Университет Mediavine: Рост трафика с Хизер Таллос | Mediavine в эфире Эпизод 48

Это, наконец, здесь!

Без лишних слов позвольте нам представить Университет Mediavine, где мы обучаем создателей контента тому, как строить устойчивый бизнес.

Наш дебютный курс «Расширение трафика» уже запущен и доступен для покупки. В честь этого мы празднуем с вице-президентом Mediavine по поддержке Хизер Таллос.

Она и Дженни будут рассказывать обо всем, что связано с Университетом растущего трафика и Mediavine (MVU), рассказывая о том, как устроен курс, о различных темах, которые затрагиваются, и о том, что будет дальше. Вы не хотите пропустить это!

Подкаст: Воспроизвести в новом окне | Скачать

Полезные ресурсы

• Университет Медиавайн
• Полезные ресурсы из эфира
• Использование тепловых карт
• Подписаться

Стенограмма

[ИГРАЕТ МУЗЫКА] ДЖЕННИ ГАЙ: Эй. Привет. Привет. Привет, давно потерянные друзья.

Такое ощущение, что прошло около 500 лет с тех пор, как мы виделись в последний раз. Как вы все? Привет. В прошлый раз, когда мы были все вместе на эпизоде ​​Бирюзового разговора, это было в феврале и было холодно, и у нас был потрясающий разговор с двумя основателями рецептов чернокожих в рамках нашей программы «Месяц черной истории».

Вот и прошел март и весь Месяц женской истории, а уже весна. Дни становятся длиннее, и цветут самые разные вещи, от цветов до сезонной аллергии. А я мучаюсь на регах.

Но я просто хотел сначала поблагодарить вас за то, что вы нашли время в свой напряженный день, чтобы присоединиться к нам для еще одного эпизода Бирюзового разговора Mediavine. Я всегда с вами, как и ваша ведущая, Дженни Гай. Наша цель со всеми программами, которые мы выпускаем в Mediavine, состоит в том, чтобы предоставить образование в соответствии с миссией нашей компании, которая, если вы не знаете, что это такое, вот она, помогая создателям контента создавать устойчивый бизнес. Это звучит так благородно.

И это благородно. Мы здесь очень увлечены этим. И я должен сказать, что наша сегодняшняя тема полностью соответствует нашей миссии Mediavine. И это действительно было моей мечтой на протяжении многих лет. Так что я постараюсь не визжать и не щипать себя за кадром, чтобы вам не пришлось смотреть.

Так что это правильно. Если вы пропустили какое-либо из событий за последние несколько дней, когда мы взорвали его в социальных сетях, мы официально открыли Университет Mediavine, где мы обучаем создателей контента тому, как строить устойчивый бизнес. Да! Нам нужен трек аплодисментов.

ХОРОШО. Наш первый из многих курсов доступен для покупки прямо сейчас, и его длинное название — «Что я хотел бы знать, когда запускал свой веб-сайт о растущем трафике». И хотя этот курс предназначен для создателей контента на ранних этапах их карьеры в блогах, у нас есть много курсов, которые идеально подойдут для любого места вашего издательского пути. Наша цель состоит в том, чтобы встречаться с людьми в разных местах, где бы они ни находились, независимо от того, начинают ли они это делать или занимаются этим уже много лет.

На самом деле, часть причины, по которой мы собрались здесь сегодня, состоит в том, чтобы спросить вас, нашу всегда невероятную аудиторию, какие курсы и инструкторов вы хотите видеть в университете Mediavine? Так сказать, эй, дайте нам знать в комментариях. Мы делаем заметки. Моя невероятная команда записывает все это.

Так скажи нам, мы хотим знать, как всегда. Мы всегда спрашиваем вас, ребята, что вы хотите увидеть? Каковы ваши следующие идеи? И именно для этого мы здесь. Пожалуйста, поместите это туда.

И теперь, когда я тявкала, и много тявкала, пришло время представить сегодня моего замечательного гостя, Хизер Таллос, вице-президента службы поддержки Mediavine. Хизер — не только один из ведущих инструкторов растущего курса дорожного движения, мы с ней вместе работали над составлением курса. Так что без нее этого действительно не было бы.

Поэтому я хочу поприветствовать вас, Хизер, и поблагодарить вас и всю команду поддержки за вашу поддержку в создании Университета Медиавайн. Так что спасибо тебе. Они поддерживают, они хорошо поддерживают. Вот что они делают.

Давайте поговорим о растущем трафике, о том, как быть собой, и обо всем, что придет вам на ум. Так что да. Привет, Хизер.

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Привет. Я очень рад быть здесь. Прошла минута с тех пор, как мы разговаривали. Это был Хэллоуин?

ДЖЕННИ ГАЙ: Было. Это был последний раз, когда мы были в костюмах. И мы действительно создали прецедент с этим. Так что я не знаю, может быть, это должно быть нашим делом, просто всегда иметь костюмы.

Я не знаю. Сегодня мы в весенних костюмах. Это наши костюмы. Погода хорошая.

ХОРОШО. Если у вас есть вопросы ко мне или к Хизер, задавайте их в комментариях. Я собираюсь написать краткую биографию моей подруги Хизер. Она является вице-президентом по поддержке в Mediavine. Она ведет блог о еде Sugar Dish Me и сторожит всех собак. Она оптимизировала сайт еще до того, как в Mediavine появились проверки работоспособности, и она лучше всего работает с 94 открытыми вкладками. Я думаю, что это стандарт компании в университете Mediavine. Если у вас не так много открытых вкладок, что вы вообще делаете со своей жизнью?

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Что ты делаешь?

ДЖЕННИ ГАЙ: Недостаточно.

ХОРОШО. Итак, начнем с легкого. Что вас так взволновало в университете Mediavine? И я предполагаю, что вы взволнованы.

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Да, я взволнована. Я чувствую, что это то, о чем вы говорили, я говорил, об этом говорила команда поддержки в различных итерациях, пока мы работали вместе. Так что я очень взволнован тем, что он, наконец, запускается. Ура. Спасибо команде маркетинга за то, что все это было собрано, и огромная пятерка команде поддержки за помощь в создании всего контента в первом курсе.

