Статистика и тенденции электронной коммерции Малайзии в 2022 году

Опубликовано: 2022-10-16

От моды до электроники и даже продуктов питания, малайзийцы с энтузиазмом восприняли онлайн-покупки. Основная статистика онлайн-покупок для Малайзии

В связи с тем, что пандемия COVID-19 заставила больше потребителей, чем когда-либо, покупать товары и услуги в Интернете, а технологические достижения привели к растущему уровню проникновения Интернета по всей стране, рынок электронной коммерции Малайзии никогда не был сильнее. Это означает, что для издателей и аффилированных маркетологов, ориентированных на страну, обзор статистики электронной торговли Малайзии необходим для разработки эффективной контент-стратегии.

Рынок электронной коммерции Малайзии вырос на 68% в годовом исчислении в 2021 году (скачать PDF) . 1 В то же время количество онлайн-покупателей в Малайзии выросло на 47% в годовом исчислении: на начало 2022 года 14,43 млн человек покупали потребительские товары в Интернете2.

И это только начало. Чтобы понять состояние рынка электронной коммерции Малайзии, вот последняя статистика онлайн-покупок в Малайзии за 2022 год:

Оглавление:

  • Тенденции онлайн-покупок в Малайзии
  • Насколько быстро растет электронная коммерция в Малайзии?
  • Самые популярные сайты электронной коммерции в Малайзии
  • Что дальше для малазийской электронной коммерции? (2022-2025)
  • Отчет о состоянии рынка Малайзии
  • использованная литература

5 тенденций онлайн-шоппинга в Малайзии

1. 81% интернет-пользователей совершали покупки онлайн

В период между началом пандемии в 2020 году и первым кварталом 2021 года в Малайзии появилось 3 миллиона новых цифровых потребителей. Более того, среди всех интернет-пользователей Малайзии более 8 из 10 в настоящее время являются цифровыми потребителями.

Это в тренде с остальной частью Юго-Восточной Азии. Малайзия с 81% следует за Сингапуром с 97% и Таиландом с 90%, опережая Индонезию с 80%, Вьетнам с 71% и Филиппины с 68%. 1

2. 9 из 10 жителей Малайзии являются активными пользователями Интернета.

В январе 2022 года в Малайзии насчитывалось 29,55 миллиона интернет-пользователей. При общей численности населения в 32,98 миллиона это означает, что уровень проникновения интернета в Малайзии составлял 89,6% в начале 2022 года2 .

Использование Интернета резко возросло во время пандемии. Из всех цифровых потребителей в Малайзии в 2021 г. 11% стали новыми цифровыми потребителями во время пандемии в 2020 г. и еще 4% — в первом квартале 2021 г. 1

Малазийцы проводили больше времени в Интернете для личного пользования во время пандемии, увеличившись с 3,7 часов в день до пандемии до 4,8 часов в разгар карантина. После пандемии этот показатель снизился до 4,2 в среднем, но ежедневное использование Интернета по-прежнему выше, чем до пандемии. 2

Наряду с пандемией, увеличение скорости интернета также помогло увеличить использование электронной коммерции в Малайзии в последние годы.

Данные Ookla показывают, что средняя скорость мобильного интернет-соединения в Малайзии увеличилась на 8,23 Мбит/с (50,4%), а скорость фиксированного интернет-соединения в Малайзии увеличилась на 22,92 Мбит/с (44,1%) за двенадцать месяцев до начала 2022 года.

3. 94% потребителей в условиях пандемии по-прежнему пользуются цифровыми услугами.

Пандемия COVID-19 привела к постоянному сдвигу в цифровом внедрении и потреблении в Малайзии: 94% потребителей пандемии все еще пользуются услугами в 2021 году, а 98% намерены продолжать пользоваться ими в будущем. 1

Цифровое потребление также увеличилось для пользователей до пандемии (тех, кто пользовался цифровыми услугами до пандемии). С начала пандемии они воспользовались в среднем на 4,2 цифровых сервиса больше.

4. Проникновение мобильных телефонов достигло 84,2% в 2021 году.

Наряду с проникновением Интернета более высокий уровень проникновения мобильных телефонов также стимулирует переход Малайзии к электронной коммерции. В 2021 году проникновение мобильной связи в стране достигло 84,2% . 3

Данные GSMA Intelligence показывают, что в начале 2022 г. в Малайзии было 42,11 млн подключений к сотовой связи, а в период с 2021 по 2022 г. число мобильных подключений в стране выросло на 1,6 млн (4%) 4 .

Учитывая, что 55,9% транзакций электронной коммерции в Малайзии совершаются на мобильных устройствах, растущее проникновение смартфонов означает, что все больше людей будут делать покупки в Интернете. 2

Насколько быстро растет электронная коммерция в Малайзии?

