Выбор правильных POS-систем для баров
Опубликовано: 2023-07-25Надежная POS-система является важным инструментом для баров, позволяющим эффективно управлять транзакциями и повышать качество обслуживания клиентов. Выбор правильной POS-системы может упростить операции, отслеживать запасы и упростить обработку платежей. В этой статье мы рассмотрим важность выбора правильных POS-систем для баров и преимущества, которые они предлагают.
Оглавление
Что такое барная POS-система?
Система барной точки продаж (POS) представляет собой комбинацию программного и аппаратного обеспечения, которая помогает барам эффективно управлять своей деятельностью. Он включает в себя интерфейс с сенсорным экраном, принтер чеков и устройство для чтения карт. Система позволяет барменам вводить заказы, отслеживать запасы и обрабатывать платежи.
Благодаря таким функциям, как настройка меню, управление запасами и отчетность, система POS для бара необходима для оптимизации операций, повышения точности и улучшения обслуживания клиентов в среде бара.
Важность POS-системы для баров
POS-системы играют решающую роль в барах, удовлетворяя их специфические потребности. В отличие от традиционных кассовых аппаратов, программное обеспечение POS для бара помогает эффективно управлять заказами, запасами и платежами. Он позволяет барменам быстро принимать заказы, отслеживать рецепты напитков, управлять счетами и упрощает раздельные платежи.
Кроме того, специализированные POS-системы для баров предлагают такие функции, как проверка возраста, ценообразование в «счастливые часы» и настраиваемые параметры меню, отвечающие уникальным требованиям баров и обеспечивающие более бесперебойную работу.
Как правильная POS-система для бара может поднять ваш барный бизнес на новый уровень
Правильная система точек продаж (POS) может стать инструментом преобразования барного бизнеса. Это влияет на основные операционные аспекты, такие как управление заказами и контроль запасов, и оказывает далеко идущее влияние на качество обслуживания клиентов, бизнес-аналитику и потенциал роста. Вот как:
- Оптимизация операций : Правильная POS-система удобна для пользователя и оптимизирует прием и доставку заказов. Благодаря быстрому вводу заказов, автоматическому разделению счетов и эффективному отслеживанию заказов система может существенно сократить время ожидания, повысить удовлетворенность клиентов и время выполнения заказа.
- Управление запасами : хорошая POS-система в баре обеспечивает отслеживание запасов в режиме реального времени, сокращает количество отходов и гарантирует, что у вас никогда не закончатся популярные напитки. Он может уведомлять вас, когда у вас заканчиваются определенные товары, что позволяет делать упреждающие заказы и сводит к минимуму вероятность разочарования клиентов.
- Гибкость оплаты : высококачественная POS-система поддерживает различные способы оплаты, включая кредитные/дебетовые карты, мобильные платежи и бесконтактные транзакции. Эта гибкость повышает качество обслуживания клиентов, предлагая удобные варианты оплаты, соответствующие их предпочтениям.
- Отчеты о продажах и аналитика : передовые POS-системы предлагают комплексные инструменты отчетности и аналитики продаж. Это может помочь вам определить тенденции, самые продаваемые товары, периоды занятости и многое другое, предоставляя ценную информацию, которая поможет вам принимать бизнес-решения.
- Программы лояльности и акции . Многие POS-системы имеют встроенные функции для управления программами лояльности, подарочными картами и специальными акциями. Эти инструменты могут повысить удержание клиентов и стимулировать повторные посещения, способствуя стабильному потоку доходов.
- Управление персоналом : Надежная система POS помогает эффективно управлять вашей командой, от планирования персонала до отслеживания производительности. Отслеживая продажи по сотрудникам, вы можете определить наиболее результативных сотрудников и области, в которых может потребоваться обучение.
- Соответствие : Правильная система POS также помогает соблюдать местные и федеральные законы. Например, он может побуждать сотрудников проверять удостоверение личности для проверки возраста при продаже алкоголя, что снижает риск штрафов или приостановки действия лицензии.
- Интеграция с другими системами : POS-системы, которые можно интегрировать с другими бизнес-системами, такими как бухгалтерское программное обеспечение, CRM-системы или системы управления бронированием, обеспечивают более высокую эффективность работы и точность данных.
Выбор POS-системы, которая соответствует потребностям вашего бара и соответствует вашей бизнес-модели, может значительно поднять ваш барный бизнес. Речь идет не только об обработке продаж — речь идет о комплексном управлении бизнесом, которое ведет к росту, прибыльности и превосходному обслуживанию клиентов.
