Как усилить маркетинг к праздникам

Опубликовано: 2023-08-08

Если вы покупаете что-то по нашим ссылкам, мы можем зарабатывать деньги от наших аффилированных партнеров. Узнать больше.

Для многих предприятий спешка, которая приходит в конце года, просто переводит их в режим выживания, и в результате их праздничный маркетинг может отойти на второй план. Тем не менее,можноиметь последовательный и легко реализуемый маркетинговый план, который поможет вам продержаться до конца года и в следующем.

Маркетинг к праздникам

Вот наши лучшие маркетинговые стратегии для праздников, которые стоит попробовать!

Планируйте свои кампании

Конечно, для некоторых это может быть «слишком мало, слишком поздно», но планирование заранее всегда полезно, независимо от случая. Многие крупные ритейлеры начинают планировать праздники даже за шесть месяцев, но вашему бизнесу может не потребоваться так много времени на подготовку. Просто вынув календарь на месяц (вы можете распечатать календарь на месяц, если его запись помогает вам лучше визуализировать), вы можете посмотреть, что вам нужно сделать сейчас и в течение каждой недели, предшествующей основным праздникам в декабре и январе. .

Кроме того, планирование не должно быть зарезервировано для праздничного сезона. Такие книги, как «12 недель года», могут помочь вам начать планировать свои маркетинговые цели (и не только) на ежеквартальной основе, что поможет вам оставаться на вершине продвижения и брендинга в течение всего года.

Используйте сторителлинг в рекламных кампаниях

Рассказывание историй может стать ключевой частью маркетинговой стратегии, особенно во время праздников. В этом сезоне все о историях — от семейных традиций до трогательных историй о дарении. Создавайте рекламные кампании, которые рассказывают историю в соответствии с ценностями вашего бренда, обеспечивая эмоциональный отклик у вашей аудитории.

Используйте визуальные эффекты и рассказы, которые вызывают чувство ностальгии, радости или даже юмора. Вместо того чтобы просто сосредотачиваться на характеристиках продукта, выделите опыт или воспоминания, которые можно создать с их помощью.

Эти истории можно рассказывать на разных платформах, от постов в социальных сетях до рассылок по электронной почте, обеспечивая единую тему для ваших праздничных маркетинговых усилий.

Используйте пользовательский контент (UGC)

Праздничный сезон наполнен эмоциями, воспоминаниями и историями. Поощряйте своих клиентов делиться своим опытом, историями или даже фотографиями, на которых они используют ваш продукт.

  • Повышение подлинности : Пользовательский контент может повысить подлинность вашего бренда, сделав его более привлекательным для аудитории.
  • Отзывы и одобрения : общий контент действует как обзоры и одобрения в режиме реального времени, укрепляя доверие среди потенциальных клиентов.
  • Более глубокая связь : клиенты, которые делятся своим опытом, заставляют их чувствовать более тесную связь с вашим брендом.
  • Реальные демонстрации : потенциальные клиенты могут увидеть ваши продукты в действии, что повышает доверие к вашим предложениям.

Пользовательский контент предназначен не только для увеличения видимости, но и для создания сообщества и укрепления доверия.

Напоминания после продажи

маркетинг к празднику

Если у вас сезонная распродажа, может быть сложно удержать внимание покупателей. Они часто перегружены в дни после Дня Благодарения, перед Рождеством и Ханукой, поэтому важно публиковать напоминания о распродажах, не навязываясь при праздничном маркетинге.

Этот подход часто зависит от того, что больше всего привлекает вашу аудиторию.

Например, если у вашей рассылки по электронной почте хорошие показатели открытия и кликабельности, публикация напоминания о продаже может привлечь больше внимания, чем ваша учетная запись в Твиттере, у которой всего 25 подписчиков.

Однако, если у вас есть активное присутствие в социальных сетях, многие компании теперь используют свои обложки в Facebook, Twitter и Google+, чтобы включить уникальную графику своих праздничных распродаж. Важно следить за своей аудиторией там, где она наиболее активна.

Показать благодарность

маркетинг к празднику

Выражение благодарности — это то, чем бизнес должен заниматься круглый год, а поздравления в праздники — это отличный способ поблагодарить ваших клиентов и сотрудников за отличный год. Многие предприятия предпочитают раздавать свои самые желанные продукты перед Рождеством и Ханукой, чтобы их можно было подарить.

Это может быть отличным способом раздать ваши продукты тем, кто хочет или нуждается в них, а также повысить узнаваемость вашего бренда в положительном ключе при праздничном маркетинге. Создайте несколько изображений для социальных сетей, рекламирующих розыгрыш, а затем используйте приложение для страницы Facebook или сервис, например Rafflecopter, для сбора записей (убедитесь, что вы соблюдаете все применимые условия обслуживания на каждом сайте социальной сети).

