Возрождение HealthTech: Руководство по модернизации устаревших систем здравоохранения

В современном здравоохранении интеграция передовых технологий в решения — это не просто выбор, а необходимость гарантировать операционную эффективность, улучшить совместимость данных и обеспечить наилучший уход за пациентами в соответствии с меняющимися отраслевыми стандартами. Возрождение устаревших систем с помощью инноваций HealthTech необходимо для цифровой трансформации экосистемы здравоохранения.

Необходимость модернизации устаревших систем в отрасли здравоохранения можно объяснить быстрым развитием таких технологий, как искусственный интеллект, роботизированная автоматизация процессов и машинное обучение.

В этом блоге мы изучим важность модернизации устаревших систем здравоохранения, типы устаревших систем здравоохранения, основные методы модернизации устаревших медицинских систем, варианты использования модернизации устаревших систем здравоохранения, связанные с этим проблемы и решения для их преодоления. Давайте углубимся.

Понимание необходимости модернизации устаревшей системы здравоохранения

Устаревшие системы в контексте здравоохранения относятся к программному обеспечению, которое больше не получает обновлений или улучшений от своего первоначального поставщика. Хотя эти системы выполняют фундаментальные функции, они стагнируют в развитии, оставаясь в исходном состоянии. Удивительно, но устаревшие системы до сих пор используются более чем 70% компаний из списка Fortune 500, что демонстрирует их устойчивую распространенность.

По данным Statista, большинство опрошенных организаций в 2023 году уделяют первостепенное внимание модернизации своих устаревших приложений и систем данных, причем более 50% называют повышение эффективности и безопасности в качестве основных причин. Почти половина участников назвала сокращение затрат, улучшение интеграции с технологиями нового века, а также повышение оперативности и гибкости в качестве важнейших целей.

Ярким примером в сфере здравоохранения является продолжающееся использование устаревших электронных медицинских карт (ЭМК). Эти системы часто имеют устаревшие пользовательские интерфейсы, несовместимость и недостатки в кибербезопасности. Когда системе не хватает современных функций, таких как масштабируемость, надежная аналитика данных и возможности искусственного интеллекта, она становится более дорогой и препятствует улучшению ухода за пациентами и операционной эффективности.

Давайте посмотрим на типы устаревших систем в здравоохранении, чтобы лучше понять, почему эти системы необходимо модернизировать с использованием новейших технологий для обеспечения оптимальной функциональности.

Изучение типов устаревших ИТ-систем в здравоохранении

Ряд программных решений для здравоохранения, ранее использовавшихся для поддержки различных функций в секторе здравоохранения, включен в устаревшие ИТ-системы здравоохранения. Вот несколько распространенных типов:

1. Системы электронных медицинских карт (ЭМК)

Ранние версии систем EHR отдавали приоритет ведению простых записей пациентов. Эти системы со временем могут перестать обладать передовыми функциональными возможностями, функциональной совместимостью и интуитивно понятными пользовательскими интерфейсами, присущими усовершенствованным EHR.

2. Больничные информационные системы (HIS)

Системы, которые контролируют различные административные, финансовые и клинические аспекты работы больницы, включены в устаревшую ИСЗ. Устаревшие HIS могут иметь проблемы с совместимостью, доступом к данным в реальном времени и современными возможностями отчетности.

3. Лабораторные информационные системы (ЛИС).

Эти системы управляют лабораторными данными, включая рабочий процесс и результаты испытаний. Проблемы стандартизации данных и отсутствие возможностей интеграции с более современными диагностическими технологиями являются потенциальными проблемами для устаревшей ЛИС.

4. Системы архивирования и передачи изображений (PACS)

Хранение и поиск медицинских изображений являются основными функциями устаревшей системы PACS. Старые системы могут столкнуться с проблемами совместимости с современными технологиями обработки изображений и возможностями интеграции.

