Фестиваль OMR: Das digitale Universum wartet auf uns

Мойн Гамбург. Премьера состоится в 2024 году в рамках фестиваля SAP CX на фестивале OMR в Немецком городе Германии. ОМР? Die Abkurzung steht for «Online Marketing Rockstars» и поиск событий в эти дни с 7 по 8 утра.

На самых крупных и интересных немецких конгрессах в «цифровом универсуме» с их идеальным сочетанием бизнеса и вечеринок мы проводим в зале А4 гамбургских выставочных мероприятий на стенде D2 на сцене.

На выставочной площадке OMR Festival 2024, где мы объединились с разнообразными партнерами, они живут под девизом «Проявите лучшее».

Dort prasentieren wir zahlreiche Innovationen rund um die Themen Kundenerlebnis, Daten und Kunstliche Intelligenz (KI). Außerdem werden viele konkrete Anwendungsbeispiele von bekannten Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Großen vorgestellt.

Фестиваль OMR: Insights a erster Hand am SAP-CX-Stand

Insgesamt funf Stationen konnt ihr die SAP-CX-Losungen genauer kennenlernen und im Gesprach mit unseren Expertinnen und Experten mehr daruber erfahren.

Etwa wie erfolgreiche Konsumguterhersteller, Einzelhandler или B2B-Unternehmen Mitarbeitende, Prozesse und Technologien uber die Gesamte Customer Journey hinweg – vom ersten Kontakt bis zur dauerhaften Loyalitat – so aufeinander abstimmen, dass das Kundenerlebnis uberzeugt und Ums atz und Unternehmenswert steigen.

Mittelpunkt unseres Standes ist eine mehr Dimensional LED-Wand. Dort konnt ihr unter anderem unseren Musterkunden Mark undere Protagonisten als Hologramm treffen. Außerdem findet ihr hier einen interaktiven Standplan mit allen Ausstellern. Uber ein verschiedenfarbiges LED-Leitsystem am Boden kommt ihr сразу на dem kurzesten Weg zu eurem Wunschziel.

An der ersten Station gibt es eine Einfuhrung ins Thema mit dem 360-Grad-Kundenprofil und digitalen Zwillingen.

Далее мы предлагаем больше дат и KI-Einsatz с использованием платформы данных клиентов (CDP) и возможностей NFT (невзаимозаменяемых токенов) и криптографических услуг. Besonders spannend finde icher den Festivalauftritt von 9dcc. Diese крипто-родной Luxusmarke verkauft nicht nur Reale Mode-Kollektionen.

Sie dient gleichzeitig auch als Platform, um die NFTs and Blockchain for Fashion- und Luxusbranche zu erforschen und zu erweitern. Etwa in Verbindung mit dem Einsatz von mobiler Nahfunktechnik NFC (Near Field Communication) в стационарных устройствах.

Станция 2 beschaftigt sich mit dem Kundenerlebnis im Konsumguterbereich und D2C-Geschaftsmodellen (Прямо потребителю).

Hier Zeigen DAW-Gruppe – Europas Großter Privater Baufarben-Hersteller mit Marken wie Alpina или Caparol – и международный образ жизни и косметический рынок Dr. BABOR sowie der Anbieter von Elektromobilitatsladelosungen Digital Charging Solutions GmbH (DCS), который является комплексным процессом Customer Journeys gestalten lassen . Да, вы можете использовать цифровые возможности Beruhrungspunkt die Chance, с электронной коммерцией, автоматизацией маркетинга или KI das Kundenerlebnis zu verbessern.

Wer im Business-to-Business-Geschaft mit anderen Unternehmen erfolgreich sein will, is an der Station 3 auf unserem Stand richtig.

Denn dort prasentieren der Maschinenbauer Wafios und der mittelstandische Textil-Dienstleister MEWA ihren Weg der digitalen Transformation and Personalisierten Kundenansprache – в Im Vertrieb, в Kundenservice или в Online-Handel.

Станция der vierten касается Чибо и Христа-Ювелира - это мир мира Einzelhandels ein.

Der KI-Einsatz Spielt dabei ebenso eine Rolle Wie Intelliges Retourenmanagement, nachhaltiger Recommerce или Kundenfreundliche Omnichannel-Ansatze.