Доход Малайзии от электронной коммерции превысил 1 трлн малайзийских ринггитов в 2021 году

В 2021 году общий доход Малайзии от электронной коммерции впервые превысил отметку в 1 трлн малайзийских ринггитов , увеличившись почти на 22% по сравнению с 2020 годом5 .

Только в третьем квартале 2021 года доход от электронной коммерции в Малайзии составил 279 миллиардов малайзийских ринггитов, что на 17,1% больше, чем в прошлом году . 6

Вклад электронной коммерции в валовой внутренний продукт (ВВП) Малайзии составил 11,5% в 2021 году по сравнению с 8,5% в 2019 году.

COVID ускорил рост электронной коммерции

Расходы на электронную коммерцию резко выросли с тех пор, как в 2020 году впервые разразилась пандемия COVID, и теперь стали нормой в Малайзии.

Ускорение роста электронной коммерции, естественно, последовало за временным закрытием обычных магазинов во время карантина, а государственные стимулы дали дополнительный толчок. Из общего числа потребителей цифровых услуг в Малайзии 36% были новыми потребителями цифровых услуг (загрузка в формате PDF) . 7

Хотя цифровое потребление ускорилось во время пандемии, теперь это образ жизни для большинства малазийцев. Из числа новых потребителей цифровых услуг 92% заявили, что продолжат использовать хотя бы одну цифровую услугу после пандемии.

Правительство Малайзии также уделило первоочередное внимание усилиям по стимулированию внедрения электронной коммерции с помощью кампании под названием «Go eCommerce» в июне 2020 года. Правительство выделило бюджет в размере 140 миллионов малайзийских ринггитов на стимулирование внедрения электронной коммерции среди мелких торговцев и помощь в расширении их охвата в Малайзии. 8

В 2021 году больше малазийцев купили потребительские товары в Интернете

К концу 2021 года число малазийцев, покупающих потребительские товары через Интернет, выросло до 14,43 млн, что на 1,3 млн больше, чем в 2020 году. 2 Это темп роста на 10,2%.

Потребительские товары в Интернете подскочили на 40,4%

В 2021 году малайзийцы потратили в общей сложности 8,17 млрд долларов США, что на 2,4 млрд долларов США больше, чем в прошлом году. Среднегодовой доход на одного онлайн-покупателя потребительских товаров вырос на 24,7% в годовом исчислении до 566 долларов США.

33,9% жителей Малайзии совершили онлайн-покупку в прошлом году.

Более трети малазийцев старше 15 лет совершили покупку в Интернете за 12 месяцев до января 2022 года.

Из общего числа интернет-пользователей две трети совершали покупки онлайн.

В среднем за неделю 34,7% малазийцев заказывали продукты через интернет-магазин, 12,9% покупали подержанные товары в Интернете, а 8,4% пользовались услугой «Купи сейчас, заплати позже» (BNPL) при совершении покупок в Интернете.

Онлайн-расходы на электронику выросли на 36,5%

Малазийцы любят покупать электронику в интернет-магазинах, о чем свидетельствует значительный рост ежегодных расходов на категорию электронной коммерции на 36,5% с 2020 по 2021 год. В 2021 году малайзийцы потратили в общей сложности 2,73 миллиарда долларов США, что на 729 миллионов долларов больше, чем в предыдущем году.

Онлайн-расходы на моду выросли на 49,5%

Малазийцы потратили 2,54 миллиарда долларов США на модную электронную коммерцию, что на 842 миллиона долларов США или 49,5% больше.

Расходы на мебель в Интернете выросли на 32,8%

Еще одна категория покупок, в которой наблюдается рост онлайн-расходов, — это мебель. Малазийцы потратили 741 миллион долларов США на мебель в интернет-магазинах, что на 32,8% больше, чем в прошлом году, или 183 миллиона долларов США.

Онлайн-расходы на игрушки, хобби и DIY выросли на 50,3%

Расходы на электронную коммерцию в сегменте игрушек, хобби и DIY выросли на 50,3% в годовом исчислении, или на 208 млн долларов США, до 620,9 млн долларов США в 2021 году.

Онлайн-расходы на еду выросли на 78%

Из-за карантина из-за COVID-19 число малайзийских потребителей, покупающих продукты в Интернете, увеличилось, при этом расходы на покупки продуктов питания в Интернете увеличились на 78% до 151,7 млн ​​долларов США.

В то же время онлайн-расходы на напитки выросли на 68,1% до 42,79 млн долларов США, увеличившись на 17 млн ​​долларов США в годовом исчислении.

10 лучших сайтов электронной коммерции в Малайзии

Shopee возглавил рынок электронной коммерции Малайзии как самый посещаемый сайт электронной коммерции в стране во втором квартале 2021 года. 9

С около 54 миллионами кликов Shopee стал ведущей платформой для онлайн-покупок не только в Малайзии, но и во всей Юго-Восточной Азии.