5. Информационные системы радиологии (RIS)

RIS контролирует рабочие процессы радиологической визуализации, планирование и выставление счетов. Более старые версии RIS могут не иметь таких возможностей, как автоматическое планирование встреч, и могут возникнуть проблемы с интеграцией с более поздними версиями RIS.

6. Телемедицинские системы

Устаревшие телемедицинские системы являются частью устаревших систем коммуникационной инфраструктуры здравоохранения. Эти системы здравоохранения необходимо модернизировать, чтобы обеспечить безопасную связь и эффективные услуги телемедицины.

Эксперты Appinventiv сыграли ключевую роль в совершенствовании YouCOMM, эффективной системы здравоохранения, внедрив дополнительные функции, которые значительно повысили скорость реагирования больничных медсестер в режиме реального времени.

В настоящее время более семи больничных сетей в США используют решение YouCOMM.

7. Системы обработки претензий

Эти системы управляют процедурами выставления счетов и возмещения расходов между плательщиками и поставщиками медицинских услуг. Сложности современных правил выставления счетов и нормативные изменения представляют собой серьезную проблему для устаревших систем обработки претензий.

8. Системы взаимодействия с пациентами

Ранним системам взаимодействия с пациентами часто не хватает удобных интерфейсов и функций современных решений. Эти системы необходимо модернизировать, чтобы способствовать активному участию пациентов в оказании медицинской помощи.

Эти устаревшие устаревшие системы здравоохранения должны быть преобразованы, чтобы соответствовать требованиям безопасности данных, совместимости и технологических разработок по мере развития сферы здравоохранения. Давайте теперь посмотрим на методы модернизации устаревших медицинских систем.

Лучшие методы модернизации устаревших медицинских систем

Модернизация устаревших систем данных в здравоохранении предполагает стратегические подходы к модернизации и совершенствованию устаревших решений в сфере здравоохранения, обеспечивая их соответствие текущим отраслевым стандартам и технологическим достижениям. Вот некоторые из основных шагов по модернизации устаревших систем здравоохранения:

1. Оценка и ведение учета

Проведите детальную оценку существующих устаревших систем, отметив их надежность, функциональность и структуры данных. Запишите точные спецификации и цели интеграции, принимая во внимание безопасность и масштабируемость.

2. Определите цели интеграции

Точно сформулируйте свои цели интеграции, будь то улучшение потока данных, увеличение функциональности или соответствие передовым технологиям. Согласуйте их с целями вашей медицинской организации, чтобы стратегия интеграции способствовала общему успеху бизнеса.

3. Выберите метод интеграции

На основе оцененных требований и текущей инфраструктуры выберите стратегию интеграции: миграцию данных, API, промежуточное программное обеспечение или сочетание этих доступных вариантов. Рассмотрите долгосрочную устойчивость и масштабируемость выбранного метода, чтобы убедиться, что он соответствует меняющимся потребностям организации.

4. Интеграция промежуточного программного обеспечения

При использовании промежуточного программного обеспечения убедитесь, что оно может облегчить взаимодействие между современными приложениями и устаревшими системами. Настройте промежуточное программное обеспечение, чтобы гарантировать бесперебойную передачу данных и совместимость системы.

5. Интеграция API

При использовании API создавайте или выбирайте те, которые работают с современными и устаревшими приложениями.

Чтобы защитить данные во время интеграции, убедитесь, что установлены правильные процедуры авторизации и аутентификации.

6. Миграция данных

Спланируйте и осуществите процесс миграции данных из старых устаревших систем инфраструктуры здравоохранения в новую среду. Проверьте согласованность и точность данных после миграции.

7. Тестирование

Чтобы убедиться, что интегрированные системы работают так, как запланировано, тщательно протестируйте их. Проведите приемлемость для пользователей, интеграцию и модульное тестирование для обнаружения и исправления ошибок и сбоев.

8. Реализация

Чтобы свести к минимуму сбои в рутинных операциях, примите поэтапный и постепенный подход к процессу интеграции. Контролируйте процесс интеграции и решайте проблемы, если таковые имеются.

