10 лучших логистических компаний Австралии для электронной коммерции

1. Обзор логистических компаний в Австралии для электронной коммерции

Рынок электронной коммерции сегодня имеет свои щупальца по всему миру, и Австралия не является исключением. Ведущие логистические компании Австралии стали частью высокоразвитого рынка электронной коммерции. Эта эволюция была поддержана использованием современных технологий в интеллектуальном программном обеспечении для логистики, транспортных системах, складах и других логистических операциях.

В результате онлайн-компании в Австралии заключили партнерские отношения с поставщиками логистических услуг, чтобы максимизировать выполнение заказов и консолидировать логистику своей цепочки поставок. Эти взгляды подтверждаются различными рыночными отчетами, в которых говорится о беспрецедентной сумме в 50 миллиардов долларов, потраченной на электронную коммерцию разнообразным населением Австралии в 2020 году. На основании этих фактов мы составили список 10 лучших логистических компаний в мире. Австралия, чтобы построить свой онлайн-бизнес.

2. 10 лучших логистических компаний в Австралии для онлайн-бизнеса электронной коммерции [обновленный список 2022 года]

Логистические компании в Австралии предоставляют не только широкий спектр услуг, но и возможности. Они позволяют предприятиям электронной коммерции совершенствовать и улучшать качество обслуживания клиентов после покупки. Результат – привлечение и удержание большого количества клиентов. Это делает хорошо отлаженные логистические компании первостепенными в успехе цепочки поставок электронной коммерции. С этим пониманием давайте посмотрим на 10 лучших логистических компаний в Австралии для бизнеса электронной коммерции.

1. Логистическая компания DB Schenker в Австралии

DB Schenker с более чем 50-летним опытом работы является одной из крупнейших логистических компаний в Австралии. В них работает около 76000 человек в 2100 местах по всему миру.

Функции:

• Они настраивают операции в соответствии с потребностями каждой отрасли. Будь то склады с регулируемой температурой или хорошо укомплектованный парк транспорта, специализированная упаковка и доставка.
• DB Schenker предлагает комплексные логистические решения с комплексным послепродажным обслуживанием.
• DB Schenker, решение для отслеживания в реальном времени, обеспечивает максимальную прозрачность процесса доставки и данных на одном портале, позволяя вам оставаться в курсе процесса доставки.

2. Служба логистики Linfox в Австралии

Linfox — логистическая компания с более чем 60-летним опытом работы в этой области, и ей удалось стать одним из самых известных частных игроков в области логистики в Азиатско-Тихоокеанском регионе, набрав более 24 000 сотрудников. Они предлагают транспортировку и экспедирование грузов, складирование и распределение, интеллектуальные цепочки поставок и услуги доставки.

Функции:

• Их транспортные и грузовые услуги поддерживаются регулярно обновляемыми транспортными средствами и оборудованием, способным работать с новыми технологиями.
• Они обеспечивают безопасную работу в партнерстве с холодовой цепью, перевозку сыпучих грузов, перевозку наливных грузов и перевозку опасных грузов.
• Высокозащищенные и оцифрованные склады Linfox обеспечивают целостность управления запасами,
• У них также есть доступ к складу 24/7 с загрузкой и разгрузкой контейнеров.

3. Поставщик логистических услуг Aramex в Австралии

Компания Aramex была основана в 1993 году и вскоре стала надежной и признанной логистической компанией в Австралии. Они еще больше укрепили свои позиции в сфере логистических услуг в Австралии с приобретением Fastway couriers. У них 29 региональных партнеров и 900 франчайзинговых партнеров по всей Австралии. Они предлагают международные перевозки и услуги доставки, возможность отслеживания заказов, бесплатный анализ грузов и международную доставку.

