В современном мире очевидно, что мобильные приложения играют решающую роль в установлении связи между компаниями и их клиентами. Обычно считается, что мобильные приложения электронной коммерции помогают компаниям лучше понимать своих клиентов, предоставляя им доступ в любое время. Предприниматели могут общаться с клиентами в любое время и в любом месте с помощью мобильного приложения электронной коммерции.

Таким образом, разработка приложения для смартфона для вашего веб-бизнеса с использованием услуг по разработке приложений для электронной коммерции заменит все другие альтернативы, поскольку смартфоны с каждым днем ​​становятся все более популярными. Персональные компьютеры больше не являются основным способом доступа в Интернет, поскольку мобильные устройства взяли верх. По оценкам, к концу 2022 года смартфонами во всем мире будут пользоваться 6,648 миллиарда человек, что составляет 83,40% населения мира.

Поскольку все больше потенциальных клиентов используют смартфоны, количество существующих компаний-разработчиков приложений удвоилось. Из-за популярности мобильных кошельков и услуг денежных переводов многие люди теперь покупают и расплачиваются своими смартфонами.

Тенденции электронной коммерции развиваются и постоянно расширяются. Исследователи прогнозируют, что глобальные продажи электронной коммерции составят 5 триллионов долларов в 2022 году и 6 триллионов долларов в 2024 году. Кроме того, владельцы онлайн-бизнеса хотят повысить удовлетворенность и удержание клиентов, предоставив своим потребителям контроль над бизнесом через мобильное приложение.

Поэтому, если вы являетесь владельцем стартапа и надеетесь получить огромную выгоду от этих достижений, хорошим вариантом может стать наем компании по разработке приложений, которая создаст самые известные и надежные приложения. В этой статье подробно рассматриваются преимущества мобильных приложений для электронной коммерции и затраты на создание приложения электронной коммерции для вашего начинающего бизнеса.

Почему мобильное приложение имеет решающее значение для вашего начинающего бизнеса электронной коммерции

Присутствие на рынке электронной коммерции в Интернете становится фундаментальной предпосылкой для расширения вашей компании и сохранения конкурентного преимущества.

Несмотря на недавние инновации, значительное число малых, средних и крупных компаний до сих пор не до конца понимают, на что способны мобильные приложения. Мобильные приложения для стартапов электронной коммерции могут помочь вам увеличить клиентскую базу, а также снизить маркетинговый бюджет.

Недавние технологические разработки, такие как сенсорные дисплеи, которые имитируют просмотр сайтов с помощью обычного компьютера, но не сохраняют никакой ценной информации, внесли значительный вклад в постоянное расширение мобильной коммерции.

Давайте подробно рассмотрим, почему мобильное приложение электронной коммерции имеет решающее значение и как оно поможет вашей новой фирме достичь новых высот успеха.

По сравнению с веб-сайтами потребители сегодня предпочитают мобильные приложения.

Потребители предпочитают приложения для смартфонов веб-сайтам просто потому, что они более доступны. Мобильные приложения электронной коммерции упрощают просмотр и покупку без необходимости посещения интернет-магазина. Кроме того, для доступа к интернет-магазину вам не нужно запоминать URL-адрес и данные вашей учетной записи. Кроме того, мобильные приложения более эффективны и безопасны, чем веб-браузеры.

Круглосуточная поддержка клиентов

Сегодняшние потребители больше полагаются на свои смартфоны, чем на что-либо еще. Поэтому мобильные приложения для бизнеса должны использовать всю мощь этой возможности для поддержания эффективной круглосуточной связи с пользователями. Включение услуг и функций, ориентированных на клиента, поможет вашему бизнесу расти в целом. Чтобы обеспечить эффективную поддержку клиентов, используйте ботов и технологические прорывы.

Мобильные приложения в конечном итоге ускоряют отклик

Основное преимущество мобильных приложений перед веб-сайтами заключается в следующем. Извлечение данных через мобильные приложения происходит намного быстрее, чем с веб-сайтов. По сравнению с веб-сайтом мобильное приложение занимает значительно меньше времени для выполнения операции. В результате больше нет вероятности, что ваш потребитель будет разочарован медленным веб-сайтом.

Мобильные приложения помогают в сборе данных от клиентов

Мобильное приложение компании упрощает получение и оценку информации о пользователях, что позволяет лучше понять привычки клиентов и поведение при совершении покупок, а также изменить операции вашей компании по мере необходимости. Кроме того, вы можете уведомлять людей о последних предложениях, специальных предложениях, купонах и т. д. в соответствии с их интересами. Это помогает увеличить конверсию от одних и тех же посетителей на 7–12%.

