Квалификационный API для рекомендаций Smart Discount

Поиск лучших предложений может быть сложной задачей для клиентов, учитывая огромное количество онлайн-рынков, веб-сайтов купонов и доступных скидок. Часто это похоже на поиск иголки в стоге сена.

Поскольку более 90% клиентов в США считают скидки и рекламные акции решающими при принятии решения о покупке , конкуренция является жесткой. Бренды, стремящиеся привлечь клиентов правильными рекламными акциями в нужное время, должны активизировать свою игру. Именно здесь вступают в действие Voucherify Qualification API и его новый набор квалификационных сценариев.

В этой статье я расскажу, как Voucherify Qualification API улучшает рекомендации по скидкам. Мы рассмотрим, как бренды могут использовать его для предоставления клиентам узконаправленных и персонализированных предложений.

Как работают рекомендации по скидкам?

Рекомендации по скидкам основаны на анализе заказа и контекста клиента, чтобы предоставить соответствующие предложения по доступным скидкам или акциям. Признавая растущую потребность в персонализации и улучшении условий продвижения, мы разработали новый механизм предоставления интеллектуальных скидок .

Этот механизм позволяет вам динамически отображать релевантные кампании для достижения следующего уровня продвижения, например:

• Цифровые кошельки — с молниеносной квалификацией и GET API вы можете создавать кабинеты клиентов, где ваша аудитория может получить доступ к такой информации, как баланс баллов лояльности, текущие акции и скидки, эксклюзивные ваучеры и реферальные программы.
• Объединение продуктов — анализируя содержимое корзины, Voucherify может быстро отобразить соответствующие кампании по объединению и предложения BOGO для увеличения AOV.
• Допродажи — сообщая клиентам о потенциальной экономии прямо за углом, вы получаете возможность поощрять более крупные покупки.
• Зачеркнутое ценообразование — функция квалификации позволяет отображать скидки на основе продуктов и артикулов на уровне сведений о каталоге или странице продукта.

Что такое Voucherify Qualification API и как он работает?

Новая квалификация Voucherify — это специально разработанная конечная точка API, которая возвращает доступные коды купонов , кампании и уровни продвижения корзины в зависимости от контекста заказа и клиента. Это обновление устаревших методов рекомендаций — с улучшенной производительностью и новыми сценариями на выбор. Новый Qualification API имеет фантастический набор преимуществ, в том числе:

1. Нет ограничений на возвращаемые предметы

Отсутствие ограничений на возврат средств через новый Qualification API позволяет получать больше информации с меньшими усилиями. Таким образом, вы можете отображать все доступные скидки для своих клиентов с помощью всего одного вызова API, оптимизируя необходимое количество вызовов API, что напрямую влияет на ваш план подписки. ‍

2. Улучшенный пользовательский интерфейс

‍ С помощью нового квалификационного API вы можете быстрее предоставлять клиентам результаты квалификации , используя Voucherify для создания сверхбыстрых цифровых кошельков, где клиенты могут найти доступные акции и купоны. Это обеспечивает более быстрый доступ к вознаграждениям и преимуществам.

Учитывая контекст покупок, Voucherify предлагает вашему бренду возможность предоставлять вашим клиентам умные скидки на уровне корзины. Более того, новый квалификационный API улучшает общее качество обслуживания клиентов за счет оптимизации кампаний дополнительных и перекрестных продаж.

3. Лучшее удержание

Улучшение качества обслуживания клиентов, ставшее возможным благодаря новому квалификационному API, способствует более высокому уровню удержания клиентов. Когда у клиентов положительный и беспроблемный опыт получения преимуществ, они с большей вероятностью продолжат сотрудничество с компанией и сохранят лояльность в течение долгого времени.

4. Расширенные возможности персонализации

Используя аналитические данные, полученные из квалификационного API, компании могут персонализировать свои предложения и общение с отдельными клиентами. Новый метод квалификации возвращает подходящие рекламные акции, что означает, что наша система полностью понимает контекст покупок и плавно возвращает соответствующие скидки, а это означает, что покупатель получает то, что соответствует его потребностям, а не просто случайные предложения, которые обычно попадают в папку со спамом.

5. Новые сценарии квалификации

Новый квалификационный API позволяет компаниям внедрять уникальные квалификационные сценарии. Создавая новые способы для клиентов, чтобы они могли претендовать на преимущества, бренды могут вызвать воодушевление среди своей клиентской базы. Это помогает привлечь новых клиентов и сохранить интерес и мотивацию существующих к участию.

Как Qualification API улучшает рекомендации по скидкам?

Раскрывая весь потенциал персонализированных скидок и рекомендаций по продуктам, обновленная версия Voucherify Qualification API предлагает список новых сценариев и вариантов использования, в том числе:

1. Все доступные погашения

В этом квалификационном сценарии запрос API извлекает все доступные погашения для конкретного клиента. Он обеспечивает полное представление обо всех ваучерах, кампаниях и уровнях продвижения корзины, на которые имеет право клиент. Этот сценарий упрощает процесс для клиентов, предоставляя полный список доступных вариантов, что позволяет им выбрать и использовать те, которые лучше всего соответствуют их потребностям.

