5 аспектов медиа-аналитики, которые действительно могут помочь вашему бизнесу
Опубликовано: 2017-10-30«Подумайте о том, когда цифровой бизнес соединяется с тем, что я назову «цифровым интеллектом». Это рассвет новой эры «когнитивного» бизнеса. Когда каждый продукт, каждая услуга, то, как вы управляете своей компанией, может иметь часть, которая учится и думает как часть этого, вы станете когнитивным бизнесом». ДжинниРометти — генеральный директор — IBM
Приведенная выше цитата принадлежит одному из лучших бизнес-умов в технологической отрасли. Будучи первым председателем, президентом и генеральным директором IBM, она разрушила несколько стереотипов об IBM. Цифровой интеллект — один из самых обсуждаемых аспектов ее личности наряду с ее теорией «когнитивных вычислений».
Сейчас мы живем в цифровую эпоху , когда каждое наше движение отслеживается компаниями, стремящимися продавать свои продукты/услуги. Если вы готовы к этому, вы можете просмотреть миллионы разговоров и статей в социальных сетях.
Это может повлиять на компанию, чтобы убедиться, что ее продукты или услуги создают волну на рынке. Также в свою пользу можно использовать вышеупомянутые разговоры и статьи. Медиа-аналитика — это просто процесс сбора всех данных, доступных через социальные сети и новостные агентства. Чтобы их можно было проанализировать для повышения перспектив вашего бизнеса.
Рекомендуемое чтение: 10 лучших программ для автоматизации маркетинга для малого бизнеса
Содержание
- 1 Глубокое понимание медиа-аналитики
- 1.1 1. Мониторинг разговоров
- 1.2 2. Немедленный доступ к отчету о ключевых показателях
- 1.3 3. Анализ тенденций
- 1.4 4. Определите влиятельных лиц
- 1.5 5. Анализ настроений и разговоров
- 1.5.1 Заключительное слово
Глубокое понимание медиа-аналитики
Пусть приведенного выше краткого описания недостаточно для большинства моих читателей, не знакомых с медиаразведкой. Теперь я попытаюсь углубиться в то, что такое медиа-аналитика и что она может сделать для вашего бизнеса. Я намеренно сделал акцент на устоявшихся предприятиях. Причина в том, что стартапы или малый бизнес в зачаточном состоянии напрямую не затронуты тем, что мы сейчас обсудим.
Технологии изменили то, как мы общаемся в Интернете или даже на наших смартфонах. Данные постоянно развиваются и растут с каждым днем. Количество данных, которые мы собираем за одну минуту, ошеломляет. Пользователи Instagram публикуют около 46 740 фотографий, а пользователи YouTube просматривают 4 146 600 часов видео за 60 секунд!
Да, невероятно, но факт. Это заставило компании задуматься и изменить свои стратегии, чтобы просто оставаться в гонке. Чтобы опередить большинство компаний, необходимы кардинальные изменения в общей стратегии.
Бизнес в наши дни продолжает копать глубоко в добыче информации, которая имеет отношение к ним. Но они не понимают, что существует огромное количество данных, которые можно добыть из Интернета. И что удивительно, что эта информация находится в открытом доступе в Интернете. Именно здесь на сцену выходит медиа-аналитика, которая может очень хорошо послужить компаниям. Но как именно это делается?
Следующие 5 аспектов помогут вам правильно понять этот аспект. Также требуется использование некоторой бизнес-аналитики, чтобы оказать поддержку медиа-аналитике.
1. Отслеживайте разговоры
С помощью медиааналитики вы можете узнать, что ваши конкуренты и клиенты говорят о вашем продукте. Также можно проверить, что ваши потенциальные клиенты думают о продуктах, подобных тому, что вы производите. Вам нужно думать не только о социальных сетях. Существуют миллионы блогов, статей и тематических исследований, в которых ваши клиенты ежедневно участвуют. Сетевой сайт на основе местоположения, такой как Yelp, является ярким примером.
Читайте также: 30 отличных блогов в социальных сетях, на которые нужно подписаться
2. Немедленный доступ к отчету о ключевых показателях
Получить доступ к отчету о ключевых показателях теперь просто, поскольку не имеет значения, где вы физически находитесь. Высшее руководство компании теперь может получить доступ к отчетам с метриками на ходу благодаря мощи медиа-аналитики. В этом вы можете быть сверхпродуктивным, так как это экономит ваше драгоценное время. И это помогает вам заниматься поиском статей и блогов в бесконечных данных.
3. Анализ тенденций
Отдел цифрового маркетинга каждой компании хорошо знает, что отслеживание развивающихся тенденций в отрасли — это путь к успеху, в котором они нуждаются. Таким образом, они могут разрабатывать новые продукты и изучать новые маркетинговые кампании . Решения Taut для медиа-аналитики позволяют пользователям быть в курсе последних отраслевых тенденций. А также дает им полное представление о том, что работало для других компаний в прошлом. Это помогает им разработать новые стратегии до того, как они запустят свои новые флагманские продукты.
4. Определите влиятельных лиц
Применение обоих может быть плодотворным для установления прямого контакта людей с их целевым рынком. Это именно то, что доктор должен заказать для маркетолога, поскольку это дает им шанс для своего бизнеса достичь головокружительных высот и взаимодействовать с их самыми влиятельными покупателями. Но как именно бренды могут найти таких людей, которые действительно их ищут? Читать дальше.
Читайте также: Лучшие советы, как стать влиятельным лицом в социальных сетях
Медиа-аналитика является ключом к предложению услуг, которые могут помочь предприятиям определить наиболее предпочтительного и релевантного влиятельного покупателя для компании. Онлайн-дискуссионные форумы и сообщества — это два таких способа найти покупателей, которые помогут отделам маркетинга легко достичь своей цели.
5. Анализируйте чувства и разговоры
Часть бизнес-аналитики означает, что текст можно сканировать, а затем разумно интерпретировать для получения настроений и эмоций. Это полностью зависит от компании, как использовать их в своих интересах. Компании могут глубоко проникнуть в мысли своих клиентов, что именно они думают о своих продуктах. Также, что они думают о качестве или цене и многих других аспектах. Они могут получить доступ ко всей этой ценной информации с помощью программного обеспечения для медиа-анализа, предлагаемого многими службами.
Заключительное слово
Дискуссия, упомянутая в статье, ясно демонстрирует, как разведка средств массовой информации играет жизненно важную роль в обеспечении превосходного успеха бизнеса. Бренды могут получить признание, которого они заслуживают, благодаря умелому использованию программного обеспечения для медиа-аналитики. Это легко доступно на рынке известными компаниями.
Медиа-аналитика использует науку о данных для анализа и проверки общедоступного контента в социальных сетях и СМИ. В основном это относится к маркетинговым системам, которые ежедневно производят миллиарды разговоров и статей / блогов с соответствующей информацией, что позволяет организациям измерять и управлять, в частности, бизнес-стратегией и управлять коммуникациями, а также углубляться в тенденции, чтобы компания знала, как они должны действовать. заманивать своих клиентов.
В настоящее время программное обеспечение для медиа-аналитики теперь предлагается компаниями в качестве услуги, использующей большие данные. Пользовательский контент на сайтах социальных сетей, статьи и блоги — это лишь несколько примеров данных, которые предлагают ценную информацию любому, кто хочет ее использовать.
Читайте также: Важность больших данных в маркетинге в социальных сетях