Мета реклама для Shopify
Опубликовано: 2023-02-06Когда люди говорят о «старых добрых временах», они обычно вспоминают свое детство, думают о времени, когда они жили в определенном городе или доме, или с любовью вспоминают период своей жизни, когда они чувствовали себя более беззаботными, веселыми или чувствовал себя более оптимистично. «Старые добрые времена» у всех разные.
За исключением мета-рекламодателей. Когда рекламодатели, в том числе продавцы Shopify, говорят о «старых добрых временах», они гарантированно имеют в виду дни до июня 2021 года… месяца выпуска обновления Apple iOS 14.5. Как мы можем быть так уверены? Хорошо…
Изображение от pch.vector на Freepik
Каким было обновление iOS 14.5?
Обновление iOS 14.5 было обновлением iOS, которое включало следующее утверждение.
приложения должны запрашивать ваше разрешение, когда они хотят отслеживать вас в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям.
Объяснение заключалось в том, что он был разработан для защиты конфиденциальности пользователей.
Проще говоря, каждому пользователю iPhone будет выдаваться приглашение для каждого приложения, включая Facebook и Instagram, и они могут разрешить или запретить отслеживание их активности на веб-сайте приложением.
Ожидалось, что люди откажутся, что большинство из них и сделали и делают по сей день. Статистика предполагает, что от 14% до 25% людей выбрали отслеживание с июня 2021 года по апрель 2022 года.
В то время как в глобальном масштабе Android, как правило, занимает наибольшую долю рынка по сравнению с iOS, в некоторых странах, таких как Великобритания, США и Австралия, либо доля пользователей устройств примерно одинакова, либо доля iOS на этих рынках выше.
Итак, как это повлияет на мою мета-рекламу для моего бизнеса Shopify?
По сути, если ваша мета-аудитория примерно поровну распределена между пользователями Android и iOS, и если, как показывает статистика, 75% ваших пользователей отказались от отслеживания, размер вашей отслеживаемой аудитории уменьшился более чем на четверть общая ваша аудитория. Если ваша аудитория разделена на 90% iOS и 10% Android, вы потеряли гораздо больше половины.
Это означает, что все, что эта конкретная часть вашей аудитории делает на вашем сайте Shopify, например, добавляет в корзину, совершает покупки и тратит деньги, не может быть отслежено и передано в Facebook, как это было раньше, что означает более низкие результаты, связанные с платформой.
Кроме того, из-за того, что собирается меньше данных, платформе становится сложнее эффективно охватить потребителей и привлечь их к вашей рекламе, поскольку она не всегда знает, на каком этапе пути к покупке они находятся или насколько они заинтересованы в вашем продукте. Аудитории приобретения теперь не хватает общих точек данных, а аудитория ремаркетинга намного меньше.
Это приводит к трудностям для рекламодателей при измерении эффективности, выборе бюджета и планировании эффективной стратегии.
Изображение от pch.vector на Freepik
Итак, как мне исправить это для моей рекламы?
Короче говоря, не существует быстрого и легкого решения в один шаг. Meta выпустила и продолжает выпускать обновления для поддержки рекламодателей, которым стало сложнее в результате обновления.
Однако есть кое-что, что мы можем сделать сами как рекламодатели при маркетинге на платформах. Разработайте продуманные стратегии, основанные на понимании того, чего сейчас не хватает, и здравом смысле. Теперь каждый бизнес Shopify и бизнес электронной коммерции отличаются друг от друга, и разные стратегии подходят для разных бизнес-моделей. Тем не менее, есть некоторые общие концепции, которые следует учитывать при работе над созданием сильной стратегии для вашего бизнеса.
Представляем…
Двусторонняя стратегия Eastside Co по метамаркетингу для Shopify
С момента обновления iOS мы постоянно работаем над продуманными стратегиями для мета-маркетинга, которые предназначены для получения максимально возможного дохода для наших клиентов, а также те, которые разработаны, чтобы предложить как можно больше дополнительных общих маркетинговых преимуществ для наши клиенты тоже.
