30 примеров формулировок миссии и как их написать для вашего бизнеса (+Шаблон)

Опубликовано: 2023-03-10

В современном деловом мире компании сталкиваются с жесткой конкуренцией на своих рынках. Чтобы выделиться среди конкурентов, предприятия должны иметь четкое представление о своих целях и задачах. Одним из способов достижения этого является разработка заявления о миссии. Изучая примеры заявлений о миссии некоторых ведущих мировых брендов, вы узнаете, что делать и чего не делать.

Заявление о маркетинговой миссии
Заявление о маркетинговой миссии

Точно так же вы также узнаете, что такое заявление о миссии, почему оно важно для бизнеса и как создать эффективное заявление о миссии. Мы также определим различия между заявлениями о миссии и заявлениями о видении.

В конце есть даже шаблон, который поможет вам написать заявление о миссии компании в кратчайшие сроки.

Оглавление



Что такое заявление о миссии?

Заявление о миссии определяет цель, ценности и задачи компании с кратким и четким заявлением. Он передает основную идентичность компании и служит руководством для принятия решений и постановки целей.

Хорошо составленное заявление о миссии должно отражать видение, цели и ценности компании и вдохновлять сотрудников, клиентов и заинтересованных лиц на то, чтобы они соответствовали цели компании. Заявление о миссии также может помочь установить индивидуальность бренда, отличая компанию от конкурентов.

примеры заявлений о миссии

Почему заявление о миссии вашей компании так важно

Заявление о миссии важно для бизнеса по нескольким причинам:

Задает направление

Четкое заявление о миссии задает направление для вашей компании, излагая ее цели, ценности и предназначение. Это помогает сотрудникам понять, что представляет собой компания и куда она движется, предоставляя дорожную карту для принятия решений.

Руководства по принятию решений

Хорошо продуманное заявление о миссии направляет процесс принятия решений, предоставляя основу для оценки потенциальных действий и инициатив. Это помогает обеспечить соответствие всех решений целям и ценностям компании, способствуя согласованности и ясности во всей организации.

Сообщает цель

Заявление о миссии сообщает цель и индивидуальность вашей компании заинтересованным сторонам, включая сотрудников, клиентов и инвесторов. Это помогает создать общее чувство цели и способствует чувству сопричастности, поощряя заинтересованные стороны к взаимодействию с видением и целями компании.

Отличия от конкурентов

Уникальное и убедительное заявление о миссии может выделить вашу компанию среди конкурентов, подчеркнув ее отличительные ценности, видение и цель. Это может помочь привлечь клиентов, разделяющих ваши ценности, и создать чувство лояльности среди сотрудников, приверженных миссии компании.

Так же, как и в заявлении о миссии, бизнес должен установить процесс записи планов на бумаге, чтобы убедиться, что они выполняются. Создание одностраничного маркетингового плана и даже проведение SWOT-анализа — все это часть этого процесса. Если вы установите эти дисциплины на раннем этапе, вы продолжите улучшать свой бизнес и улучшите свои шансы на успех вашего бизнеса.

30 удивительных примеров заявлений о миссии

Прежде чем вы начнете писать заявление о миссии вашей компании, ознакомьтесь с этими примерами заявлений о миссии от некоторых из самых известных компаний мира.

Google

«Организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной».

Заявление о миссии Google четкое и лаконичное, отражающее стремление компании организовать и сделать информацию доступной. Он запоминающимся образом передает цели и ценности компании.

Тесла

«Ускорить переход мира к устойчивой энергетике».

Заявление о миссии Tesla отражает стремление компании к устойчивому развитию и ее стремление стимулировать изменения в энергетическом секторе. Он вдохновляет заинтересованные стороны работать над достижением общей цели создания более устойчивого будущего.

Старбакс

«Вдохновлять и взращивать человеческий дух — по одному человеку, по одной чашке и по одному району за раз».