Die funfte Station unserer Reise stellt schließlich die CX-Aktivierung mit Hilfe von Loyalitatsprogrammen, Datenanalyse und Kunstlicher Intelligenz vor.

Mit Beispielen vom Haarpflegespezialisten Wella und dem Fußballclub FC Bayern Munchen в собственных витринах. При использовании программы «РАСТИТЕСЬ с SAP» – несерьезного Cloud-ERP-Angebot для Mittelstand – будет больше возможностей, а также более эффективное финансирование.

Фестиваль OMR: экскурсия по Bessere Ubersicht mit unserer

Naturlich konnt ihr euch auf eigene Faust auf unserem Stand umschauen und Informationen zu allen Themen erhalten, die euch interessieren. Экскурсии с гидом gehoren jedoch von Anfang на фестивале OMR в Бухнене, концертах или мастер-классах. Deshalb bieten wir sie unserem Stand ebenfalls.

Unsere Expertinnen und Experten fuhren euch in kleinen Gruppen – je nach Interesse – zu besonderen Highlights, beantworten Fragen, teilen Insights und erzahlen Anekdoten.

Если вы хотите, чтобы ваши редкие слова были написаны, вы должны знать, как использовать формулу или [email protected] для электронной почты или получить окончательный вариант. Treffpunkt ist dann immer zum vereinbarten Zeitpunkt die Info-Rezeption auf dem Stand.

Eine weitere Moglichkeit, um unseren OMR-Auftritt spielerisch zu erkunden, это Teilnahme и einer NFT-Rally. Bei dieser kindellen Schnitzeljagd mussen bei verschiedenen Ausstellern digitale Assets gefunden werden, die sich in der eigenen Wallet sammeln lassen.

Je nachdem wie erfolgreich ihr dabei seid, nehmt an einer Verlosung von Fan-Artikeln unserer Aussteller teil und wir laden euch zu einem Gratis-Getrank and unserer Kaffee-Bar ein. Vielleicht treffen wir uns ja dort.

Фестиваль OMR: Im SAP Innovation Village wird komponiert

Компонуемая коммерция и модульные решения для большей гибкости и гибкости являются актуальными тенденциями в онлайн-торговле. В SAP Innovation Village вы всегда будете учиться у молодых специалистов, а их продукты будут оптимальными для Commerce Cloud.

Байпильсвайзе

• Облако продуктов Akeneo, управление информацией о продуктах (PIM) для подробного и расширенного опыта работы с продуктами для собственных и доступных каналов.
• die KI-Suchlosung von coveo, die sich dynamisch an individuelle Kundenpraferenzen anpasst und damit eine ca. 50% здесь Преобразование в соответствии со стандартной функцией.
• Платформа по защите интересов клиентов от Mention Me, mit der Brands ihre Markenfans zum starksten Wachstumstreiber machen konnen.
• Omnichannel-Contact-Center от Sinch, который находится на всех каналах, Touchpoints и Customer Journeys, является последовательным и персонализированным Kundenerfahrung bereitstellen в последнюю очередь.

Фестиваль OMR: 9 эксклюзивных мастер-классов Wissen Tanken

На фестивале есть 90-минутные мастер-классы, в которых есть все необходимое.

Далее конкретизируем Beispiele gibt es tiefe Einblicke, wie CX-Losungen erfolgreichimplementiert werden und sich positiv auf das Unternehmenswachstum und den Gewinn auswirken.

7. Май 10:45 – 12:15 час.

Unser Partner hmmh stellt eine KI-Strategie vor, die mit ihrem kundenzentrierten Ansatz und Kunstlicher Intelligenz die Effizienz und Kommunikation im Unternehmen verbessert. Am Beispiel von Dr. BABOR , allnatura und Paulmann Licht gibt es Einblicke daruber, wie KI den Marketing- und Vertriebserfolg beflugelt. Анмельдунг

7. Май 12:45 – 14:15 час.

Von unserem Partner networkconomy работает, как и Tchibo ein außergewohnliches Omnichannel-Kundenerlebnis schafft. Это комплексная архитектура SAP Customer Experience-Architektur, которая реализуется в рамках различных системных решений, сегментации и индивидуальной маркетинговой кампании. Анмельдунг

7. Май, 14:45-16:15.