До пандемии онлайн-рынок, принадлежащий китайскому технологическому гиганту Tencent Holdings, в четвертом квартале 2019 года посещало 28,9 миллиона человек в месяц . 10 К последнему кварталу 2021 года это число резко возросло до 56,2 миллиона.

Shopee был седьмым по посещаемости веб-сайтом по ежемесячным данным за ноябрь 2021 года, а ближайший конкурент Lazada занял 12-е место. 2

Число посещений сингапурской Lazada за тот же период сократилось с 18,9 млн в октябре-декабре 2019 года до 14,2 млн за последние три месяца 2021 года.

Тем не менее, некоторые из этих потерь можно отнести к стремительному взлету интернет-магазина PG Mall с шестого места с 864 000 посещений в месяц до пандемии на третье место в конце 2021 года с почти 9,8 миллионами посещений.

Действительно, PG Mall обогнал Lazada в первом квартале 2022 года и стал вторым по посещаемости сайтом электронной коммерции с 22,15 миллиона посещений в месяц.

Удивительно, но для самой популярной в мире платформы электронной коммерции Amazon не находится в верхней части списка компаний, занимающихся онлайн-покупками в Малайзии.

Однако это может измениться в 2022 году, поскольку в январе компания сообщила, что количество новых малайзийских продавцов, начинающих свой трансграничный бизнес электронной коммерции с помощью платформы, увеличилось на 130% в годовом исчислении . 11

Рост рынка электронной коммерции в Малайзии продолжает привлекать новых игроков, которые хотят использовать возможности роста. Веб-сайт электронной коммерции Shoppymore, например, был запущен в 2021 году и планирует привлечь 1000 продавцов в 2022 году12 .

Что дальше для малазийской электронной коммерции? (2022-2025)

Малайзия — это рынок электронной коммерции, за которым стоит следить с точки зрения цифровизации и роста. Хотя изначально люди думали, что электронная коммерция сократится после пандемии, данные показывают, что это не так.

Эксперты по-прежнему прогнозируют рост малазийской электронной коммерции в ближайшие несколько лет.

Прогнозируется, что платежи в электронной торговле в Малайзии увеличатся с 7,1 млрд долларов США в 2021 году до 13,8 млрд долларов США в 2025 году13 .

Фактически, ожидается, что в период с 2018 по 2023 год Малайзия продемонстрирует самые высокие темпы роста общего объема электронной коммерции в АСЕАН на уровне 35%, опередив Индонезию с 26,9% и Таиланд с 17,9%.

Прогнозируется, что к 2025 году экономика электронной коммерции Юго-Восточной Азии достигнет 234 миллиардов долларов США, а рынок электронной коммерции Малайзии к 2025 году достигнет 30 миллиардов долларов США8 .

В дополнение к уже обсуждавшимся технологическим достижениям, таким как растущее проникновение мобильной связи и Интернета, этому росту способствует повышение уровня образования в Малайзии и рост среднего класса, ориентированного на потребление.

Группа Всемирного банка прогнозирует, что в период с 2024 по 2028 год страна станет страной с высоким уровнем дохода (скачать PDF) 14 .

Это многообещающая новость для брендов, которые готовы выйти на рынок электронной коммерции в Малайзии и воспользоваться ростом этого быстрорастущего рынка.

Отчет о состоянии рынка Малайзии

Статистика помогает создать столь необходимую общую картину, когда речь идет о секторе электронной коммерции Малайзии, что является важной перспективой для компаний, стремящихся добиться успеха в одной из самых быстрорастущих экономик мира.

В то же время, однако, малайзийские покупательские привычки постоянно меняются в ответ на множество культурных, технологических и сезонных влияний. Изучите покупательское поведение малайзийских потребителей, чтобы понять тенденции и возможности будущего роста для брендов на этом уникальном и сложном рынке.

Загрузите наш бесплатный отчет о состоянии рынка Малайзии за 2022 г.


 использованная литература

  1. Электронная экономика SEA 2021 - Bain
  2. Digital 2022: Малайзия — DataReportal — Global Digital Insights
  3. Малайзия – электронная коммерция – ITA
  4. GSMA Интеллект
  5. Доход страны от электронной коммерции превышает 1 трлн ринггитов | Звезда
  6. Доход Малайзии от электронной коммерции вырос на 17,1% до 279,0 млрд ринггитов в третьем квартале 2021 года.
  7. Электронная экономика SEA 2020 - Bain
  8. GlobalData сообщает, что COVID-19 ускоряет рост электронной коммерции в Малайзии
  9. Малайзия: 10 лучших сайтов электронной коммерции 2020 | Статистика
  10. Карта электронной коммерции в Малайзии - iPrice
  11. Малайзийские продавцы на Amazon.com выросли на 130% в годовом исчислении
  12. Shoppymore планирует привлечь на свою платформу 1000 продавцов к 2022 году.
  13. Рынок электронной коммерции Малайзии вырастет на 10,6% в 2021 году, сообщает GlobalData
  14. Высокие цели - Всемирный банк