Инклюзия и другие сказки: расовое неравенство в СМИ и содержании

Развлекаются ли сегодняшние потребители средств массовой информации и развлечений? Это правильный вопрос, учитывая, что продажи фильмов, книг и видеоигр в последние годы либо стагнируют, либо резко падают, даже несмотря на то, что в центре внимания находятся сиквелы и ремейки популярных историй.

Возможно, часть вины лежит на социальных и экономических потрясениях, вызванных пандемией, но большинство сегодняшних повествований на экранах и в романах — это те же самые повествования, с которыми зрители и читатели сталкивались снова и снова — с теми же темами и точками зрения.

Изменение сюжетов — делая их более разнообразными и инклюзивными — может увеличить доход студий и издателей, привлекая более широкую аудиторию и завоевывая их лояльность.

«Большая часть роста приходится на разнообразную аудиторию. Это больше, чем просто правильный поступок». через @boughb #CMWorld

— Институт контент-маркетинга (@CMIContent) 15 сентября 2022 г.

Разрыв разнообразия в СМИ и развлечениях

Хотя сиквелы и ремейки фильмов, возможно, являются наиболее очевидными примерами узкого круга историй, отсутствие разнообразия также является проблемой при публикации.

Анализ книг крупных издательств с 1950 по 2018 год, проведенный New York Times за 2020 год, показывает, насколько проблематичной и широко распространенной остается эта проблема.

А в видеоиграх 61% игровых персонажей — мужчины, и почти в два раза больше игр с несколькими игровыми персонажами имеют гендерный дисбаланс в пользу мужских персонажей.

По мере того, как Америка становится все более разнообразной, а рыночная демография меняется, этот разрыв будет продолжать расти, пока индустрия развлечений не решит его. Без действенных стратегий, ориентированных на отсутствие разнообразия, кинокомпании, издательства и игровые компании будут продолжать терпеть неудачу, когда дело доходит до охвата более широкой аудитории, что может не только снизить продажи, но и запятнать их бренд.

Разнообразная аудитория жаждет интересных историй

Неудивительно, что люди, особенно маленькие впечатлительные дети, хотят видеть себя и свои сообщества представленными в контенте, который они потребляют.

Когда фильмы включают в себя разнообразных персонажей и истории, они превосходят менее инклюзивные произведения. В 2020 году фильмы с меньшинством актеров от 41% до 50% имели самые высокие медианные кассовые сборы в мире, в то время как фильмы с меньшинством актеров менее 11% были самыми плохими.

По оценкам McKinsey, кино- и телеиндустрия теряет 10 миллиардов долларов дохода из-за «постоянного расового неравенства».

Разнообразие полезно для бизнеса и оказывает положительное влияние на общество: в кратком изложении исследования влияния разнообразия в средствах массовой информации на детей и молодежь отмечается, что «идентификация с популярными персонажами с одинаковыми идентичностями в основных средствах массовой информации приводит к более высокому самосознанию». уважение», которое может «подготовить почву для более позитивного мира».

Так весело болтать о странностях Холли с поистине восхитительной и блестящей @caligreen https://t.co/kprL3cecFP

— Вин Розенфельд (@winrosenfeld) 29 июля 2022 г.

Подготовка к созданию инклюзивного контента

Создание действительно разнообразного и инклюзивного контента требует стремления к изменениям сверху вниз и понимания аудитории и демографии сотрудников. На уровне руководства корректировка стратегии создания контента вашей организации может оказаться сложной задачей из-за укоренившихся привычек, уровня комфорта и неприятия риска. Тем не менее, способность увеличивать доход и расширять аудиторию в долгосрочной перспективе может стать мощным стимулом для изменений.

Производительность может быть еще одним мотиватором. Когда сотрудники чувствуют, что они являются частью чего-то большего, чем они сами, и страстно желают оказывать влияние, их продуктивность возрастает. Это особенно актуально сейчас, когда Gartner обнаружил, что 56% сотрудников, опрошенных в конце 2021 года, заявили, что пандемия «побудила их внести больший вклад в общество».

Лидеры должны взять на себя обязательство диверсифицировать поток историй, а также внутренние таланты. Процесс найма может занять некоторое время, но он имеет решающее значение для уменьшения неявной организационной предвзятости, которая возникает, когда одна точка зрения чрезмерно представлена ​​в группе.

Расширив круг лиц, принимающих решения, и создателей контента, включив в него представителей всех подмножеств населения, компании могут расширить свои возможности приобретения, создания и распространения.

Создавайте умнее: как данные могут способствовать цифровым изменениям

Аналитика данных и цифровые решения могут помочь ускорить создание инклюзивного контента. Выявление интересов более широкой аудитории может помочь выявить типы контента, которые им понравятся.

Правильные данные могут определить новую потенциальную аудиторию не только с точки зрения пола, ориентации и этнической принадлежности, но и уровня образования, экономического положения, способностей и интересов.

Выявление и использование источников данных за пределами бэк-каталога компании также имеет важное значение. Потенциальные источники данных включают Бюро переписи населения США, некоммерческие организации, которые предоставляют широкий спектр наборов данных, а также проводимые компаниями исследования и аналитику, такие как опросы по рейтингу чистых промоутеров и фокус-группы.

А использование ИИ, надежных инструментов анализа данных с озерами данных для более разумного объединения, оценки и анализа огромного объема данных, доступных из различных источников данных, может помочь компаниям лучше оценить, чего хотят потребители, и выявить эти более широкие неиспользованные рынки.

Диверсификация контента для долгосрочного роста и доходов

Приверженность «сверху вниз», диверсификация кадрового резерва, анализ данных и цифровые решения могут помочь компаниям создавать инклюзивный контент.

Также должны иметь место непрерывные процессы, которые адаптируются к меняющимся демографическим тенденциям. Это не просто инвестиции на ближайшую перспективу, а способ создать контент, ориентированный на будущее, и лучше спроецировать то, что нужно более широким рынкам.

Это также позволяет создателям контента и распространителям более разумно определять потенциальную аудиторию, включая те аудитории, которые в настоящее время игнорируются или значительно недопредставлены.