14 идей мобильного маркетинга для праздников

Опубликовано: 2023-08-08

Сезон отпусков не за горами, и сейчас самое время убедиться, что ваш бизнес готов к потенциальной прибыли, которую может предложить мобильная электронная коммерция. Если вы не думаете, что вам нужно быть готовым ориентироваться на эту мобильную аудиторию, то вот краткий урок истории, который может расширить ваш кругозор.

Без веб-сайта или приложения, оптимизированного для мобильных устройств, вы можете сильно упустить возможность связаться с этими дарителями мобильных устройств.

Рекламируйте свой бизнес здесь

Для начала вам нужно сделать так, чтобы покупатели с мобильных устройств могли легко совершить покупку, иначе они собираются совершить покупку на конкурсе, который предлагает этот безупречный мобильный опыт.

В качестве альтернативы, наличие такого мобильного опыта дает существенное преимущество перед вашими конкурентами, если они еще не приняли интуитивно понятную мобильную стратегию.

идеи мобильного маркетинга для праздников

На мобильные приложения теперь приходится более 52% времени, проводимого на мобильных телефонах. Итак, если у вашего бизнеса нет приложения, то он упускает, возможно, лучший способ привлечь потребителей в эпоху цифровых технологий.

Вовлечение целевых рынков чрезвычайно важно в праздничный сезон. Если вы сможете удержать внимание клиентов на своем бренде и его продуктах, то они почти гарантированно подарят вам часть своего праздничного бизнеса.

Вот несколько советов и стратегий о том, как мобильные приложения могут помочь вам подготовить свой бизнес к предстоящему напряженному сезону электронной коммерции в праздничные дни.

Идеи мобильного маркетинга для праздников

Внедрить программу лояльности

Мобильные программы лояльности клиентов предлагают эксклюзивные предложения и специальные предложения для клиентов. Используя существующие данные о клиентах с помощью инструментов опроса или решения для анализа данных, вы можете начать эффективно ориентировать клиентов на вознаграждения и продукты, в которых они лично заинтересованы.

Имейте в виду, что 80 процентов потребителей открыто признают, что они поменяют бренд, если им будет предложен правильный стимул, поэтому вам нужно приложение в этот праздничный сезон просто для того, чтобы сохранить существующих клиентов.

Программы поощрения также поощряют постоянных покупателей, потому что чем больше «баллов», тем больше вознаграждений. Таким образом, эта стратегия окупится даже после того, как праздничная лихорадка закончится. В конце концов, удержать клиента проще, чем найти нового, поэтому наградите своих существующих клиентов действительно отличной программой лояльности.

Используйте push-уведомления

идеи мобильного маркетинга для праздников

С помощью мобильного приложения вы можете включить push-уведомления, которые сообщат вашим клиентам, когда вы предлагаете специальные цены или проводите эксклюзивную распродажу. В прошлый праздничный сезон 75% мобильных покупателей использовали для совершения покупки тот или иной мобильный купон. Так что push-уведомления с купонами стимулируют продажи.

Только небольшой процент клиентов откроет сообщение электронной почты и нажмет на ссылку (около 5 процентов, но от 30 до 60 процентов потребителей ответят и откроют push-уведомление, включенное в приложение).

Push-уведомления также являются отличным способом сохранить ваш бренд в памяти людей, даже если они какое-то время не открывали ваше приложение.

Улучшить качество обслуживания клиентов

Мобильные приложения предоставляют клиентам новую точку взаимодействия с вашими услугами и продуктами.

Это позволяет покупателю связываться с вашим брендом и взаимодействовать с ним в любое время дня и ночи, без необходимости запуска своего компьютера и посещения веб-сайта.

Используйте его как маркетинговый инструмент

идеи мобильного маркетинга для праздников

Мобильное приложение также может быть бесценным маркетинговым инструментом, поскольку его легко интегрировать с сайтами социальных сетей, таких как Twitter и Facebook. Клиенты могут поделиться вашим приложением одним нажатием и рассказать о своем опыте работы с вашей компанией, что дает вам бесплатное и ценное продвижение.

Кроме того, мобильное приложение — отличная среда для уведомления пользователей о новых продуктах, которые будут им интересны.

Доступ к большему количеству клиентов

Сегодняшний помешанный на мобильных устройствах потребитель постоянно находится в поиске чего-то нового. Нам нравится быть первыми , кто узнает о чем-то, и мы волнуемся, когда думаем, что обнаружили новое приложение, которое особенно удивительно.

Таким образом, когда вам удается предложить мобильное приложение, которое интересно, полезно и весело для клиентов, они с большей вероятностью порекомендуют его друзьям и членам семьи.

