Тренды PR в 2018 году

Что нового в мире PR? Познакомьтесь с тенденциями PR, которые будут доминировать в 2018 году, и доберитесь до вершины, изменив свою PR-стратегию в этом году!

Средний бюджет на PR составляет около 10% годового валового дохода компании. Это означает, что для компаний стоимостью 100 миллионов долларов 10 миллионов долларов выделяется только на PR-стратегию и ее реализацию. Если вы Давид, борющийся с Голиафами своей отрасли, вам необходимо следовать последним тенденциям в области PR.

Если вы будете в курсе тенденций PR 2018 года, вы сможете оказаться там, где ваши клиенты, раньше, чем ваши конкуренты. Ранние пользователи технологий и ресурсов, как правило, наиболее привержены делу и принесут вам максимальную отдачу от ваших инвестиций в PR. Стоимость инвестиций будет низкой, но отдача будет высокой.

Если вы подозреваете, что ваша команда может немного отставать от того, что происходит в вашей отрасли, убедитесь, что вы на шаг впереди.

Экзистенциальный технический кризис

После выборов 2016 года иностранные инвестиции и технологические компании теперь находятся в поле зрения государственных регуляторов. Там, где когда-то вы могли публиковать что угодно и пользоваться преимуществами бесплатной рекламы, эта бесплатная поездка может вот-вот закончиться.

Издателям, читателям и специалистам по связям с общественностью придется следить за тем, как Facebook и Google меняют свои алгоритмы. Последние тенденции в области PR зависят от арбитров СМИ. Пока не будут решены проблемы «фейковых новостей» и кризиса между новостями и информационно-развлекательными программами, PR будет летать по ветру.

Реакция на писателей и издателей создала экзистенциальный кризис для компаний, которые создают копии и используют блоги для продвижения своей продукции. Цифровая реклама будет продолжать меняться, поэтому следите за реакцией фирм.

Владейте собственным каналом

Будь то в ответ на вышеупомянутую негативную реакцию или для оптимизации своих PR-машин, все больше брендов создают свои собственные цифровые каналы. Если у вас есть бюджет и талант на месте для создания собственного контента, вы можете значительно сэкономить и полностью контролировать свой результат.

Интеграция ваших коммуникаций с остальной частью вашей деятельности позволяет вам быстро создавать рекламные материалы и опережать тенденции в области PR. Это также позволяет быстро реагировать на PR-конфликты. Существует много гибкости и скорости реагирования, которые можно разблокировать, контролируя канал.

Возможно, вы даже сможете разделить свои PR-операции и в конечном итоге работать на конкурентов или дополняющие друг друга бренды. Пригласите в свою медиа-команду нескольких хороших специалистов по связям с общественностью, и вы сможете увидеть, как ваша компания задает тренды и активно захватывает рынок.

Думай иначе

В то время как традиционные компании получают указания от генеральных директоров и директоров по маркетингу, одна из главных PR-тенденций этой эпохи — расширение интеллектуального лидерства. Если вы нанимаете самых талантливых людей на каждую должность, несомненно, их таланты шире, чем просто работа, которую они выполняют.

У талантливых людей есть отличные идеи. Даже если у них нет лидерских навыков, необходимых вам в отделе, в котором они работают, у них, вероятно, есть точки зрения, которые вы могли бы использовать.

Убедитесь, что вы нанимаете разных сотрудников, когда речь идет о талантах, образовании, расе, классе и поле. Откройтесь новым идеям, и вы увидите свою компанию по-новому, что может привести вас к тенденциям в области PR, на которые вы могли не обращать внимания в течение многих лет.

Настоящие влиятельные лица

Алгоритмы для инфлюенсеров — старая новость как для пиарщиков, так и для поисковых систем. Старый рынок инфлюенсеров рушится. PR-тенденции больше не поддерживают группу 20-летних, которые ничего не делают, кроме как позируют на пляже с продуктами или твитят полумиллиону учетных записей ботов.

Подлинность и прозрачность являются ключевыми факторами влияния. У самых эффективных инфлюенсеров будут аутентичные и органичные последователи. Если у кого-то есть 10 000 подписчиков, которые читают каждую статью и скачивают каждый подкаст, он более ценен, чем 10 миллионов подписчиков, которые не участвуют.

Некоторые называют этот шаг тенденцией к «микроинфлюенсерам». Называйте это как хотите, но фокус должен быть локальным и действенным.

