Нейроразнообразие в действии: определения, преимущества и советы для бизнеса

Срок написания этой статьи у меня сегодня, и я как раз сажусь писать ее. Не то чтобы я не тратил недели на подготовку; Я провел исследование, просмотрел источники, составил план и сделал страницы и страницы заметок. Это тема, которая мне очень нравится: нейроразнообразие на работе и опыт сотрудников.

Но теперь, когда пришло время превратить эти заметки в связную статью, я смотрю на пустую страницу, застряв на введении.

Обычная мудрость подсказывает мне — или, скорее, кричит в моей голове — просто начать с сути поста и вернуться к вступлению. И поверьте мне, я попробовал. Но мой мозг просто не позволит мне написать что-нибудь еще, пока я не представлю. Так было с тех пор, как я, будучи студентом, писал курсовые работы.

Я не понимал почему, пока пять лет назад мне не поставили диагноз СДВГ в возрасте 32 лет. Этот диагноз вызвал эффект домино: «Ага!» моменты, проясняя, почему так долго мне казалось, что я не в ладах со своим собственным мозгом.

Сегодня мое нейроотличие усложняет мою работу — писать о нейроотличиях на работе. (Как вам ирония?)

Но это не только я. По оценкам, 15-20% людей (до 1 из каждых 5) демонстрируют ту или иную форму нейроотличия, то есть их мозг функционирует иначе, чем то, что обычно считается «типичным».

Знают они об этом или нет, «в каждой компании в мире работают разные люди», — объясняет Роб Остин, профессор инноваций и информационных технологий в Школе бизнеса Айви при Университете Западного Онтарио.

В отчете «Нейроразнообразие в действии» уточняется:

«Стоит также отметить, что у многих нейроотличных людей, возможно, не было официального диагноза – это может быть особенно актуально для пожилых людей, женщин и представителей этнических меньшинств. Для организаций это означает, что существует вероятность того, что среди существующих сотрудников будет (значительно) больше нейроотличных людей, чем можно было бы предположить в настоящее время».

Нейроразнообразие и нейродивергенция: определения и различия

Прежде чем мы углубимся в то, почему и как возникает нейроразнообразие на работе и в опыте сотрудников, давайте разберемся, что означают эти разные термины:

• Нейроразнообразие — это идея о том, что существуют естественные различия в том, как мозг человека обрабатывает и интерпретирует информацию. Это также может относиться к включению в группу или организацию людей с разными типами функционирования мозга.
• Нейродивергенция/нейродигентность означает наличие мозга, который обрабатывает информацию иначе, чем то, что считается социально нормальным или «типичным». Обычно используется для обозначения людей, страдающих неврологическими нарушениями или нарушениями развития, такими как СДВГ, расстройство аутистического спектра, биполярное расстройство, дислексия, диспраксия и ОКР.
• Нейротипичный относится к человеку, на которого не влияет нейроотличие; или, скорее, иметь мозг, который обрабатывает информацию способом, который считается социально нормальным.

Экономическое обоснование нейроразнообразия в действии

Разнообразие и инклюзивность не только приносят пользу — они также полезны для бизнеса. А нейроразнообразие выделяется как особенно мощная сила для стимулирования инноваций, улучшения командной динамики и развития культуры инклюзивности.

Вот лишь несколько преимуществ использования нейроразнообразия в действии.

1. Используйте уникальные способности

Нейродивергенты обладают множеством талантов и способностей, часто обладая исключительными навыками, необходимыми для бизнеса. От обработки информации с поразительной эффективностью до решения задач с помощью творческого мышления — эти сотрудники могут привнести свежие идеи, способствующие инновациям.

Например, исследования показывают, что некоторые нейроотличные состояния, такие как дислексия и аутизм, обладают «сверхспособностями» в таких областях, как распознавание образов, память и математика. А люди с СДВГ, как известно, сохраняют спокойствие в напряженных ситуациях и обладают способностью сосредотачиваться на проектах, которыми они увлечены.

Эти уникальные способности не только способствуют индивидуальному успеху, но и способствуют коллективным достижениям в командах нейроразнообразных.

2. Повышение производительности и производительности

Исследования показали, что нейроразнообразные команды работают на 30 % более продуктивно, что подчеркивает ощутимые преимущества использования разнообразных когнитивных стилей и подходов к решению проблем. Более того, создание нейроразнообразной рабочей силы может положительно повлиять на отношения между сотрудниками и менеджерами и командное сотрудничество.

Принимая разнообразные точки зрения и используя сильные стороны отдельных людей, организации могут внедрять инновации и повышать эффективность, а также создавать среду, в которой ценится каждый голос.

3. Повышение вовлеченности и удержания сотрудников

Согласно недавней статье журнала Psychology Today, приоритетом № 1 для руководителей сейчас является удержание и вовлечение сотрудников, причем многие считают это «жизненно важным».

