13 психологических советов по созданию привлекательного контента для социальных сетей

Если бы вы спросили, что является ключевым элементом любой маркетинговой стратегии в социальных сетях, я бы сразу сказал «ваш контент».

Вот так.

Неважно, насколько красива ваша обложка или сколько у вас подписчиков. Если вы публикуете неправильный материал, вы тратите свое драгоценное время.

Однако большинство людей, похоже, этого не понимают.

Они часами настраивают свои профили и наращивают число подписчиков, но почти забывают, что, без сомнения, является самым важным элементом маркетинга в социальных сетях.

Не будь тем парнем.

Вместо этого используйте эти 13 психологических приемов, чтобы превратить ваш посредственный контент в нечто экстраординарное.

Люди неизбежно начнут взаимодействовать с каждым постом, которым вы делитесь, если вы примените их.

Вы готовы?

Давайте рок-н-ролл.

1. Используйте правильные изображения

Изображения помогают вам более четко выражать свои идеи, не говоря уже о том, что они значительно улучшают ваш контент. Я нахожу это довольно очевидным, учитывая, как наш мозг обрабатывает визуальную информацию.

Алекс Тернбулл хорошо выразил это в своей статье «8 типов изображений, которые усиливают психологическое воздействие вашего контента»:

«Во-первых, ваш мозг (и мозг вашего читателя) лучше обрабатывает визуальные эффекты, чем текст. Девяносто процентов информации, которую получает наш мозг, является визуальной, и он обрабатывает эту информацию в 60 000 раз быстрее, чем текст.

А визуальные эффекты, когда они дополняют ваш текст, помогают вашему сообщению донести информацию: 40 процентов людей лучше реагируют на визуальную информацию, чем на текст».

Теперь вам не нужно включать изображения во все содержимое, но когда вы это делаете, убедитесь, что используете правильную идею. По словам Алекса, семь типов визуального контента работают очень хорошо.

Они здесь:

1. Стоковые фотографии
2. Скриншоты
3. Диаграммы и графики
4. Личные фотографии
5. Кадры из сериалов или фильмов
6. Инфографика
7. Пользовательское искусство
8. Комиксы

Связанное чтение : Тенденции социальных сетей на 2023 год

2. Используйте правильные цвета

Когда дело доходит до ваших изображений в социальных сетях, цвета играют важную роль. Почему? Потому что, как будет показано в пункте 4, они помогут вам создать правильную среду для вашего контента и вызвать правильные эмоции.

Например, яркие цвета, такие как желтый и красный, могут вызвать у ваших подписчиков больше положительных эмоций, чем темные цвета, такие как темно-синий или серый.

В зависимости от ваших целей, вам нужно тщательно выбирать цвета изображения. И чтобы помочь вам начать с правильной ноги, я перечислил три поста, которые покажут вам все, что вам нужно знать о психологии цвета:

• Как использовать психологию цвета, чтобы дать вашему бизнесу преимущество
• Психология цвета в маркетинге и брендинге
• Психология цвета: эмоциональные эффекты цветов

3. Используйте правильные слова

Дело не в том, что вы говорите, а в том, КАК вы это говорите — выбор слов напрямую влияет на реакцию вашей аудитории. Проще говоря, от того, как вы сформулируете свое сообщение, будет зависеть успех вашего контента.

Например, вы можете превратить общий контент, такой как «Как получить больше подписчиков в Твиттере», в магнит вовлечения, добавив к нему несколько сильных слов:

«От неизвестного до знаменитости: как очень быстро получить безумное количество подписчиков в Твиттере».

Как видите, добавление слов «знаменитость», «безумие» и «супербыстрый» к этому контенту увеличивает его воспринимаемую ценность в геометрической прогрессии.

Это связано с тем, что некоторые слова имеют больший «эмоциональный вес», чем другие, и когда вы включаете некоторые из них в свое сообщение, люди реагируют на них более позитивно.

Теперь вы можете подумать:

«Отлично, но где я могу найти несколько сильных слов для использования?»

Что ж, у меня хорошие новости:

Джон Морроу, автор Smart Blogger, составил список из 317 ключевых слов, которые вы можете использовать каждый раз, когда создаете новый контент.

4. Начните разговор

Многие люди забывают, что социальные сети предназначены для того, чтобы «быть социальным».

