25 инструментов повышения производительности для фрилансеров и малого бизнеса

Самое замечательное в том, чтобы быть фрилансером или владельцем малого бизнеса, это то, что вы работаете на себя. Плохая вещь в том, чтобы быть фрилансером или малым бизнесом… это то, что вы работаете на себя. Ни ИТ-отдела, ни бухгалтера, ни отдела маркетинга.

К счастью, в вашем распоряжении есть много отличных инструментов и платформ, которые могут помочь самозанятым во всем, от управления финансами до разработки стратегии в социальных сетях. Вопрос в том, какие из них на самом деле того стоят? Мы знаем, насколько это может быть утомительно, поэтому мы сделали всю работу за вас.

Вот 25 основных инструментов повышения производительности для фрилансеров и малого бизнеса:

1. Agorapulse управляет вашими платформами Facebook, Twitter и Instagram. Не совсем инструмент курирования социальных сетей, не совсем инструмент планирования, Agorapulse — это инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для Facebook и Twitter, который позволяет легко управлять вашим контентом, разговорами и аналитикой в ​​одном месте. Пакет для малого бизнеса, который позволяет вам запускать две учетные записи на каждой платформе, стоит 49 долларов в месяц, но есть бесплатные инструменты и бесплатная пробная версия.

2. Asana — это организационная платформа, позволяющая отслеживать задачи и проекты. Поскольку он был создан с учетом рабочих групп, он особенно полезен в качестве инструмента группового общения (с фильтрами, поэтому вы не будете получать каждое электронное письмо с обновлением статуса!). До 15 участников могут пользоваться базовым сервисом бесплатно.

3. Aweber значительно упрощает маркетинг по электронной почте, позволяя вам создавать автоматизированные кампании по электронной почте, которые легко интегрируются с вашей маркетинговой программой и вашим брендом. Эта платформа упрощает отправку и отслеживание электронных писем, что экономит ваше время и может привести к более высокому коэффициенту конверсии для вашего малого бизнеса. Стандартная цена начинается от 19 долларов в месяц.

4. Basecamp — это инструмент управления проектами, который позволяет вам общаться с вашей командой и клиентами, хранить файлы и управлять проектами. Это простой, но отличный инструмент для аккуратной организации проектов, обеспечения того, чтобы обсуждения оставались по теме, а все необходимые файлы содержались в нужной папке проекта. Кроме того, у них есть шаблоны проектов, которые делают сайт привлекательным и простым в использовании. Стоимость: 29 долларов в месяц, независимо от того, сколько пользователей задействовано.

5. Boomerang — это плагин для браузера, разработанный специально для Gmail. Он позволяет запланировать отправку электронных писем в определенный день или время, «бумерангом» отправляет важные электронные письма обратно в верхнюю часть папки «Входящие», чтобы вы их не забыли, и напоминает вам о том, что нужно следить, если вы не получили ответа. от получателя. Это как иметь личного помощника для управления общением по электронной почте! Базовый план бесплатный.

6. Dropbox сохраняет файлы, музыку, видео и фотографии в облаке и позволяет синхронизировать их с любым устройством. Поскольку он предлагает дополнительное бесплатное хранилище, если вы подключаетесь к нему через платформы социальных сетей и приглашаете новых пользователей, это может быть более экономичным вариантом, чем сопоставимые системы облачного хранения, такие как Google Drive. Dropbox Basic бесплатен и дает вам 2 ГБ бесплатного пространства, которое вы можете обновить до плана Dropbox Pro 1 ТБ за 10 долларов США за пользователя в месяц или Dropbox Business за 15 долларов США за пользователя в месяц.

7. Evernote — это приложение для ведения и систематизации заметок, а также для сохранения и архивирования всего — посадочных талонов, квитанций, статей для последующего чтения. Он одним нажатием кнопки преобразует ваши заметки, фотографии и данные в формат презентации, достойный встречи, и работает на всех ваших устройствах. Вы также можете использовать виртуальное рабочее пространство для совместной работы с другими участниками вашего проекта. Базовые инструменты бесплатны, или вы можете перейти на учетную запись Premium (49,99 долларов в месяц) или Business (120 долларов на пользователя в год).