Руководства по праздничным подаркам

Праздничный сезон предоставляет прекрасную возможность привлечь пользователей вашего приложения и упростить их процесс совершения покупок. Хорошо составленное руководство по праздничным подаркам может значительно повысить полезность вашего приложения, поощряя большее вовлечение пользователей и конверсию. Вот как вы можете извлечь из этого максимальную пользу:

Индивидуальная подборка: создавайте руководства по подаркам с учетом различных демографических групп и интересов. Примеры включают:
- «Подарки для нее»
- «Технические подарки для подростков»
- «Любители домашнего декора»
- «Основы для любителей путешествий»
- «Книги для юношества»
Сегментация: группируйте товары по удобным для просмотра категориям. Этот удобный подход сокращает время, которое пользователи тратят на поиск продуктов, что приводит к более быстрому принятию решения о покупке.

Выровняйте игровое поле

Разработка мобильного приложения становится все более доступной для малого и среднего бизнеса. Если вы представляете малый бизнес и хотите конкурировать на своем конкретном рынке, вы должны адаптироваться к изменениям и иметь сильное присутствие на мобильных устройствах.

Количество времени, которое потребители проводят в мобильных устройствах, увеличилось на 21 процент за последний год, поэтому вы, как малый и средний бизнес, должны быть готовы к тому, что ваши потребители ожидают в этот праздничный сезон. Эти ожидания включают в себя возможность делать покупки со своих мобильных устройств.

Проще говоря, мобильные технологии помогают владельцам малого бизнеса более эффективно вести свой бизнес. Все больше компаний начинают внедрять внутренние приложения, которые помогают их операциям работать более гладко.

Предлагайте праздничные предложения с ограниченным сроком действия

Во время курортного сезона потребители всегда в поиске специальных предложений. Создавайте праздничные предложения с ограниченным сроком действия, которые доступны исключительно через ваше мобильное приложение.

Эти предложения могут быть пакетными предложениями продуктов, покупками одного продукта и получением второго бесплатно или значительными скидками на популярные товары. Эксклюзивность этих предложений в сочетании с их ограниченным временем доступности вызовет у пользователей ощущение безотлагательности принятия срочных мер.

Чтобы максимизировать эффект, рекламируйте эти предложения с помощью привлекательной праздничной графики и следите за тем, чтобы пользователи получали своевременные push-уведомления, предупреждающие их о доступности этих праздничных предложений.

Сделайте платеж легким

Мобильные приложения могут быть настроены пользователем так, чтобы он мог вводить свою платежную информацию. Это значительно упрощает весь процесс совершения покупки. 85% потребителей признают, что предпочитают совершать покупки в мобильном приложении, а не на веб-сайте.

Большая часть причин, лежащих в основе этого предпочтения, заключается в способах оплаты приложений.

Вместо того, чтобы каждый раз, когда он хочет совершить покупку, извлекать информацию о своей кредитной карте или другую платежную информацию, покупатель может просто открыть приложение с предварительно загруженной им информацией и совершить покупку всего несколькими нажатиями.

Внедрение игровых элементов

Включите в свое приложение веселые праздничные игры или задачи, за выполнение которых можно получить вознаграждение. Например, ежедневный вызов адвент-календаря, в котором пользователи могут каждый день «открывать» новую дверь для получения специального предложения или вознаграждения. Такие игровые элементы не только повышают вовлеченность пользователей, но и стимулируют ежедневное использование приложений, что потенциально ведет к увеличению продаж.

Включите социальный обмен с поощрениями

Поощряйте пользователей делиться своими праздничными покупками или списками желаний из вашего приложения в социальных сетях. Предлагайте поощрения, например коды скидок или эксклюзивные предложения, тем, кто поделится своим опытом или отметит ваш бренд. Это не только увеличивает видимость ваших продуктов на социальных платформах, но и превращает ваших пользователей в представителей бренда. Во время курортного сезона, когда люди ищут идеи подарков и рекомендации, этот маркетинг из уст в уста может быть особенно эффективным.

Получайте больше доходов

Опять же, 60 процентов потребителей использовали свои смартфоны для праздничных покупок в прошлом году. Ожидается, что в этом году эта цифра будет выше. Кроме того, около 70 процентов мобильных поисковых запросов приводят к тому, что потребитель совершает действие, часто в форме окончательного решения о покупке, что выше, чем у традиционного онлайн-покупателя, использующего компьютер.

Другими словами, в мобильной среде происходит много транзакций, и разработка мобильного приложения дает вам возможность получить часть этого дохода. Стоит также отметить, что ваш бизнес может заработать больше денег, разрешив агентствам размещать рекламу в вашем приложении.