Мобильные приложения используют встроенные инструменты для увеличения продаж

Еще один способ повысить производительность — объединить мобильные приложения электронной коммерции со встроенными возможностями смартфона, такими как система глобального позиционирования (GPS), планировщик, микрофоны и камеры. Эти элементы способствуют самым передовым возможностям подключения и удовлетворительному опыту использования вашего приложения. Доступ к календарю смартфона пользователя можно использовать для установки даты продажи.

Увеличение влияния вашего бизнеса с помощью медиа-платформ

С помощью мобильного приложения электронной коммерции вы можете интегрировать все формы общения вашей компании, позволяя вашим потребителям взаимодействовать или связываться с вами без каких-либо хлопот. По сравнению с розничным продавцом онлайн-общение значительно выгоднее для вашего бизнеса.

Мобильные приложения предлагают самые безопасные способы оплаты

Важность приложений электронной коммерции для стартапов с точки зрения платежей не имеет себе равных. Мобильные приложения электронной коммерции упрощают оплату за счет бесшовной интеграции защищенных платежных сервисов, таких как UPI, кредитные карты, дебетовые карты, Paypal, цифровые кошельки и т. д. В отличие от регулярного ввода одной и той же информации на сайте, это, безусловно, более удобно для потребителя. сохранить все банковские реквизиты в мобильном приложении.

Кроме того, информация, связанная с платежами, полностью защищена и обеспечивает соответствующий уровень безопасности данных. Кроме того, технология датчика отпечатков пальцев позволила мобильным приложениям снизить риск несанкционированного использования вашей дебетовой или кредитной карты.

Теперь, когда мы рассмотрели важность мобильных приложений для вашего стартапа электронной коммерции, давайте углубимся в функции, которые имеют решающее значение для разработки приложений электронной коммерции.

Обязательные функции для вашего мобильного приложения электронной коммерции

Учитывая, что почти все действия человека в настоящее время осуществляются на смартфонах, разработка должна обеспечить все удобства при совершении покупки с помощью приложения электронной коммерции.

Возможная структура приложения, макет и затраты на разработку приложения могут быть определены с помощью списка обязательных функций. Некоторые из важных функций приложения электронной коммерции приведены ниже:

Простой процесс регистрации

Приложение более удобно и доступно, если регистрация быстрая и простая. Клиенты более довольны, потому что им не нужно вводить много информации, чтобы пользоваться возможностями приложения электронной коммерции.

Безопасный способ оплаты

Клиенты должны иметь различные варианты оплаты, доступные через приложение электронной коммерции. Клиенты будут доверять только известным системам и функциям приложений, потому что процедура оплаты требует предоставления конфиденциальных банковских реквизитов.

Пользователи с большей вероятностью завершат покупку и вернутся к вам, если вы предложите им быстрый и безопасный способ оплаты. Кроме того, частота и структура расходов увеличиваются с внедрением безопасных платежей в один клик.

Уведомления в приложении

Уведомления — отличный способ привлечь ваших потребителей, гарантировать максимальное вовлечение и обеспечить эффективное взаимодействие с ними, что повышает общее качество обслуживания потребителей. Push-оповещения служат постоянным напоминанием о вашем приложении электронной коммерции.

Они уведомляют пользователей о новых продуктах, ценах, распродажах, обновлениях доставки и специальных, персонализированных или ограниченных по времени поощрениях. Вероятность того, что люди посетят ваше приложение электронной коммерции, возрастет, как только они получат обновления на своих смартфонах. Кроме того, это помогает в получении дохода и оптимизации коэффициента конверсии.

Каталог товаров

Полное описание товара, а также его цена и изображения должны быть включены на страницу сведений о продукте. Кроме того, крайне важно обеспечить отличный интерфейс UI/UX и простоту использования. Портфель продуктов позволяет потребителям оценить продукт с разных точек зрения и чувствовать себя более комфортно при выборе.

Дополненная реальность

Опыт покупок формируется за счет дополненной реальности, которая в 2022 году будет доминировать в мобильной электронной коммерции. Благодаря ей покупатели могут взаимодействовать с продуктом/брендом с дисплея своего мобильного устройства. Пользователи могут просматривать продукты и видеть, как они будут выглядеть в реальной жизни с помощью технологии дополненной реальности.

Такие компании, как IKEA, внедрили AR в свои мобильные приложения для электронной коммерции. Инвестиции, безусловно, окупятся, хотя создание приложений дополненной реальности требует специальных знаний в области разработки мобильных приложений.

Оформить корзину

На последних этапах решения покупательская корзина помогает покупателям сэкономить деньги и обеспечивает удобство и универсальность. Это обеспечивает отличное качество обслуживания клиентов, повышая эффективность, экономя время и упрощая процесс покупки.

Мониторинг статуса доставки

Клиенты могут определить точное время и дату прибытия, используя быстрые и точные решения для мониторинга, и они могут продолжать получать исключительное обслуживание даже после завершения покупки.

