Микро-инфлюенсеры: мощный инструмент для повышения узнаваемости бренда на Amazon

На заре Amazon новые продавцы добивались успеха, просто «выкладывая товары на сайт и наблюдая, что происходит». Им не нужно было понимать, что они делают, и конкуренция не была такой жесткой.

Сегодня любой может стать продавцом Amazon. Новые продавцы добавляются на платформу каждый день, и многие из них практически не имеют опыта продаж.

Тот факт, что стать продавцом так легко, привел к большой конкуренции. Более того, большинство продуктов из одной и той же ниши на Amazon похожи, что затрудняет клиентам выбор, у кого покупать.

В этом случае, как вы можете убедить клиентов отдать предпочтение вашей продукции, а не продукции ваших конкурентов?

Это бренд, который имеет значение

Поскольку все больше потребителей при покупке нового продукта полагаются на рекомендации своих друзей и семьи, узнаваемость бренда меняет правила игры в электронной коммерции.

В настоящее время, если вы не создаете бренд, люди будут выбирать вашу продукцию только в том случае, если у вас будет самая низкая цена. Правда в том, что никто не хочет ассоциироваться с недорогим вариантом. Поэтому инвестиции в узнаваемость бренда — мощное оружие против ваших конкурентов на Amazon.

Разработка программы микроинфлюенсеров и сообщества вокруг вашего бренда — очень эффективный способ повысить узнаваемость бренда и привлечь заинтересованную аудиторию, интересующуюся вашей нишей. Однажды они могут стать вашими клиентами.

Макро-инфлюенсеры против микро-инфлюенсеров

Вы можете задаться вопросом, почему вам следует сотрудничать с микроинфлюенсерами, а не с влиятельными людьми с большей аудиторией.

Микроинфлюенсер — это тот, кто интересуется или увлекается определенной нишей и делится своим мнением, историями или советами со своей аудиторией. Это правда, что микроинфлюенсеры имеют меньшую аудиторию (1 000-100 000 подписчиков), но для вашего бизнеса это ценно: они разделяют ту же страсть, что и микроинфлюенсеры.

Микро-инфлюенсеры целыми днями рассказывали о своем хобби и создавали аутентичный и увлекательный контент о нем. Вы будете удивлены тем, что микро-инфлюенсер может сделать с продуктом.

Обычно они не просят денег, поэтому это очень эффективный способ повысить узнаваемость бренда при небольшом бюджете. Вам просто нужно предложить бесплатный продукт нужному человеку.

В отличие от профессиональных влиятельных лиц, микро-влиятельные лица обеспечивают уникальное рыночное преимущество, поскольку больше ориентируются на потребности рынка, чем на общую аудиторию .

С другой стороны, макроинфлюенсеры либо получают деньги, либо сигнализируют об участии в своих постах. Они регистрируются на платформах влиятельных лиц и публикуют все, что угодно, пока им платят.

Поскольку у макро-инфлюенсеров много последователей с разными интересами, маловероятно, что эта аудитория купит у вас.

Какая платформа лучше всего подходит для программы Micro-Influencers?

Это зависит от того, чего вы пытаетесь достичь. Не существует «идеальной» платформы для маркетинга в социальных сетях. Лучший способ выбрать правильную платформу — выбрать ту, на которой ваши клиенты проводят больше всего времени, и с которой вам легко связаться.

Программа микроинфлюенсеров очень хорошо работает в Instagram благодаря упору на фотографии и короткие видео.

Кроме того, Instagram позволяет компаниям легко общаться со своими клиентами. Вам не нужно подписываться на кого-то, чтобы отправлять им сообщения, как в TikTok. Более того, в Instagram есть много полезных опций редактирования, включая шаблоны и фильтры, которые помогут вам улучшить ваши публикации.

Как найти подходящих микро-инфлюенсеров в Instagram

Ну нет правильного способа сделать это. Тем не менее, эти элементы могут помочь вам определить, подходит ли конкретный микро-авторитет вашему бренду.

1. Помолвка

Ищите взаимодействия между микро-инфлюенсером и подписчиками через комментарии и обмен.

Вовлеченная аудитория с большей вероятностью будет взаимодействовать с вашим контентом. Остерегайтесь микро-инфлюенсеров с большим количеством подписчиков, но низким уровнем вовлеченности.