Я думаю, что больше всего меня взволновало то, что мы собрались как одно место с выделенным путем для людей, которые хотят расти и расширяться или действительно находятся в самом начале своего пути в ведение блога как бизнеса. За эти годы я провел так много времени, разговаривая с людьми на конференциях или ретритах, или по электронной почте, или за последние пару лет я знаю, что вы и я работали вместе на многих виртуальных мероприятиях, и много раз мне хотелось Я просто болтаю, как тысяча ошеломляющих вещей. И у нас никогда не было единого надежного места, на которое можно было бы указать ресурсы, ответы или информацию.

Дженни, вы и ваша команда всегда проделывали потрясающую работу по сбору бесплатных ресурсов практически для всего, что связано с Mediavine. Но никогда не было места, куда можно было бы направить людей, если они, возможно, не были с нами на протяжении всего путешествия, или они еще не являются издателями Mediavine, или им просто нужен более организованный формат. Так что я думаю, что это изменит правила игры.

ДЖЕННИ ГАЙ: Абсолютно. На днях я действительно думал об этом, как мы просим нашу аудиторию здесь рассказать нам, о чем они хотят узнать от нас. Я имею в виду, что вся наша работа — это блоггеры. Это то, что мы делаем каждый день. Это то, что мы делали годами. И будь то виртуально, или все электронные письма, которые есть у отдела поддержки, или теперь, когда мы, наконец, начинаем возвращаться на конференцию, люди, которые подходят и задают вопросы, у нас только что было так много людей, которые просто спрашивают, что я делаю?

И теперь у нас есть возможность собрать вещи воедино, потому что блог — отличный ресурс. Но это экскурсия. Это способ пройти шаг за шагом -

HEATHER TULLOS: Только потому, что в блоге нет возможности поиска. Вы должны знать, на какую кнопку нажимать. Вы должны точно знать, что ищете, если только я не отправлю вам статьи в правильном порядке. И тогда у вас нет действий из сообщения в блоге. У вас нет еды на вынос, рабочего листа или специального способа отслеживать, что вы делаете и как вы что-то меняете.

ДЖЕННИ ГАЙ: Все , чему мы учим в Университете Медиавайн, было действительно важно — так же, как мы делаем это здесь, на Бирюзовом разговоре, нам нужны действия, когда мы закончим. Каковы ваши ключевые выводы? Что вы хотите уйти и сделать немедленно? И у каждого из различных модулей курса, которые есть в Университете Медиавайн, есть одностраничный лист, в котором перечислены все:

Итак, позвольте мне сделать шаг назад и сказать тем, кто сейчас интересуется, как принять участие в Mediavine University, как получить к нему доступ и некоторые другие детали, я скажу это очень быстро. Вот оно. Во-первых, мы собираемся бросить ссылку, чтобы присоединиться к нам в комментариях, и она также будет в Руководстве по ресурсам, которым мы поделимся в конце эпизода.

Кто-то сказал: спасибо за это, люблю свои волосы. Я собираюсь предположить, что это Хизер, потому что ее волосы сейчас выглядят потрясающе. Но я тоже скажу спасибо. я думаю эти-

HEATHER TULLOS: Волосы Дженни тоже выглядят великолепно.

ДЖЕННИ ГАЙ: Университет Mediavine работает на платформе под названием Mighty, и именно там будут жить все наши курсы по мере их выпуска, а также здесь — один из аспектов, почему мы выбрали Mighty, — это то, что сообщество Mediavine University будет жить, и это где вы можете заниматься краудсорсингом, взаимодействовать, разговаривать с другими людьми на разных этапах их сообщества.

Итак, первый шаг – это абсолютно бесплатно. Это просто создать учетную запись. Итак, зайдите на Mighty, создайте учетную запись, поместите туда свою фотографию, расскажите нам, почему вы здесь, расскажите, как долго вы ведете блог, общайтесь, скажите привет. И это ваш первый шаг.

И тогда вы можете изучить, какие курсы у нас есть. Прямо сейчас это только один, и это то, что я хотел бы знать, когда я начал свой сайт о растущем трафике. И это 85 долларов, и это действительно предназначено для создателей контента, которые находятся в начале своего пути.

И я хотел спросить у Хизер, почему мы решили начать именно с этого курса?

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Было несколько причин. Как я уже говорил ранее, я хотел иметь место, куда можно было бы направить людей, людей, с которыми я разговаривал, у которых было прекрасное начало, но, возможно, у которых есть пути, или людей, которые работают над созданием своего блога как бизнеса. Они пытаются выяснить, как добраться до того уровня, когда я действительно смогу получать зарплату. А растущий трафик — это действительно одно из самых первых препятствий, с которыми вы сталкиваетесь как блоггер.

Итак, где вы находите эту аудиторию? Кто будет получать доступ к вашему контенту, кроме вашей мамы или моей мамы? Потому что она обязательно прочитает ваш контент. Как вырастить то, что только что построил? И поэтому мы просто хотели сначала обратиться к этой части.

ДЖЕННИ ГАЙ: Да. И у нас будет несколько курсов в Университете Медиавайн, которые наверняка предназначены для наших издателей, а некоторые больше предназначены для людей, которые еще не являются нашими издателями, но этот специально предназначен для людей, которые хотят быть нашими издателями и еще не там с трафиком. Так что, если у вас есть друг, который хочет начать и спрашивает, но не знает, что делать, это отличное место, чтобы отправить его.

Итак, Хизер, не могли бы вы рассказать нам, какие разные темы мы затрагиваем в курсе о растущем трафике?

HEATHER TULLOS: Мы освещаем множество тем, связанных с растущим трафиком. Я скажу, что растущий трафик — это здорово, если вы еще не являетесь нашим издателем, но я думаю, что это также было бы здорово для кого-то вроде меня, который на самом деле еще не запустил веб-сайт в горячую минуту. Я начал вести блог в 2011 году. Поэтому, если бы я начал все сначала, я чувствую, что знаю все, что нужно для создания контента, но способ, которым я получил свою аудиторию, когда увидел самый большой рост, немного отличается от того, что я нашел бы для себя. аудитория сейчас. Индустрия действительно изменилась с тех пор, как я увидел бум своего трафика.

Так что мой подход был бы другим. Так что, если вы запускаете новый веб-сайт и чувствуете, что не помните, как вы нашли читателей, то это также может быть полезно для вас.