Люди будут уделять больше внимания естественному разговору, чем саморекламному контенту или рекламе.

Таким образом, вместо того, чтобы быть машиной для питчинга, вы должны быть более человечными и использовать свой контент, чтобы начать честные разговоры со своими подписчиками.

Как начать разговор? Ты спрашиваешь.

Два совета:

1. Задавайте вопросы — наш мозг устроен так, что отвечает на вопросы автоматически. Когда вы задаете вопросы своим подписчикам, они, как правило, отвечают, особенно если эти вопросы актуальны.
2. Спросите об отзывах — если вы создаете новый продукт, проводите мозговой штурм по темам или даже запускаете новый бизнес (в случае, если вы создаете свой бренд), вы можете узнать мнение людей. Это повысит вашу вовлеченность и активирует «эффект владения», и люди будут к вам более лояльны.

Например, Trunk Club имеет тенденцию использовать много вопросов по своему содержанию. Это увеличило их соотношение вовлеченности к содержанию.

5. Используйте авторитет других

Люди гораздо чаще взаимодействуют с брендами или названиями, с которыми они знакомы. Итак, на начальном этапе вам будет сложно стать вирусным (если только вы не создадите что-то уникальное).

Но не все потеряно.

Если вы используете имена или бренды, за которыми уже следит ваша потенциальная аудитория, они с большей вероятностью поделятся вашим контентом или прокомментируют его.

Каждый раз, когда вы упоминаете влиятельного человека или известный бренд в своем контенте, расскажите им об этом. Люди сразу же узнают это имя, повысив доверие к вам, и больше людей будут взаимодействовать с вашим контентом.

6. Покажите работы других людей

Вы когда-нибудь слышали о принципе взаимности?

В нем говорится, что, как человеческие существа, мы чувствуем себя обязанными отвечать взаимностью на услуги.

Если вы постоянно делитесь сообщениями в блогах других людей, комментируете их обновления или добавляете их контент в избранное, они с большей вероятностью отплатят вам тем же в будущем.

Помните, чем больше вы отдаете, тем больше получаете.

7. Используйте самые сильные эмоции в маркетинге

Знаете, какая самая сильная эмоция в маркетинге?

Некоторые из вас возразят, что это волнение.

Другие сказали бы, что это счастье.

Но правильный ответ - ЛЮБОПЫТСТВО.

Хотите верьте, хотите нет, но люди будут делать сумасшедшие вещи, чтобы удовлетворить свое любопытство. Если вы сможете использовать это в своей маркетинговой стратегии в социальных сетях, вы побудите больше людей переходить по вашим ссылкам.

Но, чтобы это сделать, нужно в первую очередь понять, что такое любопытство. Итак, вот простое определение от Дерека Халперна:

«Проще говоря, любопытство, по определению Левенштейна, — это врожденное человеческое поведение, которое возникает, когда люди чувствуют разрыв между тем, что они знают, и тем, что они хотят знать».

Чтобы вызвать любопытство через текст, вам нужно создать разрыв между тем, что люди знают, и тем, что они хотят знать.

У Дерека есть отличная формула для этого. Вот:

[Новая, крутая и/или, надеюсь, примечательная вещь] + [Желаемый результат] = [Любознательный читатель/зритель]

8. Поддерживайте что-то

Люди лояльны не к брендам, а к тому, за что выступает компания.

Позвольте мне объяснить эту концепцию на известном примере:

TOMS — обувная компания — была основана на мантре: «Один за одного; за каждую покупку, которую вы сделаете, мы поможем нуждающемуся человеку».

Вместо того, чтобы говорить: «Наша обувь потрясающая. Купите их сейчас», — они построили TOMS, основываясь на том, за что люди, естественно, ратуют: эмпатии.

Поэтому вместо того, чтобы просто делиться обычным контентом — как это делают все — вы всегда должны найти то, за что выступает ваша компания, и ее контент.

Вот что делает ТОМС:

Теперь, как вы можете узнать, что представляет собой ваша компания?

