LaunchDarkly привлекает всеобщее внимание благодаря превосходному бренду и контенту

LaunchDarkly прекрасно отражает суть своего бренда и программного обеспечения во вступительном видеоролике на YouTube:

«Физика говорит нам, что для того, чтобы оставаться на орбите, объект должен двигаться достаточно быстро, чтобы не упасть на объект, вокруг которого он вращается.Разработка программного обеспечения происходит таким же образом;идите слишком медленно, и вы либо никуда не денетесь, либо, что еще хуже, разобьетесь.LaunchDarkly был разработан с учетом этого».

Музыка для моих ушей.

Эта удачная аналогия не только показывает, как LaunchDarkly рассматривает проблему, которую решает его платформа, но также подчеркивает ключевую динамику в технологических отраслях с постоянно растущими рынками: чтобы победить, вам нужно двигаться быстро и безошибок.

Ошибки, конечно, неизбежны, но закрепление этого послания в сознании корпоративных продуктовых групп и руководителей помогает сделать ценностное предложение LaunchDarkly еще более привлекательным, не говоря уже о запоминающемся. Что, если бы вы могли действовать быстроискрывать свои ошибки от подавляющего большинства пользователей? Или запустить конкретные функции, исходя из потребностей определенного сегмента? Или заняться бесчисленными другими вариантами использования, ориентированными на пользователя, доступными исключительно для цифровых продуктов?

Запущенная не так уж и мрачно в середине 2010-х годов при финансировании таких компаний, как Uncork Capital, Threshold и Redpoint, компания добилась большого успеха благодаря своим позициям в уникально ценной области управления функциями. Вот некоторые из того, чего LaunchDarkly добился за девять лет своего существования на рынке:

• №62 в рейтинге Forbes Cloud 100
• Оценка в 3 миллиарда долларов по состоянию на 2023 год.
• 330 миллионов долларов венчурного капитала по итогам последней серии D.
• Награда CODiE в номинации «Лучший инструмент DevOps» 2023 года.
• Список клиентов, включающий такие имена, как IBM, Atlassian и HP.

В тематическом исследовании на этой неделе мы прогуляемся по нише управления функциями, чтобы узнать, как LaunchDarkly использует сильный бренд и 4 E контента, чтобы позиционировать себя на вершине быстрорастущей отрасли.

Но чтобы понять превосходный брендинг, продемонстрированный LaunchDarkly, нам нужно краткое введение в управление функциями (я знаю, что сделал это до того, как написал это).

Управление функциями — краеугольный камень технического развития

В постоянно развивающемся мире индустрии высоких технологий обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов, идя в ногу с конкурентами и отраслевыми тенденциями, является непростой задачей. Вот почему управление функциями стало ключевым процессом для команд DevOps и продуктовых команд.

По своей сути управление функциями — это метод, который облегчает контролируемый выпуск и управление функциями программного обеспечения, обеспечивая более гибкий, безопасный и эффективный процесс развертывания. Каждая новая функция контролируется флагом функции или переключателем, который определяет обстоятельства выполнения фрагмента кода.

Управление функциями обеспечивает уровень автоматизации управления пометками и выпусками при соблюдении конкретных политик DevOps организации. Именно эти рабочие процессы и автоматизация помогают, по словам LaunchDarkly, «разблокировать современную разработку программного обеспечения». Эти рабочие процессы оснащены встроенными ограничителями, которые позволяют командам заранее планировать изменения кода, назначать утверждающего изменения и автоматически отзывать изменения, если они вызывают проблемы в производственной среде.

Основательница Эдит Харбо прекрасно описала преимущества управления функциями еще в 2015 году, вскоре после дебюта LaunchDarkly:

«Мы отделяем бизнес-логику от реального кода.Вам больше не нужно взламывать поведение;у вас есть способ контролировать это.Вы можете включать и выключать функцию для всей страны, что является довольно стандартной практикой — если вы сначала запускаете функцию в Канаде и все идет хорошо, вы запускаете ее в Северной Америке».