Таким образом, темы, которые мы затрагиваем, включают такие вещи, как диверсификация источников трафика, обеспечение того, чтобы мобильные устройства были на первом месте, строительные блоки SEO, это очень важно — мы все это знаем. Большое значение имеет навигация по сайту, а затем пользовательский опыт и стоящие за ним показатели, принятие решений по базе данных и скорость сайта.

ДЖЕННИ ГАЙ: Это довольно широкое понятие — там много всего. И я хотел сказать, что я думаю, что даже если вы упретесь в стену, я думаю, что это может быть хорошим ресурсом для вас. Если вы чувствуете, что делаете то, что делаете, и расстраиваетесь, это может быть отличным ресурсом для вас, чтобы сказать, я просто не уверен. И в каждом из модулей есть несколько замечательных моментов, чтобы сказать: о, чувак, возможно, я делаю это не совсем так. И это другое. Я имею в виду, как бы молода ни была индустрия блогов, сколько раз она менялась как сейсмическая с тех пор, как вы этим занимаетесь?

HEATHER TULLOS: Я имею в виду, что нам всегда приходится меняться, меняться и приспосабливаться. И я также думаю на этот счет – извините. Помните, я сказал, что у меня есть все собаки? Они сейчас лают.

ДЖЕННИ ГАЙ: У тебя есть все собаки. У них есть чувства.

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: У них есть няня, но он не на работе.

ДЖЕННИ ГАЙ: Да. Вы говорили, что на самом деле, прежде чем мы начали, что я считал очень важным, мы стали слепы к нашим собственным веб-сайтам. Мы просто не видим то, что упускаем. И это сильно затрудняет самодиагностику. Это одна из причин, почему так хорошо иметь сеть блогов, группу вдохновителей или что-то еще, чтобы вы могли сказать, это то, что я пытаюсь сделать. И они могли бы сказать, ну, вот что происходит. Так что это другое. Это сложно.

Хизер, у тебя отключен звук.

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Я отключила звук, потому что…

ДЖЕННИ ГАЙ: Собаки, собаки, собаки.

HEATHER TULLOS: На мгновение стало лучше.

ДЖЕННИ ГАЙ: Это хорошо.

HEATHER TULLOS: Я только что согласилась с вами.

ДЖЕННИ ГАЙ: О, хорошо. Большой. Идеальный. Большой. Я хотел услышать внятное согласие. Так что я ценю это.

ХОРОШО. Так что один из способов узнать это – и я собираюсь немного отойти от сценария, как я всегда делаю. Pinterest — один из самых эффективных способов увеличить трафик, по крайней мере, в прошлом, особенно для блога о стиле жизни. И я не знаю, хочу ли я погрузиться в эти полные противоречий воды, но Pinterest не был таким хорошим исполнителем — многие люди, которых мы слышим, говорят, что он не работает так, как раньше.

Так почему же так важно диверсифицировать источники трафика?

HEATHER TULLOS: Итак, конкретно Pinterest — я знаю, что каждый раз, когда это всплывает в группе Facebook, приветствую всех моих друзей на Facebook. Я ваш модератор.

Так что этот разговор, я чувствую, возникает часто, особенно в последнее время, и люди пытаются понять, что, черт возьми, происходит с Pinterest? Что мы здесь делаем? И всегда будет несколько человек, которые просто найдут в этом большой успех. Я не знаю, потому ли это, что они просто занимались этим в течение долгого времени, потому что их контент действительно очень удобен для Pinterest.

Я думаю, что это как-то по-разному. Но для большинства людей, я думаю, мы чувствуем, что буксуем. И я знаю, что Pinterest давно перестал быть интересным. Мне понравилось как пользователю, а потом не понравилось как пользователю.

И поэтому мне было очень трудно заставить себя хотеть этого. Поэтому я действительно переключил внимание на SEO, где я чувствовал, что у меня больше контроля, и мне действительно нравится создавать контент. Это то, что мне нравится. Google, по крайней мере, дает вам дорожную карту, которой нужно следовать, в отличие от других платформ социальных сетей.

Таким образом, наличие разнообразных источников трафика действительно важно, потому что это позволяет вам привлекать читателей из разных мест. У вас не все яйца в одной корзине. Вы хотите как бы распространить это вокруг немного. Но я думаю, что это также дает вам возможность проявить творческий подход, потому что то, как вы подходите к чему-то, что действительно пользуется успехом на Facebook, действительно отличается от того, как вы подходите к контенту, который вы создали для Instagram, или к тому, что вы сделали для TikTok или все другие способы, которыми вы привлекаете людей на свой сайт, дают вам возможность подойти к своему контенту и проявить немного творчества по-другому.

ДЖЕННИ ГАЙ: Мы еще немного поговорим об этом, когда дойдем до модуля, который вы преподавали. Да, у нас есть вопрос к нашим коллегам-создателям контента. Я хочу знать, как долго вы ведете блог. И я знаю, что люди празднуют разные годовщины, например, когда говорят о том, как долго они вместе как пара. Это было ваше первое свидание? Это было, когда ты сказал, что ты парень или девушка?

Было ли это тогда, когда вы решили сделать это своей карьерой? Так что дайте нам знать в комментариях, как долго вы публикуетесь.

И это то, о чем многие могут не знать. Я слышал, как это было сказано, но я хотел бы услышать, как вы объясните это. Я слышал, что трафик из разных источников монетизируется по-разному. Вы можете это объяснить?

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Да. Я думаю, важно знать, если вы этого не знали, пусть это будет тем, что вы заберете.

Святая корова, 18 лет.

ДЖЕННИ ГАЙ: Это чертовски долгое время. Ваш блог можно отправить в армию.

[СМЕХ]

HEATHER TULLOS: Извините, это просто отвлекло меня. Это восхитительно. Дай пять. Я не вижу, кто ты.

ДЖЕННИ ГАЙ: Дай пять.

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Это потрясающе.

Так что да, разный трафик монетизируется по разным ставкам. Его рекламодатели просто тратят деньги на разные источники трафика. Но я думаю, что это также связано с тем, как читатели взаимодействуют с этими источниками трафика, или иногда, когда вы заходите из социальных сетей, иногда вы все еще как в iframe.

