Ошибки управления кампаниями PPC, которые могут стоить вам больших денег

Вы хотите улучшить свою маркетинговую кампанию PPC? Ваш бюджет слишком мал для поддержки вашей кампании?

Есть шанс, что вы совершаете дорогостоящие ошибки в управлении кампанией PPC.

Исследование 2018 года показало, что только 45% малых предприятий инвестируют в контекстную рекламу. Хотя это распространено в цифровом маркетинге, управлять кампанией PPC непросто. Успешная рекламная кампания требует умного, понимающего тенденции, сочувствующего и творческого руководителя кампании.

Чтобы им стать, нужны сила воли, исследования и метод проб и ошибок. Если вы хотите узнать, как лучше управлять своей кампанией PPC, ознакомьтесь с этими ошибками управления кампанией PPC, которые могут стоить вам больших затрат времени.

У вас нет установленной стратегии PPC

В общем, важно иметь стратегию, прежде чем что-то делать. Понимание того, во что вы ввязываетесь, а затем выработка стратегии — ключевой фактор успеха. Вы не можете иметь стратегию контекстной рекламы, а потом спросить себя: «Как работает контекстная реклама?» или «Что означает контекстная реклама?»

Вы должны иметь хорошее представление о нескольких других вещах, прежде чем сможете создать хорошую стратегию контекстной рекламы. Один из них — ваш бизнес. Как бы вы определили свой бизнес и чем он занимается на самом деле?

Вы должны иметь четкое представление о целях вашего сайта. Каковы они и как ваша стратегия контекстной рекламы поможет вам их достичь? Соответствует ли ваша маркетинговая стратегия контекстной рекламы целям вашей компании?

Еще одна вещь, которую нужно иметь, — это запасная стратегия на случай, если ваша первоначальная стратегия пойдет наперекосяк. Конечно, идеальная маркетинговая стратегия должна быть достаточно гибкой, чтобы с ней можно было работать. Иногда он вообще не работает, и вам нужно полностью его выбросить и получить новый.

Время от времени полезно улучшать или обновлять свою стратегию. Помните, что Интернет — динамичное место. Он будет меняться в зависимости от людей, которые его используют, и, следовательно, ваша стратегия контекстной рекламы тоже должна меняться.

Например, трендовой стратегией контекстной рекламы сейчас является тестирование новых каналов. У вас могут быть хорошие результаты в Google AdWords или Facebook Ads, но это не единственные места для рекламы. Instagram, LinkedIn, Reddit, Quora и Pinterest также являются очень доступными каналами.

Вы делаете ставку на слишком много ключевых слов

Это распространенное заблуждение — делать ставки на большее количество ключевых слов. Общий подход здесь заключается в торгах за количество, а не за качество. На самом деле должно быть наоборот.

Помните, что когда дело доходит до ключевых слов в вашей кампании PPC, меньше значит больше. Некоторые ключевые слова занимают огромную часть вашего бюджета, особенно когда вы делаете ставки на самое дорогое из них. Например, в Google AdWords слово «страхование» возглавляет список самых дорогих ключевых слов с ценой 54,91 доллара.

Как узнать, что в группе объявлений слишком много ключевых слов? Идеальное количество — 20-25 ключевых слов для каждой группы. Если вам нужно подняться выше, не превышайте 30.

Однако следует отметить, что каждая кампания отличается. Этот диапазон является лишь ориентиром для идеального количества ключевых слов в группе объявлений. В некоторых сильных PPC-кампаниях на группу объявлений приходится всего пять ключевых слов.

Решение состоит в том, чтобы сосредоточиться на ключевых словах с высоким намерением. Несмотря на тип соответствия Google Ads по умолчанию, используйте меньше ключевых слов с широким соответствием. Прежде чем удалить какой-либо из них, подождите, пока каждый из них получит не менее 250 кликов, а затем примите взвешенное решение.

Еще одна большая ошибка, которой следует избегать, — это ставки на множество других ключевых слов, но не на название вашего бренда. Ошибочно не делать ставки на название вашего бренда. Это потому, что если вы этого не делаете, это делают ваши конкуренты.

Вы занижаете ставку для ключевых слов

В наши дни цена за клик для ключевых слов растет. Благодаря этой изящной маленькой тенденции, контекстная реклама стала более сложной, чем когда-либо. Это вытесняет малые предприятия и заставляет участников торгов творчески подходить к ключевым словам.

Это побуждает PPC-менеджеров снижать ставки, а затем со временем повышать их. Эта восходящая стратегия не очень хороша, если вы ищете экономичный план. Проверка жизнеспособности занимает слишком много времени, прежде чем вы сможете решить, стоит ли ключевое слово того или нет.