В заявлении о миссии Starbucks подчеркивается ее стремление оказывать положительное влияние на сообщества, которым она служит. Он отражает приверженность компании своим клиентам и их благополучию.

Патагония

«Создавайте лучший продукт, не причиняйте ненужного вреда, используйте бизнес для вдохновения и реализации решений экологического кризиса».

Миссия Patagonia отражает стремление компании к устойчивому развитию и ее роль лидера в индустрии активного отдыха. Он четко и лаконично передает ценности и цели компании.

Амазонка

«Быть ​​самой клиентоориентированной компанией на Земле, где клиенты могут найти и открыть для себя все, что они захотят купить в Интернете».

Заявление о миссии Amazon подчеркивает ее внимание к клиенту и отражает приверженность компании инновациям и технологиям. Он передает цель компании запоминающимся способом.

Найк

«Дать вдохновение и инновации каждому спортсмену* в мире».

Заявление о миссии Nike носит всеобъемлющий характер и отражает стремление компании к инновациям и расширению границ. Это вдохновляет заинтересованные стороны на достижение своих целей и стремлений.

Компания Уолта Диснея

«Чтобы развлекать, информировать и вдохновлять людей по всему миру с помощью беспрецедентного повествования, отражающего культовые бренды, творческие умы и инновационные технологии, которые делают нашу ведущую развлекательную компанию в мире».

Заявление о миссии компании Уолта Диснея отражает ее приверженность рассказыванию историй и развлечениям. Он запоминающимся образом передает ценности и цели компании.

Майкрософт

«Дать возможность каждому человеку и каждой организации на планете достичь большего».

Заявление о миссии Microsoft подчеркивает ее внимание к инновациям и технологиям, а также отражает ее стремление помогать людям и организациям в достижении их целей.

Кока-Кола

«Чтобы освежить мир разума, тела и духа. Вдохновлять моменты оптимизма и счастья с помощью наших брендов и действий».

Заявление о миссии Coca-Cola подчеркивает ее стремление освежать и вдохновлять людей. Он отражает стремление компании объединять людей и создавать положительный опыт.

BMW

«Стать ведущим мировым поставщиком премиальных продуктов и премиальных услуг для индивидуальной мобильности».

Заявление о миссии BMW подчеркивает ее внимание к инновациям и продуктам премиум-класса. Он четко и лаконично передает ценности и цели компании.

Бен и Джерри

«Производить, распространять и продавать полностью натуральное мороженое и эйфорические смеси самого высокого качества с постоянным стремлением использовать полезные натуральные ингредиенты и продвигать деловые практики, уважающие Землю и окружающую среду».

Миссия Ben & Jerry отражает приверженность компании экологичности и использованию натуральных ингредиентов. Он запоминающимся образом передает ценности и цели компании.

ИКЕА

«Чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей».

Миссия ИКЕА отражает ее стремление улучшать жизнь людей с помощью доступных и инновационных товаров для дома. Он четко и запоминающимся образом передает ценности и цели компании.

Форд

«Чтобы стимулировать человеческий прогресс через свободу передвижения».

Заявление о миссии Ford отражает его приверженность инновациям и технологиям, а также подчеркивает его стремление помогать людям. Он четко и лаконично передает ценности и цели компании.

Дженерал Электрик

«Изобрести новую индустриальную эру, построить, переместить, привести в действие и вылечить мир».

Заявление о миссии General Electric отражает ее приверженность инновациям и технологиям, а также подчеркивает ее внимание к улучшению жизни людей. Он передает ценности и цели компании запоминающимся и вдохновляющим способом.

LinkedIn

«Объединить профессионалов со всего мира, чтобы сделать их более продуктивными и успешными».

Заявление о миссии LinkedIn отражает ее стремление объединять людей и расширять возможности профессионалов. Он четко и лаконично передает ценности и цели компании.

Procter & Gamble

«Быть ​​лучшим в мире в том, что мы делаем».