Таким образом, рекламодателям сложнее понять, кого они охватывают, потому что вы работаете внутри: когда вы переходите из Pinterest, вы попадаете в блог, но все еще находитесь в маленьком пузыре Pinterest.

Поэтому рекламодателям сложнее понять, кто ваши читатели и правильно ли они тратят средства по сравнению с поисковым трафиком. Поисковый трафик очень хорошо монетизируется, потому что рекламодателям гораздо легче узнать, кому они продают, а также то, что ищет ваш читатель.

Для них есть дополнительная информация. Они не полностью летают вслепую. Электронная почта и прямой трафик также очень хорошо монетизируются.

Если вы окунулись в пул веб-историй, если у вас когда-либо была веб-история, взлетите и добитесь действительно успеха, и тогда вам действительно удалось получить этот трафик на свой веб-сайт, а не только на веб-историю, это обычно монетизируется – дай пять, если тебе удалось это сделать. Это превосходно. Но этот всплеск трафика будет очень хорошо монетизироваться, потому что это прямой трафик, а не трафик Safari.

Итак, это трафик Android, который монетизируется с большей скоростью, потому что трафик Safari уже… это все, что связано с конфиденциальностью.

ДЖЕННИ ГАЙ: Все, что связано с конфиденциальностью, да.

Другое дело, что они ведут себя по-разному, верно? Трафик из разных мест имеет тенденцию вести себя по-разному. Не всегда. Это не абсолютно.

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Когда вы думаете о том, как вы… поставьте себя на место пользователя Pinterest. Если вы находитесь на Pinterest и прикрепляете булавки, потому что вам это по-прежнему нравится, и вы, возможно, сохраняете идеи для вечеринки, которую планируете, или сохраняете рецепты идей для ужина или что-то еще, что люди делают на Pinterest, ваша цель — остаться на Пинтерест. На самом деле это не значит оставить эту платформу и перейти на веб-сайт.

Таким образом, вы можете щелкнуть булавку и подтвердить ссылку, но тогда вы, вероятно, просто вернетесь к тому, с чего начали. Если вы ищете рецепт, который вы можете прокрутить вниз, вы можете прочитать ингредиенты и убедиться, что они у вас есть под рукой, затем вы вернетесь в Pinterest и продолжите поиск. Поэтому большую часть времени люди не покидают Pinterest и остаются на вашем сайте.

То же самое и с Facebook. Вспомните, когда вы в последний раз открывали статью на Facebook. Вы прочитали статью, а потом подумали: «Вау, я нахожусь на действительно удивительном и увлекательном веб-сайте?» Я хочу остаться здесь на час и прочитать все. Нет, вы просто возвращаетесь на Facebook и бездумно прокручиваете еще немного.

ДЖЕННИ ГАЙ: Я должна посмотреть, действительно ли эти люди расстаются. Подожди.

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Я знаю.

ДЖЕННИ ГАЙ: Все люди, с которыми ты ходил в школу.

[СМЕХ]

ХЕЗЕР ТАЛЛОС: То, как тратят деньги рекламодатели, напрямую зависит от того, как этот читатель использует сайт, каково его поведение.

ДЖЕННИ ГАЙ: Хорошо. Это было очень полезно. Итак, я на самом деле собираюсь пройтись по каждому из этих маленьких модулей, потому что некоторые из них… Итак, мы собрали модули, сидя перед камином за пределами Феникса, и мы сидели там, печатая перед этим огнем, и мы решили что одной из вещей, о которых мы должны были поговорить, была мобильность. Как это вообще связано с трафиком?

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Мобильный. Я имею в виду, я чувствую, что мы часто говорим это. Так что я не чувствую, что это будет похоже на откровение прямо сейчас. Но если это так, то я рад, что ты здесь, и рад, что ты меня слушаешь. Пожалуйста, возьмите это с собой.

Мобильный телефон — это место, где находятся ваши читатели. Мобильный трафик важен. Глядя на свой сайт на мобильном устройстве, это должно быть первое, а не последнее, что вы делаете. Поэтому мы целыми днями смотрим на наши сайты на десктопе.

Мы действительно испытываем наш самый последний контент. Мы испытываем нашу домашнюю страницу. Мы владельцы сайта. Вы знаете, где все ваши вещи, и вы также не смотрите на то, что создали три года назад. Вам, вероятно, не нужно.

Большую часть времени ваши читатели вообще не воспринимают ваш сайт таким образом. Они на маленьком устройстве. Они попадают на вашу домашнюю страницу как второй просмотр страницы, а не первый просмотр страницы. Таким образом, они сначала находят вас по вашему контенту, и это, вероятно, не самый последний ваш контент, если вы не действительно искусный маркетолог.

Так что, вероятно, это контент, который уже некоторое время летает вокруг и которым делятся. И поэтому очень, очень важно сосредоточить, ну, не всю свою энергию, но большую часть своей энергии на создании действительно превосходного мобильного опыта для ваших читателей.

ДЖЕННИ ГАЙ: Ага. И это также причина, по которой мы добавили последний модуль в курс, который не обязательно выглядит как отличное соединение, а именно скорость сайта. Почему скорость сайта? И я думаю, что люди знают, но я думаю, что это полезно услышать, потому что мы проводим весь день, глядя на наши рабочие столы. И я думаю, что легко попасть в ловушку и забыть, что ваш контент выглядит по-другому на телефоне, и именно там находятся ваши читатели.

Итак, скорость сайта, почему? Как это связано с трафиком?

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Я имею в виду, что курс называется «Что бы я хотела знать». Итак, что я хотел бы знать в начале. Если бы я мог вернуться к самому началу и мне не пришлось бы исправлять все то, что я сломал, я учился по пути, скорость сайта была бы одной из вещей, которые я бы поставил на первое место в моем списке вещей. что я хотел бы сделать правильно, потому что для любого, кто должен был это исправить, это заноза в заднице.

И это кажется техническим, и это кажется неприступным. Так что, если бы у вас было несколько советов и рекомендаций о том, как не размещать виджет Instagram, который загружает целую кучу неоптимизированных изображений с каждым постом, которые никто никогда не видит в вашем нижнем колонтитуле, мне жаль, что я не знал об этом раньше. Они действительно влияют на пользовательский опыт, и поэтому они действительно влияют на ваш трафик.