Эффективное вовлечение сотрудников имеет важное значение для успеха организации. Тем не менее, в статье отмечается, что многие стратегии EX «не учитывают одну из самых фундаментальных реалий людей на работе: тот факт, что мы все думаем по-разному». Компании, которые успешно интегрируют нейроразнообразие в свои EX-инициативы, в целом будут способствовать большей вовлеченности и удержанию сотрудников, даже среди нейротипичных сотрудников.

Одно исследование показало, что 63% нейротипичных работников с большей вероятностью будут привлечены и лояльны к компаниям, которые поддерживают их нейроотличных сотрудников.

4. Повышение прибыльности + рост

Компании, которые отдают приоритет вовлеченности и разнообразию сотрудников, получают ощутимые преимущества с точки зрения прибыльности и роста. Организации с высоким уровнем вовлеченности сотрудников достигают на 21% более высокой прибыльности, демонстрируя прямую корреляцию между удовлетворенностью сотрудников и финансовыми показателями.

Экономическое обоснование нейроразнообразия ясно: принимая и отмечая уникальные способности и перспективы всех людей, организации могут создавать более инклюзивные, инновационные и успешные рабочие места.

Как создать нейроинклюзивную рабочую культуру

Чтобы создать по-настоящему инклюзивную рабочую среду, лидерам бизнеса необходимо реализовать стратегии, которые поддерживают разнообразные потребности и предпочтения всех сотрудников, включая тех, кто идентифицирует себя как нейроотличных (независимо от того, хотят они раскрыть это или нет).

Вот несколько советов по развитию нейроразнообразия на рабочем месте:

1. Переосмыслите методы найма и подбора персонала

• Оцените свой процесс найма на наличие потенциальных предубеждений и барьеров, которые могут помешать нейроотличным кандидатам развиваться.
• Убедитесь, что в описаниях должностей нет формулировок, которые могут непреднамеренно исключить нейроотличных людей, и сосредоточить внимание на основных требованиях к работе.
• Рассмотрите альтернативные форматы собеседований и предоставьте кандидатам возможность раскрыть свои потребности или условия.
• Используйте инклюзивные образы и сообщения при приеме на работу, чтобы отразить приверженность нейроразнообразию.

2. Уделяйте приоритетное внимание приспособлению и поддержке на рабочем месте

• Признайте, что нейроотличным сотрудникам могут потребоваться специальные условия, чтобы преуспевать на рабочем месте, и рассматривайте это как инвестиции в инклюзивность, а не как расходы.
• Внедрите недорогие или бесплатные приспособления, такие как наушники с шумоподавлением, выделенные тихие зоны и гибкие условия работы.
• Предлагайте разнообразные стили и каналы общения для удовлетворения разнообразных предпочтений и потребностей.
• Создайте круги поддержки или группы ресурсов для сотрудников, чтобы способствовать наставничеству, поддержке и обмену ресурсами среди нейроотличных сотрудников.
• Привлекайте нейроотличных людей к проектированию офисных помещений, процессов и политики на рабочем месте, чтобы обеспечить инклюзивность с нуля.
• Продемонстрировать лидерскую поддержку инициатив по нейроразнообразию, сигнализируя о приверженности инклюзивности на всех уровнях организации.

3. Создайте среду, благоприятную для нейроразнообразия

• Внедряйте программы обучения нейроразнообразию для повышения осведомленности, устранения стигм и содействия взаимопониманию среди всех сотрудников.
• Поощряйте четкое и четкое общение и предоставляйте контекст для задач и заданий, чтобы обеспечить понимание и взаимодействие.
• Сосредоточьтесь на использовании уникальных сильных сторон нейроотличных членов команды, а не рассматривайте нейроразнообразие как препятствие, которое необходимо преодолеть.
• Воспитывайте культуру терпения, сотрудничества и открытого общения, в которой просьба о помощи является нормой и ценится.

Практические советы по эффективному управлению членами нейроотличной команды:

• Уточните обоснование задач и заданий, чтобы обеспечить контекст и повысить вовлеченность.
• Отдавайте приоритет четкому и ясному общению, чтобы свести к минимуму недопонимание и обеспечить ясность.
• Используйте возможности постоянного обучения и развития для улучшения управленческих навыков при поддержке нейроотличных сотрудников.
• Отмечайте и используйте уникальные сильные стороны и перспективы членов нейроотличных команд.

Нейроразнообразие: построение более инклюзивного будущего на работе

Реализуя эти стратегии, организации могут создать культуру, в которой нейроотличные сотрудники будут чувствовать, что их ценят, поддерживают и дают им возможность процветать. Эти приспособления и практики приносят пользу всем сотрудникам, способствуя разнообразию, улучшая общение и способствуя сочувствию и сотрудничеству.

Принимая нейроразнообразие, предприятия не только создают более инклюзивные рабочие места, но и раскрывают весь потенциал своей рабочей силы для инноваций и успеха.