10 лучших POS-систем для баров
Когда дело доходит до выбора правильной POS-системы для вашего бара, доступно множество вариантов. В этом разделе мы выделяем десять лучших POS-систем для баров, каждая из которых предлагает уникальные функции и функции для удовлетворения конкретных потребностей баров.
Ознакомьтесь со следующими вариантами, чтобы найти отличную систему барной стойки для вашего бизнеса.
1. Площадь для ресторанов
Square for Restaurants — это универсальная облачная POS-система, предназначенная для оптимизации работы ресторана. Он предлагает обработку платежей, управление таблицами, управление запасами и онлайн-заказы. Система направлена на преодоление разрыва между передней и задней частью дома, уменьшение количества ошибок и повышение эффективности.
Square for Restaurants предоставляет такие функции, как курсы, отчеты о продажах в реальном времени и круглосуточная поддержка 7 дней в неделю. Он предлагает гибкие тарифные планы и варианты оборудования, соответствующие потребностям различных концепций ресторана. Система получила положительные отзывы от операторов ресторанов, подчеркнув ее простоту и эффективность в улучшении их бизнеса.
2. Тост
Toast — это платформа для ресторанов, предназначенная для упрощения работы. С более чем 85 000 ресторанов, использующих Toast, он предлагает ряд функций, таких как ведущая система точек продаж, круглосуточная поддержка 7 дней в неделю, автономный режим и улучшенная производительность по сравнению с конкурентами. Это также помогает снизить комиссионные за доставку третьим лицам и обслуживает различные типы ресторанов.
В дополнение к точке продажи Toast предлагает бесконтактный заказ, онлайн-заказ и доставку, маркетинговые инструменты и управление командой. Он подходит для малого бизнеса, растущих ресторанов и устоявшихся сетей. Различные успешные рестораны, от фудтраков до национальных брендов, доверяют Toast.
3. Тачбистро
TouchBistro — это универсальная система управления рестораном, которую используют более 16 000 компаний по всему миру. Он предлагает такие функции, как точка продаж, управление столиками, бронирование и настраиваемые меню. С TouchBistro рестораны могут увеличить продажи, обеспечить превосходное обслуживание гостей и сэкономить время и деньги. Система объединяет дополнительные продукты для взаимодействия с клиентами, онлайн-заказов, маркетинга, подарочных карт и программ лояльности. Его хвалят за простоту использования, надежность и круглосуточную поддержку клиентов.
4. Клевер
Clover — это POS-система для ресторанов с полным спектром услуг, которая уделяет первостепенное внимание опыту гостей. Он предлагает сопоставление таблиц, настройку меню, бесперебойное обслуживание, гибкие платежи, онлайн-заказы и систему отображения кухни. С различными тарифными планами он обслуживает различные потребности ресторана.
Clover предоставляет инструменты для отслеживания продаж, управления сотрудниками, брендинга и услуг поддержки. Он был признан поставщиком интеллектуальных терминалов для ресторанов года. Clover также предлагает встроенные инструменты для роста бизнеса и доступа к оборотному капиталу. Наслаждайтесь спокойствием благодаря бесплатной доставке в ночное время, быстрой установке, постоянным тарифам и исключительной поддержке в режиме реального времени.
5. Ревел Системы
Revel Systems предлагает универсальную систему кассовых терминалов (POS) для ресторанов, которая упрощает работу и повышает удовлетворенность клиентов. Их облачная платформа iPad POS масштабируема, проста в развертывании и регулярно обновляется.
Основные функции включают в себя заказ у стола для точности и более быстрого обслуживания, план этажа и управление столом, привлекательные и безопасные подставки для iPad, корпуса портативных устройств для заказа, управление сотрудниками и планирование, цифровые меню для дополнительных продаж, интегрированные программы лояльности и гибкие варианты оплаты. Revel Advantage обеспечивает бесперебойную обработку платежей с низкими тарифами и интегрированным программным и аппаратным обеспечением.
6. Харбортач
Harbortouch предлагает полную POS-систему для различных предприятий, предоставляя программное обеспечение, оборудование и интегрированные торговые услуги. У них есть бесплатное предложение POS без предварительных затрат, включая бесплатную установку оборудования и программного обеспечения. Система поставляется с пожизненной гарантией на оборудование, бесплатным программированием меню, установкой на месте, круглосуточной поддержкой и бесплатными расходными материалами.
POS-решение Harbortouch подходит для ресторанов, магазинов, баров, салонов и малых предприятий. Они также предлагают доступные варианты ценообразования, надежное оборудование, облачные отчеты, обучение и поддержку для малого бизнеса. Они имеют большую клиентскую базу и стремятся обеспечить лучшее предложение на рынке.