2. Подлинность

Подлинность является ключевым фактором. Согласно отчету Stackla, 90% клиентов ищут подлинность, прежде чем покупать у бренда.

Таким образом, убедитесь, что вы работаете только с оригинальными и креативными микроинфлюенсерами.

3. Охват

Давайте проясним одну вещь: вам не нужны инфлюенсеры с миллионами подписчиков.

В зависимости от вашей ниши вы можете ориентироваться на создателей с меньшей аудиторией, но более высоким уровнем вовлеченности.

Охват важен, но взаимодействие может быть более ценным.

4. Резонанс

Убедитесь, что микро-авторитет, с которым вы хотите работать, может резонировать с вашим брендом. Популярность инфлюенсера не имеет значения.

Если они не резонируют с идентичностью вашего бренда, они не принесут никакой ценности вашему бренду. Напротив, микроинфлюенсер, сообщение которого не соответствует вашему бренду, может испортить вашу маркетинговую кампанию.

Где найти микроинфлюенсеров?

Существуют инструменты, которые вы можете использовать для поиска микроинфлюенсеров, но мы не рекомендуем это делать. Вместо этого попробуйте просмотреть хэштеги .

Во-первых, вы должны разработать стратегию хэштегов для своей учетной записи, решив, какие хэштеги имеют отношение к вашей нише. Когда дело доходит до узнаваемости бренда и исследования хэштегов, считайте их такими же важными, как и фактический процесс SEO для вашего веб-сайта, если вы пытаетесь заставить клиентов легко найти вас, или вам нравится исследование ключевых слов на Amazon.

Изучите хэштеги своей ниши, создайте свою собственную стратегию на основе первого набора хэштегов, на которые вы хотите ориентироваться, и попросите своих микролидеров мнений использовать их в своих постах.

После того, как вы завершили исследование хэштегов, вы можете просматривать сообщения, содержащие эти хэштеги. Узнайте, кто их использует, какова их ниша и о чем они пишут в своем профиле. Посмотрите на их подписчиков, чтобы увидеть, с кем они общаются.

Если вы считаете, что они хорошо подходят для идентичности вашего бренда, обратитесь к ним и спросите, не хотят ли они попробовать ваш продукт бесплатно и продвигать его среди своей аудитории.

Следуйте этим шагам, и вы найдете подходящих микро-инфлюенсеров для вашего бренда.

Как долго вы должны запускать программу Micro-Influencers?

Как и в случае с другими кампаниями по повышению узнаваемости бренда, программы микро-инфлюенсеров необходимо проводить постоянно, чтобы сохранить и увеличить долю рынка. Конверсии лидов и внешний трафик начнутся после того, как целевой рынок познакомится с вашим брендом.

Благодаря этой деятельности некоторые продажи будут генерироваться органически. Фактически, по данным Института цифрового маркетинга, половина всех потребителей полагаются на рекомендации социальных сетей при принятии решения о покупке. Это большой плюс, если вы только что выпустили продукт или услугу без социального доказательства.

Однако это прежде всего возможность брендинга, предназначенная для получения отзывов от пользователей, продвижения ваших продуктов и повышения доверия к вашим маркетинговым сообщениям.

Если вы судите о качестве своей маркетинговой кампании по тому, сколько продаж вы делаете напрямую, вы можете разочароваться и отказаться от высокоэффективной маркетинговой тактики, которая должна быть частью более широкой маркетинговой стратегии.

С помощью микроинфлюенсеров в Instagram вы можете завоевать доверие к бренду, узнаваемость бренда и социальное подтверждение своих продуктов и услуг, что в конечном итоге увеличит ваши продажи. Для владельцев малого бизнеса, стремящихся расширить свою деятельность в области электронной коммерции, это не только практический первый шаг, но и одна из самых ценных возможностей, доступных им.

Марсель Маркулеску и Лариса Хербай, основатели агентства intelliRANK, успешно протестировали, утвердили и применили эту стратегию. Если вы заинтересованы в том, чтобы запустить программу микроинфлюенсеров самостоятельно, intelliRANK предлагает бесплатное руководство о том, как использовать микроинфлюенсеров в Instagram.