9. Мониторинг и оптимизация

Используйте инструменты мониторинга, чтобы отслеживать комментарии пользователей и производительность системы. Продолжайте модернизировать интегрированные системы в ответ на меняющиеся бизнес-требования и опыт пользователей.

Подходы к модернизации устаревших систем здравоохранения помогают организациям создать более унифицированную и эффективную ИТ-инфраструктуру, которая адаптируется к меняющимся бизнес-требованиям сектора здравоохранения. Чтобы лучше понять это, давайте рассмотрим основные варианты использования устаревших систем данных в здравоохранении.

Сценарии и примеры модернизации устаревших систем здравоохранения

Эти популярные примеры использования устаревших систем в здравоохранении, от улучшения совместимости данных для оптимизации ухода за пациентами до внедрения аналитики на основе искусственного интеллекта для принятия обоснованных решений, демонстрируют ощутимые преимущества обновления старых устаревших систем в здравоохранении.

1. Модернизация платформы EHR клиники Мэйо

Клиника Мэйо, ведущий поставщик медицинских услуг, фактически завершила проект стоимостью 1,5 миллиарда долларов по обновлению своих электронных медицинских записей (ЭМК). Клиника Мэйо в Висконсине начала этот процесс, постепенно перенеся существующие системы Cerner и General Electric на платформу Epic EHR. Этот расчетливый подход нацелен на небольшие клиники и отдаленные районы, одновременно увеличивая влияние Epic в крупных организациях здравоохранения.

Благодаря этому техническому прогрессу специалисты клиники Мэйо теперь могут использовать самые современные решения и системы совместной помощи, подключенные к их электронным медицинским картам, для обеспечения высококачественного лечения, проведения передовых исследований и помощи в обучении.

2. Эволюция системы диагностической визуализации Siemens Healthineers

Компания Siemens Healthineers решила проблему устаревших технологий диагностической визуализации, влияющих на точность и эффективность, представив инновационные решения с интеграцией искусственного интеллекта. Этот преобразующий подход помог поставщикам медицинских услуг получить расширенные возможности анализа изображений, что значительно повысило точность диагностических оценок.

В результате улучшаются результаты лечения пациентов, поскольку интеграция искусственного интеллекта в системы диагностической визуализации повысила точность и эффективность медицинских диагнозов.

3. Цифровая трансформация клиники Кливленда

За последние десять лет Кливлендская клиника провела обширную цифровую революцию, полностью изменив методы медицинской практики. Клиника Кливленда использовала телемедицину для повышения эффективности работы поставщиков услуг в эпоху комплексных платежей, предоставляя пациентам более разумную и доступную альтернативу личным консультациям.

Благодаря такому быстрому подходу к цифровой трансформации Кливлендская клиника увеличила число людей, которые могли получить доступ к ее услугам телемедицины, с 2% до поразительных 75% менее чем за две недели.

4. Оптимизация управления циклом выставления счетов и доходов Optum360

Optum360 запустил обширное решение в ответ на проблему, связанную с устаревшими биллинговыми системами, которые приводили к ошибкам и задержкам в управлении циклом доходов.

Затем Optum 360 представила передовые системы выставления счетов и управления циклом доходов, используя самые современные технологии автоматизации и анализа данных. Эта тактическая стратегия была направлена ​​на устранение ошибок в процедурах выставления счетов, ускорение циклов возмещения расходов и содействие финансовой стабильности организаций здравоохранения.

Это были некоторые из популярных вариантов использования устаревших систем в здравоохранении, которые объясняют множество преимуществ устаревших систем здравоохранения. Давайте теперь посмотрим на проблемы, связанные с такими системами, и решения для их преодоления.

Устаревшие системы в проблемах здравоохранения и решения для их преодоления

Устаревшие системы в здравоохранении часто создают проблемы, затрудняя их оптимальное функционирование и адаптацию. Для решения этих проблем стратегические решения в совокупности прокладывают путь к устойчивой и готовой к будущему экосистеме здравоохранения.