ДЖЕННИ ГАЙ: Да. Каждый раз, когда кто-то говорит, почему важна скорость сайта, это то же самое, что вы всегда говорите с мобильным телефоном, подумайте об этом как читатель. Когда вы нажимаете на результат поиска в Google, как долго вы ждете загрузки сайта, прежде чем нажимаете кнопку «Назад»? Это не долго. Это правда. Есть еще миллиард результатов, я просто вернусь.

HEATHER TULLOS: Ну, скорость сайта важна. Ваш читатель не знает, что он ждет загрузки. Так что, если у вас есть что-то действительно классное, но очень медленное, что не лениво загружается внизу вашей страницы, они не знают, что задерживает программу. Им тоже все равно. Есть баджиллион других результатов поиска. Они найдут другой вариант.

И еще одна вещь, которая, как мне кажется, действительно влияет на мобильный опыт пользователя, — это когда кто-то хочет, чтобы я подписался на электронную почту еще до того, как я увижу контент. Прежде чем я успеваю прочитать первое предложение, у вас есть вещь, которая занимает весь экран на мобильном телефоне. Это расстраивает меня как пользователя.

ДЖЕННИ ГАЙ: Это кнопка автоматического возврата? Потому что я сделаю это. Я буду как, нет.

ХЕЗЕР ТАЛЛОС: Итак, если вы проверяете свою аналитику и понимаете, что ваши показатели отказов выглядят немного высокими или продолжительность сеанса выглядит немного низкой? Я бы проверил ваши подписки, потому что подписки — это еще одна вещь, которая часто кэшируется для вас как пользователя. Таким образом, вы забываете, что они там, если вы не заходите из окна инкогнито, потому что вы не участвуете в опросе.

ДЖЕННИ ГАЙ: Переведи .

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Хорошо. Поэтому, если вы не зайдете на свой сайт из приватного окна или окна в режиме инкогнито, вас не обслужат. Как и в большинстве случаев, подписка имеет 30-дневный файл cookie, иначе вы не получите эту подписку после того, как все настроите, по крайней мере, некоторое время. Таким образом, вы можете забыть, на что похож этот опыт. Это похоже на то, что вы настроили это, вы проверили это, вы думаете, что все в порядке, это выглядит хорошо, это работает, и если вам больше не подадут эту штуку, вы никогда не увидите ее на своем собственном сайте, вы как бы забудете, что она там есть.

Поэтому посещение вашего сайта из частного окна на вашем телефоне идеально. Много раз в поддержке мы делаем скриншоты вещей. Мы такие, ну, это случилось. И они уйдут, о, я забыл, что там было. Я не хотел этого делать.

ДЖЕННИ ГАЙ: Да, именно так. И еще одна вещь, о которой мы много говорим, — на самом деле Николь Джонсон преподает наш модуль в первую очередь по мобильным устройствам, и у нее есть несколько отличных советов, на что обратить внимание. Но одна вещь, которую мы скажем, это то, что когда вы посещаете свой сайт на мобильном телефоне из этого окна в режиме инкогнито, убедитесь, что вы можете X из всего, что у вас может быть всплывающее окно с подпиской. Вы должны. Если выйти из этого непросто, люди просто уйдут.

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Попробуй придумать, как выйти, ты думаешь, как мне выбраться отсюда? И большую часть времени вы сталкиваетесь с этим, когда переходите по сайтам из социальных сетей.

Но, опять же, это еще один хороший совет — использовать свой сайт. Если вы генерируете трафик на Facebook, перейдите на свою бизнес-страницу в Facebook, нажмите на сообщение, которым вы делитесь на своем телефоне, и посмотрите, как это воспринимается вашими читателями.

Это медленно? Это странно? Это глючит? Шрифт выглядит забавно? Вы забыли, что реализовали что-то, что скользит сбоку, что вам нравится, вау, это не мило?

ДЖЕННИ ГАЙ: На днях я пила вино и сказала «да», а потом… да, вы не знаете. Ты никогда не узнаешь.

Другая вещь, безусловно, как убедиться, что вы можете вычеркнуть что-нибудь. И мы собираемся сделать небольшую заглушку здесь. Но если вы ищете решение для подписки, которое не является всплывающим окном, у нас есть невероятная вещь, если вы являетесь издателем Mediavine и не используете Grow или используете Grow, вы должны быть. Но есть кое-что под названием Spotlight Subscribe, которое не требует, чтобы читатели X отказались от него, и дает очень похожий эффект с количеством подписок. Так что проверьте это, если вы еще этого не сделали. Я могу с абсолютной уверенностью сказать, что это поможет увеличить количество подписчиков. Мы запускаем его на корпоративной стороне, и это волшебство.

HEATHER TULLOS: Это также ничего вам не будет стоить. Я заплатил за различные другие решения для подписки по электронной почте. И это не будет такой же доходностью, как упомянутое всплывающее окно, которое вам в лицо прикрывает. Я предполагаю, что это может обратить некоторых читателей, но это определенно лучше для людей, которые просто отвернутся от этого.

ДЖЕННИ ГАЙ: Это может преобразовать. Тоже может бесить. Так что попробуйте подписаться на Spotlight.

ХОРОШО. Итак, у нас есть несколько различных курсов или модулей, посвященных SEO и навигации по сайту. Очевидно, все говорят о SEO. SEO связано со всем.

Так почему же важно, чтобы в этом курсе мы в основном использовали некоторые строительные блоки?

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Я имею в виду, опять же, возвращаясь к началу того, что я хотела бы знать, я думаю, что в начале, когда я начала вести блог, я нажимала ключевые слова, и я понятия не имела, что я делаю. Я не совсем понял. Я подумал: о, круто, люди читают этот контент, который я создал. Я действительно не понимал, почему и как они приходят ко мне, и я действительно хотел бы понять это раньше и лучше, потому что я мог бы расти быстрее, что является целью этого курса.

Поэтому я думаю, что это действительно хорошее начальное понимание того, как правильно структурировать ваш контент, как писать для SEO, не теряя при этом своего личного голоса.