8. Freshdesk — это программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое предоставляет ряд возможностей для малого бизнеса, таких как круглосуточная поддержка и несколько каналов для обратной связи с клиентами, чтобы вы всегда могли быть в курсе комментариев, вопросов или проблем. Используйте Freshdesk, чтобы бесплатно собрать платформу самообслуживания с базой знаний или перейти на один из четырех дополнительных платных пакетов по цене до 70 долларов США на агента в месяц.

9. Grasshopper — это виртуальная телефонная система, которая позволяет вам вводить неограниченное количество добавочных номеров, отправлять звонящих на голосовую почту, ставить людей на удержание с помощью музыки, расшифровывать сообщения и получать их по электронной почте — и все это с мобильного телефона или бесплатного номера, который у вас уже есть. . Это отличный способ для самозанятых выглядеть такими же профессионалами, как крупная корпорация. Цены варьируются от 12 до 199 долларов в месяц.

10. Help Scout — это виртуальная справочная служба, которая оптимизирует помощь клиентам, упрощая отправку запросов и получение прямых ответов. Постоянный поток новых функций и приложений для интеграции, которые позволяют подключаться к MailChimp, KISSmetrics и другим, делают это приложение особенно полезным. Единая цена/без сюрпризов: 15 долларов в месяц.

11. Улей . Ага, это мы! Наше программное обеспечение для онлайн-биллинга идеально подходит для фрилансеров и малого бизнеса, поскольку оно позволяет отправлять счета и сметы, принимать онлайн-платежи, отслеживать время и расходы и получать подробные отчеты с одной простой в навигации платформы. С неограниченным выставлением счетов вы можете добавлять услуги a la carte, чтобы платить только за то, что вам нужно. Вы можете бесплатно попробовать Hiveage прямо сейчас, используя наш бесплатный генератор счетов.

12. Hootsuite — это платформа управления социальными сетями, которая может автоматически планировать, публиковать и даже находить контент для вас, освобождая ваше драгоценное время. Это также поможет вам создать ключевые слова для отслеживания упоминаний и ответа клиентам. Его основным преимуществом перед конкурентами является количество каналов, которые вы можете отслеживать, включая блоги Facebook, Twitter и WordPress. Hootsuite Pro для малого бизнеса стоит от 9,99 долларов в месяц.

13. Join.me — это система видеоконференций, которая отличается простотой. Онлайн-встречи с неограниченным количеством аудиоконференций позволяют вам сотрудничать в любое время и в любом месте бесплатно одним нажатием кнопки. Обновите до Pro (20 долларов США за пользователя в месяц) или Enterprise (25 долларов США за пользователя в месяц) для получения дополнительных функций.

14. KISSmetrics — это удобный инструмент веб-аналитики, ориентированный на человека, который помогает повысить коэффициент конверсии трафика на вашем веб-сайте и в социальных сетях за счет выявления препятствий и причин оттока. Они даже создали инфографику, чтобы помочь вам понять их особенности. Начиная с 200 долларов в месяц, это дороже, чем аналогичные сайты, но по-прежнему является отличным инструментом для малого бизнеса, чтобы увидеть, что работает для них, а что нет.

15. Legalzoom был создан юристами, так что это отличный ресурс для помощи малым предприятиям и фрилансерам в вопросах налогообложения и юридических консультаций, корпоративного структурирования, услуг по защите авторских прав и многого другого. Вы платите за услуги по мере необходимости (например, составление юридических документов по индивидуальному заказу) и имеете возможность поговорить с опытным юристом прямо на сайте.