Заявление о миссии Procter & Gamble отражает ее стремление к совершенству и инновациям в индустрии потребительских товаров. Он запоминающимся образом передает ценности и цели компании.

PayPal

«Создать самое удобное, безопасное и экономичное платежное решение в Интернете».

Заявление о миссии PayPal отражает ее внимание к инновациям и технологиям, а также подчеркивает ее приверженность безопасности и удобству. Он четко и лаконично передает ценности и цели компании.

Юго-западные авиалинии

«Связать людей с тем, что важно в их жизни, с помощью удобных, надежных и недорогих авиаперелетов».

Заявление о миссии Southwest Airlines отражает ее приверженность обеспечению доступных и удобных авиаперелетов. Он передает ценности и цели компании запоминающимся и вдохновляющим способом.

Убер

«Чтобы зажечь возможности, приведя мир в движение».

Заявление о миссии Uber отражает его внимание к инновациям и технологиям, а также подчеркивает его приверженность предоставлению возможностей людям. Он четко и лаконично передает ценности и цели компании.

Сони

«Быть ​​компанией, которая вдохновляет и удовлетворяет ваше любопытство». Заявление о миссии Sony отражает ее приверженность инновациям и творчеству. Он передает ценности и цели компании запоминающимся и вдохновляющим способом.

Лореаль

«Чтобы нести красоту всем людям мира». Заявление о миссии L'Oreal отражает ее стремление предоставлять косметические продукты, которые являются инклюзивными и доступными для всех. Он четко и лаконично передает ценности и цели компании.

Виза

«Связать мир через самую инновационную, надежную и безопасную платежную сеть, которая позволит людям, предприятиям и экономикам процветать».

Заявление о миссии Visa отражает ее внимание к инновациям и технологиям, а также подчеркивает ее приверженность безопасности и надежности. Он передает ценности и цели компании запоминающимся и вдохновляющим способом.

FedEx

«Управлять выдающимися экспресс-транспортными и информационными услугами через глобальную сеть, которая предоставляет надежные решения с добавленной стоимостью для наших клиентов, а также обеспечивает сложные и полезные карьеры для наших сотрудников».

Заявление о миссии FedEx отражает ее стремление предоставлять надежные и ценные транспортные и информационные услуги. Он четко и лаконично передает ценности и цели компании.

Яблоко

«Создавать инновационные продукты и услуги, обогащающие жизнь людей».

Заявление о миссии Apple отражает ее внимание к инновациям и технологиям, а также подчеркивает ее стремление улучшать жизнь людей. Он передает ценности и цели компании запоминающимся и вдохновляющим способом.

American Express

«Каждый день мы усердно работаем над тем, чтобы сделать American Express самым уважаемым сервисным брендом в мире».

Заявление о миссии American Express отражает ее стремление к совершенству в обслуживании и репутации бренда. Он четко и лаконично передает ценности и цели компании.

«Улучшать каждую жизнь с помощью инновационных решений». Заявление о миссии 3M отражает ее внимание к инновациям и технологиям, а также подчеркивает ее стремление улучшать жизнь людей. Он передает ценности и цели компании запоминающимся и вдохновляющим способом.

Универсальные медицинские услуги, Inc.

«Предоставлять медицинские услуги высшего качества, которые: ПАЦИЕНТЫ рекомендуют семье и друзьям, ВРАЧИ предпочитают своим пациентам, ПОКУПАТЕЛИ выбирают для своих клиентов, СОТРУДНИКИ гордятся, а ИНВЕСТОРЫ стремятся к долгосрочной прибыли».

Миссия Universal Health Services, Inc. отражает ее приверженность предоставлению качественных медицинских услуг, отвечающих потребностям пациентов, врачей, покупателей, сотрудников и инвесторов. Он передает ценности и цели компании в

Хотя примеры заявлений о миссии в списке могут вдохновлять, вам нужно взглянуть на свой малый бизнес и на то, чего он хочет достичь и реализовать. Это огромные компании, поэтому примите это во внимание, когда будете разрабатывать свою миссию и видение.

