Что такое обогащение лидов и почему его любят отделы продаж?

Как бы вы себя чувствовали, если бы кто-то подал вам пару булочек с листом салата между ними и назвал бы это «бургером»? Именно так себя чувствует большинство торговых представителей, когда им назначают потенциальных клиентов с недостаточной информацией.

Часто вы обнаружите, что входящие лиды имеют довольно много отсутствующих полей данных. Это может быть название их компании, местоположение, размер или другая важная информация, которая имеет решающее значение для понимания того, как с ними обращаться. Таким образом, эти лиды должны быть обогащены дополнительными данными перед маршрутизацией.

Но что вообще означает обогащение свинцом?

Что такое обогащение лидов?

Обогащение лида — это процесс проверки существующих данных о лиде и добавления в них более ценной информации. Для этого важного процесса требуются не просто какие-либо данные, а только данные от надежного поставщика данных, который может предоставить точные и качественные данные.

«Обогащение лидов гарантирует, что продавцы получат правильную информацию, чтобы квалифицировать потенциальных клиентов и обращаться к тем, кто наиболее подходит для данного момента времени. Это помогает отсеять ненужное».

— Санкет Шах, менеджер по работе с корпоративными клиентами в Slintel.

4 типа данных по обогащению лидов

Источник

Есть несколько важных полей данных, которые необходимо заполнить, прежде чем лид будет назначен представителю. Некоторые из наиболее важных видов перечислены ниже:

1. Фирмографические данные

Фирмаграфика относится к таким атрибутам, как размер компании, информация о финансировании, обслуживаемые отрасли, общий доход, доля рынка и другая информация, которая может помочь вам составить профиль компании. Эти данные помогут вам понять, подходит ли компания для вашего продукта или услуги.

2. Технологические данные

Технографические данные относятся к технологиям, используемым фирмой для различных операций, таких как продажи, маркетинг, человеческие ресурсы, успех клиентов и т. д. Эта информация помогает вам понять, на какие другие компании в настоящее время подписана указанная фирма.

3. Демография и психология

Эти термины относятся к информации, относящейся к отдельному лиду, а не к их компании. Демография — это изучение людей на основе количественных переменных, таких как пол, возраст, раса, этническая принадлежность, родной язык и занятость. Психография пытается показать, почему люди покупают, чтобы вы могли понять, как повлиять на их решение о покупке.

4. Контактная информация

Излишне говорить, что без точной контактной информации все ваши исследования пока что ни к чему. Вот почему вам нужны лиды с точными адресами электронной почты или телефонными номерами, а также альтернативные лиды, если первоначальный лид не отвечает.

4 опасности обогащения свинца низкого качества

Общеизвестно, что чем короче веб-форма, тем выше коэффициент конверсии. Вот почему компании включают в веб-форму как можно меньше полей данных и позже дополняют эти лиды соответствующей информацией.

Однако, если последующее обогащение свинцом будет низкого качества, вы в конечном итоге понесете серьезный ущерб. Давайте узнаем, как:

1. Очевидно, что самый простой способ испортить обогащение лидов — это заполнить недостающие поля неверной информацией, которая может навредить вашему общению с ними.
2. Плохое обогащение лидов создает эффект домино, нанося ущерб всем последующим процессам, которые зависят от качественных данных о лидах, таких как сопоставление лидов с аккаунтами, оценка лидов, квалификация лидов, маршрутизация лидов и т. д.

Источник

3. Что еще более важно, плохие усилия по обогащению потенциальных клиентов могут привести к удалению правильной информации в существующих полях данных и обновлению их неверной или устаревшей информацией. Разрушительный!
4. Некачественное обогащение лидов в конечном итоге является пустой тратой времени и усилий, которые вы вкладываете в свои усилия по лидогенерации. Так что давайте рискнем и выясним, как обеспечить качественное обогащение потенциальных клиентов.

Расширенное обогащение лидов с помощью Slintel

Обогащение лидов вручную не подходит из-за того, что новые лиды чувствительны ко времени. С лидами нужно связаться в течение первого часа взаимодействия, поэтому нет даже минуты, чтобы уделить время таким действиям, как обогащение лидов или маршрутизация лидов, которые должны выполняться вручную.

Проведение точного обогащения свинца в течение такого короткого периода времени кажется почти невозможным. Однако использование автоматизированного инструмента для обогащения лидов, такого как Slintel, может быть именно тем, что вам нужно для ускорения процесса.

