40 статистических данных о юридических технологиях за 2020 год, которые вы должны знать

В последние годы юридические технологии были интересной областью инвестиций для фирм.

Для тех, кто работает в юридической отрасли, не будет большим сюрпризом то, что юридические фирмы, как правило, немного отстают от времени, когда дело доходит до инвестиций в цифровые технологии.

На самом деле, только каждая пятая фирма сообщает о своей готовности продвигать цифровые стратегии на уровне предприятия для своего бизнеса.

Причины, по которым юридические фирмы часто не используют цифровые технологии, разнообразны, но очевидно, что существует общее нежелание начинать внедрение технологий и заменять старые, более традиционные методы и рабочие процессы.

Большинство сопротивляется внедрению новых технологий, ссылаясь на отсутствие технических знаний, навыков или понимания; проблемы с организационной обработкой изменений; и финансовые вопросы, включая прямые затраты и неизвестную отдачу от инвестиций.

Связанный пост: Достижение цифровой трансформации в юридических фирмах

При этом юридические организации постепенно меняют свое отношение к цифровой трансформации, все чаще принимая решения для улучшения своей деятельности.

Если 2020 год и показал нам что-то, так это то, что организации больше не могут пренебрегать своими технологиями, и в дополнение к этому клиенты и клиенты более требовательны к тому, с кем они имеют дело, когда речь идет об их опыте.

Большая часть этого клиентского опыта, а также рабочего опыта сотрудников может быть улучшена за счет использования технологий. Будь то автоматизированная платформа для цифровых платежей или система цифровых документов, существует множество повседневных процессов, которые предприятия могут (и продолжают) улучшать с помощью новых технологий.

Взгляните на эти 20 статистических данных о юридических технологиях и узнайте, куда движется отрасль в новом десятилетии.

1. В 2018 году инвестиции в юридические технологии превысили отметку в 1 миллиард долларов. Этот показатель был максимальным в 2019 году, когда только к концу третьего квартала было выделено 1,23 миллиарда долларов.

2. С помощью ИИ договор можно просмотреть менее чем за час, сэкономив 20-90% времени, необходимого для выполнения этой работы вручную без ущерба для точности.

3. В 2020 году предложение юридических технологий ИИ для бизнеса увеличилось почти на две трети по сравнению с 2019 годом.

4. JP Morgan запустил собственную программу COIN, которая за несколько секунд извлекает 150 атрибутов из 12 000 коммерческих кредитных соглашений и контрактов. Это эквивалентно 360 000 часов юридической работы юристов и кредитных специалистов в год.

5. Использование облачных сервисов среди компаний составляет 58%, при этом лидируют небольшие компании и частные лица.

6. Отсутствуют меры безопасности: не более 35% фирм используют превентивные меры кибербезопасности для защиты своего бизнеса. Ошеломляющие 7% фирм не имеют вообще никаких мер безопасности.

7. Несмотря на некоторые оговорки, юристы продолжают использовать популярные потребительские облачные сервисы, такие как Google Apps, iCloud и Evernote, по более высоким расценкам, чем специализированные юридические облачные сервисы. Clio и NetDocuments заняли первое место среди легальных облачных сервисов.

8. Процент участников исследования юридических технологий ABA 2019 , ответивших «Да» на основной вопрос о том, использовали ли они программные веб-сервисы или решения, немного вырос, с 55% до 58%. 31% сказали «Нет», небольшое снижение.

9. На вопрос, что помешало их юридическим фирмам внедрить облако, 50 % назвали проблемы с конфиденциальностью/безопасностью, 36 % — потерю контроля, а 19 % — стоимость перехода.

10. 26% респондентов в опросе 2019 года сообщают, что их юридические фирмы столкнулись с какой-либо брешью в системе безопасности.

11. В 2018 году только 25% юридических фирм сообщили о наличии плана реагирования на инциденты. В 2019 году этот показатель вырос до 31%, и мы ожидаем того же в 2020 году.

12. Интерес к облачным сервисам со стороны юридических фирм высок, но ожидания их внедрения среди них остаются низкими: всего 8% фирм заявили, что они заменят существующее устаревшее программное обеспечение облачными инструментами.

13. Только треть юристов (34%) считают, что их организации готовы идти в ногу с технологическими изменениями на рынке юридических услуг.

14. У фирм, названных «технологическими лидерами», дела обстоят лучше: 50% из них готовы удовлетворить потребности отрасли в цифровых технологиях.

15. 49% юридических фирм сообщают, что сегодня они эффективно используют технологии, а 47% говорят, что могут улучшить внедрение технологий и планируют это сделать.

16. Более половины (53%) юристов в США и Европе говорят, что их организации увеличат инвестиции в технологии в течение следующих трех лет.

17. В то время как более половины юристов ожидают увидеть трансформационные изменения в своих фирмах благодаря таким технологиям, как искусственный интеллект, большие данные и аналитика, менее четверти говорят, что понимают их.

18. Самые важные тенденции, на которые ссылаются юристы, стимулирующие внедрение юридических технологий, — это «справляться с растущим объемом и сложностью информации» и «акцент на повышении производительности и эффективности».

19. Подсчитано, что 23% работы, выполняемой юристами, можно автоматизировать с помощью существующих технологий.

20. 27% руководителей высшего звена компаний считают, что цифровая трансформация — это не выбор, а вопрос выживания.