7. Прибыл
Arryved — это надежное программное обеспечение для POS-терминалов, которое обеспечивает бесперебойное обслуживание от счастливого часа до последнего звонка. Он предлагает такие функции, как цифровые карты в файле для открытия вкладок, простое отслеживание трудозатрат и понятные отчеты о столбцах. Бармены получают выгоду от интуитивно понятных инструментов, таких как быстрое обслуживание с картами в файле и цифровыми подписями.
Программное обеспечение предоставляет простую в использовании панель управления продажами, настраиваемые разрешения и поддержку нескольких площадок. Arryved также предлагает программное обеспечение для мобильных POS, комплексные отчеты по барам, программы лояльности, настройку интернет-магазина и бесконтактный заказ по QR-коду. Их поддержка клиентов доступна семь дней в неделю.
8. Simphony POS для ресторанов
Simphony POS от Oracle — это облачная система управления рестораном, используемая во всем мире. Он оптимизирует онлайн- и внутренние операции в режиме реального времени, поддерживает несколько языков и валют, а также предлагает такие функции, как разговорный заказ, управление столиками, бронирование и списки ожидания.
Simphony интегрируется с онлайн-платформами и службами доставки и предоставляет решения для обработки платежей. Его инструменты отчетности и аналитики помогают выявлять тенденции, а управление запасами, программы подарков и лояльности, управление трудовыми ресурсами и функции управления меню улучшают работу. Simphony безопасен и настраиваем, он обслуживает отдельные рестораны и глобальные корпоративные сети в 180 странах.
9. Лаву
Lavu предлагает барную POS-систему, которая обеспечивает быстрое обслуживание и отличное обслуживание клиентов. Он оснащен iPad POS с сенсорным экраном для быстрого размещения заказов и обработки платежей. Клиенты могут легко заказывать и оплачивать в нескольких барах с помощью предварительно авторизованных вкладок, управления запасами, изменения меню по времени и мобильных вкладок.
Система также включает в себя безопасную обработку платежей и предлагает решения для управления, такие как отчеты в реальном времени и планирование сотрудников. POS-система Lavu для баров настраивается для различных типов баров и направлена на повышение скорости обслуживания и прибыльности.
10. Ресторан Lightspeed
Lightspeed Restaurant — это универсальная POS-система, которая предоставляет ресторанам настраиваемый опыт, передовые аналитические данные и персонализированную круглосуточную поддержку без выходных. Он упрощает рабочие процессы, меню и планы этажей, предоставляя при этом ценные данные о меню, клиентах, запасах и производительности персонала. Благодаря увеличению скорости обработки на 40 %, Lightspeed обеспечивает более быстрое обслуживание и более высокую оборачиваемость столов.
Система предлагает бесконтактные платежи посредством сканирования и оплаты, интегрируется с приложениями для доставки еды и предоставляет комплексные инструменты управления запасами и персоналом. Его надежные возможности отчетности и аналитики помогают ресторанам принимать решения на основе данных и увеличивать прибыль.
POS-система | Ключевая особенность | Примечательные аспекты |
---|---|---|
Площадь для ресторанов | Обработка платежей, управление таблицами, управление запасами, онлайн-заказы, курсинг, отчеты о продажах в реальном времени, поддержка 24/7 | Известен своей простотой и эффективностью, гибкими тарифными планами и аппаратными опциями. |
Тост | Система точек продаж, поддержка 24/7, офлайн-режим, бесконтактный заказ, онлайн-заказ и доставка, маркетинговые инструменты, управление командой | Используется более чем 85 000 ресторанов, подходит для предприятий любого размера, помогает снизить комиссионные за доставку сторонним поставщикам. |
TouchBistro | Торговая точка, управление столиками, резервирование, настраиваемые меню, дополнительные продукты для привлечения клиентов, онлайн-заказы, маркетинг, подарочные карты, программы лояльности | Используется более чем 16 000 компаний по всему миру, высоко ценится за простоту использования, надежность и круглосуточную поддержку клиентов. |
Клевер | Сопоставление таблиц, настройка меню, гибкие платежи, онлайн-заказы, система отображения кухни, отслеживание продаж, управление сотрудниками, брендинг и услуги поддержки. | Признан поставщиком интеллектуальных терминалов для ресторанов года, предлагает встроенные инструменты для развития бизнеса. |
Ревел Системы | Заказ столиков, план этажа и управление столиками, управление персоналом и планирование, цифровые меню, интегрированные программы лояльности, гибкие варианты оплаты | Облачная платформа iPad POS, масштабируемая, простая в развертывании, регулярно обновляемая |