Вы можете использовать этот сценарий для отображения всех доступных поощрений в специальном представлении или в кошельке клиента.

2. Кошелек клиента

В этом квалификационном сценарии API извлекает ваучеры, специально назначенные профилю клиента. API проверяет содержимое корзины клиента и сопоставляет его с ваучерами, доступными в их профиле.

Представьте ситуацию, в которой у вашего потенциального покупателя в корзине есть попкорн и газировка. С помощью нового метода квалификации вы можете, например, предложить покупателю дополнительную скидку на попкорн, но только в том случае, если скидка была назначена и доступна покупателю ранее. Этот сценарий не только экономит время ваших клиентов, но и гарантирует, что ваши потенциальные покупатели получат актуальные и персонализированные скидки, основанные на их конкретных покупках, увеличивая шансы на конверсию и повышая покупательский опыт клиента.

3. Погашение на основе аудитории

Этот сценарий возвращает все ваучеры, кампании и уровни продвижения, доступные для клиента. Voucherify проверяет правила только на основе профиля клиента, например атрибутов клиента и членства в сегменте. Это можно использовать, чтобы показать клиенту, какие акции доступны для него. Например, клиент с уровнем лояльности Gold может видеть больше рекламных акций, чем человек с уровнем лояльности Silver. Этот сценарий позволяет компаниям ориентироваться на определенную аудиторию и предоставлять клиентам персонализированные предложения, гарантируя, что они получают рекламные акции, соответствующие их предпочтениям и характеристикам.

Обратите внимание, что этот сценарий будет возвращать ложные срабатывания, поскольку не все правила проверяются — правила, основанные на продуктах, пропускаются в процессе проверки.

4. Погашение на основе продукта

В этом квалификационном сценарии запрос API извлекает все уровни рекламных акций, которые применимы к определенным продуктам или если продукт используется в правиле проверки. Вы можете воспользоваться этим сценарием в своей стратегии ценообразования с зачеркиванием, чтобы отображать рекламные баннеры и цены со скидкой прямо в представлении каталога продуктов и информировать клиентов о том, какие продукты необходимо добавить в корзину, чтобы получить скидку.

Таким образом, вы можете предоставлять целевые рекламные акции и поощрения для определенных продуктов, увеличивая продажи и побуждая клиентов покупать эти конкретные товары. Как и в случае погашения на основе аудитории, этот сценарий может возвращать ложные срабатывания, поскольку не все правила проверяются (он пропускает ограничения на основе клиентов).

5. Погашение скидки на продукт

Этот сценарий является подтипом предыдущего типа. Эта версия ориентирована исключительно на возврат всех рекламных акций, доступных для продуктов, когда скидка определена для применения к конкретному товару. Таким образом, это идеальный выбор для отображения цен на товары со скидкой и зачеркнутых цен.

6. Погашение на основе рекламных стеков

В этом квалификационном сценарии запрос API возвращает стеки продвижения, применимые к данному клиенту и контексту заказа. Стек рекламных акций в Voucherify — это набор уровней рекламных акций, которые выкупаются как один актив.

Возвращая соответствующие наборы рекламных акций, вы можете повысить качество обслуживания клиентов, предложив комплексный или многоуровневый набор преимуществ, что приведет к повышению удовлетворенности клиентов и потенциально более высокой средней стоимости заказа.

Получите ваучер на интеграцию CMS с Bloomreach и Contentful, чтобы получать лучшие рекомендации по скидкам

Интеграция инструмента API-first, такого как Voucherify, с безголовыми системами CMS, такими как Contentful и Bloomreach, позволяет хранить в CMS разнообразные активы, связанные с вашими рекламными кампаниями.

Наши коннекторы CMS обеспечивают автоматический доступ к информации, связанной с продвижением, включая условия, баннеры, рекламные тексты, правила и ограничения. Эти кампании содержат идентификаторы соответствующих активов в своих метаданных, что позволяет отображать их на вашем внешнем интерфейсе всего несколькими щелчками мыши.

Какая связь между Qualification API и коннекторами CMS?

Когда вы вызываете Qualification API и появляется всплывающий идентификатор кампании или рекламной акции, вы можете загрузить определенные ресурсы, например баннер, условия и положения для данной скидки и многое другое, благодаря интеграции с CMS. Это означает, что вы можете добиться отличного обслуживания клиентов всего за два вызова API — вызывая соответствующие кампании и загружая динамические ресурсы, назначенные конкретному предложению.

{{СТА}}

Улучшайте качество обслуживания клиентов с помощью квалификационного API

Узнать больше

{{ENDCTA}}