Как написать хорошее заявление о миссии

Создание заявления о миссии требует тщательного рассмотрения и обдумывания. Вот несколько шагов, которые помогут вам создать эффективную формулировку миссии:

Определите цель вашей компании

Первый шаг в разработке отличного заявления о миссии — определить цель вашей компании. Эта цель описывает, чем занимается ваша компания, почему она существует и какое влияние она стремится оказать на мир. Заявление о миссии должно быть согласовано с заявлением о видении вашей компании и направлять вашу общую стратегию.

Определите свою целевую аудиторию

Заявление о миссии компании должно быть разработано с учетом вашей целевой аудитории. Подумайте, кого обслуживает ваша компания и какие проблемы вы решаете для них. Ваше заявление о миссии должно быть четким и кратким, с использованием языка, который резонирует с вашей целевой аудиторией.

Определите основные ценности вашей компании

Ключевые ценности — это принципы, которыми руководствуется поведение вашей компании и принятие решений. Великолепное заявление о миссии отражает основные ценности вашей компании, формулируя убеждения, которые определяют культуру и самобытность вашей компании.

Кратко изложите свою миссию

Хорошее заявление о миссии должно быть кратким и запоминающимся. Он должен резюмировать цель вашей компании, целевую аудиторию и основные ценности в ясной и убедительной форме. Великолепное заявление о миссии вдохновляет и мотивирует заинтересованные стороны согласовывать цели и задачи вашей компании.

Распространенные ошибки, которых следует избегать при написании заявления о миссии вашей компании

При создании миссии вашей компании важно избегать распространенных ошибок, которые могут подорвать ее эффективность. Вот некоторые распространенные ошибки, которых следует избегать:

Быть слишком широким или общим

Одна из распространенных ошибок при написании заявления о миссии компании заключается в том, что оно слишком широкое или общее. Заявление о миссии, которое является слишком общим или лишенным конкретики, может не передать уникальное ценностное предложение компании, а также может не вдохновить или мотивировать заинтересованные стороны.

Слишком много внимания уделяется прибыли

Еще одна ошибка — слишком много внимания уделять прибыли. Хотя прибыль важна, заявление о миссии, в котором она слишком сильно подчеркивается, может показаться корыстным и не сможет вдохновить заинтересованных лиц на чувство цели или общие ценности.

Быть слишком длинным или сложным

Слишком длинное или сложное заявление о миссии также является распространенной ошибкой, которой следует избегать. Заявление о миссии, которое трудно понять или запомнить, может не найти отклика у заинтересованных сторон и не может эффективно направлять процесс принятия решений или вдохновлять на действия. Краткое и запоминающееся заявление о миссии является ключевым.

Преимущества наличия заявления о миссии

Наличие миссии может облегчить улучшение вашего бизнеса. Хорошая формулировка миссии может вдохновить вас и ваших сотрудников и заставить всех работать над достижением одной цели.

Узнайте, почему формулировка миссии является важным упражнением для разработки отличной бизнес-идеи.

  • Вдохновение и мотивация сотрудников. Четкое заявление о миссии вдохновляет и мотивирует сотрудников, давая им ощущение цели и направления. Это помогает им понять, как их работа способствует достижению целей и ценностей компании, создавая общее чувство миссии и укрепляя чувство сопричастности и вовлеченности.
  • Построение идентичности бренда. Хорошо продуманное заявление о миссии является неотъемлемой частью создания сильной идентичности бренда. Он сообщает заинтересованным сторонам цель, ценности и цели компании, отличая ее от конкурентов и создавая особый имидж бренда.
  • Направление принятия решений: Заявление о миссии направляет процесс принятия решений, предоставляя основу для оценки возможных действий и инициатив. Это помогает обеспечить соответствие всех решений целям и ценностям компании, способствуя согласованности и ясности во всей организации.
  • Привлечение клиентов. Убедительное заявление о миссии может привлечь клиентов, разделяющих ценности и убеждения компании. Это помогает установить эмоциональную связь с клиентами и создает чувство лояльности и доверия, что приводит к повышению вовлеченности и лояльности клиентов.