Это одна из последних PR-тенденций, которая приветствуется в компаниях. В течение многих лет они задавались вопросом, не тратят ли сотни тысяч людей на оплату плохо написанных постов и банальных фотографий. Ответ – твердое да.

Использование опросов и данных

Опросы — это не одна из новых горячих тенденций в области PR, а старый прием, который до сих пор дает положительные результаты. Однако люди не всегда искренни при заполнении опросов.

Люди, заполняющие ваш опрос, будут скрывать скрытые предубеждения, смущающие интересы или компрометирующие привычки. Несмотря на то, что часто им нечего стыдиться, люди вынуждены скрывать то, что связано с их интимной или личной жизнью.

Дайте вашим клиентам почувствовать, что их мнение ценят, что их ответы анонимны и что они будут вознаграждены за прохождение этого опроса.

Место трендов в этой картине — использование больших данных. Службы сбора данных могут предоставить вам информацию о тех вещах, которые потребители склонны скрывать или лгать. Вы можете узнать о покупательских привычках своих клиентов с помощью подробной информации, которая поможет вам реализовать новый PR-мощь.

Если ваша компания специализируется на медицине, интимных услугах или велнес-индустрии, вам может понадобиться найти способ получить данные, которыми пользователи не хотят делиться. Сбор данных является ответом.

Оплата, заработок, владение

Границы между этими тремя перспективами PR в последние годы размылись. Из-за интегрированной коммуникационной воронки, размытости социальных сетей и мультивалентного канала продаж PR выполняет несколько функций.

Одна из самых больших тенденций PR распределяет свою функцию между дисциплинами. PR-стратегии теперь рассказывают истории и излагают нарративы, которые устраняют разрыв между заинтересованными сторонами и потребителями.

Дополненная реальность

Когда Pokemon Go с такой легкостью достиг полумиллиарда загрузок, компании начали пускать слюни на потенциал дополненной реальности. Поскольку социальные сети предлагают более интегрированный опыт, рекламодатели и PR-фирмы начали осознавать применение целевого маркетинга.

Когда пользователи взаимодействуют с приложениями дополненной реальности, они могут разблокировать скрытые рекламные акции и предложения, ориентированные именно на них. Это может создать иммерсивное пространство для распространения последних тенденций в области PR. Разумно развернутые маркетинговые стратегии могут сэкономить миллионы, потраченные на попытки найти аудиторию для ваших продуктов.

Виртуальная реальность все еще там, где она была около 20 лет назад, но, наконец, она стала достаточно дешевой для коммерческого использования. По мере освоения пространства виртуальной реальности мы сможем увидеть, как рекламодатели и PR-фирмы органично используют это пространство.

По мере того как PR-тренды проникают в виртуальное пространство, потребители смогут узнавать о продуктах соответствующим образом, интегрированным в их опыт.

ИИ и машинное обучение

С распространением Интернета вещей компании и продукты могут удовлетворять потребности пользователей и органично знакомить их с новыми продуктами. Вместо того, чтобы покупать широко развернутые рекламные кампании, которые могут принести ложные результаты, ИИ изучает потребителей.

Они могут взять небольшой и конкретный набор данных и выяснить, как можно точно обслуживать потребителей. Данные станут более конкретными и откроют PR для вопросов, которые раньше были невозможны.

Голосовой поиск с использованием Alexa, Google Home и конкурирующих продуктов стал чрезвычайно популярным. Эти продукты узнают о потребителях, могут помочь в повседневных задачах и внести предложения. Одной из последних тенденций в PR является использование этой технологии для рекламы.

Сильные стратегии SEO могут помочь усилиям по связям с общественностью в привлечении пользователей к продуктам и услугам.

Медицинские технологии

Мобильные устройства лежат в основе большинства последних PR-тенденций. Используя приложения и службы определения местоположения, пациенты могут получать персонализированную локальную помощь, которая уже знает, что им нужно.

Поскольку так много людей используют носимые фитнес-трекеры, мы увидели некоторые опасности такого большого количества данных. Эти фитнес-трекеры при интеграции с мобильными приложениями могут так же легко создавать положительные полезные данные.

Если ваша компания работает в сфере здравоохранения или связанных с ней технологий, эти технологии необходимо отслеживать с учетом последних тенденций в области PR. Удаленное подключение к поставщикам медицинских услуг позволяет использовать промежуточное пространство для рекламы и маркетинга.