Двухсторонняя стратегия предназначена для поддержки рекламных аккаунтов после обновления iOS, работая как для получения дохода, так и для синхронизации метарекламы с другими согласованными маркетинговыми усилиями, создавая целостный подход к получению и росту доходов бизнеса.
Сила роста
Этот аспект стратегии жизненно важен для долгосрочного роста учетной записи и в первую очередь подходит для новой рекламной учетной записи, долгосрочной бездействующей рекламной учетной записи или рекламной учетной записи с низкой активностью / бюджетом, у которой был низкий уровень эффективной активности. Для высокоэффективной рекламной учетной записи это менее важно, однако принесет пользу бизнесу в целом и поддержит эффективность рекламной учетной записи в долгосрочной перспективе.
Ключевым аспектом этой стратегии является то, что она не предназначена для прямого увеличения продаж, однако она обеспечит общий рост как для рекламного аккаунта Facebook, так и для увеличения доходов для более широкого бизнеса в целом за счет эффективного воспитания потребителей. Преимущество этой стратегии непосредственно для Facebook заключается в том, что эта деятельность должна помочь максимизировать продажи и рентабельность рекламных расходов (ROAS) для самой платформы в долгосрочной перспективе, поскольку потребители лучше узнают ваш бренд Shopify.
Изображение от pch.vector на Freepik
Важность этого типа роста была вызвана требованием Facebook придерживаться элементов управления конфиденциальностью iOS 14. В результате обновления учетные записи Facebook во всех отраслях и в каждой стране испытали уменьшение размеров ключевой аудитории ремаркетинга и снижение возможность отслеживать и сообщать о типах конверсионной активности на веб-сайтах.
Таким образом, деятельность, направленная на то, чтобы эффективно подогреть более холодных потребителей, создать и укрепить ключевые аудитории ремаркетинга, а также обеспечить поддержку других тактик, которые, в свою очередь, обеспечивают поддержку платных социальных сетей, являются ключом к достижению более высоких уровней успеха в платном маркетинге в социальных сетях как в краткосрочный и долгосрочный.
Проведенные кампании должны активировать канал как «ворота для воспитания», помещая потребителей в разные места по их выбору, где они хотят получать доступ к текущему контенту.
Сюда входят такие кампании, как
- генерация лидов по электронной почте
- СМС лидогенерация
- Facebook-страница нравится
- подписаться на инстаграм
- осознанность сосредоточена
После того, как потребитель решил, например, подписаться на страницу Facebook или подписаться на получение электронных писем, эти потребители могут быть постоянно взращены с помощью контента, доставляемого в их ленту или почтовый ящик. Это должно, во-первых, поддерживать получение дохода для этих согласованных тактик (таких как дополнительные покупки в магазинах Meta или покупки в результате маркетинга по электронной почте), которые приносят общий доход от бизнеса.
Дополнительным преимуществом этого типа деятельности является то, что после того, как эти потребители будут взращены через эти каналы, адаптированные аудитории с высокими намерениями, такие как сегменты электронной почты пользователей, которые были обслужены определенными потоками, или аудитории, которые взаимодействовали с обычными сообщениями профиля, могут затем использоваться в платной рекламе Meta для проведения адаптированных кампаний, чтобы повысить вероятность совершения покупок с помощью платной рекламы Meta. Эта часть стратегии приносит пользу согласованным маркетинговым усилиям в краткосрочной перспективе и усилиям по метарекламе в долгосрочной перспективе.
Платная мета-реклама, конечно же, уже связана с органическими мета-каналами и может быть легко интегрирована с широким спектром поставщиков услуг электронной почты, таких как Klaviyo и Omnisend.
Преобразование
Этот аспект стратегии, который обычно находится в центре внимания платного социального маркетинга, заключается в создании конверсий на канале.
Мы уже видим, как эта деятельность может быть поддержана кампаниями, ориентированными на рост, и последующим развитием потребителей на других каналах для создания сегментов аудитории с высокими намерениями.
Однако это не должно быть единственной стратегией создания конверсий на платформе. Несмотря на эффекты обновления iOS и снижение уровня аудитории, которую Meta может эффективно продавать и отслеживать результаты, по-прежнему существует множество возможностей для стимулирования конверсий непосредственно на платформе.