21. Основные задачи корпоративных юридических отделов сегодня включают сокращение и контроль внешних судебных издержек; улучшение управления делами и контрактами; автоматизация рутинных задач и использование технологий в рабочих процессах.

22. 60% юристов считают, что их юридическая фирма готова к внедрению новых технологий для решения рутинных задач.

23. Согласно исследованию, проведенному Gartner, только 19% штатных команд юридических фирм готовы продвигаться вперед с цифровыми стратегиями на уровне предприятия.

24. Недавнее исследование показало, что 70% потребителей предпочли бы использовать автоматизированную онлайн-систему или «юридического робота» для ведения своих юридических дел вместо юриста-человека из-за трех важных факторов — стоимости, скорости и простоты использования.

25. 70 % предприятий указали, что «использование технологий для упрощения рабочего процесса и ручных процессов» для сокращения затрат было главным приоритетом в будущем.

26. 36% респондентов по сравнению с 33% в 2019 г., 34% в 2018 г. и 26% в 2017 г. вложили средства в полисы страхования киберответственности в 2020 г.

27. В 2020 году увеличилось количество фирм, столкнувшихся с нарушениями безопасности (такими как утерянный/украденный компьютер или смартфон, хакерское проникновение, взлом веб-сайта); 29% респондентов по сравнению с 26% в 2019 году.

28. Тремя основными направлениями инвестиций в технологическое программное обеспечение в юридической отрасли являются управление контрактами (44% инвестирующих фирм), управление материальными потоками (42% инвестирующих фирм) и технологии управления, управления рисками и соблюдения требований (37% инвестирующих фирм).

29. На вопрос, каковы главные приоритеты их команд в 2021 году, респонденты в техническом документе ALM назвали конфиденциальность и безопасность данных (56%), платформы для совместной работы (Zoom, Teams, Slack) (40%), кросс-функциональное сотрудничество с другими бизнес-подразделения (ERP) (38%).

30. Количество респондентов в фирмах, продолжающих сообщать, что они не знают, сталкивалась ли когда-либо их фирма с нарушением безопасности, остается высоким и составляет 21% по сравнению с 19% в предыдущем году.

31. В среднем респонденты сообщили, что 9% рабочего времени юристов можно заменить автоматизированными задачами.

32. Среди фирм, использующих ИИ, почти половина использует его для проверки контрактов и переговоров, а 86% заявили, что используют ИИ для юридических исследований.

33. Растущие опасения ИТ-директоров в отношении кибербезопасности еще не полностью дошли до исполнительного или политического уровня. Только 32% фирм имеют в штате специального сотрудника по защите данных.

34. В 2021 году среда удаленной работы будет по-прежнему широко поощряться и приниматься. 60 % респондентов считают, что 51–100 % их сотрудников работают удаленно.

35. Бюджеты на операции и капитальные затраты в значительной степени выросли по сравнению с прошлым годом, при этом фирмы демонстрируют готовность предоставить достаточное количество мобильных ресурсов для юристов: ноутбуки (100%), сотовые телефоны (75%), настольные зарядные станции (33%). ) и беспроводные дисплеи (13%), а также более специализированное оборудование, такое как карманные проекторы, солнечные зарядные устройства и устройства для точек продаж, а также программное обеспечение, такое как PaySaber или Square, по словам тех, кто ответил на вопрос, что они предоставляют сотрудникам.

36. 77% корпоративных юридических отделов ожидают роста использования автоматизации документооборота и процессов; только 2% считают, что это уменьшит их организацию.

37 . Продолжается улучшение темы разработки планов реагирования на инциденты: 34% респондентов указали, что их фирмы поддерживают такой план, по сравнению с 31% в 2019 году и 25% в 2018 году.

38. Наиболее популярными сервисами для совместной работы в сфере видеоконференций в юридических фирмах являются: Zoom (83%), Teams (67%), Cisco Webex (46%).

39. Что касается программного обеспечения для управления проектами, Trello является наиболее популярным среди юридических фирм (21%), за ним следуют Microsoft Project (16%), Trialpad (16%) и Smartsheet (16%).

40. В то время как 32% респондентов считают, что искусственный интеллект и машинное обучение станут частью их технологических дорожных карт в 2021 году, еще 42% не уверены или не уверены в том, как это вписывается в бизнес-стратегию в целом.

Будущее цифровой трансформации в юриспруденции

Несмотря на то, что юридические фирмы с самого начала не хотели полностью внедрять цифровую трансформацию, ясно, что все тенденции указывают на более широкое внедрение в 2020 году.

В то время как многие фирмы, несомненно, отстают, больший объем юридических технических инструментов и взрывной рост инвестиций в смежные технологии показывают, что фирмы заинтересованы и уверены в будущих амбициях по внедрению технологий.

Самым большим препятствием для этого будет культура юридических фирм на индивидуальной основе, многие из которых более традиционны в своем подходе. По мере того, как юристы продолжают открывать для себя преимущества внедрения широкого спектра имеющихся в их распоряжении технологий на своих рабочих местах, стимулы для внедрения большего количества технологий будут становиться все сильнее.

Юридическим технологиям предстоит многое наверстать, чтобы достичь уровня внедрения в других отраслях, но они явно пробиваются туда, хотя и немного медленнее.

Подпишитесь на наш блог, чтобы получать больше информации о бизнес-технологиях и быть в курсе новостей и тенденций в области маркетинга, кибербезопасности и других технологий (не волнуйтесь, мы не будем вас доставать).