5 самых популярных способов оплаты в Сингапуре

Опубликовано: 2023-12-22

После падения во время пандемии потребительские расходы в Сингапуре в этом году вернулись к рекордному уровню. Сингапурские потребители, которые обладают более высокой покупательной способностью, чем их соседи по региону, потратили 48,24 миллиарда сингапурских долларов (35,93 миллиарда долларов) в третьем квартале 2023 года . ¹

Эти потребители использовали различные способы оплаты — как традиционные, так и цифровые — для приобретения товаров и услуг в Интернете.

Хотя кредитные карты продолжают возглавлять список популярных способов оплаты в Сингапуре, ожидается, что к 2026 году их вытеснят цифровые кошельки2 ^.

Тенденции рынка электронной коммерции Сингапура указывают на растущее использование мобильных кошельков в транзакциях электронной коммерции ³ , при этом способ оплаты используется в 32% транзакций . ⁴

Рост использования цифровых кошельков объясняется высоким уровнем проникновения смартфонов в городе- ^{государстве5} , более 95% , ⁶ и связанным с этим ростом использования мобильных приложений. Более того, почти 99% сингапурцев имеют доступ в Интернет.

Все эти факторы и государственная поддержка делают Сингапур благодатной почвой для развития цифровых методов оплаты.

Присоединяйтесь к нам, и мы углубимся в предпочтительные способы оплаты в Сингапуре, последние тенденции платежей и то, как электронная коммерция меняет платежную среду страны.

Краткие факты об электронной коммерции в Сингапуре
Рост электронной коммерции в Сингапуре
Тенденции оплаты в Сингапуре и популярные способы оплаты
5 самых популярных способов оплаты электронной коммерции в Сингапуре в 2023 году
Последние мысли
Рекомендации

Краткие факты об электронной коммерции в Сингапуре

В 2022 году цифровая экономика обеспечила более 17% валового внутреннего продукта (ВВП) Сингапура7 ^.
По прогнозам , рынок электронной коммерции Сингапура вырастет на 15% и достигнет 20 миллиардов долларов в 2023 году8 ^.
Пандемия COVID-19 ускорила внедрение и рост электронной коммерции в Сингапуре.
Кредитные и дебетовые карты в настоящее время являются наиболее предпочтительными способами оплаты в Сингапуре, на их долю приходится 53% транзакций электронной коммерции.
Альтернативные способы оплаты, включая мобильные и цифровые кошельки, составляют почти 38,6% онлайн-платежей в сфере электронной коммерции Сингапура в 2023 году.
Популярные бренды альтернативных способов оплаты включают Apple Pay, Google Pay и PayPal.
По состоянию на 2022 год 62% трансграничной электронной коммерции в Сингапуре приходилось на Китай. ⁹
Кредитные карты являются самым популярным способом оплаты для трансграничных покупок в электронной коммерции , а поставщик платежных услуг PayPal занимает второе место. ¹⁰
Сингапур возглавляет глобальный переход к мобильной коммерции . ¹¹

Рост электронной коммерции в Сингапуре

Город-государство является 47-м по величине рынком электронной коммерции в мире с прогнозируемым доходом в 5,17 миллиарда долларов в 2023 году. ¹² Ожидается, что к 2027 году эта цифра достигнет 6,69 миллиарда долларов.

Между тем, вклад предпринимателей в области электронной коммерции в ВВП Сингапура в 2022 году составил около 2 миллиардов долларов, при этом индекс предпринимательства Shopify отмечает, что экспортные операции этих предпринимателей составили 1,18 миллиарда долларов. ¹³

Все самые продаваемые товары Сингапура доступны в Интернете, ¹⁴ из них 63% сингапурцев предпочитают покупать у онлайн-продавцов . ¹⁵

Взрывной рост индустрии электронной коммерции в Сингапуре обусловлен множеством причин, включая продолжающееся развитие цифровой инфраструктуры, высокий уровень проникновения Интернета, распространение смартфонов, расширение 5G, внедрение цифровых технологий и правительственные инициативы.

Правительство Сингапура планирует превратить страну в региональный и глобальный центр электронной коммерции . ¹⁶ Для достижения этой цели оно расширяет сеть 5G, а также переводит в цифровую форму малые и средние предприятия (МСП).

Тенденции оплаты в Сингапуре и популярные способы оплаты

Статистика социальных сетей Сингапура подчеркивает огромную популярность, которой такие приложения пользуются в городе благодаря высокому уровню проникновения мобильных устройств. ¹⁷ В стране один из самых высоких показателей внедрения смартфонов в мире — около 95%, и, по прогнозам, в течение следующих двух лет этот показатель превысит 99%. ⁶

Поэтому неудивительно, что популярность мобильных платежных приложений также выросла.

Поддержка правительства Сингапура также лежит в основе перехода к цифровым платежам. Целью Денежно-кредитного управления Сингапура , центрального банка города-государства и органа финансового регулирования, является создание общества электронных платежей. ¹⁸

Некоторые из последних платежных тенденций Сингапура включают в себя:

Значительный рост внедрения электронных кошельков , проникновение которых, как ожидается, достигнет 97,4% к 2025 году19 ^.
Популярность стратегии «купи сейчас, плати потом» (BNPL) растет, поскольку она позволяет клиентам оплачивать услуги или товары с течением времени. ²⁰ В 2022 году страна ввела кодекс поведения BPNL, чтобы защитить потребителей от принятия слишком больших долгов.
Сингапурский код быстрого ответа (SGQR) — это первый в мире единый платежный QR-код; он объединяет несколько схем оплаты в одну метку SGQR. ²¹
Увеличение количества альтернативных способов оплаты ведет к финансовой доступности.