Такой совместный подход не только способствует инновациям, но и гарантирует, что каждый член команды может внести существенный вклад в улучшение цифрового путешествия клиента. Это дает возможность различным командам внутри организации внести значимый вклад в разработку и поставку программных продуктов:

• Разработчики могут отправлять код, когда им удобно.
• Инженеры по эксплуатации имеют возможность быстро отключать неисправные функции.
• Менеджеры по продукту могут самостоятельно проводить бета-тестирование

Такой системный подход гарантирует, что процесс выпуска является одновременно оптимизированным и соответствующим требованиям, что снижает риск ошибок и способствует более плавному переходу от разработки к производству.

Однако по мере увеличения количества флагов управление ими может стать сложной задачей. LaunchDarkly решает эту проблему, предлагая инструменты, которые оптимизируют управление флагами функций на каждом этапе. Такие функции, как ссылки на код, архив флагов и оповещения о состоянии флагов, помогают командам легко отслеживать каждый флаг в системе, позволяя быстро удалять устаревшие флаги и поддерживать хорошую гигиену кода.

В прошлом году компания LaunchDarkly опросила 1000 технических руководителей для подготовки отчета о состоянии управления функциями за 2022 год . Это показывает, насколько эта часто упускаемая из виду ниша будет расти в ближайшие годы, поскольку все больше и больше лидеров осознают важность более эффективной разработки программного обеспечения. Просто взгляните на некоторые ключевые выводы:

• 69% считают, что инвестирование в возможности управления функциями является высоким приоритетом.
• 74% руководителей считают, что бюджет на управление функциями необходимо увеличить как минимум на 100 тысяч долларов.
• 60% тех, кто использует флаги функций, начали внедрять их за последние 12 месяцев.
• 98% ИТ-специалистов согласны с тем, что управление функциями обеспечивает очевидную окупаемость инвестиций.

Технические специалисты технологической индустрии уже знают, что управление функциями имеет решающее значение для успеха в развитии отрасли. Таким образом, более серьезной задачей для LaunchDarkly является объяснение преимуществ этого инструмента DevOps заинтересованным сторонам, которые, возможно, не так хорошо знакомы с такими понятиями, как флаги функций и рабочие процессы.

LaunchDarkly укрепляет свои позиции в качестве универсального инструмента управления функциями благодаря превосходному бренду и контенту

Общие показатели трафика LaunchDarkly не сразу бросаются в глаза, особенно по сравнению с некоторыми крупными брендами, которые мы регулярно публикуем. Но это нормально; В отличие от более популярных ниш программного обеспечения, управление функциями все еще остается относительно неразвитой областью. Это означает, что у известных брендов есть много возможностей определить свое положение в иерархии, поскольку спрос на эту нишу в ближайшие годы будет расширяться.

Укрепление позиций на рынке с помощью идеального бренда

Мы все знаем, насколько динамична индустрия программного обеспечения. Цифровая инфраструктура, поддерживающая наши новые способы работы, кажется относительно стабильной, но под поверхностью она постоянно меняется. Именно поэтому название «LaunchDarkly» так идеально подходит этому бренду.

Само название насмешливое. Это переворачивает с ног на голову концепцию «темного запуска»— когда бренды внедряют новую функцию программного обеспечения для небольшой группы своих пользователей. Это почти как внутренняя шутка, которая обращается непосредственно к конечным пользователям DevOps, устанавливая немедленную связь.

Но что еще более важно, LaunchDarkly определяет суть управления функциями, которую воплощает бренд.

Компонент «запуск» в названии отражает содействие бренда плавному и непрерывному процессу развертывания. Это дает командам возможность выпускать код в любое время, способствуя развитию культуры инноваций и быстрого развития. С одной стороны, этот аспект названия воплощает стремление бренда обеспечить быстрый и эффективный процесс выпуска, при котором новые функции могут быть представлены на рынке без промедления, тем самым оставаясь впереди в конкурентной технологической среде.

С другой стороны, термин «темный» отражает акцент бренда на снижении и контроле рисков. Это означает возможность развертывания функций практически невидимым для конечных пользователей способом, что позволяет проводить тестирование и доработку перед полноценным выпуском. Такой осторожный подход гарантирует, что любые потенциальные ошибки или проблемы могут быть устранены быстро, не влияя на общее впечатление пользователя. Более того, оно позволяет быстро отключать функции, если они обнаруживают какие-либо неисправности, обеспечивая стабильность и надежность программного продукта.