Если вы сможете стать одной из компаний, помогающих людям получать медицинскую помощь, вы завоюете сильное доверие и лояльность потребителей.

Новые способы оплаты

Apple Pay пытается найти новые способы интеграции покупок с мобильными технологиями. Кредитные карты начинают интегрироваться в IoT наряду с другими формами цифровых платежей.

Тенденции PR, использующие преимущества этой технологии, позволят вашей компании быть в авангарде платежных инноваций.

Технология блокчейн и криптовалюта нашли свое место в разговорах о кулерах по всему миру. Больше людей имеют общее представление о том, как работают криптовалюты, чем предполагалось несколько лет назад.

Поиск своего места в мире интеграции блокчейнов может вывести вашу компанию на передний край технологий. Поскольку количество громких утечек данных достигает апогея, безопасность должна быть главным приоритетом для вашей компании. Потребительская вера находится на рекордно низком уровне. Если вы сможете изменить их мнение, вы сможете убедить новообращенных в значительной степени.

Держитесь за свою репутацию

В связи с вышеупомянутыми утечками данных одной из самых горячих тенденций в области PR может стать не попадание в новостной цикл. Защитите своих клиентов от вреда, уважайте их на каждом шагу и, прежде всего, покажите, что вы слушаете.

Если ваша компания попала в отдел новостей, это не должно быть связано с тем, что кто-то пострадал от ваших продуктов. Это должно быть потому, что ваши продукты помогли людям или предотвратили кризис.

Информирование о нарушениях, утечка данных и травмы — это, вероятно, три худшие причины, по которым ваш бренд будет упоминаться в новостях. Если безопасность ваших продуктов когда-либо является проблемой, убедитесь, что вы пишете сообщения в блогах, инструктируя людей, как оставаться в безопасности при использовании ваших продуктов.

Если у вас есть собственный медиа-канал, обязательно создайте его, чтобы в случае кризиса вы могли быстро и эффективно распространять информацию.

Будь добр, делай добро

В то время как бренды используют дешевую и иногда ужасную маркетинговую тактику, как в прошлогоднем фиаско Pepsi/Kendall Jenner, вы можете добиться большего. Подумайте о проблемах, которые необходимо решить в вашем сообществе. Используйте PR-тенденции, чтобы делать добро миру.

Государственное образование нуждается в помощи почти в каждом муниципалитете Америки. Насилие с применением огнестрельного оружия — актуальная проблема, которая набирает серьезную популярность. Глобальное потепление продолжается, несмотря на то, что 99% ученых согласны с тем, что оно должно быть нашей заботой номер один.

Подумайте о том, как ваша компания может бороться с травлей, бедностью или неравенством. Если ваш продукт имеет прямое отношение к тому, чтобы сделать мир лучше, вы легко сможете сделать это одним из приоритетов своей PR-стратегии.

Одна из самых важных вещей, которую нужно помнить, — это быть подлинным. Потребители чуют подделку за версту. Будьте честны и искренни, и потребители останутся лояльными и будут чувствовать себя хорошо, используя вашу продукцию.

Писатели берут новый фокус

По мере того, как штатные журналисты теряют свои позиции направо и налево, одна из самых горячих тенденций в области PR — нанять их для написания текстов и помощи в разработке стратегии. У вас могут возникнуть проблемы с освещением в отраслевых СМИ людьми, которые не публикуются в качестве писателей. Наймите людей, которые умеют писать, и ваши пресс-релизы внезапно обретут мощь, которой раньше не было.

Фирменный и спонсируемый контент, интегрированный в нативную рекламную кампанию, может предоставить крайне необходимый контент для журналов, пытающихся удержаться на плаву.

PR-тренды меняются каждую неделю

Наиболее важные PR-тренды основаны на том, что ваша компания уже делает, чтобы оставаться актуальной в мире. Интегрируйте любые новые тенденции в свою текущую стратегию, чтобы вы могли оставаться актуальными, не подрывая систему, которую уже построила ваша команда.

Основные элементы PR по-прежнему требуют от вас присутствия, отзывчивости и честности.

Если вы готовы перевести свою компанию на новую маркетинговую стратегию, свяжитесь с нами, чтобы узнать, как добиться наибольшего эффекта.