Проблемы разработки заявления о миссии

Разработка заявления о миссии может быть сложной задачей, особенно для малого бизнеса или стартапов. Вот некоторые проблемы, которые следует учитывать:

  1. Определение цели вашей компании: может быть сложно четко сформулировать причину существования вашей компании и то влияние, которое она стремится оказать на мир.
  2. Определение вашей целевой аудитории: создание заявления о миссии, которое резонирует с вашей целевой аудиторией, требует глубокого понимания их потребностей и мотивов.
  3. Формулирование ценностей вашей компании. Определение основных ценностей, определяющих поведение вашей компании и принятие решений, может быть сложным процессом, требующим тщательного рассмотрения.
  4. Уравновешивание конкретики и гибкости: слишком узкое заявление о миссии может ограничить потенциал вашей компании, а слишком широкое может не сфокусироваться и не дать направления. Ключевым моментом является поиск правильного баланса.

Заявления о миссии и заявления о видении

Заявления о миссии и видении являются важными компонентами идентичности и стратегического направления любой компании. Хотя оба предназначены для руководства процессом принятия решений и информирования о ценностях и целях компании, между ними есть явные различия. Вот некоторые ключевые различия между заявлениями о миссии и заявлениями о видении:

  1. Цель: Заявление о миссии описывает цель и причину существования компании. Он определяет, что делает компания, кому она служит и как она их обслуживает. Заявление о видении описывает будущее состояние компании, определяя, куда она хочет двигаться и чего надеется достичь.
  2. Фокус: Заявление о миссии сосредоточено на настоящем, обрисовывая в общих чертах текущую деятельность и цели компании. Он обеспечивает основу для принятия решений и повседневных операций. Заявление о видении ориентировано на будущее, задает долгосрочное направление и вдохновляет заинтересованные стороны работать над достижением общей цели.
  3. Аудитория: Заявление о миссии в первую очередь ориентировано на внутреннюю аудиторию компании, включая сотрудников, руководство и заинтересованные стороны. Он сообщает ценности, цели и задачи компании этим заинтересованным сторонам. Заявление о видении ориентировано на внешнюю аудиторию, включая клиентов, инвесторов и более широкое сообщество. Он сообщает стремления и цели компании этим заинтересованным сторонам.
  4. Конкретность: заявление о миссии обычно более конкретно и подробно, чем заявление о видении. В нем четко и лаконично изложены цель, ценности и цели компании, а также представлена ​​дорожная карта для принятия решений. Заявление о видении обычно более широкое и открытое, оно определяет общее направление, в котором компания должна работать.
  5. Сроки: Заявление о миссии обычно ориентировано на краткосрочную и среднесрочную перспективу, определяя цель и задачи компании на ближайшие несколько лет. Заявление о видении ориентировано на долгосрочную перспективу, определяя стремления и цели компании на ближайшие 5-10 лет и более.
  6. Гибкость. Заявление о миссии обычно менее гибко, чем заявление о видении. Он обеспечивает четкую основу для принятия решений и повседневных операций, и изменения в него обычно вносятся только после тщательного рассмотрения. Заявление о видении обычно более гибкое, позволяя компании адаптироваться к изменениям на рынке, технологиях или другим внешним факторам.

Хотя заявления о видении и миссии являются важными инструментами для определения идентичности компании и стратегического направления, они служат разным целям и ориентированы на разные аудитории.

Заявления о миссии определяют цель и ценности компании в краткосрочной и среднесрочной перспективе, а заявление о видении определяет ее стремления и цели в долгосрочной перспективе. Понимание различий между ними необходимо для создания эффективного видения и заявлений о миссии, которые вдохновляют и мотивируют заинтересованные стороны работать для достижения общей цели.