Кроме того, если ваша компания активно занимается пожертвованиями или благотворительностью для некоммерческих организаций, пообещайте пожертвовать определенную сумму на благотворительность для продажи конкретных продуктов или предоставьте сотрудникам оплачиваемый день волонтерства, чтобы они могли помочь в продовольственных кладовых или бесплатных столовых. Многие компании также организуют доставку еды и игрушек в офис, чтобы их жители были сыты и счастливы в праздничный сезон.

Этими инициативами всегда можно поделиться в блоге компании и в социальных сетях, и это поможет аудитории лучше понять, чем увлечена ваша компания.

Это особенно актуально, когда причина напрямую связана с вашей компанией. Например, производитель одежды для активного отдыха, такой как REI, мог бы пожертвовать спальные мешки и пальто приютам для бездомных в каждом местном сообществе магазина. Или технологический стартап может пожертвовать время и средства организации Girls Who Code, которая разрабатывает программы для девочек, заинтересованных в карьере STEM.

Попробуйте новые каналы

маркетинг к празднику

Большой праздничный ажиотаж — отличный повод попробовать новые онлайн-платформы, на которых вы еще не зарекомендовали себя. Хотя вы не хотите перегружать свою команду, но если вы намеревались попробовать PPC-кампанию или начать публиковать сообщения в блоге чаще одного раза в месяц, конец года может стать мотивацией для окончательной реализации этих проектов в новом формате. год.

Новые каналы могут значительно окупиться, предоставляя вам больше информации о праздничном маркетинге, что может помочь не только в увеличении праздничных продаж, но и дать вам отправную точку в первом квартале года, когда дело доходит до планирования. .

Вовлекайтесь с помощью интерактивного контента

Привлечение вашей аудитории становится жизненно важным во время праздничного сезона, и ключом к успеху является интерактивный контент. Включите викторины, чтобы помочь клиентам выбрать идеальный подарок, опросы, чтобы проголосовать за новый дизайн продуктов на праздничную тематику, или даже конкурсы, в которых клиенты делятся своими праздничными моментами.

Такие платформы, как Instagram и Facebook, предлагают функции, которые делают интерактивный контент простым и привлекательным. Это не только повышает узнаваемость вашего бренда, но также способствует развитию чувства общности и вовлеченности, гарантируя, что ваш бизнес останется в центре внимания клиентов.

Включите видеомаркетинг

Видео — это мощный инструмент для привлечения внимания и передачи сообщения. Будь то закулисный взгляд на то, как производятся ваши продукты, искреннее послание от генерального директора или даже забавная праздничная пародия, видеоролики могут глубоко находить отклик у вашей аудитории. Такие платформы, как Instagram, Facebook и YouTube, идеально подходят для обмена этими визуальными повествованиями.

Оптимизация для мобильных покупок

С ростом использования смартфонов многие потребители совершают покупки прямо со своих телефонов. Убедитесь, что ваш веб-сайт оптимизирован для мобильных устройств, чтобы пользователи могли легко перемещаться по нему и совершать покупки. Мобильная оптимизация касается не только эстетики; речь идет об общем пользовательском опыте. Медленная загрузка страниц или сложный процесс оформления заказа могут сдерживать потенциальные продажи.

Оптимизируйте каналы обслуживания клиентов

В преддверии праздничного шоппинга безупречное обслуживание клиентов становится еще более важным.

  • Разнообразные каналы : обеспечивайте оперативность по всем каналам связи, будь то электронная почта, чат или телефон.
  • Адекватное укомплектование персоналом : расширьте свою команду обслуживания клиентов, чтобы справляться с возросшим потоком запросов и проблем.
  • Отдельный раздел часто задаваемых вопросов : создайте раздел часто задаваемых вопросов, посвященный праздникам, чтобы быстро решать повторяющиеся вопросы, такие как сроки доставки и процедуры возврата.
  • Беспроблемный опыт : беспроблемное и эффективное обслуживание клиентов может иметь значение, превращая запросы в подтвержденные продажи и предотвращая отказ от корзины покупок.

Сотрудничайте с инфлюенсерами

Партнерство с влиятельными лицами в вашей отрасли может помочь усилить ваше маркетинговое сообщение. Это не обязательно означает сотрудничество с крупными знаменитостями. Даже микроинфлюенсеры с небольшой, но очень заинтересованной аудиторией могут отлично подойти. Убедитесь, что любой влиятельный человек, с которым вы работаете, соответствует ценностям и духу вашего бренда.

