8 советов, как подготовить себя и свой бизнес к праздникам

Опубликовано: 2023-08-10

Хотите знать, как подготовить свой бизнес к праздникам? Сезон отпусков часто приносит самое загруженное время года для малого бизнеса и растущие требования со стороны семьи и друзей владельцев. Будучи хорошо подготовленными, владельцы и их семьи увеличивают свои шансы на счастливый праздничный сезон, а также на счастливый и благополучный Новый год.

Оставаться впереди конкурентов

Давайте посмотрим правде в глаза. Ваш бизнес — не единственный, кто надеется извлечь выгоду из напряженного праздничного сезона. Поэтому важно оставаться на шаг впереди конкурентов.

Рекламируйте свой бизнес здесь

Эти пять советов помогут подготовить вас и ваш бизнес к праздникам.

1. Отслеживайте инвентарь

Во многом успех бизнеса в этот праздничный сезон будет зависеть от того, что он сможет предложить своим клиентам, когда они этого захотят. Это начинается с инвентаря.

Глядя на прошлогодние продажи, владельцы могут оценить, какие продукты больше всего понравились покупателям, а какие нет. Помните, что заказать слишком много товара может быть так же плохо, как и остаться без товара, пользующегося большим спросом. Полки, заполненные инвентарем, который не движется, — это потеря.

Если данные о продажах за прошлый год не очень помогают в приобретении запасов в этом году, разработайте план отслеживания продаж на этот раз. Это не только поможет в текущем курортном сезоне, но и лучше подготовит к планированию на следующий год.

2. Минимизируйте работу бэк-офиса

подготовить свой бизнес к праздникам

Большие объемы продаж и увеличенный рабочий день, вероятно, помешают владельцам своевременно управлять серверной частью своего бизнеса. Сначала клиент, потом все остальное.

Малые предприятия сегодня должны использовать преимущества множества технологических достижений, которые облегчают выполнение таких задач, как бухгалтерский учет, выставление счетов, сбор данных о клиентах, а также представление и автоматизация бизнес-транзакций.

«Владельцам малого бизнеса важно понимать, как использовать технологии для управления потребностями своего бизнеса», — сказала Лора Миллер, президент приложения Ink компании Chase. «Эти технологии могут быстро и легко предоставить владельцам малого бизнеса больше времени и гибкости, чтобы сосредоточиться на развитии и поддержании бизнеса».

3. Будьте в курсе продаж и расходов

подготовить свой бизнес к праздникам

В это время года дела, как правило, развиваются в более бешеном темпе, что может затруднить выполнение повседневных бизнес-задач. Это также означает, что вы тратите больше времени, чем обычно, на согласование сдержек и противовесов, когда вы, наконец, доберетесь до этого.

Именно здесь автоматизация и технологии становятся лучшими друзьями владельца малого бизнеса. Такой продукт, как приложение Ink от Chase (доступно для приложения Ink от Chase), дает мгновенные уведомления о продажах и покупках, сделанных всякий раз, когда используется карта.

«Важно, чтобы владельцы бизнеса располагали надлежащими инструментами для удовлетворения текущих потребностей своего бизнеса, поскольку замедление темпов работы для решения этих задач — это последнее, на что у сегодняшних владельцев малого бизнеса есть время», — сказал Миллер.

А для непредвиденных расходов в последнюю минуту приложение Ink позволяет пользователям фотографировать квитанции, чтобы их можно было отследить с помощью программного обеспечения для бухгалтерского учета, а не случайно выкинуть в мусорное ведро или потерять в перетасовке.

4. Разработайте маркетинговую стратегию

Для бизнеса важно выделиться среди бесконечных маркетинговых уловок и рекламных акций, используемых для привлечения клиентов. Вместо этого малые предприятия должны сосредоточиться на праздничных акциях, характерных для их продуктов и услуг. Когда у владельцев есть специальные предложения лояльности, им нужно выяснить, как представить их потенциальным клиентам.

Вот несколько вариантов.

Электронный маркетинг по-прежнему оказывается наиболее эффективным с самым высоким коэффициентом конверсии для владельцев с надежным списком адресов электронной почты.

Социальные сети также являются очевидным первым шагом. Первоначальное продвижение бесплатное, но есть и платные варианты продвижения товаров и услуг на этих сайтах. Компании также могут рассмотреть возможность проведения рекламных кампаний через основные поисковые системы, такие как Bing и Google. А обычным магазинам следует рассмотреть возможность проведения местных рекламных акций.

Собирайте данные о клиентах, чтобы информировать их о будущих акциях и предложениях. Рассмотрите акцию, которая предлагает скидку в обмен на адрес электронной почты для создания списка адресов электронной почты и повторной клиентской базы.