16. MailChimp — известное приложение для управления электронной почтой, которое разрабатывает, автоматически отправляет и отслеживает эффективность ваших почтовых кампаний. Расширенная аналитика данных и мобильные возможности дают этому приложению конкурентное преимущество. Бесплатно для списков подписчиков менее 2000, что делает его отличным вариантом для начинающих компаний.

17. Rescue Time отслеживает и классифицирует часы, которые вы проводите в Интернете, предоставляя вам подробный отчет о вашей повседневной деятельности и вредных привычках, чтобы помочь вам стать более продуктивным. Приложение также может отправлять оповещения, чтобы вы могли сосредоточиться на текущей задаче. Ее легко загрузить и настроить, базовая программа RescueTime Lite бесплатна, или вы можете перейти на Premium всего за 9 долларов в месяц.

18. Slack — это инструмент для совместной работы, который позволяет вам общаться через мессенджер со всеми вашими виртуальными сотрудниками или подрядчиками. Вы можете пометить разные каналы для определенных бесед («общие» или «бухгалтерские») или вести частные беседы один на один, а также фильтровать уведомления, чтобы получать оповещения только при упоминании вашего имени или ключевого слова. Вы также можете отправлять файлы, изображения, PDF-файлы и т. д.

19. SmartSheet — это инструмент управления проектами, который позволяет координировать все аспекты работы в одном формате электронной таблицы. Думайте об этом как об Excel, но с дополнительными функциями управления проектами и возможностями краудсорсинга. Будь то простая задача или более сложный проект, вы можете прикреплять файлы, устанавливать оповещения и автоматизировать рабочие процессы. Цена для частных лиц составляет 10 долларов США в месяц при оплате ежегодно.

20. Sprout Social управляет всеми вашими платформами социальных сетей в одном потоке, предоставляет мощные аналитические инструменты для повышения видимости и позволяет планировать публикации в наиболее оптимальное время. Он похож на менее дорогой HootSuite, но имеет более продуманную организацию, когда дело доходит до планирования и публикации. Управляйте до 10 профилей за 59 долларов в месяц.

21. Toggl — это безумно простое приложение, которое позволяет вам отслеживать оплачиваемое время, где бы вы ни находились, поскольку инструмент продолжает работать, даже когда вы находитесь вне зоны действия беспроводной сети. Базовый инструмент повышения производительности бесплатен, хотя за 5 долларов на пользователя в месяц вы можете добавить такие вещи, как оценка времени и обмен отчетами.

22. Toptal — это огромная сеть лучших внештатных инженеров, разработчиков программного обеспечения и веб-дизайнеров в мире. Если вам нужно создать собственное программное обеспечение или разработать лучший веб-сайт, это отличный ресурс. Цены варьируются в зависимости от того, что вам нужно сделать.

23. Trello позволяет вам сразу визуализировать все аспекты вашего проекта, создавая виртуальную доску, по которой вы можете перемещать карточки с заметками, разговорами, диаграммами и фотографиями. Это цифровая версия каталожных карточек, приклеенных к вашей стене, и она бесплатна.

24. Writer Access — это брокерская платформа, где вы можете нанять профессиональных писателей-фрилансеров для создания хорошо продуманного SEO-контента, который привлекает клиентов на ваш сайт. Вы можете заплатить всего 0,02 доллара за слово, чтобы нанять предварительно проверенного автора, но имейте в виду, что чем выше цена, которую вы платите, тем выше качество, которое вы получите. Здесь вы можете не только найти определенные типы писателей, но и отслеживать рабочий процесс и общаться с писателями. Членство бесплатное, и весь контент оплачивается пословно.

25. Программное обеспечение Zendesk обрабатывает все ваши потребности в обслуживании клиентов, от ввода отзывов клиентов для легкого доступа до отслеживания эффективности реагирования вашего бизнеса по сравнению с вашими конкурентами. Простой в настройке, он стоит всего 5 долларов в месяц за базовый пакет, включающий неограниченное количество каналов.