Обслуживание клиентов

Онлайн-покупки очень отличаются от обычных покупок в физическом магазине, потому что вы не можете лично взаимодействовать со своими покупателями. Вам будет проще взаимодействовать с вашими потребителями и решать их проблемы в Интернете, если вы предлагаете обслуживание клиентов электронной коммерции через окно чата, по почте или по телефону доверия.

Это позволяет вашим клиентам быть уверенными, что они не останутся без ответа. Служба поддержки клиентов обеспечивает бесперебойную работу пользователей и дает потребителям комфорт при совершении покупок у вас.

Как разработать мобильное приложение для стартапа электронной коммерции?

Создать мобильное решение с нуля для вашей молодой компании электронной коммерции может быть непросто. Чтобы завершить задачу должным образом, вы должны придерживаться определенных этапов. В этом руководстве представлены основные структурные элементы для планирования и разработки мобильного решения для вашей электронной коммерции.

Определите цель приложения

Эффективность, с которой приложение электронной коммерции может достичь своих целей, будет определять его успех. Разработка приложения всегда будет терпеть неудачу и не будет иметь никакой ценности, если цели, которые должны быть достигнуты, не ясны.

Чтобы спланировать интеграцию определенных функций, которые необходимо разработать, будьте конкретны при определении поставленных целей. Чтобы улучшить бизнес и предложить качественные продукты и услуги, идея должна состоять в том, чтобы собирать соответствующие данные через приложение.

Определите свою аудиторию

Успех вашего стартапа электронной коммерции в конечном итоге будет зависеть от пользователей. Крайне важно понять базу пользователей, их интересы, привычки, увлечения и мнения о приложении. Понимая природу и требования пользователей приложения, становится проще создавать приложения, которые будут иметь долгосрочное влияние на путь пользователя, гарантируя, что пользователи будут продолжать возвращаться к приложению. В процессе определения аудитории приложения и их интересов также устанавливается ниша приложения. Это во многом помогает в создании приложений электронной коммерции.

Выбор подходящего типа приложения

Следующий этап — определить, какое приложение требуется теперь, когда мы знаем о пользователях и возможностях разрабатываемого приложения. Два идеальных типа, используемых для электронной коммерции, — это PWA и собственные приложения.

• PWA, или прогрессивные веб-приложения, — это динамические веб-сайты, которые работают и функционируют как мобильные приложения.
• Нативные приложения — это типичные приложения, специально разработанные для мобильных платформ, таких как iOS и Android, которые необходимо установить из Play Store.

Они повышают привлекательность магазина электронной коммерции, а также позволяют хранить множество данных, связанных с поведением клиентов и историей покупок, которые можно использовать для улучшения как продуктов, так и услуг.

Определить требования и особенности

Пришло время подумать о функциях, которыми должно обладать приложение электронной коммерции, после определения того, что создавать, для кого и как. В этой статье уже описаны основные функции, которыми должно обладать приложение электронной коммерции.

Бюджетирование и планирование

Требуется серьезное размышление, чтобы решить, какие функции и возможности включить в приложение электронной коммерции, но важно помнить, что должен быть баланс между потребностями и доступными средствами.

Запуск приложения и проверка качества

Всегда будут пробелы, независимо от того, насколько тщательно проработан процесс разработки и насколько компетентны люди, стоящие за планированием. Стандартные процессы разработки приложений должны включать тщательную стратегию тестирования трафика, нестабильности, платформы, скорости, надежности и привлекательности.

Маркетинг приложения

Продвижение компании электронной коммерции и приложения для бизнеса электронной коммерции потенциально приведет к привлечению потенциальных клиентов и увеличению продаж теперь, когда приложение запущено и доступно для загрузки и использования. Крайне важно распространять информацию о бизнесе электронной коммерции, используя методы SEO и различные рекламные стратегии, включая блоги, медиа-платформы и рекламные предложения. Предпочтительно включать маркетинговые стратегии, пока приложение еще разрабатывается.

Сколько стоит создать мобильное приложение электронной коммерции?

Число людей, использующих приложения электронной коммерции, превысило 600 миллионов, и прогнозируется, что к 2025 году эти приложения заработают 24,3 триллиона долларов. В результате инвестирование в электронную коммерцию стало распространенным методом обмена товарами и услугами в современном обществе.

Идея онлайн-покупок со временем значительно выросла и прочно вошла в нашу повседневную жизнь. Кроме того, после платформ социальных сетей приложения для электронной коммерции считаются вторым по важности местом для социального взаимодействия. Теперь у нас есть электронная коммерция для всего: от покупки свадебного платья до похода в магазин за продуктами.

Полная стоимость разработки приложения для электронной коммерции часто колеблется от 30 000 до 170 000 долларов. Стоимость разработки приложения в основном определяется типом приложения, сложностью разработки и адаптируемостью дизайна.