1. Совместимость

Проблемы совместимости в устаревших системах здравоохранения должны быть решены для тщательного обмена данными. Внедрение стандартизированных форматов данных дает отрасли общий словарь для бесперебойной коммуникации, такой как Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR).

Кроме того, использование промежуточного программного обеспечения улучшает возможности перевода и интеграции данных, обеспечивая бесперебойный поток информации. Помимо преодоления недостатков устаревших систем, эта стратегическая интеграция закладывает основу для более сетевой и функциональной среды здравоохранения.

2. Устаревший пользовательский интерфейс

Улучшение общего пользовательского опыта и эффективности работы в медицинских учреждениях требует полного пересмотра устаревших пользовательских интерфейсов. Медицинские работники могут работать более интуитивно и продуктивно, представляя удобные интерфейсы с интуитивно понятным дизайном, которые упрощают навигацию и взаимодействие.

Должны быть реализованы сильные программы обучения, чтобы гарантировать, что медицинские работники компетентны в использовании и навигации по новым интерфейсам, тем самым способствуя плавному переходу. Такое стремление к обновлению пользовательских интерфейсов улучшает пользовательский опыт и повышает эффективность, повышая стандарты ухода за пациентами.

3. Проблемы безопасности

Крайне важно решать проблемы безопасности в старых системах здравоохранения, чтобы защитить данные пациентов от потенциальных угроз. Обеспечьте надежную защиту от угроз с помощью систем обнаружения вторжений, регулярного аудита и шифрования, которые являются ключевыми компонентами комплексной стратегии кибербезопасности.

Еще один стратегический вариант — переход на более современные платформы с надежными функциями защиты данных. Медицинские компании должны укреплять свою цифровую инфраструктуру, гарантировать безопасность и конфиденциальность важных данных пациентов и оставаться в курсе злонамеренных кибератак.

4. Вовлечение пациентов

Активная модернизация необходима для преодоления ограничений, связанных с устаревшей системой, в отношении участия пациентов. Внедрение интегрированных порталов для пациентов, мобильных приложений и инструментов связи расширяет возможности взаимодействия и способствует формированию более информированного и вовлеченного сообщества пациентов.

Более того, использование персонализированных медицинских карт увеличивает участие, предоставляя людям легкодоступную и индивидуализированную медицинскую информацию.

Health-e-People — прекрасный пример того, как наши консультационные услуги в области ИТ в сфере здравоохранения принесли ощутимые результаты для клиента. Health-e-People — это многомерная платформа здравоохранения, которая предоставляет пациентам ориентированные на пользователя решения и оптимизирует их медицинскую документацию. Благодаря усилиям наших экспертов Health-e-people стала платформой здравоохранения №1, ориентированной на пользователя, которая принесла пользу лицам, осуществляющим уход, и пациентам.

Благодаря использованию передовых, ориентированных на пользователя технологий, этот всеобъемлющий подход не только закрывает пробел, оставленный устаревшими ограничениями, но и расширяет возможности пациентов, способствуя активному участию в их медицинском процессе.

5. Хранилища данных

Для реализации тщательной и комплексной стратегии ухода за пациентами необходимо устранить разрозненность данных, которая характерна для старых систем здравоохранения. Одним из важных подходов является системная интеграция, которая устраняет разрозненность данных и обеспечивает единообразное представление данных о пациентах. Соблюдение стандартов совместимости и использование протоколов обмена данными необходимы для устранения разрозненности и развития сотрудничества между различными частями экосистемы здравоохранения.

Помимо помощи поставщикам медицинских услуг в принятии более эффективных решений, эти скоординированные усилия способствуют развитию более унифицированной и ориентированной на пациента среды здравоохранения, в которой данные плавно передаются между различными учреждениями здравоохранения.

Как Appinventiv может помочь вам модернизировать устаревшие системы здравоохранения?