Используйте FOMO (страх пропустить)

Сила FOMO может быть особенно эффективна во время праздничной суеты. Рекламируйте эксклюзивные предложения, товары с ограниченным ассортиментом или специальные праздничные наборы, чтобы привлечь внимание аудитории. Подчеркните дефицит или срочность предложений, используя такие фразы, как «Пока есть в наличии» или «24-часовая срочная распродажа».

Такие платформы, как Instagram Stories или Facebook Live, идеально подходят для таких рекламных акций, предлагая взаимодействие с вашей аудиторией в режиме реального времени. Включение таймеров обратного отсчета или демонстрация уменьшающихся запасов может усилить срочность, побуждая потенциальных клиентов к более немедленным действиям.

Привязка к Новому году

маркетинг к празднику

Первый квартал года — это то, что иногда выпадает из поля зрения компании, когда они пытаются пережить праздничный сезон, но привязка Нового года к вашим усилиям по праздничному маркетингу может оказать большое влияние на ваши продажи. Например, многие компании, занимающиеся вопросами здорового образа жизни и фитнеса, устраивают огромные новогодние распродажи, потому что новогодний план номер один — похудеть.

45% американцев заявляют, что обычно принимают новогоднее обещание, когда проводят праздничный маркетинг, создание маркетинговой кампании о внесении изменений в наступающем году может помочь вашей компании начать год сильным.

Ваша праздничная маркетинговая стратегия не должна начинаться в июле, но с небольшим планированием и стратегией, которая включает в себя расширение вашего присутствия, сохранение активности на ваших самых активных каналах, отдачу и подготовку к Новому году, ваша компания может наслаждаться отличный курортный сезон.

Максимизируйте стратегии ретаргетинга

В праздничный сезон наблюдается всплеск онлайн-просмотра и покупок. Однако многие потенциальные клиенты могут покинуть ваш сайт, не совершив покупку. Воспользуйтесь инструментами ретаргетинга, чтобы повторно привлечь этих посетителей.

Используйте такие платформы, как Facebook и Google, для показа рекламы с учетом их предыдущего взаимодействия с вашим сайтом. Например, если они отказались от корзины покупок, продемонстрируйте именно эти продукты в ретаргетинговой рекламе.

Эта стратегия не просто увеличивает продажи; это создает персонализированный опыт покупок для пользователей, увеличивая шансы на конверсию.

Маркетинг к праздникам

Стратегия Ключевые моменты
Планируйте свои кампании Начните заранее, даже за несколько месяцев. Используйте визуальный календарь. Планируйте круглогодично, а не только праздники.
Сторителлинг в рекламе Делайте акцент на историях, а не на характеристиках продукта. Вызывают ностальгию, радость, юмор. Используйте различные платформы.
Контент, создаваемый пользователями Повысьте достоверность. Служить одобрением. Соедините клиентов с брендом.
Напоминания после продажи Используйте самые эффективные каналы. Подстраивайтесь под поведение аудитории. Используйте обложки в социальных сетях.
Показать благодарность Раздача продуктов хозяина. Продвигать благотворительные акции. Примите участие в деятельности местного сообщества.
Попробуйте новые каналы Расширение на новые платформы. Мотивация для толчка в конце года. План на первый квартал следующего года.
Интерактивный контент Используйте викторины, опросы, конкурсы. Присоединяйтесь к Instagram, Facebook. Создавайте сообщество.
Видеомаркетинг Делитесь различными историями. Используйте такие платформы, как Instagram, Facebook, YouTube.
Оптимизация для мобильных устройств Убедитесь, что веб-сайты оптимизированы для мобильных устройств. Отдайте предпочтение пользовательскому опыту. Упростите кассу.
Обслуживание клиентов Персонал готов к праздничной суете. Настройте специальные часто задаваемые вопросы. Улучшить отзывчивость.
Сотрудничество с влиятельными лицами Сотрудничайте с влиятельными лицами отрасли. Соответствовать ценностям бренда. Обратите внимание на микроинфлюенсеров.
Кредитное плечо FOMO Продвигайте эксклюзивные предложения. Используйте платформы для взаимодействия в режиме реального времени. Усилить срочность.
Привязка к Новому году Используйте новогодние обещания. Начните уверенно в первом квартале. Комбинируйте праздничные и новогодние стратегии.
Максимальный ретаргетинг Привлекайте посетителей, которые уходят без покупки. Адаптируйте рекламу на основе взаимодействий. Персонализируйте опыт.

Оленьи украшения Фото через Shutterstock

Получите право на скидки, специальные предложения и многое другое с учетной записью Business Prime от Amazon. Вы можете создать БЕСПЛАТНУЮ учетную запись, чтобы начать сегодня.


Подробнее в: Праздники