Функции:

• Aramex обеспечивает комплексную внутреннюю и международную доставку в более чем 220 стран.
• Приложение Fastway позволяет предприятиям электронной коммерции в Австралии и во всем мире управлять всеми своими бизнес-операциями со своего специального портала.
• Их службы доставки включают цифровые подписи, подтверждающие доставку (POD), и вариант безопасного места для недоступных клиентов.
• Aramex обеспечивает высокую удовлетворенность клиентов благодаря комплексному управлению возвратами и надежному плану компенсации за недостающие или поврежденные грузы с ограниченной ответственностью в размере 1500 долларов США.

4. Логистические услуги электронной коммерции UPS в Австралии

UPS начала свою деятельность в 1991 году в Австралии, ее штаб-квартира находится в Сиднее. Это крупнейшая в мире курьерская и логистическая компания с 357 точками доступа в Австралии. Они заняли прочные позиции в логистической отрасли Австралии, предлагая контрактную логистику и услуги по доставке с безопасными операциями и доступными экспресс-доставками.

Функции:

• UPS предлагает комплексные решения для технологической инфраструктуры, опыта и оборудования для управления складом.
• Это специализированный поставщик логистических услуг, предлагающий упаковку и транспортировку для таких секторов, как здравоохранение.
• UPS также предлагает решения для задач, связанных с разными часовыми поясами, языками, операторами связи и расстояниями.
• Эффективное выполнение требований таможенного оформления с использованием специальных ресурсов и технологий делает UPS надежным партнером по международным перевозкам.

5. Yusen Logistics Services Solutions, Австралия

Yusen Logistics — австралийская логистика, управление цепочками поставок и сторонняя логистическая компания с более чем 30-летним опытом работы. Расположенные в 8 стратегических точках по всей Австралии, они предлагают доступ к складским площадям площадью 115 210 кв. метров. Услуги, предоставляемые Yusen Logistics, включают международные грузовые перевозки, складирование и распределение, а также решения для цепочки поставок.

Функции:

• Yusen Logistics предоставляет хорошо оборудованные склады с температурным контролем.
• Предприятия электронной коммерции могут более эффективно управлять возвратами благодаря комплексной обратной логистике.
• Дополнительные услуги, такие как индивидуальная маркировка и проверка качества на входе и выходе в пунктах доставки, могут быть предоставлены за дополнительную плату.

6. Логистический партнер DHL в Австралии

DHL имеет более чем 40-летний опыт работы и стала лидером отрасли по предоставлению логистических услуг в Австралии. Это ведущий мировой поставщик логистических и транспортных услуг. Они предоставляют глобальные логистические решения для более чем 220 стран. Кроме того, DHL предлагает логистические решения и уникальный опыт для оптимизации и улучшения операций цепочки поставок.

Функции:

• DHL предлагает логистические решения и уникальный опыт для оптимизации и улучшения операций по цепочке поставок опасных и специальных товаров. Эти услуги могут быть адаптированы под требования вашего бизнеса.
• Они стали универсальным магазином для транспортировки и складского распределения, используя самые современные технологии и управленческие услуги.
• Их глобальный охват и связь делают международную доставку беспроблемной. Они предоставляют такие услуги, как маркировка, комплектование, упаковка, оборудование с контролируемой температурой, а также упреждающий мониторинг и реагирование на отгрузки.
• Они предлагают сторонние логистические услуги в регионе, а также услуги таможенного брокера.

7. Логистическая фирма FedEx в Австралии

FedEx — одна из самых известных логистических служб в Австралии и во всем мире. FedEx предлагает первоклассные услуги по отгрузке и доставке с конкурентоспособной скоростью и привлекательными ценами для удовлетворения потребностей вашего бизнеса.

Функции:

• Они расширяют возможности ваших клиентов, предоставляя гибкие варианты доставки, такие как изменение графика и перенаправление пакетов.
• Клиенты могут рассчитывать на отслеживание в режиме реального времени со сквозной видимостью благодаря своевременным уведомлениям.
• Fedex предлагает простую упаковку и хорошо разработанный ассортимент готовых к использованию и самозапечатывающихся упаковок.
• Специальная упаковка для товаров, таких как литиевые батареи, и опасных грузов, таких как петарды, окислители и т. д., требует высокого уровня знаний, и вы можете найти это в FedEx.
• Их разносторонние операции поддерживаются технологическими системами управления складом и решениями для доставки, предоставляемыми экспертными группами.