Freut euch auf den Dialog zwischen Михаэль Бергхофф, директор по цифровым технологиям компании CHRIST Juweliere и Стефан Мецгер, управляющий партнер компании KPS. Unterem Sprechen sie Daruber, Wie Personalisierte Echtzeitkommunikation das Kundenerlebnis verbessert und welche Rolle dabei Composable Commerce и Eine MACH-Architektur spielen. Анмельдунг

7. Май 16:30-18:00 час.

Может ли облачная ERP-система помочь вам сэкономить энергию, сократить расходы на персонал, персональный менеджер или неэффективные технологии лучше всего в вашем бизнесе? Анмельдунг

Этот мастер-класс расскажет вам, как изменить ситуацию с потерей веса, помочь вам в выборе и положительном подходе к стандартным процессам и более гибкому скалированию.

7. Май 16:45 -18:15 Ур.

Die perfekte Mischung — это ничто в der Welt der Farben von zentraler Bedeutung. Цифровой Touchpoint дает шанс, вы можете найти нюансы в сфере клиентского опыта, которые вы используете.

Александр Куль фон DAW (ua Marken wie Caparol und Alpina) работает с несерьезным партнером, с помощью различных Touchpoints, быстро, надежно и индивидуально CX-Mischung для того, чтобы Kunden Gemacht Werden – и все автоматизированы. Анмельдунг

8. Май 10:45 – 12:15 час.

Der zweite Festivaltag начинается с моего чемпиона. Werft einen exklusiven Blick намекает на Kulissen des FC Bayern Munchen . Это действительно так, и благодаря профессиональному футболу они могут быть интересными, с их фанатами, имеющими персонализированное искусство и межличностное общение. Und wir zeigen, wie datengestutzte Erkenntnisse zu individuellen Erlebnissen uber alle hinweg fuhren. Анмельдунг

8. Май 12:45 – 14:15 час.

Этот мастер-класс — это все «Скрытые чемпионы», которые представляют собой большую часть истории, которую можно найти на сайте Marktwahrnehmung. MEWA , einst ein unbekannter Textilriese, ist auf beeindruckende Weise aus der Anonymitat ausgebrochen. Unser Partner Sybit berichtet, Wie dazu das Kundenerlebnis CX в Mittelpunkt von Strategie, IT und Prozesslandschaft gestellt wurde. Анмельдунг

8. Май 14:45 – 16:15 час.

В этом мастер-классе вы можете воспользоваться Weltmarktfuhrer im Maschinenbau for Rohr- und Drahtprodukte im Gesprach mit seinem Implementierungspartner All for One CX sein Erfolgsgeheimnis. Erfahrt aus erster Hand, wie Lead Management, Automatisierung & Personalisierung в Verbindung mit KI-gestutztem Marketing im B2B-Umfeld ein exzellentes digitales Kundenerlebnis ermoglichen. Анмельдунг

8. Май 16:45 -18:15 Ур.

Последний, но тем не менее важный. Ответ от unserem Ответ партнера о решениях для цифровой зарядки (DCS) в E-Mobilitat в unserem Land voranbringt. Als Projekt bei einem deutschen Automobilhersteller gestartet, ist DCS heute ein Joint Venture zwischen mehreren internationalen Unternehmen und bietet mit seinen Dienstleistungen Zugang zum großten Ladenetz в Европе. Und dies mit einem exzellenten Kundenerlebnis в SAP Customer Experience. Анмельдунг

Фестиваль OMR: Tokio Hotel и Uber 800 и другие обещания

Am Abend des ersten Festivaltages gibt es am SAP-Stand ordentlich is auf die Ohren: Ab 21:00 Uhr bei der Legendaren Standparty mit dem Heimspiel des wohl bekanntesten Hamburger DJ-Duos Disco Boys, die schon im letzten Jahr for wahre Begeisterungssturme sorgten.

Und worauf freue ich mich am meisten? Neben der Party und den vielen Gesprachen mit euch am Stand. Швер цу Саген. Среди 800 спикеров и спикеров в сфере маркетинга, медиа, технологий, поп-культуры, спорта и политики — это первый выпуск на фестивале OMR — Ким Кардашьян и Кристиан Линднер.

Den einen oder anderen Promi-Auftritt werde ich mir sicher nicht entgehen lassen. Und auf jeden Fall schaue ich mir das Konzert von Tokio Hotel и. Immerhin stehen die schon so lange in der unveranderten Originalbesetzung auf der Buhne wie ich im aktiven Berufsleben.