Slintel обогащает записи в вашей CRM именно той информацией о лидах, которая вам понадобится для успешного развития и заключения сделок с ними. Давайте посмотрим, как обогащение свинцом с помощью Slintel дает вам преимущество.

Улучшайте презентацию с помощью ключевых технологических идей

Прежде чем вы отправитесь на какой-либо звонок по продажам, вам нужно выяснить, как понять, как ваш продукт вписывается в текущую экосистему вашего клиента. И как проще всего это сделать?

Технографические инсайты!

Технография, как мы обсуждали ранее, представляет собой профилирование организаций на основе их текущего стека программного обеспечения, поведения при использовании технологий и шаблонов принятия/отвержения программного обеспечения. Slintel отслеживает более 30 000 технологий в 14,5 миллионах компаний с помощью данных из различных источников, таких как веб-сайты, профили в социальных сетях и объявления о вакансиях.

Вот краткий обзор нашей страницы технической информации о Mailchimp:

Источник

Имея в своем распоряжении правильные технологические идеи, вы можете улучшить свою презентацию, учитывая отраслевые тенденции в отношении внедрения технологий, а также модели доли рынка и информацию о конкурентах.

Здесь вы можете узнать больше о технологиях по вашему выбору!

«Представьте себе потенциал повышения общей эффективности продаж за счет точного обогащения потенциальных клиентов. Это все равно, что следить за тем, чтобы колчан был полон, пока представители сражаются».

— Санкет Шах

Доступ к обширным и точным данным, прошедшим несколько уровней проверки

Slintel отслеживает более 286 миллионов потенциальных клиентов в более чем 14,5 миллионах компаний.

Вот как мы позволяем вам легко находить любые данные по обогащению лидов, которые вам нужны для конкретного лида. Будь то контактная информация, фирмография, психографика или контактная информация — вы можете получить доступ ко всему этому одним щелчком мыши.

Источник

Предоставляемая нами контактная информация проходит несколько уровней проверки и упорядочена по стадиям, на которых они находятся (уровень B, A и A+). Это поможет вам убедиться, что информация, которую вы имеете, актуальна.

«Оценка B означает, что контактная информация прошла базовые уровни оценки с вероятностью возврата 30%. Контактная информация с оценками A и A+ более надежна, поскольку проходит дополнительные уровни проверки».

— Райан Анежа, руководитель отдела развития бизнеса в 6sense.

Более того, Slintel также предлагает вам несколько альтернативных потенциальных клиентов, чтобы вы могли обратиться к тому, кто имеет высшие полномочия по принятию решений. Самое главное, мы не просто обогащаем ваши данные о лидах, мы также обновляем существующие поля данных для записей в вашей CRM самой последней информацией.

Посмотрите это видео, в котором мы объясняем, как разблокировать и экспортировать контактную информацию с помощью нашего расширения Chrome.

Приоритизируйте лиды, которые имеют значение с покупательским намерением

Ваши лиды теперь обогащены и отшлифованы до глубины души точной информацией. Большой! Но как узнать, когда они готовы купить?

Введите покупательское намерение.

Источник

Покупательское намерение человека или организации можно определить как их вероятность приобрести продукт или услугу. Покупательское намерение субъекта может быть выведено путем изучения и оценки поведения, такого как посещение веб-страницы, потребление мультимедиа, запросы, дополнительные загрузки, участие в мероприятиях и заполнение форм.

Оценка покупательского намерения Slintel поможет вам определить, какие аккаунты готовы покупать у вас в данный момент. Это поможет вам расставить приоритеты для избранных аккаунтов в вашей воронке и нацелиться на активных, полных намерений потенциальных клиентов, которые готовы покупать у вас.

Здоровая CRM делает команду продаж счастливой

Мало что может раздражать торгового представителя больше, чем необходимость работать с CRM, заполненной записями с неполной и неточной информацией о потенциальных клиентах. Точно так же мало что так вредит вашему доходу, как некачественная информация о лидах.

Инвестируйте в инструмент обогащения потенциальных клиентов, такой как Slintel, который может сэкономить вам доход, а вашим представителям и их драгоценное время. Таким образом, вы можете быть уверены, что у вас есть круглосуточный доступ к нужной информации в нужное время.

Благодаря нашим точным данным и ценной технической информации вы можете приступить к поиску нужных потенциальных клиентов и значительно повысить коэффициент конверсии. Удачных продаж!