В конечном итоге вы теряете деньги, ожидая дни или недели, пока ключевое слово получит значительное количество кликов. Помните, что платные клики составляют 66% ключевых слов, ориентированных на покупателя. Как мы уже говорили ранее, сосредоточьтесь на ключевых словах с высоким намерением и делайте ставки по ним с помощью стратегии сверху вниз.

Для малого бизнеса этот план действий может показаться дорогостоящим. Однако подумайте, сколько еще денег вы потратите во время ожидания. Чем раньше вы узнаете, насколько ценно для вас ключевое слово, тем лучше для вашего бюджета.

Ваша целевая аудитория и/или ремаркетинг слишком широк

Когда дело доходит до маркетинга, определение вашей аудитории является одним из самых важных первых шагов. Вы адаптируетесь к конкретной аудитории или крупномасштабному контекстному маркетингу? Совет для малого бизнеса, особенно для малого бизнеса: ориентируйтесь на нишевую группу с целевой контекстной рекламой.

Заманчиво выйти на широкую, более широкую аудиторию, но такая маркетинговая стратегия PPC не очень эффективна. То же самое касается ремаркетинга общего объявления, а также использования широких ключевых слов.

Во-первых, давайте рассмотрим стратегический таргетинг аудитории PPC. Один из способов взглянуть на свою аудиторию — посмотреть на прошлых клиентов. Посмотрите их профиль и общую информацию, чтобы увидеть, какую аудиторию вы привлекаете.

Вы получаете больше американских клиентов среднего возраста, женщин? Воспользуйтесь этим, создав рекламу, которая зацепит их больше. Позже вы можете расширить свою целевую аудиторию, сосредоточившись на следующем по величине списке аудитории.

Когда дело доходит до ремаркетинга, вы можете применить тот же подход. После того, как вы выполните ремаркетинг для предыдущих конверсий, выполните ремаркетинг для аналогичных аудиторий с помощью динамических стратегий. Вы можете настроить таргетинг на всех посетителей веб-сайта, но это слишком широко.

Вы хотите сосредоточиться на посетителях, которые провели больше времени на сайте. Например, посетитель провел минуту в вашем свадебном блоге и даже нажал на ссылку со свадебной фотографией. Очевидно, что ваши услуги свадебной фотосъемки интересуют этого посетителя.

Ваша рекламная копия не является оригинальной

Есть причина, по которой люди замечают уникальность и восхищаются оригинальностью. В конце концов, как они могли заметить вас, если вы такой же простой и простой, как и все остальные? Насколько уникален, креативен и узнаваем ваш рекламный текст?

Ваша кампания PPC может выглядеть как кампания PPC другого бизнеса, но более успешная. Суть не только в том, чтобы делать ставки на ключевые слова с высоким намерением или проводить интенсивные тесты воронки. Важный фактор в PPC-маркетинге — сделать рекламный текст как можно более уникальным и незабываемым.

В нашу информационную эпоху, как вы это делаете? Первый шаг — посмотреть на своих конкурентов. Понаблюдайте за тем, как они формируют свою рекламу, а затем взгляните на свою рекламную копию.

Являются ли копии объявлений неразличимы? Насколько отличается ваш призыв к действию, ценностное предложение или тон? Если бы вы были на месте аудитории, были бы вы более склонны нажимать на рекламный текст?

Помните, что креативность и вдохновляющая реклама — эффективные маркетинговые приемы.

Вы смотрите на неправильные показатели

Одна из самых дорогих ошибок управления рекламной кампанией — это сосредоточение внимания на неправильных показателях. Взгляд на неправильные цифры делает кампанию совершенно другой и часто неэффективной. Вы потеряете деньги, если сделаете ставку на неправильные ключевые слова или отследите неправильные места размещения.

Google создал решение для этой критической ошибки управления PPC, параметры Google ValueTrack. Параметры Google ValueTrack помогут вам отточить важные показатели. Они освещают людей, которые зарабатывают вам деньги, их мотивацию и многое другое.

Эти параметры помогают найти необходимые данные для принятия более разумных решений по оптимизации. Он записывает тип соответствия, когда на ваше объявление нажимают. У него даже есть функции «если» для конкретных данных, которые вы хотите увидеть.

Например, вы хотите узнать, сколько посетителей переходят на ваш лендинг с рекламы PPC в поисковой сети. Вы можете добавить {ifsearch:} в качестве параметра ValueTrack. Вы увидите эти показатели из Google ValueTrack в Google Analytics.

Управление вашей кампанией PPC не тестирует воронки конверсии

Лучший стиль управления контекстной рекламой — всегда иметь гарантию качества. В конце концов, это основной принцип во всем, что связано с бизнесом. Тем не менее, в большинстве случаев люди торопятся с тестами или вообще пропускают их ради скорости.