Харбортач | Программное обеспечение, оборудование и интегрированные торговые услуги, бесплатное предложение POS без предварительных затрат, включая бесплатную установку оборудования и программного обеспечения, пожизненную гарантию на оборудование, бесплатное программирование меню, установку на месте, круглосуточную поддержку 7 дней в неделю, бесплатные расходные материалы | Подходит для различных предприятий, включая рестораны, розничную торговлю, бары, салоны и малый бизнес, предлагает доступные варианты ценообразования, надежное оборудование, облачную отчетность, обучение и поддержку. |
прибыл | Цифровые карты в файле для открытия вкладок, простое отслеживание работы, понятные отчеты бара, быстрое обслуживание с картами в файле и цифровыми подписями, панель управления продажами, настраиваемые разрешения, несколько мест, программное обеспечение для мобильных POS, комплексная отчетность бара, программы лояльности, настройка интернет-магазина, бесконтактный заказ по QR-коду | Надежное программное обеспечение POS для баров, поддержка клиентов доступна семь дней в неделю. |
Simphony POS для ресторанов | Разговорный заказ, управление столиками, бронирование, списки ожидания, интеграция с онлайн-платформами и службами доставки, решения для обработки платежей, отчетность и аналитика, управление запасами, программы подарков и лояльности, управление трудовыми ресурсами, управление меню | Облачная система, используемая во всем мире, поддерживает несколько языков и валют, подходит для ресторанов с одним местоположением и глобальных сетей предприятий. |
Лаву | Сенсорный iPad POS, быстрое размещение заказов и обработка платежей, предварительно авторизованные вкладки, управление запасами, синхронизированные изменения меню, мобильные вкладки, безопасная обработка платежей, отчеты в реальном времени, планирование сотрудников | Настраивается для разных типов баров, направлено на повышение скорости обслуживания и прибыльности |
Ресторан Lightspeed | Настраиваемые возможности, лучшие в отрасли аналитические данные, персонализированная круглосуточная поддержка, упрощенные рабочие процессы, меню и планы этажей, бесконтактные платежи, интеграция с приложениями для доставки еды, инструменты управления запасами и персоналом, надежные отчеты и аналитика. | Предоставляет ценные данные о меню, клиентах, инвентаре и производительности персонала, скорость обработки на 40% выше, чем у конкурентов. |
Лучшая POS-система для бара: наш лучший выбор
Square for Restaurants — наша лучшая POS-система для бара по многим причинам. Он предлагает конкурентоспособные цены, прозрачность, масштабируемость и простоту использования. Система предоставляет бесплатную базовую опцию POS и не требует долгосрочных контрактов. Благодаря быстрому вводу заказов и эффективным внутренним операциям он идеально подходит для баров, в том числе винных баров.
Стоимость системы POS в баре: факторы и соображения
Внедрение POS-системы в баре влечет за собой различные расходы, которые должны учитывать владельцы баров. Факторы, влияющие на стоимость, включают размер заведения, количество необходимых терминалов, функции программного обеспечения и технические характеристики оборудования. Дополнительные расходы могут возникнуть в связи с установкой, обучением и текущей поддержкой. Владельцы баров также должны учитывать долгосрочные выгоды, такие как повышение эффективности и увеличение доходов, при оценке стоимости POS-системы для принятия обоснованного инвестиционного решения.
Часто задаваемые вопросы: барные POS-системы
Каковы основные функции, которые следует искать в программном обеспечении POS для бара?
При выборе программного обеспечения POS для бара важно учитывать такие важные функции, как управление заказами, отслеживание запасов и обработка платежей. Другие ключевые элементы при исследовании POS-систем для пабов включают настройку меню, управление таблицами и возможности отчетности. Ищите программное обеспечение, которое интегрируется с оборудованием, таким как сканеры штрих-кодов и принтеры чеков, обеспечивая комплексное и эффективное решение для работы вашего бара.
Как отличная POS-система для паба улучшает паб?
Отличная POS-система для паба улучшает паб, оптимизируя операции и улучшая обслуживание клиентов. Это упрощает прием заказов, сокращает время ожидания и позволяет точно управлять вкладками. Благодаря таким функциям, как ценообразование в «счастливые часы» и проверка возраста, POS-система паба обеспечивает эффективные рекламные акции и соблюдение правил, что в конечном итоге улучшает общее впечатление от паба.
Какую пользу может извлечь бар из специализированной POS-системы?