Разработка приложения электронной коммерции для вашего нового стартапа требует нескольких затрат. Чтобы оценить стоимость вашего приложения электронной коммерции, вы должны принять во внимание следующее:

Стоимость разработки

• Платите руководителям проектов, стратегам, разработчикам программного обеспечения и программистам.
• Инфраструктура
• Услуги веб-сайта
• Интеграция социальных сетей

Дополнительные расходы

• Обслуживание
• Реклама
• Маркетинг
• Обновления

Дополнительно на цену влияет платформа для разработки. Если сравнивать время, необходимое для разработки приложений для разных платформ, считается, что приложения для Android занимают больше всего времени. Это несоответствие печально известно как «налог на Android».

Приложения для iOS создаются быстрее и поэтому обходятся дешевле, чем приложения для Android. Создание приложений для Android стоит больше денег и занимает больше времени.

Следует также учитывать сложность программы. Дизайн простого приложения для iOS может стоить 1000 долларов, тогда как более сложные приложения могут стоить 150 000 долларов и более.

Как услуги Appinventiv по разработке приложений для электронной коммерции могут помочь вам в развитии вашего бизнеса?

Мобильные приложения могут стать важным инструментом для запуска и ведения бизнеса. Независимо от размера вашей компании, основной целью всегда должно быть создание и запуск мобильных приложений. Убедитесь, что вы выбрали лучших разработчиков приложений для запуска мобильного приложения электронной коммерции, чтобы справиться с этими процессами и создать отличительное приложение, отражающее ваш бренд.

Благодаря знаниям, опыту и технологическим ноу-хау лидера отрасли Appinventiv, поставщик услуг по разработке приложений для электронной коммерции, позволяет вам создать собственное мобильное приложение электронной коммерции для вашего стартапа. Являясь ведущим поставщиком технологий электронной коммерции, мы предоставляем услуги клиентам по всему миру, создавая инновационные и простые решения сложных проблем.

Adidas, один из самых известных брендов спортивной одежды в мире, обратился за помощью к Appinventiv в разработке своего мобильного приложения для электронной коммерции. Наши специалисты по электронной коммерции работали над разработкой приложения Adidas от начала до конца.
Чтобы создать интересный покупательский опыт, мы интегрировали внутренние структуры и известные технологии из делового мира. Результаты достойны похвалы: компания приобрела 500 тысяч новых пользователей с 2 ​​миллионами загрузок.

Точно так же для Edamama мы создали комплексное решение для электронной коммерции, которое помогло им привлечь финансирование в размере 5 миллионов долларов, обслуживая более 100 тысяч будущих и молодых матерей с доставкой продуктов.

Поэтому не ждите и не откладывайте обслуживание клиентов и не упускайте возможности для бизнеса в пользу конкурентов. Свяжитесь с нашими экспертами сегодня!

Часто задаваемые вопросы

В. Что такое приложение электронной коммерции?

О. Приложение для мобильных устройств с функциями онлайн-покупок называется приложением для электронной коммерции. Он бывает разных форматов. Например:

• Приложение для смартфона, которое связывает пользователей с онлайн-рынком или платформой, управляемой компанией, такой как Walmart или eBay.
• Мобильное коммерческое приложение, работающее как самостоятельный бизнес без веб-сайта и использующее только приложение как средство приобретения товаров или услуг для клиентов. Очень хорошей иллюстрацией таких приложений является Uber.
• Приложение электронной коммерции может быть разработано для широкого круга секторов из-за размера рынка электронной коммерции, включая онлайн-обучение, уход на дому по запросу, аренду автомобилей и мебели, услуги по доставке еды и многое другое.

В. Каковы преимущества мобильных приложений электронной коммерции для стартапов?

О. Мобильное приложение для электронной коммерции необходимо для стартапа, поскольку оно упрощает сбор и анализ пользовательских данных, что позволяет вам понять предпочтения потребителей и покупательское поведение и соответствующим образом направлять вашу компанию. Это также позволяет вам отправлять пользователям информацию о последних обновлениях, специальных предложениях и купонах на основе их индивидуальных предпочтений.

В. Сколько стоит разработка стартап-приложения для электронной коммерции?

О. Общая стоимость разработки приложения электронной коммерции обычно составляет от 30 000 до 170 000 долларов. Тип приложения, сложность программирования и универсальность макета — все это оказывает существенное влияние на стоимость разработки приложения для электронной коммерции.

В. Как выбрать лучшую компанию по разработке мобильных приложений для стартапа электронной коммерции?

О. При выборе разработчиков приложений для компании по разработке стартапов электронной коммерции следует учитывать несколько элементов, таких как надежность, приверженность делу, усердная работа и другие факторы.