5 самых популярных способов оплаты электронной коммерции в Сингапуре в 2023 году

Пять самых популярных способов оплаты электронной коммерции, отвечающих разнообразным предпочтениям и потребностям сингапурских потребителей:

Кредитные карты

Кредитные карты являются наиболее предпочтительным методом платежей в электронной коммерции в Сингапуре: на их долю приходится 42% от общего объема платежей в электронной коммерции. ⁴

В Сингапуре почти все пользуются кредитными картами. Более 73% потребителей имеют хотя бы одну кредитную карту, а около 6% владеют шестью кредитными картами. ²¹ Потребители продолжают использовать кредитные карты для транзакций в электронной коммерции из-за их устаревшего позиционирования, причем некоторые комментаторы называют это «функцией потребительских привычек». ^4. Избавляться от привычек всегда нелегко.

Кредитные карты также являются предпочтительным способом оплаты, поскольку они помогают сингапурцам улучшить свой кредитный рейтинг, заработать бонусные баллы, а также получить кэшбэк и скидки . ²²

Старшие поколения предпочитают совершать платежи по картам, чем миллениалы или поколение Z.

Цифровые кошельки

Миллениалы и поколение Z используют цифровые кошельки и цифровые платежные системы чаще, чем другие способы оплаты, для покупок в Интернете. Бесконтактные способы оплаты, такие как Apple Pay и Google Pay Wallet, предпочтительнее других способов оплаты из-за удобства, простоты, безопасных переводов и скорости.

Одно исследование, проведенное в 2022 году, показало, что доля цифровых кошельков выше, чем доля кредитных карт, и на их долю приходится почти 36% всех онлайн-транзакций. ² К 2026 году цифровые кошельки вытеснят кредитные карты в качестве наиболее предпочтительного способа оплаты.

У поколения Z может не быть опыта использования традиционных способов оплаты, и это одна из основных демографических групп, которая способствует быстрому внедрению электронных кошельков.

Банковские переводы

Банковские переводы, также известные как электронные переводы средств (EFT), позволяют осуществлять платежи с банковского счета клиента на банковский счет продавца. Несмотря на растущую популярность цифровых кошельков и других способов оплаты, как потребители, так и продавцы продолжают использовать этот метод.

Банковские переводы безопасны, надежны и удобны. По оценкам, 98% взрослых сингапурцев имеют банковский счет, и почти 9% сингапурских потребителей используют межсчетные платежи для совершения онлайн-покупок. ²³

Купи сейчас, заплати потом (BNPL)

Опция «купи сейчас, заплати позже» (BNPL) позволяет потребителям покупать, даже если у них мало денег. Например, потребители могут заказывать продукты в интернет-магазине, не внося полную предоплату.

Этот альтернативный метод оплаты позволяет им разбивать платежи на рассрочку под 0%. Это также безопасный способ оплаты.

Объем рынка BNPL в Сингапуре в 2022 году оценивался в 1,22 миллиарда долларов США, а в 2032 году ожидается, что эта цифра достигнет 3,76 миллиарда долларов ^США24.

Поставщики платежных услуг в Сингапуре знают, что многие молодые потребители выбрали BNPL в качестве предпочтительного способа оплаты. Это позволяет им покупать дорогостоящие товары, такие как ноутбуки, игры и смартфоны, даже если они не могут сразу за них заплатить.

Оплата при доставке

Хотя Сингапур продолжает двигаться к безбумажной экономике, некоторые потребители по-прежнему предпочитают наложенный платеж. Этот способ оплаты позволяет им оплачивать товары только после их получения.

Наличные деньги по-прежнему являются «королем» для многих пожилых граждан Сингапура, которые предпочитают их другим технологическим способам оплаты. ²⁵ Одной из причин этого являются соображения безопасности.

Что касается услуг доставки еды на дом, таких как онлайн-доставка еды, 23% респондентов опроса 2021 года заявили , что наложенный платеж является их предпочтительным способом оплаты . ²⁶

Последние мысли

Сцена электронной коммерции Сингапура переживает взрывной рост благодаря зрелой цифровой инфраструктуре страны, высокому проникновению Интернета и смартфонов, а также государственной поддержке.

Пандемия COVID-19, из-за которой люди были вынуждены оставаться дома, также изменила поведение многих потребителей и ускорила распространение онлайн-покупок товаров и услуг. Это также привело к росту количества бесконтактных платежей.

Электронные кошельки или мобильные кошельки все чаще отдают предпочтение сингапурским потребителям. Но по-прежнему существует большое количество людей, которые используют другие способы оплаты, такие как кредитные карты и наложенный платеж. Хотя потребители будут продолжать их использовать, мобильные платежи — это будущее пространства электронной коммерции Сингапура.

Commission Factory — крупнейшая партнерская платформа в Азиатско-Тихоокеанском регионе, объединяющая более 800 крупных международных брендов с нашей сетью аффилированных создателей контента и издателей для создания долгосрочных партнерских отношений, которые создают весьма успешные маркетинговые кампании.

Чтобы узнать, как Commission Factory может помочь вашему бренду укрепить свое присутствие в Сингапуре и в пространстве электронной коммерции региона, свяжитесь с нашими экспертами сегодня.