявления для оптимизации конверсий. Это также будет способствовать максимизации вашего CVR.

7. Показатель качества

В то время как клики и CTR можно легко измерить, показатель качества определить немного сложнее. Вы не можете измерить это самостоятельно, так как это метрика, определенная Google. Тем не менее, поисковый гигант предоставляет некоторую информацию о факторах, влияющих на него, а именно: удобство целевой страницы, формат рекламы, релевантность рекламы и ожидаемый CTR.

И почему вы должны беспокоиться о показателях качества? С практической точки зрения показатель качества влияет на стоимость ваших объявлений. Хороший показатель качества (от 7 до 10) означает более низкую плату за рекламу, в то время как рекламодатели должны платить больше за рекламу с более низким показателем качества (6 и ниже).

8. Пожизненная ценность (LTV)

LTV — это общий показатель успеха PPC-кампании. Не существует фиксированного способа его измерения, поскольку он зависит от того, что наиболее важно для маркетолога в этой отрасли.

Например, вы можете сравнить продолжительность времени, в течение которого клиенты остаются подписанными на услуги, предоставляемые компанией, до и после кампании PPC. Для других предприятий также полезно измерение маржи прибыли на одного клиента.

В настоящее время многие маркетологи SaaS (программное обеспечение как услуга) считают полезным рассчитать соотношение LTV:CAC для определения маркетингового успеха. Обратите внимание, что CAC относится к стоимости привлечения клиента, что, по сути, является другим термином для CPA.

9. Средняя позиция

Одним из огромных преимуществ рекламы в поисковых системах Google является возможность быть замеченным на верхней позиции поиска, даже перед обычными результатами поиска. Позиция вашего объявления во многом зависит от суммы вашей ставки. Рейтинг объявления определяется путем умножения показателя качества на максимальную цену за тысячу показов рекламодателя.

Однако Google не удерживает ваше объявление на одной и той же позиции все время, что приводит к средней позиции. Например, при средней позиции 2 ваше объявление может быть на 1-й, 2-й или 3-й позиции в течение дня.

Позиция объявления может быть полезным показателем для отслеживания видимости ваших объявлений. Тем не менее, это не показатель эффективности рекламы, поскольку некоторые объявления могут быть более эффективными, если их размещать рядом с верхними позициями.

10. Достижение бюджета

Выполнение бюджета — это KPI, о котором должны знать маркетологи. Он измеряет, насколько близко полученные расходы соответствуют первоначальному бюджету.

Хотя это не обязательно говорит о том, насколько хорошо продвигается кампания, это важный показатель для оценки способности маркетолога PPC управлять бюджетом и ценовыми ставками.

Что следует использовать?

KPI PPC . Как вы могли догадаться, нет идеального KPI, который вы должны использовать для своей кампании PPC. Большинство метрик взаимосвязаны и рассказывают разные части одной и той же истории. Однако иногда их можно использовать вместе, чтобы точно определить проблемные области вашей кампании.

Например, были случаи, когда я сталкивался с кампанией, которая хорошо работает с точки зрения CTR, но не обеспечивает высокий CVR. Исходя из этого, я бы предположил, что проблема не в убедительности рекламного текста, а скорее в проблеме с целевой страницей.

Когда дело доходит до отчетности по показателям для ваших клиентов, не попадайте в ловушку чрезмерной отчетности. Лучше сосредоточиться на метриках, которые соответствуют их целям, а не бомбардировать их слишком большим количеством цифр и потенциально запутать их.

Вывод

KPI PPC — Платная реклама полна запутанных цифр и аббревиатур, но надежное агентство PPC в Корее может помочь вам встать на правильный путь. Надеюсь, эти общие показатели KPI, которыми я поделился, помогут вам лучше понять ваши кампании PPC, независимо от того, делаете ли вы это самостоятельно или получаете поддержку от агентства цифрового маркетинга в Корее.