8. DTDC Australia Shipping Service Company

Всемирно известная компания DTDC вышла на рынок Австралии в попытке зарекомендовать себя в качестве ведущего поставщика логистических услуг. Предлагает логистические услуги в более чем 240 стран мира.

Функции:

• DTDC предлагает настраиваемые решения для складских операций и отгрузок.
• Склады надежно управляются 24 часа в сутки 7 дней в неделю с передовыми проверками качества и центрами с контролируемой температурой.
• Они обеспечивают индивидуальную упаковку с оптимизированным самовывозом и доставкой на следующий день, а также многочисленные варианты оплаты, включая наложенный платеж (наложенный платеж) и специальную систему управления обратной логистикой.
• Предоставляя трансграничные услуги по конкурентоспособным ценам и комплексные процедуры таможенного оформления, DTDC стала лучшим поставщиком для международных перевозок.

9. AusPost в Австралии для решения по доставке электронной коммерции

AusPost или почта Австралии — это почтовая служба в Австралии, которая работает уже более 50 лет. Они обслуживают более 12,3 миллиона мест в Австралии. Почта Австралии использует свой богатый опыт и инновационные технологии для выполнения логистических операций.

Функции:

• Специальный портал позволяет вам покупать множество предметов, таких как телефоны, подарки, предметы коллекционирования, бытовая техника и т. д.
• У них есть индивидуальная упаковка и возможности маркировки для удовлетворения потребностей вашей компании.
• Благодаря их отслеживанию заказов в режиме реального времени вы можете полностью контролировать свои поставки.
• Они предлагают международную доставку в более чем 115 стран.

10. Логистическая компания CouriersPlease в Австралии

Курьеры, пожалуйста, является поставщиком услуг по доставке и перелету в Австралии. Он обслуживает более 220 стран мира.

Функции:

• Имея более 1700 пунктов выдачи и обширные франшизы, расположенные по всей стране, курьеры предлагают несколько вариантов доставки, включая расписание повторной доставки.
• Они могут обрабатывать определенные товары, в том числе опасные грузы со специальной упаковкой и комплексным планом страхования.
• CouriersPlease предлагает Ezyfreight, приложение, которое позволяет вам получать доступ к отслеживанию в режиме реального времени и единый портал для предоставления отчетов об отправке и производительности.

3. Как выбрать лучшую логистическую компанию в Австралии для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции?

Логистические компании сталкиваются с постоянной потребностью в обновлении и совершенствовании своих услуг, поэтому сегодня они занимают сильные позиции на конкурентном рынке. И это потому, что потребители неустанно ищут более изысканный клиентский опыт. Онлайн-компании и их партнеры по логистике испытывают огромное давление, чтобы они доставляли товары изо дня в день.

Поэтому для достижения более высоких целей и установления глобальных тенденций предприятиям необходимо сотрудничать с конкурентоспособными логистическими компаниями. И чтобы найти подходящую логистическую компанию, мы должны рассмотреть их услуги с увеличительным стеклом и найти спектр услуг, необходимых для вашего бизнеса. Вот список важных характеристик, которые отличают компетентную логистическую компанию.

3.1) Удобство обслуживания

Обслуживаемость означает количество регионов и объем заказов, которые может обработать логистическая компания. Для такого широко распространенного региона электронной коммерции, как Австралия, удобство обслуживания будет играть решающую роль в создании вашего онлайн-бизнеса.

Однако увеличение охвата прямо пропорционально потенциальным возможностям расширения бизнеса. Таким образом, понимание требований вашего бизнеса с точки зрения регионов, которые вы хотите обслуживать, и объема продукции, которую необходимо отправить, поможет вам выбрать подходящую логистическую компанию.