Но я думаю, что мы говорили о том, прежде чем запрыгнуть сюда, что у моей сестры есть сайт, и это для нее хобби. Она балуется, но в конечном итоге она может захотеть, чтобы это было больше, и она не знает, что сделать гиперссылкой на текст ключевого слова и ссылку на себя. Она не умеет правильно использовать H1, H2, H3. Так что это все те вещи, которые люди, которые только учатся вести блог, они где-то размещают. Всем нужно учиться.

ДЖЕННИ ГАЙ: Я думаю, что иногда на самом деле – и это еще одна история о Николь, которая является одним из наших инструкторов. Она долгое время вела блог и активно игнорировала SEO, потому что это было чертовски ошеломляюще, и по нему было так много курсов и так много всего. Все маркетологи говорят об этом со всеми аббревиатурами, и мне кажется, что это так много, что я займусь этим в другой раз.

HEATHER TULLOS: И я думаю, что это определенно то, что заставляет людей чувствовать себя неприступными. И я думаю, что один из моих самых больших выводов из работы с Mediavine в качестве издателя, а также работы на Mediavine, это SEO, это не сложный заказ. Это не. Это лучшие практики, их внедрение, повторение снова и снова, создание контента, просто больше этого, а также создание хорошего контента.

Поэтому, когда я думаю о тех временах роста с моим личным веб-сайтом, периоды, когда я видел наибольший рост, были, когда я отмечал все эти флажки. Я действительно публиковался очень регулярно пять раз в неделю. Я действительно делал все возможное, чтобы общаться со своими читателями в своем письме, и мне также удавалось поставить маленькие флажки SEO. И это окупается.

ДЖЕННИ ГАЙ: Это окупается, и это долгая игра. Но на самом деле подавляющее большинство лучших практик SEO основаны на лучших практиках Google, которые призваны улучшить впечатление ваших читателей и дать им то, что они хотят. Это не волшебная кнопка, которую можно нажать. Это не то.

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Да. И это формат, который поддается ответам на вопросы. Так что это помогает мне создавать контент. Когда вы садитесь перед компьютером и думаете, что все в порядке…

Что касается меня, то я такой: хорошо, я испекла этот торт. Что вы хотите знать об этом торте? Это было хорошо. Мне понравилось. Мне нравится торт. Это было похоже на то, что еще вы хотите, чтобы я сказал?

Google поможет вам ответить на вопросы. Ты такой: «О да, я знаю об этом торте больше, чем просто люблю его есть».

ДЖЕННИ ГАЙ: Да, именно так. Это настраивает его таким образом, чтобы вашим читателям было легко найти то, что они хотят и в чем они нуждаются, и вы отвечаете на вопросы заранее, прежде чем они их зададут.

Что делать, если я хочу сделать этот вкусный торт без глютена? А если я не пью алкоголь? Что произойдет, если я перебью? Почему мне нужно использовать это масло? Вроде того.

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Да. И если я подумаю обо всех вещах, к которым мне пришлось вернуться и приклеить пластырь после того, как я научился делать что-то правильно, и тогда я подумал, о, круто, у меня есть примерно два с половиной года контента, который я нужно исправить. И я вижу, как люди постоянно говорят об исправлении своего контента в группе Facebook. Люди всегда такие, ну, половина этих постов, которые я сделал, и теперь они глупы, и я не знаю, как их исправить.

Именно об этом мы и думали, когда включали курс SEO в то, что мне хотелось бы знать в контексте растущего трафика. Очевидно, что SEO — это действительно отличный способ увеличить трафик, но также очевидно, что если вы просто сделаете это правильно с самого начала, вы значительно облегчите себе жизнь.

ДЖЕННИ ГАЙ: Да. Это ваша прочная основа того, как иметь хорошее место для роста, когда вы идете вперед. И у нас есть курс SEO. The navigation course is taught by Mediavine CEO Eric Hochberger, and the SEO building blocks is taught by Mediavine cofounder, Amber Bracegirdle. So some really great content in there.

We have a comment that I wanted to share, which is my subscriptions for email quadrupled when I first heard on Spotlight Subscribe and I love how you can see which posts they were on when they did subscribe.

That is amazing. I can't see your name. I think you're coming from the group. But if you want to tell us what that taught you, what you learned, that would be incredible.

And I actually have a question for our audience, which is, what has moved the needle for you in terms of growing traffic? What has actually done it? What was the thing? How did you reach the Mediavine threshold, or how did you put yourself up over 100,000 or whatever it was, whatever milestone it was? What made the difference for you? What did you invest in that paid off?

What I wanted to say was the long title of this course is, What I Wish I Knew When I Started My Website. And Heather has been saying that, that we hear that all the time because we have quite a few bloggers on staff at Mediavine. In fact, the cofounders were content creators. So all of that has kind of come through, which is a lot of people and a lot of rooms and a lot of places across the country in the last however many years saying, I wish I'd known that when I first started my blogs. I wish I'd done that.

Which is why we started the course with that title, which is why I thought of it, which was like, this is the stuff that we wish we could go back in time and do. And our goal is to try to help everyone out there, be able to do it sooner than us.

ХОРОШО. So we've covered why it's important to diversify your traffic and mobile first. We did a little SEO site speed. The last two, one of them is your module that you teach in the course, and the other one is Christina, who is one of our Premier account reps.

So it's all about metrics and data. And there's a lot of that happening in this course, and you are the unofficial data queen here at Mediavine. So why do you love data so much? And I hear you say it a zillion times, use your data to make your decisions for your business. So why is that so important?

HEATHER TULLOS: It's so important. So unofficial data queen is for sure. Christina is really, really, really good at nominated most likely to make a spreadsheet and solve your problems with it. She's very good at data. I think I'm good at translating it into easy action items.

I think if you were running a brick and mortar business, you would not guess about what inventory you needed on your shelves. You would not guess about what store hours you needed to be open. You would know. You would know the answers to those questions.

And I think we should approach our digital businesses the same way. Google Analytics will tell you a whole lot. And I think when Nicole and I used to do lunch and learns, which hopefully one day we will manage to get back to those because they were super fun– but one of the questions that we would ask people is like, who opens your Google Analytics? And you look at sessions or page views or whatever number makes you happy, and you might like bop over and look at real time Analytics and then you're like, OK, cool, all right–

JENNY GUY: Which is fun. We're not going to deny it. It is very fun to be like there are 75 people on my site right now. This is so exciting, and you want to say hi to all of them. Totally understandable.