Используйте этот шаблон заявления о миссии, чтобы создать свой собственный

Создание заявления о миссии может быть сложной задачей для владельцев малого бизнеса. Чтобы упростить процесс, вот шаблон, которому вы можете следовать:

Определите цель вашей компании

Первым шагом в создании заявления о миссии является определение цели вашей компании. Это включает в себя то, чем занимается ваша компания, почему она существует и какое влияние она стремится оказать на мир. Четкое понимание вашей цели необходимо для разработки эффективного заявления о миссии.

Определите свою целевую аудиторию

Заявление о миссии должно быть разработано с учетом вашей целевой аудитории. Подумайте, кого обслуживает ваша компания и какие проблемы вы решаете для них. Ваше заявление о миссии должно быть четким и кратким, с использованием языка, который резонирует с вашей целевой аудиторией.

Учитывайте свои ценности

Ключевые ценности — это принципы, которыми руководствуется поведение вашей компании и принятие решений. Учитывайте ценности вашей компании при разработке заявления о миссии. Какие убеждения определяют культуру и идентичность вашей компании? Великолепное заявление о миссии отражает основные ценности вашей компании.

Составьте заявление

Используя информацию, собранную на предыдущих этапах, составьте формулировку миссии. Оно должно быть четким, кратким и запоминающимся. Он должен обобщать цель вашей компании, целевую аудиторию и основные ценности таким образом, чтобы вдохновлять и мотивировать заинтересованные стороны согласовывать цели и задачи вашей компании.

Пересмотреть и уточнить

После составления заявления о миссии внимательно изучите его и получите отзывы от заинтересованных сторон. Пересматривайте и уточняйте по мере необходимости, гарантируя, что он точно отражает цели, целевую аудиторию и ценности вашей компании. Хорошо продуманное заявление о миссии является важным инструментом для передачи индивидуальности вашей компании и вдохновения заинтересованных сторон на работу для достижения общей цели.

Вот пример шаблона заявления о миссии в действии:

Цель: [Цель вашей организации/бизнеса/бренда, чего вы хотите достичь]

Целевая аудитория: [аудитория, которую обслуживает или обслуживает ваша организация/бизнес/бренд]

Ценности: [Основные ценности и принципы, которыми руководствуется ваша организация/бизнес/бренд]

Заявление: [краткое, запоминающееся заявление, отражающее суть миссии и цели вашей организации/бизнеса/бренда]

Шаблон в действии

Цель

Наша компания предоставляет качественные и доступные услуги веб-дизайна для малого бизнеса.

Целевая аудитория

Нашими целевыми клиентами являются владельцы малого бизнеса, которым необходимо эффективное присутствие в Интернете, чтобы конкурировать на современном цифровом рынке.

Ценности

Мы ценим креативность, профессионализм и исключительное обслуживание клиентов.

Заявление

Наша миссия состоит в том, чтобы помочь малым предприятиям добиться успеха, предоставляя им услуги веб-дизайна, необходимые им для эффективного продвижения в Интернете. Мы стремимся обеспечить высокое качество работы, исключительное обслуживание клиентов и доступные цены.

Окончательная версия миссии

Наша миссия — помочь малому бизнесу добиться успеха в эпоху цифровых технологий, предоставляя им высококачественные и доступные услуги веб-дизайна. Мы считаем, что каждый малый бизнес заслуживает эффективного присутствия в Интернете, и мы стремимся обеспечить исключительную работу, отличное обслуживание клиентов и непревзойденную ценность.

Начните писать заявление о своей миссии сегодня!

Заявление о миссии — это определяющая часть бизнес-плана, формулирующая цель, ценности и цели компании. Он задает направление для организации, направляет процессы принятия решений и сообщает о своей цели заинтересованным сторонам.

Создание эффективного заявления о миссии требует тщательного рассмотрения и обдумывания, но преимущества наличия заявления о миссии значительны.

Изображение: Элементы Envato, Depositphotos


Подробнее в: Маркетинговая стратегия