Потенциальные клиенты – как превратить их в клиентов

У вас возникли проблемы с превращением потенциальных клиентов в платящих клиентов? Не волнуйтесь, вы не одиноки. На самом деле, это общая проблема для владельцев бизнеса всех типов. Но не волнуйтесь – есть способы преодолеть это препятствие. В этом сообщении блога мы обсудим некоторые советы и стратегии по превращению потенциальных клиентов в платящих клиентов.

Кто является потенциальным клиентом?

Потенциальный клиент — это тот, кто был определен бизнесом как подходящий клиент на основе его коммерческих предложений. Первым шагом в процессе продажи является определение того, является ли контакт потенциальным клиентом. Потенциальный клиент имеет покупательную способность и соответствует вашему целевому рынку. Они также имеют право принимать решения о покупке. Возможно, они не проявили интереса к покупке, но если они соответствуют указанным критериям, у бизнеса есть возможность превратить их в клиентов.

Потенциальные клиенты и лиды: в чем разница?

Потенциальный клиент часто заменяется лидом, но между ними есть существенная разница. Любой потенциальный клиент является лидом, но может не соответствовать критериям, чтобы квалифицироваться как потенциальный клиент. Сначала вы собираете потенциальных клиентов, затем классифицируете их как потенциальных клиентов, прежде чем продвигать их по процессу продаж.

4 способа найти подходящих потенциальных клиентов

Каждому бизнесу нужны клиенты. Но проблема в том, как их найти. Вы не можете просто случайным образом продавать всем и каждому. Вам нужно найти подходящих потенциальных клиентов и вести их список. Многие советуют забрасывать большую сеть при составлении списка потенциальных клиентов с целью привлечения новых клиентов. Цель этого метода — представить свое имя достаточному количеству людей, чтобы кто-то в конце концов заговорил с вами. Однако более узкая и глубокая сеть, ориентированная на определенные сегменты рынка, регионы или демографические данные, поможет выявить более качественные лиды. Вот 4 способа найти подходящих потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

# 1 Понимание рынка

Прежде чем вы сможете определить потенциальных клиентов, вам необходимо понять свой целевой рынок. Это группа людей, которых вы пытаетесь охватить своими продуктами или услугами. Начните с проведения некоторых исследований и изучения всего, что вы можете о них. Каковы их интересы? С какими проблемами они сталкиваются? Какие решения они ищут? Когда у вас будет хорошее представление о вашем целевом рынке, вы можете начать искать потенциальных клиентов в этой группе.

# 2 Исследование успешных брендов конкурентов

Самый быстрый способ определить ваших целевых потребителей — изучить бренды ваших успешных конкурентов. Однако не ограничивайтесь стратегией массового рынка; нишевый маркетинг гораздо более перспективен. Посмотрите на целевые рынки ваших конкурентов и найдите ниши, в которые вы могли бы продавать.

# 3 Проанализируйте, кого интересуют ваши продукты и услуги

Проведите анализ продукта, чтобы лучше понять своих потенциальных клиентов. Определите преимущества ваших продуктов/услуг и тех, кто от них выиграет, а затем проанализируйте, кого может заинтересовать такой продукт.

# 4 Оставайтесь на связи

Общайтесь в местах, где взаимодействует ваша целевая аудитория. Социальные сети, форумы, разделы комментариев и т. д. могут дать много информации о том, что думает ваша целевая аудитория. Примите участие в разговорах и узнайте, что их мотивирует.

Важность превращения потенциальных клиентов в клиентов

Иметь много перспектив – это хорошо. Это означает много возможностей для получения дохода. Однако не все потенциальные клиенты станут клиентами. Они могут уйти в любое время, не совершая сделки с вашим бизнесом. Чтобы бизнес процветал, важно превратить потенциальных клиентов в платящих клиентов, что приводит к получению дохода.

Коэффициент конверсии: что это такое?

Коэффициент конверсии определяется количеством совершенных продаж, разделенным на общее количество потенциальных клиентов. Этот показатель используется для измерения эффективности ваших продаж и маркетинговых кампаний.

Что такое конверсионный маркетинг?

Конверсионный маркетинг — это метод превращения потенциальных клиентов в платящих клиентов. Это влечет за собой поощрение их делать что-то конкретное, что приведет их к тому, что они станут вашими реальными клиентами, совершив покупку.

5 стратегий превращения потенциальных клиентов в покупателей

Чтобы продолжать превращать потенциальных клиентов в клиентов, мы должны следить за тем, чтобы мы оставались на высоте и оставаться последовательными, чтобы успешно завоевать больше бизнеса или увеличить продажи. Вот пять основных стратегий, которым нужно следовать.

Поймите болевые точки ваших клиентов

Клиентов больше интересует, как ваш продукт может помочь им решить их проблемы. Поэтому поймите болевые точки вашего потенциального клиента. Это может помочь вам лучше позиционировать свой продукт для них, а также предоставить решения для их потребностей. Когда вы можете сопереживать своим клиентам, это показывает, что вы понимаете их ситуацию и готовы что-то с этим делать. Это поможет превратить потенциальных клиентов в платящих клиентов.

Работа по рефералам

Это один из самых малоиспользуемых подходов к превращению потенциальных клиентов в платящих клиентов. У вас может быть много потенциальных клиентов, но они могут не стать клиентами, потому что недостаточно хорошо вас знают. Поэтому вам необходимо установить чувство доверия. Здесь хорошо работают рефералы. Потому что человек, который направляет вас к потенциальному клиенту, знает его. Это создает треугольник доверия, который увеличивает ваши шансы на конвертацию потенциального клиента.

Будьте ориентированы на данные

Когда дело доходит до продвижения вашего продукта или услуги, цифры могут помочь вам сделать вашу позицию еще более убедительной. Ваши потенциальные клиенты будут заинтересованы в вашем продукте, если у них будет доказательство того, что он работал раньше. Тематические исследования и отзывы — отличный способ показать это. Кроме того, сравнение с продуктами конкурентов может дать вашим продуктам преимущество.

Предоставьте подробное техническое задание

Предоставьте потенциальным клиентам подробную информацию о вашем продукте/услуге. Это облегчит им понимание и визуализацию того, как это будет работать. Вы также можете размещать официальные документы, брошюры и ответы на часто задаваемые вопросы на своем веб-сайте. Это поможет рассказать вашим потенциальным клиентам о том, чем вы занимаетесь. Помните, чем больше информации вы можете предоставить своим потенциальным клиентам, тем больше вероятность того, что они превратятся в платящих клиентов.

Напоминание о возврате инвестиций

Если ваш продукт или услуга могут повысить окупаемость ваших инвестиций, убедитесь, что они знают об этом. Напомните им, что ваше решение дает им большую отдачу от инвестиций. Это побудит потенциальных клиентов совершить реальную покупку.

Вывод

Так как же найти нужных клиентов? Лучший способ начать — понять своего идеального клиента и то, чего он хочет. Как только вы это узнаете, станет намного проще определить потенциальных клиентов, которые, вероятно, станут вашими клиентами. Вы можете использовать социальные сети или даже сетевые мероприятия для связи с потенциальными клиентами. Превращение потенциальных клиентов в покупателей требует времени и усилий, но отдача может быть огромной.

Есть ли у вас стратегия превращения потенциальных клиентов в покупателей? Если нет, не волнуйтесь. Мы можем помочь. Inquivix предлагает полномасштабные решения для цифрового маркетинга для всех потребностей вашего бизнеса. Свяжитесь с нами для консультации.