HEATHER TULLOS: And so you're like, OK, well, I guess I'm doing good. But I think Google Analytics is a really insanely powerful tool. It will do a million zillion things. You can set it up in 100 ways.

But even if you've just got like the basic standard implementation, I think it'd be really hard to be like, OK, here's a bunch of information. I don't know where to look. I don't know what to do with it. But I really think that is the information that tells you what you need to know. It helps you not guess. We should not be guessing.

You don't have to guess at making good decisions for your websites or for your readers. The numbers are always going to point you in the right direction. You just have to figure out where to look.

And I kind of see this, again, in our Facebook group. People will just be ruminating. My traffic dropped. Is anybody else seeing their traffic drop? The Analytics will tell you why your traffic dropped.

Crowdsourcing is not going to answer your question because your traffic is different than my traffic is different than her traffic. If you just figure out how to poke around in your Analytics details and you notice like, oh, well, it was my search traffic that went down and it was this post that was different, and then you can use a keyword tool and see like, oh, well, somebody else is beating me now, and then you can just look at who's beating you and figure out why. What are they doing differently?

And so I think it's really important to figure out how to extract the information and then also apply it. So you can't fix it if you don't know what's wrong.

ДЖЕННИ ГАЙ: Хорошо. Let's say that your traffic goes down and it's not just a day. Let's say you're seeing it over the course of a week or two because it is important that whatever it is, if your traffic drops real quick and then bounces back up, there's different things happening here. What do you do if I see my traffic start dropping?

HEATHER TULLOS: So the first thing I would do if I noticed that my traffic was dropping, I would compare year over year. Look at the same time frame last year. So look at this week. There are a few tutorials– one of the managers on the support team entered them into an actual help article for me.

But it was definitely a post in our Facebook group where I sort of laid this out. If you're in the group you can search it. But you want to look at whether or not there's a holiday. Do you normally have a spike on Sunday and then a dip on Monday? That's one that we see a lot. It's pretty common.

A lot of times people will be looking day over day. And that can help, but it really depends on what you're looking at. Most of the time you need to be looking at a bigger time frame. So if you feel like your traffic is down or you see that graph kind of dropping, compare it to the same week last year.

Another tip that I have is to make sure that you're laying the same days of the week. So you want to be comparing like Sunday to Sunday, Monday to Monday, which means every year you have to kind of shift the dates a little bit. You'll see an increase in traffic as well as an advertiser spend when there's a holiday, and then there will be a drop off after that.

So I think just troubleshooting those little details can always get you pointed in the right direction, and then you can flip to the acquisition section of your Analytics. And you can see, OK, well, what's the difference in sources here? It'll tell you where you're down.

Are you down across the board? Is there something going on in the world? I know like in 2020 crazy increases in traffic. So in 2021 traffic was down, but for a lot of people, it was just like returning to a little more normal. Wasn't really down, it was just that people are doing more than baking bread.

So just go step by step. Compare week over week, compare month over month, compare year over year. Line up the dates, line up the days of the week, make notes about the differences. Google Analytics will tell you if it's a post that is different, and then you can see what to fix.

After you look at all those details, you might just notice, well, this post it was performing really well for me and it was all Pinterest traffic. And Pinterest is not doing great right now. So what can I do to maybe corner this with search traffic? How could I optimize this post to get readers in a different way?

ДЖЕННИ ГАЙ: Да. And appreciate the caveat that you shared, and just to caution again, we all know that absolutely nothing has been normal for the last two years at this point. So when you're going into your Analytics and trying to set a baseline, it's hard to have a baseline when literally everything is just completely upside down. So establish the baseline with that caveat.

Фантастика. We actually had a great comment from our friend who had quadrupled their email sign ups from Spotlight Subscriber. I just wanted to say they say, seeing which post readers subscribe from shows where I get the most engagement and loyal followers, and then I create more of that type of content.

HEATHER TULLOS: Yes, snaps.

JENNY GUY: I figured you'd probably snap on that one. That's one of Heather's favorite things to do is to see where– and you break down in your course module– because Google Analytics is very overwhelming. You go in there and there is so much. I don't know, but you go in and very much isolate like how to do more than just look at your active users on your site and your page views, but how not also just to go into a rabbit hole of I could spend six years learning how to use Google Analytics and still not know at all.

HEATHER TULLOS: Well, because if you're looking to grow your traffic, you need to know what your readers like and where those readers are coming from, and then how to create more of it. So just like this person is looking at where they're getting the most subscribers and then they're creating more of that kind of content, you can look at where you're getting the most– if your goal is to increase your search traffic, what kind of content are you getting Google traffic from, and can you create more of that kind of content or adjacent content?

You can dig into keyword research. If you've got said cake that's performing really well on Pinterest and it's really nailing it for Pinterest, is it the format of the pin that's sending you the content? Is it just like a really Pinterest friendly recipe? You can try to duplicate it.

ДЖЕННИ ГАЙ: Да. You can start to figure out why. I mean, sometimes something will go viral, but when you have something great that's performing really well, try to figure out why it is and how you can do more of it because it works.

HEATHER TULLOS: And the data will help you do that objectively. You don't have to just be like, oh, I don't know, I guess it was a good cake.

JENNY GUY: Which it could have been really good cake. We've talked a lot about cake and now I want cake. So that's happening.

ХОРОШО. But sticking to the task at hand, your lesson in traffic, beyond just in growing traffic, beyond just data, it's about user experience. Can you tell us how user experience in working to optimize that is so important from your traffic, particularly when you're just starting out or looking to make moves to turning your website into a business?

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: Да. Таким образом, очевидно, что создание отличного пользовательского опыта действительно важно, но особенно когда вы пытаетесь произвести отличное первое впечатление, именно когда вы создаете свой трафик, который является территорией первого впечатления. Это также очень хорошо переводится, если вы посмотрите на процентное соотношение новых и вернувшихся пользователей. Я думаю, что для большинства из нас большинство наших читателей являются новыми пользователями. И поэтому вы хотите убедиться, что при первом посещении вашего веб-сайта это будет хорошо.