Если вы запустили воронку конверсии только один раз, вы совершили ошибку. Не торопитесь и убедитесь, что все работает так, как должно. Прежде чем запустить кампанию, выполните следующие действия:

– Эвристический анализ сайта

- Пользовательское тестирование

– Кросс-девайсное и кроссбраузерное тестирование

– Проверка работоспособности Google Analytics.

Эти тесты помогут вам выявить трения, прояснить сайт и убедиться, что все работает.

Вы пишете пустые объявления

Ранее мы говорили, что креативная и эффективная копия объявления — это то, к чему вы должны стремиться. Тем не менее, эффективная копия объявления не обходится без эмоций. Подумайте об этом, захотели бы вы нажать на бесчувственную, несимпатичную рекламу?

Знаете ли вы, что вы платите только 50% от обычной цены за клик, если ваш показатель качества Google AdWords равен 10? Это потому, что Google ценит качественную и полезную рекламу. Это способ Google мотивировать компании создавать рекламу, которая не является нерелевантной или спамной.

Хитрость при написании эмоциональной рекламы заключается в том, чтобы сначала взглянуть на вашу целевую аудиторию. Знание того, кто они, поможет вам понять, как создать эмоциональную связь. Является ли целевая аудитория работающей матерью или занятым миллениалом?

Далее, какой образ вы хотите представить своей целевой аудитории? Вы хотите динамику героя/злодея? Вы хотите взять на себя роль ученого гида или хорошего друга?

Последний шаг — написать эмоционально заряженное объявление с точки зрения персонажа, которого вы изображаете. Сосредоточьтесь на эмоциональных призывах, таких как утверждение, отвращение, гнев и страх. Для продвинутого эмоционального убеждения используйте грусть, тревогу и благоговение в качестве мотивации.

Если это не принесет вам серьезных разговоров, этот метод может дать вам, по крайней мере, мягкие конверсии PPC. Одним из преимуществ интернет-рекламы является постоянное совершенствование форматов рекламы. Используйте метод проб и ошибок, чтобы понять, как вы строите отношения с целевой аудиторией.

Вы не знаете разницы между поисковым, медийным и социальным трафиком

Еще одна дорогостоящая ошибка контекстной рекламы — пренебрежение пониманием разницы между терминами «поиск», «медийная реклама» и «социальные сети». Вы должны знать, что каждый тип PPC-трафика имеет разные характеристики. Знание этих различий поможет вам лучше сегментировать ваши кампании и группы объявлений PPC.

Характеристиками поискового трафика являются высокие намерения и высокий уровень мотивации. Часто этот тип трафика ищет решение и, скорее всего, будет реагировать на настойчивые продажи. Ему нужен только продукт или услуга, которые он ищет, и он хочет, чтобы его опыт был гладким.

По сравнению с поисковым трафиком медийный трафик имеет низкие намерения и уровень мотивации. Клиенты отсюда могут еще не знать, что им нужен ваш продукт или услуга. Скорее всего, они отреагируют на мягкую продажу.

Медийному трафику нужна исчерпывающая информация о продукте или услуге, которую вы предлагаете. Они также являются видом трафика, который нуждается в убеждении. Исследование показывает, что во всех отраслях средний рейтинг кликов в AdWords составляет 3,17% для поиска и 0,46% для контекстно-медийной сети.

Социальный трафик может быть как с высоким, так и с низким намерением, а также уровнем мотивации. Скорее всего, они будут склоняться к низким намерениям и уровню мотивации. Они часто реагировали на продажу с минимальными усилиями. Однако им нужна исчерпывающая информация, особенно если продажа требует больших усилий или высокой цены.

Вы не смотрите на большую картину

Часто маркетологи PPC находятся в другой команде, чем маркетологи SEM или социальных сетей. Маркетологи PPC часто работают на многих платформах с разными кампаниями. Это помещает отдельное сознание в впечатления и эффекты их кампаний.

С такими настройками можно легко недооценить фактическую работу ваших рекламных кампаний. Может быть легко отказаться от своей стратегии и начать создавать новую. Тем не менее, все, что вам может понадобиться, это сделать шаг назад и посмотреть на картину шире.

Возможно, вы никогда не узнаете, как ваша кампания в Facebook влияет на кампанию бренда в Google. Может быть несколько кликов по ссылке в Facebook, но воздействие из Facebook может быть причиной кликов по поисковому объявлению Google.

PPC — это мощный маркетинговый инструмент, и все, что вам нужно, — это правильный стиль управления PPC, чтобы преуспеть и заработать деньги. Если вам понравилось, загляните в наш блог, чтобы найти больше полезных статей о цифровом маркетинге. Хотите помочь своему бизнесу расти с помощью качественной стратегии цифрового маркетинга? Свяжитесь с нами сейчас для бесплатного обзора цифрового маркетинга.