3.2) Складирование

Складирование является неотъемлемой частью логистической службы. Распределение складских площадей в соответствии с доступностью мест обслуживания и специальным управлением запасами обеспечит бесперебойную работу цепочки поставок.

По цепочке поставок проходит множество разнообразных товаров, и для них нужны соответствующие складские помещения. Таким образом, складские системы должны быть оснащены самыми современными средствами, такими как хранение с контролем температуры и обновленными технологиями, чтобы поддерживать целостность запасов.

3.3) Транспорт и технологии

Логистические услуги используют широкий спектр транспортных механизмов для поиска решений, отвечающих сегодняшнему растущему спросу на рынке электронной коммерции. Судоходные операции должны быть в состоянии использовать современные технологии с парком транспортных средств, находящихся в хорошем состоянии. Транспорт также должен способствовать перемещению крупных заказов.

И они должны предлагать помещения с контролируемой температурой и протоколы безопасности для уникальных, хрупких, опасных и специальных товаров. Это могут быть артефакты, медицинское оборудование, химикаты, фармацевтические препараты и опасные вещества, такие как легковоспламеняющиеся жидкости, литиевые батареи, органическая перекись и т. д. Эти товары требуют специализации в упаковке и транспортировке, которую некоторые из ведущих логистических компаний предлагают в качестве премиальных функций.

3.4) Упаковка и маркировка

Упаковка — это первый уровень защиты и идентификации вашей продукции. Многие операции по отгрузке и складированию зависят от адекватной упаковки и точной маркировки. А неправильная упаковка создаст возможности для повреждений во время логистики.

В этом случае многие компании предоставляют специализированные услуги, такие как устойчивая к атмосферным воздействиям упаковка и другие настройки в зависимости от типа отправляемых продуктов. Неточная маркировка является еще одним фактором, который вызывает задержки и ненужные хлопоты при доставке. Кроме того, высока вероятность того, что неточно промаркированные упаковки будет сложно найти на складе, что приведет к ограничениям в управлении запасами.

3.5) Стоимость доставки

Большая часть средств в электронной коммерции всегда направляется на оплату доставки. Снова и снова стоимость доставки оказывалась фактором, вызывающим разногласия в управлении размерами прибыли.

Логистические компании имеют множество тарифов на доставку в зависимости от размера партии, частоты доставки и типа задействованных товаров. Тарифы на доставку также могут быть предварительно согласованы с логистической компанией, чтобы предоставить выполнимые планы доставки, которые предоставят вашей компании наилучшее возможное решение.

3.6) Отслеживание заказа

Отслеживание заказов — одна из самых универсальных функций в покупках в электронной коммерции, которая значительно повышает качество обслуживания клиентов и облегчает их мысли. Отслеживание в режиме реального времени обеспечивает столь необходимую видимость процесса доставки для ваших клиентов на различных этапах.

Эти вехи включают в себя такие статусы, как подготовка заказа или отправка заказа на склад, поступление заказа в последний транзитный узел, отправка на доставку и т. д. А упреждающие уведомления в режиме реального времени, предоставляемые этими системами отслеживания заказов, помогут клиентам подготовиться к получению поставки. И это также становится необходимым в случаях возврата и обмена продукции.

3.7) Услуги доставки

Все сказано и сделано; доставка является завершающим этапом выполнения заказа. Окончательная доставка — это то, что завершает работу с клиентом, за исключением обстоятельств обратной логистики. И ожидания доставки, такие как экспресс, в тот же день, на следующий день, от двери до двери, гиперлокальные доставки, стали отраслевыми стандартами на современном рынке электронной коммерции.

Глобальный образ жизни, который поддерживает немедленность и мгновенное удовлетворение, всегда предполагает более быстрые результаты для особых случаев, фестивалей, работы и т. д. Однако услуги доставки также зависят от типа отправляемых продуктов, таких как скоропортящиеся продукты, хрупкие товары, продукты питания и т. д.