Приложения для здравоохранения могут полностью изменить уход за пациентами, но это будет зависеть от того, насколько хорошо они интегрируются с устаревшими системами здравоохранения, которые лежат в основе большей части сектора здравоохранения. Даже несмотря на трудности, модернизация устаревших ИТ-систем здравоохранения предлагает множество преимуществ. Таким образом, будущая траектория развития здравоохранения требует сосуществования устаревших систем и современных приложений, которые потенциально могут улучшить результаты лечения пациентов и общую эффективность системы.

Унаследованные решения Appinventiv в сфере здравоохранения направлены на обеспечение плавной интеграции передовых технологий с устаревшими системами, которые продолжают служить основой отрасли здравоохранения. Предприятия могут получить преимущества, в том числе улучшенную доступность данных, более быстрые процессы, более активное взаимодействие с пациентами, а также усиление мер обеспечения соответствия и безопасности, включив эту возможность подключения.

Наши услуги по разработке программного обеспечения для здравоохранения открывают путь к экосистеме здравоохранения, готовой к будущему, в которой устаревшие ИТ-системы здравоохранения легко взаимодействуют с передовыми приложениями, способствуя постоянному совершенствованию ухода за пациентами и повышению эффективности работы.

Готовы ли вы обновить свои устаревшие системы в здравоохранении? Свяжитесь с нашими экспертами сегодня!

Часто задаваемые вопросы

Вопрос. Каковы преимущества модернизации устаревших систем здравоохранения?

А. Вот некоторые преимущества модернизации устаревших систем здравоохранения:

Улучшенный уход за пациентами . Модернизированные системы предоставляют медицинским работникам полный доступ к полным данным о пациентах в режиме реального времени. Это обеспечивает более эффективную и точную диагностику, индивидуальные схемы лечения и улучшенный уход за пациентами.

Экономическая эффективность : учитывая значительные первоначальные затраты, обновление и модернизация устаревших систем оказывается более экономичным, чем внедрение совершенно новых.

Повышенная операционная эффективность : можно внедрить современные технологии, оптимизировать рабочие процессы и сократить количество ручных процессов за счет обновления устаревших систем.

Безопасность и соответствие требованиям . Устаревшие механизмы безопасности в устаревших системах делают их уязвимыми для проблем безопасности. За счет модернизации вы можете обеспечить внедрение надежных мер кибербезопасности, обеспечение безопасности данных пациентов и обеспечение соответствия меняющимся нормативным требованиям.

Возможности интеграции . Путем подключения старых систем к более современным приложениям и технологиям инициативы по модернизации могут улучшить возможности интеграции этих систем.

Вопрос. Как организации здравоохранения могут эффективно управлять расходами на обслуживание устаревших систем здравоохранения?

О. Определение приоритетности обновлений и обновлений в соответствии с исправлениями безопасности и нормативными требованиями в сфере здравоохранения имеет важное значение для эффективного управления затратами на обслуживание устаревших систем здравоохранения.

Кроме того, крайне важно создать надежную процедуру управления изменениями. Эта процедура сводит к минимуму перерывы в текущих операциях, облегчая тщательное планирование и выполнение обновлений. Организованная стратегия управления изменениями гарантирует плавный переход при выполнении задач по обслуживанию, что помогает контролировать расходы на обслуживание, связанные со старыми системами.

Вопрос. Какие меры могут предпринять организации, чтобы гарантировать плавный переход к модернизации?

A. Эффективное управление изменениями, инициативы по обучению персонала, планы поэтапного внедрения и постоянное вовлечение заинтересованных сторон — все это необходимо для обеспечения плавного перехода.

Вопрос. Какие факторы необходимо учитывать, прежде чем начинать процесс модернизации устаревшей системы здравоохранения?

A. Прежде чем начать процесс модернизации существующей системы здравоохранения, необходимо принять во внимание несколько важных факторов, чтобы обеспечить успешную трансформацию:

• Определить четкие цели и задачи
• Привлекайте заинтересованные стороны
• Создайте комплексную дорожную карту
• Учитывайте масштабируемость
• Выберите правильный стек технологий
• Оцените меры безопасности
• Применить стратегию управления изменениями