Разработка и совершенствование эффективной модели пути клиента от приобретения до покупки и удержания должны работать на развитие лояльных энтузиастов вашего бренда только за счет оплачиваемых социальных усилий.
Когда кампании по повышению осведомленности о бренде проводятся как часть стратегии роста, направленной на увеличение частоты точек соприкосновения с потребителем (количество раз, когда кто-то обычно должен увидеть что-то о вашем бренде Shopify, прежде чем он захочет что-то купить), это может быть основано на для аспекта стратегии, ориентированного на конверсию, с кампаниями по трафику, изначально предназначенными для привлечения людей на ваш веб-сайт для выполнения ключевых действий, таких как просмотр контента, добавление в корзину, инициирование оформления заказа или покупки.
Это помогает увеличить количество важных данных о пикселях (которых стало намного меньше после обновления iOS). Чем больше данных о пикселях и записей о поведении при просмотре имеет Meta, тем больше платформа может понять, как ведут себя члены вашей аудитории и могут ли они выполнить конкретное желаемое действие, например совершить покупку.
Пиксельные данные также помогают рекламной платформе находить пользователей, поведение которых наиболее похоже на ваших текущих покупателей, на основе множества точек данных. Таким образом, чем больше данных у вас есть (при условии, что это релевантные потребители, привлеченные соответствующим образом настроенными кампаниями по трафику), тем лучше для текущей эффективности вашего рекламного аккаунта, особенно когда речь идет о части стратегии, ориентированной на конверсию.
По мере сбора данных конверсионные кампании должны быть оптимизированы для четырех различных позиций на пути потребителя к покупке, ориентируясь на различные типы аудитории холодных, теплых, горячих и лояльных сторонников, таких как сохраненные аудитории на основе интересов, похожие аудитории, повторно вовлеченные аудитории и аудитории ремаркетинга с индивидуальными сообщениями для каждой.
Позиции уровня:
- приобретение (холодные потребители)
- повторное вовлечение (подогрев потребителей)
- ремаркет (горячие потребители)
- выкуп (лояльные сторонники)
Последовательный подход конверсионных кампаний, ориентированных на каждый уровень уровня, должен быть эффективным как для получения конверсий от потребителей на всех уровнях воронки, так и для поддержки подпитки квалифицированных потребителей, которые проходят через воронку — например, от холодного потребителя, который покупки, к супер горячему потребителю, который, вероятно, выкупит повторно. Или от холодного потребителя, который посещает ваш сайт, к горячему потребителю, которому можно сделать ремаркетинг. Кампания роста, работающая параллельно с этим, также помогает накормить аудиторию, необходимую для повторного вовлечения и ремаркетинга.
Тогда это долго и счастливо для моего мета-маркетинга?
Это зависит. Проведение мероприятий, предназначенных для эффективного подогрева более холодных потребителей, создания и укрепления ключевых аудиторий ремаркетинга, а также поддержки других тактик, которые, в свою очередь, обеспечивают поддержку платных социальных сетей, является ключом к достижению более высоких уровней успеха в платном маркетинге в социальных сетях как в краткосрочной, так и в краткосрочной перспективе. в долгосрочной перспективе, но это не должно быть конечной точкой вашего путешествия. Вы хотите масштабироваться и приносить еще больше дохода, верно?
Как мы упоминали ранее в этой статье, лучший способ создать сильную стратегию для вашего магазина Shopify — найти стратегию, которая работает для вашего бизнеса. Во что бы то ни стало, используйте эту базовую стратегию в качестве отправной точки для стимулирования роста вашего платного социального маркетинга. Но после этого следует тестирование, анализ результатов, тестирование, анализ результатов, тестирование, анализ результатов и так до бесконечности.
Платформы социальных сетей постоянно меняются, и вы всегда должны настраивать, улучшать и работать над масштабированием, а также следить за обновлениями, новостями и информацией, чтобы убедиться, что вы делаете свои кампании все лучше и лучше, и привносите больше и больше информации. больше дохода для вашего магазина Shopify.
Если вам нужна помощь в настройке, запуске и оптимизации мета-рекламы, почему бы не связаться с нашей командой экспертов?