Принимайте участие в праздничных опросах и викторинах

Привлекайте пользователей с помощью интерактивных опросов и викторин, посвященных теме праздника. Например, викторина под названием «Какое праздничное угощение соответствует вашему характеру?» или опрос, в котором пользователям предлагается проголосовать за их любимый праздничный продукт из вашего ассортимента.

Эти интерактивные функции могут служить двойной цели: во-первых, они поддерживают интерес пользователей и проводят больше времени в вашем приложении, повышая вероятность покупки.

Во-вторых, они могут предоставить ценную информацию о предпочтениях ваших пользователей, что позволит вам более эффективно адаптировать свои маркетинговые усилия и рекомендации по продуктам.

Чтобы стимулировать участие, рассмотрите возможность предоставления специальных скидок или поощрений пользователям, которые проходят викторины или участвуют в опросах.

Держите свой бизнес актуальным

Современный потребитель проводит много времени в своем телефоне. Если ваша компания предлагает мобильное приложение, то вам автоматически предоставляется возможность получать часть ежедневного мобильного времени этого клиента. Более того, ваше приложение может быть гораздо более привлекательным, чем веб-сайт, и создание приложения позволит вашему малому бизнесу развиваться вместе с вашими клиентами, которые все больше зависят от своих мобильных устройств.

Сводка идей мобильного маркетинга к праздникам

Ключевые идеи	Краткое содержание
Важность мобильной электронной коммерции	Оптимизированное мобильное присутствие имеет решающее значение для захвата этой аудитории.
Преимущество перед конкурентами	Бесшовный мобильный опыт обеспечивает преимущество перед конкурентами, которым не хватает мобильной стратегии.
Время, проведенное на мобильных устройствах	На мобильные приложения приходится 52% времени, проводимого на телефонах.
Помолвка во время праздников	Предоставление бренда и продуктов перед покупателями обеспечивает праздничный бизнес.
Программы лояльности	Эксклюзивные предложения удерживают и привлекают клиентов; 80% могут сменить бренд для поощрения.
Всплывающее уведомление	Они информируют пользователей о предложениях; 75% использовали мобильные купоны в прошлый праздничный сезон.
Улучшенное обслуживание клиентов	Приложения обеспечивают круглосуточный доступ, повышая качество обслуживания клиентов.
Инструмент маркетинга	Интеграция с социальными сетями позволяет продвигать бренд и вовлекать пользователей.
Доступ к новым клиентам	Уникальное и привлекательное приложение поощряет рефералов пользователей.
Путеводители по праздничным подаркам	Сегментация продуктов упрощает процесс покупки, а персонализированные рекомендации повышают вероятность покупки.
Конкурентоспособность для малого и среднего бизнеса	Мобильное присутствие имеет решающее значение, поскольку время мобильного использования увеличивается; помогает в эффективности.
Предложения с ограниченным сроком действия	Эксклюзивные предложения только для приложений повышают срочность и продажи.
Легкие платежи	Способы оплаты в приложении упрощают процесс покупки; 85% предпочитают делать покупки в приложении, а не на сайте.
Геймифицированные элементы	Ежедневные задачи и игры повышают вовлеченность пользователей.
Социальный обмен	Поощрения за совместные покупки повышают узнаваемость продукта и маркетинг из уст в уста.
Возможность увеличения дохода	В мобильной среде наблюдается значительный объем транзакций; реклама в приложениях обеспечивает дополнительные источники дохода.
Праздничная помолвка	Опросы и викторины повышают вовлеченность пользователей и дают информацию для маркетинга.
Актуальность для бизнеса	Мобильные приложения соответствуют тенденциям поведения потребителей и могут быть более привлекательными, чем веб-сайты.
Заключение	Мобильное приложение может дать бизнесу преимущество в праздничный сезон. Крайне важно изучить возможности мобильной разработки, чтобы быть конкурентоспособными и актуальными на рынке.

Выводы

идеи мобильного маркетинга для праздников

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес был конкурентоспособным во время напряженного праздничного сезона, пришло время подумать о мобильном приложении. Есть много разных способов внедрить эти приложения и заставить их работать на ваш бизнес.

Вы обязаны узнать больше о мобильной разработке и о том, как она может помочь вашему бизнесу. Когда вы начнете исследовать возможности, вы сможете начать выравнивать игровое поле со своими конкурентами на предстоящем оживленном праздничном рынке.

И если вы все еще не уверены, действительно ли вашему бизнесу нужно создавать мобильное приложение, посетите этот веб-сайт здесь: Стоит ли создавать приложение?

Возможности безграничны, и разработчики приложений могут работать с вами, чтобы определить, что лучше всего подойдет для вашего бизнеса и как вы можете заявить о своей доле в мобильном мире.

Праздничное фото со смартфона через Shutterstock