Вот несколько вопросов, которые помогут вам разобраться:

• Что вы делаете? – каждая компания в мире знает, что делает. Например, SalesForce помогает предприятиям управлять и организовывать свою клиентскую базу; Kissmetrics позволяет компаниям гораздо проще интерпретировать данные аналитики. Чтобы понять, за что выступает ваша аудитория, вам нужно начать с точного понимания того, что вы делаете.
• Как ты сделал это? - когда вы знаете, что вы делаете, вам нужно знать, как вы это делаете. Каково ваше уникальное торговое предложение? Что отличает вас от ваших конкурентов? Почему люди выбирают вас, а не ваших конкурентов?
• Почему ты это делаешь? – если вы можете ответить на этот вопрос, все готово. Почему вы делаете то, что делаете, это то, за что выступает ваша компания.

9. Меньше говорите о себе и больше о своей аудитории

Людям нет дела до ваших «революционных» продуктов или услуг. Их волнуют только они и их проблемы.

Вместо того, чтобы тратить так много времени на разговоры о том, почему люди должны покупать ваши продукты, вам нужно больше времени уделять пониманию их проблем и желаний.

Как только вы узнаете их самые большие проблемы, страхи и желания, вам не нужно будет говорить ни о чем другом.

Поверьте мне. Это единственный способ завоевать доверие аудитории.

10. Поймите психологический профиль вашей аудитории

Вот жестокая правда:

Неважно, сколько психологических принципов вы выучите; если вы не знаете, как думает и ведет себя ваша аудитория, вся эта информация бесполезна.

И вот почему:

Не существует универсального способа обращения с аудиторией. Я имею в виду, что то, что работает для других, может не работать для вас.

Вместо того, чтобы просто бросать дротики в темноте, вам нужно понять, как думают ваши последователи, а затем применить стратегии и методы, которые лучше соответствуют этому мышлению.

Таким образом, вы будете более эффективны в маркетинге.

11. Примените технику FOMO

FOMO расшифровывается как «Страх пропустить».

И, по словам Джозефа Дж. Санчеса, «это относится к психологическому беспокойству, которое мы чувствуем, когда мы не присутствуем на событии, поскольку наш мозг крутится с бесконечными вариантами «а что, если», которые могут произойти в наше отсутствие».

Этот метод работает исключительно хорошо, когда у вас есть предстоящее мероприятие с ограниченным количеством мест или любое другое ограниченное предложение или бонус.

Например, в содержании ниже вы можете увидеть фразу «В наличии осталось всего несколько». Если бы вы хотели эту рубашку, одна только эта фраза подтолкнула бы вас к ее немедленной покупке.

Техника FOMO работает как по волшебству. Просто помните об этичном использовании.

12. Драматизируйте свои идеи

Если вы читали известную книгу Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», вы, вероятно, помните этот момент — чтобы расположить людей к своему образу мыслей, вам нужно драматизировать свои идеи.

У людей минимальная продолжительность концентрации внимания, поэтому у них нет времени на обработку сложной информации. Там просто слишком много шума. Чем проще вы сделаете так, чтобы они поняли, что вы пытаетесь сказать, тем лучше.

Когда вы драматизируете свои идеи, вы упрощаете свое сообщение и делаете его более убедительным для зрителя. Вот что говорит об этом Натан Магнусон:

«Драма не меняет фактов. Это их персонализирует. Отсутствие драмы может подорвать ваше сообщение, как мои скучные слайды презентации подорвали мои решения».

Суть в следующем:

Вместо того, чтобы просто представлять своим подписчикам скучную информацию, проявите творческий подход и сделайте ее более интересной и удобоваримой.

13. Будьте безумно простыми

Никто не любит сложные вещи. Период.

Жаргон, модные словечки или сложные слова не должны быть частью вашего маркетингового словаря. Почему? Потому что вы уменьшите количество людей, которые поймут ваше сообщение.

В социальных сетях много шума, и если вы не сможете четко и прямо выразить свое сообщение, вы потеряете внимание значительной части своей аудитории.

Вы не хотите этого.

Тогда делайте это как можно проще, всегда.

Заключительные слова

Вывод здесь прост:

Если вы хотите стать лучшим маркетологом, перестаньте говорить о себе и сосредоточьтесь на своей аудитории. Только тогда вы сможете установить с ними более тесную связь и заслужить их доверие.

И как только вы завоюете их доверие, продавать станет намного проще.

Надеюсь, эти идеи помогут вам создать более эффективный маркетинговый контент, который найдет отклик у вашей аудитории.