3.8) Обратная логистика

Клиенты часто возвращают или обменивают товары. Возможность возврата товара также является важной функцией для привлечения клиентов. А управление этими товарами в процессе возврата и обмена считается обратной логистикой.

Продукты в обратной логистике возвращаются через ту же цепочку поставок обратно на свой первоначальный склад, чтобы дождаться перепродажи, обмена или возмещения. Эта операция требует стратегических планов и инновационных решений, чтобы избежать ненужных затрат. Поэтому поставщики логистических услуг постоянно обновляют свои технические возможности, чтобы оставаться актуальными в отрасли.

3.9) Проверка безопасности и качества

Безопасность во время транспортировки и складирования имеет первостепенное значение в логистике. Клиентам нужна уверенность, чтобы заказывать товары, не опасаясь их повреждения или потери.

В этом случае безопасность становится чрезвычайно важной при доставке хрупких, дорогих и специализированных товаров. И именно здесь проверки качества на различных уровнях логистической цепочки могут иметь огромное значение для поддержания репутации компании.

3.10) Международная доставка

Мы можем найти много логистических компаний, предоставляющих внутренние услуги в Австралии, но не многие компании обладают возможностью обработки международных поставок.

Кроме того, таможенное оформление и налоги, связанные с международной доставкой, делают этот процесс сложным. Таким образом, на логистических службах лежит ответственность за то, чтобы упростить весь процесс для клиентов и убедиться, что продукты не застревают на таможне.

3.11) Управление МРК

Возврат к месту происхождения или RTO — одна из тех нежелательных задач, которые приходится выполнять логистической компании. В результате они негативно сказываются на процессе выполнения заказов и подрывают репутацию логистической компании. Таким образом, логистические компании всегда стремятся снизить эти проценты RTO.

RTO случаются, когда есть неудачные доставки, задержанные доставки и застрявшие поставки. Таким образом, для поставщиков логистических услуг становится жизненно важным постоянно находить решения для RTO, что делает его важной особенностью, на которую следует обращать внимание в логистических компаниях.

3.12) Страховой полис

Операции доставки всегда могут пойти не так. Это может быть случайное повреждение или ошибка поставщика логистических услуг, но такие обстоятельства случаются. И крайне важно быть к ним готовым. Страховые полисы могут помочь покупателю избежать потерь при доставке или, по крайней мере, найти компенсацию в случае утери или повреждения товара.

Хорошие компании, предоставляющие логистические услуги, будут иметь комплексные планы страхования, подходящие для различных предприятий. И эти страховые полисы служат основой для взаимоотношений клиентов и предприятий в области судоходства.

3.13) Обслуживание клиентов

Почти все услуги, о которых мы говорили, требуют хорошего обслуживания клиентов, чтобы повысить эффективность работы хорошо отлаженной логистической компании. И послепродажная поддержка является важной частью обслуживания клиентов. Сегодняшние технологии позволяют использовать несколько автоматизированных вариантов обслуживания клиентов, что позволяет клиентам без проблем управлять своими покупками и инициировать обратную логистику.

3.14) История компании и ее последовательность выполнения заказов

Еще одним важным и гораздо более простым аспектом было бы рассмотрение истории и репутации поставщика логистических услуг. Все соответствующие факты должны указывать на стабильную и многолетнюю компанию с высоким уровнем успеха в выполнении заказов. Это также означает, что компания смогла стабильно повторять свои успешные операции в течение длительного периода времени.

Окончательный вывод

Глядя на покупательную способность и присутствие в социальных сетях разнообразного потребительского населения, мы можем понять, что на рынке электронной коммерции Австралии существует определенная глубина и спрос. Хорошая логистическая компания позаботится о том, чтобы ваш бизнес реализовал свой потенциал, извлекая выгоду из быстро развивающегося рынка. Эта статья может помочь пролить свет на параметры, связанные с основными характеристиками способных, инновационных и высокоэффективных логистических компаний электронной коммерции в Австралии.