Бар может извлечь выгоду из специализированной POS-системы несколькими способами. Он специально предназначен для баров, предлагая такие функции, как отслеживание рецептов напитков, раздельные платежи и проверка возраста. Специализированные системы предоставляют настраиваемые параметры меню, упрощают управление запасами и генерируют подробные отчеты, позволяя барам оптимизировать свою работу, повышать эффективность и обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов.
С какими проблемами могут столкнуться бары при внедрении новой POS-системы?
Внедрение новой POS-системы в барах может вызвать такие проблемы, как обучение персонала, системная интеграция и миграция данных. Адаптация к новому рабочему процессу и обеспечение бесперебойной связи между POS-системой и другими системами, такими как кухонные дисплеи, также могут оказаться сложной задачей. Однако тщательное планирование, эффективное обучение барменов и постоянная поддержка могут помочь преодолеть эти препятствия и обеспечить плавный переход.
Как бар может выбрать лучшую POS-систему для своих конкретных нужд?
Бары могут определить лучшую POS-систему для своих конкретных потребностей, учитывая такие факторы, как их размер, бюджет, сложность меню и необходимые функции. Например, бар, который должен обеспечить многоканальный опыт как онлайн, так и лично, например, те, которые продают товары в магазине электронной коммерции, могут рассмотреть систему точек продаж Shopify. Тщательное исследование, чтение отзывов клиентов и получение рекомендаций от коллег по отрасли могут помочь сузить выбор. Кроме того, запрос демонстраций или пробных версий у потенциальных поставщиков позволяет барам оценить удобство использования и совместимость системы с их уникальными требованиями.
Каковы три типа POS?
Существует три типа POS-систем: облачные, планшетные и традиционные локальные системы. Облачные POS-системы работают в режиме онлайн, обеспечивая доступ из любого места, где есть подключение к Интернету. Системы на основе планшетов используют мобильные планшеты для приема заказов и обработки платежей. Традиционные локальные системы устанавливаются локально, и для их работы обычно требуется выделенный сервер.
Как настроить POS-систему для малого бизнеса?
Настройка POS-системы является неотъемлемой частью обучения открытию бара. И включает в себя несколько шагов. Во-первых, выберите подходящее программное обеспечение POS, которое соответствует потребностям вашего бизнеса. Затем убедитесь, что у вас есть совместимое оборудование, такое как компьютер, денежный ящик и принтер чеков. Установите программное обеспечение, настройте свое меню и инвентарь, настройте параметры и обучите свой персонал. Наконец, тщательно протестируйте систему, прежде чем внедрять ее в свою повседневную деятельность.
Какова средняя стоимость POS-системы?
Средняя стоимость POS-системы варьируется в зависимости от нескольких факторов, таких как требуемые функции и возможности. Как правило, базовая система может стоить от 1000 до 2500 долларов, тогда как более продвинутые системы с дополнительными функциями могут стоить более 5000 долларов. Такие факторы, как лицензии на программное обеспечение, аппаратные компоненты и текущее обслуживание, следует учитывать при составлении бюджета для POS-системы.
Как бы вы решили, какая POS-система является лучшей?
Чтобы выбрать лучшую POS-систему, учитывайте такие факторы, как ваши бизнес-требования, бюджет, простота использования, поддержка клиентов и масштабируемость. Оцените предлагаемые функции, репутацию поставщика и возможности интеграции системы. Чтение отзывов клиентов, поиск рекомендаций и тестирование демонстрационных или пробных версий могут дать ценную информацию для принятия обоснованного решения. Кроме того, убедитесь, что ваш выбор оснащен новой технологией, которая может работать с мобильными и развивающимися платежными приложениями, чтобы идти в ногу с революцией безналичных платежей.
Как программное обеспечение для управления баром интегрируется с POS-системой?
Программное обеспечение для управления баром может интегрироваться с системой POS для улучшения работы бара в целом. Он синхронизирует данные между системой управления баром и системой POS, обеспечивая централизованный контроль и обновления в режиме реального времени. Эта интеграция обеспечивает эффективное управление запасами в баре, планирование работы персонала, аналитику и отчетность, предоставляя владельцам баров всестороннее представление об эффективности их бизнеса.
Сколько стоит POS-терминал?
Стоимость терминалов в торговых точках варьируется в зависимости от характеристик и бренда. Базовые модели могут стоить около 200 долларов, а более продвинутые с дополнительными функциями и программной интеграцией могут стоить от 500 до 1500 долларов. Цены могут также включать текущие сборы за лицензии на программное обеспечение, поддержку и обработку транзакций.
Изображение: Элементы Envato