Итак, мы получаем много электронных писем, и я вижу много дискуссий, в которых люди говорят о пользовательском опыте. И, очевидно, мы хотим, чтобы читатели продолжали возвращаться. Но большую часть времени эти разговоры как бы тяготеют к тому, что мы думаем или что мы чувствуем, или к нашему личному опыту, что я не могу достаточно подчеркнуть. То, как вы используете свой веб-сайт, отличается от того, как ваши читатели используют ваш веб-сайт. Это просто не так.

И поэтому использование данных для навигации по этому пользовательскому опыту и его понимания действительно важно. Это дает вам ответы. Вам не нужно гадать.

ДЖЕННИ ГАЙ: Потому что, как вы сказали, если вам что-то не нравится, это не значит, что это не нравится вашим читателям.

HEATHER TULLOS: Это абсолютно субъективно. Что такое хороший пользовательский опыт? И я думаю, что Кристина говорит об этом в своем курсе, что похоже на то, каковы ваши цели? Ваши цели и мои цели, вероятно, не совпадают.

Так что, если ваши цели состоят в том, чтобы получить х объем трафика и заработать х денег, и вы не хотите работать с брендами, поэтому медийная реклама — это билет для вас, тогда ваши цели могут выглядеть иначе, чем у кого-то еще, кто действительно любит делать работу с брендом. Таким образом, трафик по-прежнему является целью, но они могут уменьшить рекламные места, если они находятся в этом пространстве.

Это похоже на то, что вам просто нужно решить, какова ваша цель с вашим сайтом? И затем вы можете использовать это, чтобы позволить информации направлять вас. Поэтому, если вы заметите, что продолжительность сеанса в публикации действительно мала, вы можете заметить, что это не так уж важно, потому что это весь трафик Pinterest, и в любом случае он будет довольно оживленным.

Но также вы можете заметить, что это поисковый трафик и продолжительность сеанса довольно низкая, и вы теряете людей? Не могли бы вы сделать что-то, чтобы привлечь их? Итак, информация дает вам ответы?

ДЖЕННИ ГАЙ: Хорошо. Это очень полезно.

Хорошо. Итак, у нас почти нет времени, но я как бы хотел провести наше последнее немного времени вместе, делая небольшой предварительный просмотр того, что мы могли бы придумать для Университета Медиавайн. И я знаю, что у вас, как у нашего вице-президента по поддержке, и у вас самого многолетнего блоггера, я полагаю, у вас есть довольно потрясающие мысли о том, какие типы курсов мы можем создать. И я хотел бы услышать ваши мысли.

HEATHER TULLOS: У нас есть несколько действительно хороших курсов. Будут некоторые курсы, посвященные доходу и доходу на тысячу показов. Так что я думаю, что это будет действительно хорошо. И будет несколько курсов по Grow.

Что мне не хватает? О чем еще мы говорили?

ДЖЕННИ ГАЙ: Да, абсолютно. Мы подошли к теме, которая очень специфична для заработка с помощью медийной рекламы, о которой мы кое-что знаем, и человек, который будет преподавать этот курс, — наш генеральный директор Эрик Хохбергер.

Так что у нас это выйдет. Это идеальный курс для издателей Mediavine. Он будет загружен элементами действий и поможет вам ориентироваться во всех этих различных способах максимизировать свой доход. Так что это будет происходить.

У нас также есть две недели с сегодняшнего дня, чтобы объявить о нашем следующем выпуске Teal Talk. Это будет во вторник, 26 апреля, в полдень по центральному времени. И у нас будет Энди Денарт с веб-сайта Reality Blurred, который на самом деле является нашим следующим будущим профессором Университета Медиавайн, и он использует свои более чем десятилетние публикации, чтобы преподавать курс по написанию перезагрузки. Таким образом, у людей, которые публикуются в течение достаточно долгого времени, есть много того контента, о котором мы говорили, который они могут захотеть оптимизировать, чтобы изменить.

И это будет пятидневный курс, который на самом деле будет виртуальным, в стиле семинара. Итак, у нас будет 10 человек, сидящих вместе. Он будет учить, вы, ребята, будете работать вместе над оптимизацией вашего письма, вашей страницы «О нас», как начать с нуля со статьей, как оптимизировать существующую статью, все эти вещи будут рассмотрены. И, как я уже сказал, это будет для людей, которые публиковались в течение довольно долгого времени и ищут, может быть, освежения.

Так что он будет здесь, чтобы поговорить с нами об этом в следующем выпуске Teal Talk; и затем у нас есть курс Эрика; а потом после этого Хизер сказала Расти. Мы поговорим о помолвке. Но нет предела возможностям, поэтому, пожалуйста, дайте нам знать, о чем вы хотели бы услышать. Мы открыты для комментариев внизу.

Расскажите нам, где вы боретесь, чему вы хотели бы научиться и с кем вы хотели бы учиться, потому что в университете Mediavine мы будем проводить несколько курсов для персонала, например, тот, который в настоящее время там, где у нас есть несколько разные люди из Mediavine преподают, затем у нас будут некоторые, которые преподает только один человек, например, курс Эрика, который приближается, а затем мы любим использовать наших внешних издателей, потому что мы точно знаем, что наши издатели являются экспертами во многих различных областях.

И мы знаем, что мы не являемся экспертами во всем. Так что мы бы предпочли поделиться опытом наших замечательных издателей и заставить всех расти вместе. Так что дайте нам знать, если у вас есть идея для курса или инструктора, с которым мы обязательно должны поговорить. Мы были бы очень признательны за это. И если вы заинтересованы в создании учетной записи и присоединении к сообществу Mediavine University, мы собираемся поделиться тем, как получить ссылку для этого, а также руководство по ресурсам, чтобы вы могли увидеть некоторые ссылки из этого эпизода.

А пока удачного обучения. Хизер, большое спасибо, что присоединились к нам сегодня и поговорили со мной.

ХЕСТЕР ТАЛЛОС: О. Спасибо, что пригласили меня. Это было весело. Я взволнован этим.

ДЖЕННИ ГАЙ: Я тоже взволнована. И я рад видеть все различные предложения, которые мы получаем, и то, как мы сможем увеличить их количество в ближайшие месяцы и годы. Кроме того, ребята, приятного вам отдыха. Увидимся через пару недель с Энди.