5. Приоритет благополучия сотрудников

подготовить свой бизнес к праздникам

Курортный сезон влияет не только на владельцев бизнеса; это также оказывает огромное влияние на сотрудников. Очень важно, чтобы ваша команда оставалась мотивированной, хорошо отдохнувшей и ценимой. Рассмотрите возможность предложения гибкого графика, бонусов за сверхурочную работу или организации праздничных вечеринок. Счастливая и мотивированная команда может обеспечить лучшее обслуживание клиентов и более эффективно справляться с сезонными потребностями.

Вот несколько идей:

Гибкий рабочий график: Поймите, что у ваших сотрудников могут быть личные дела или семейные встречи во время праздников. Предложение гибкого рабочего графика или смены может помочь им сбалансировать свои обязательства между работой и личной жизнью, не влияя на производительность.
Праздничные бонусы или поощрения: дополнительный денежный бонус или поощрение во время праздничного сезона может служить знаком признательности. Это не только поднимает моральный дух, но и мотивирует сотрудников выкладываться по полной во время спешки.
Тимбилдинг: организуйте веселые командообразующие мероприятия или игры во время перерывов. Это может послужить средством борьбы со стрессом и укрепить чувство товарищества среди сотрудников, обеспечивая гармоничную рабочую среду.
Места для отдыха. Создайте уголок для отдыха или гостиную с удобными креслами, декоративным освещением и тихой музыкой. Это может служить мини-ретритом для сотрудников, чтобы сделать короткие перерывы, расслабиться и восстановить силы.
Семинары профессионального роста: организуйте семинары или тренинги по управлению стрессом, тайм-менеджменту или даже развитию навыков. Это не только помогает в личностном росте, но и показывает, что бизнес заботится об их целостном благополучии.

6. Украсьте и создайте праздничную атмосферу

подготовить свой бизнес к праздникам

Никогда не недооценивайте силу праздничной обстановки. Клиенты с большей вероятностью потратят время и деньги в местах, вызывающих праздничную атмосферу. Потратьтесь на праздничные украшения, включите праздничную музыку и рассмотрите возможность демонстрации сезонных продуктов. Атмосфера может сыграть ключевую роль в улучшении покупательского опыта.

7. Планируйте продажи после праздников

Конец курортного сезона не означает конец шоппинга. Многие покупатели ищут предложения после праздников и распродажи. Планируя эти продажи заранее, предприятия могут избавиться от оставшихся запасов и продолжать получать доход даже после основного праздничного ажиотажа.

Помните, что ключом к успешной навигации в праздничный сезон является сочетание подготовки, гибкости и глубокого понимания потребностей и желаний ваших клиентов.

8. Поддерживайте импульс

подготовить свой бизнес к праздникам

Мы надеемся, что подготовка к курортному сезону приведет к тому, что уборка после его окончания станет меньше. В конце сезона не должно остаться ни одной копейки. Организация, правильное отслеживание и заранее подготовленные стратегии важны для успешного и плодотворного праздничного сезона.

Chase for Business предлагает множество продуктов и услуг, которые могут помочь вам и вашему малому бизнесу подготовиться к праздникам, чтобы успешно конкурировать.

Как подготовить свой бизнес к праздникам Резюме

Кончик	Описание
Отслеживание инвентаря	Калибровочные продукты от продаж предыдущего года; избегать чрезмерного запаса или истощения товаров с высоким спросом; разработать стратегию улучшения управления запасами.
Минимизируйте работу бэк-офиса	Используйте технологии для таких задач, как бухгалтерский учет, выставление счетов и т. д.; подчеркнуть ценность таких инструментов, как приложение Ink от Chase.
Будьте в курсе продаж и расходов	Используйте автоматизацию, чтобы управлять напряженным темпом отпуска; внедрить инструменты для мгновенных уведомлений о транзакциях и управления расходами.
Разработайте маркетинговую стратегию	Сосредоточьтесь на рекламных акциях, ориентированных на праздники; извлечь выгоду из маркетинга по электронной почте, социальных сетей и рекламы в поисковых системах; накапливать данные о клиентах для дальнейшего охвата.
Приоритет благополучия сотрудников	Гибкий график работы и бонусы; проводить тимбилдинги и семинары по развитию; установить зоны релаксации для перерывов.
Создайте праздничную атмосферу	Украсьте зал праздничными украшениями и мелодиями; обогатить потребительский опыт праздничными витринами продуктов.
Планируйте послепраздничные продажи	Стратегия послепраздничных сделок; предоставить возможность избавиться от остаточных запасов и поддерживать приток доходов после основной праздничной суеты.
Сохраняйте импульс	Подчеркните важность тщательного отслеживания и организации; подчеркните, что предусмотрительность обеспечивает плавное завершение курортного сезона.

Графическое изображение через Shutterstock