Вместе «LaunchDarkly» рисует образ бренда, который идеально сочетает в себе скорость и осторожность, инновации и контроль, предлагая продукт для управления функциями, который является маяком надежности и эффективности в технологической отрасли. Он воплощает в себе философию достижения совершенства, одновременно преодолевая сложности разработки программного обеспечения с изяществом и гибкостью.

ПодобныеWeb считает прямой трафик убедительным индикатором силы и узнаваемости бренда. Учитывая, что почти 80% общего веб-трафика поступает через этот метод, становится ясно, что сам бренд LaunchDarkly выполняет для компании большую тяжелую работу.

По данным компании LikeWeb, прямой трафик является «эффективным барометром» узнаваемости бренда и спроса на него — насколько он силен на рынке. Несмотря на то, что существует множество факторов, влияющих на показатели прямого поиска, включая старое доброе неправильное указание источника, нельзя отрицать, что такой объем трафика означает прилипчивость бренда LaunchDarkly.

Выбрав это умное имя и схему бренда, LaunchDarkly получил идеальный инструмент для привязки своего продукта к слоганам, слоганам и другим элементам текста, которые находятся в верхней части воронки, — ярким фразам, например:

• «Релизы без риска»
• «Сокращение времени окупаемости»
• «Двигайтесь быстро и добивайтесь масштабных успехов»

И, самое главное, «балансировать скорость и безопасность».

Но как только вы возбудили интерес с помощью этого эффективного брендинга, вам еще предстоит проделать тяжелую работу с точки зрения объяснения проблемы, выделения решения и доказательства его ценности.

Здесь LaunchDarkly опирается на часть 4 Es of Content Excellence Framework . А именно: обучать, вовлекать и расширять возможности.

Образовательный, привлекательный и расширяющий возможности контент

Образовательный контент имеет решающее значение для нишевых брендов, таких как LaunchDarkly (LD). Во-первых, он устраняет пробелы в знаниях в области управления функциями, знакомя потенциальных пользователей и лиц, принимающих решения, с его основными принципами и преимуществами. Раскрывая свои уникальные особенности, LD может эффективно донести свое ценностное предложение. Этот контент не только демонстрирует возможности платформы, но и демонстрирует реальные приложения, способствуя внедрению. Как только пользователи будут подключены, образовательные ресурсы позволят им максимально использовать потенциал платформы. Более того, представляя информативный контент, LD зарекомендовала себя как лидер мысли, завоевав доверие и авторитет на рынке. Этот подход также способствует формированию сообщества вокруг LD, поощряя обратную связь и инновации. Наконец, образовательные материалы, такие как учебные пособия и руководства, сглаживают проблемы внедрения, обеспечивая удобство работы с пользователем. В целом, для LD образовательный контент необходим для обеспечения понимания рынка, внедрения продукта и его оптимального использования.

По сути, LaunchDarkly создает контент для трех ключевых аудиторий:

1. ) Профессионалы DevOps, которые будут регулярно использовать платформу управления функциями.
2. ) Управленческие заинтересованные стороны, которые будут непосредственно контролировать его использование
3. ) Лица, принимающие решения в руководстве, которые дадут отделам DevOps зеленый свет.

Обеспечить наличие правильного сочетания контента для каждого сегмента аудитории — непростая задача, но команда LaunchDarkly покрывает свои потребности, обращаясь к этим различным сегментам с помощью ресурсов, которые обучают, привлекают и расширяют возможности.

Применение этих трех из четырех E гарантирует, что весь контент, создаваемый LaunchDarkly, будет полезен кому-то в организациях, на которые он нацелен, — от разработчиков на переднем крае до руководителей, у которых есть финансовые средства.

И пока это работает — каждый месяц около 30 000 посетителей попадают на сайт LaunchDarkly через этот органический контент. Лучшая часть? Это высококачественный трафик, оценочная стоимость которого составляет 168 000 долларов США.

Теперь давайте посмотрим, как именно LaunchDarkly обучает, привлекает и расширяет возможности своей аудитории.