Брендинг недвижимости для агентов и команд
Опубликовано: 2022-11-15Мы все слышали известную статистику брендинга и рекламы: средний потребитель видит в среднем 10 000 рекламных объявлений каждый день.
Чтобы выделиться, ваш бренд должен иметь постоянное присутствие, которое связано с вашим клиентом. Сильный, хорошо поставленный бренд преодолевает беспорядок и привлекает внимание, а не только внимание.
Проблема в том, что нет конкретной формулы успеха. Цвета бренда, сообщения или даже риелторы могут быть эффективны для одной аудитории брокерской компании, а не для другой. Ключ в том, чтобы иметь полное представление о том, как работает брендинг недвижимости, чтобы вы могли использовать правильные инструменты для своей команды и себя как индивидуального агента.
Основные компоненты бренда недвижимости:
Легко обобщить физические компоненты бренда недвижимости, и их много :
- Логотип
- Лозунг
- Цвета бренда
- Веб-сайт
- Заявление о миссии
Это лишь некоторые из основных элементов, которые составляют ваш бренд недвижимости. При наличии нужных ресурсов разработать эти инструменты несложно. Однако вам решать, как брендинг эффективно взаимодействует с вашими идеальными клиентами и почему. Это то, что мы рассмотрим в этой статье.
Чем отличается брендинг между агентами по недвижимости и командами?
Каждый агент по недвижимости в Северной Америке по закону обязан повесить свою лицензию на признанного брокера. Несмотря ни на что, ваш брендинг станет частью имиджа более крупной команды. Команды и отдельные агенты будут делиться большей частью материалов по брендингу, однако есть небольшие, но важные различия между тем, как лучше продвигать команду и себя как индивидуального агента одновременно.
Брендинг команды
Брендинг команды связан с формированием общественного мнения о вашей команде по недвижимости. После того, как бренд команды будет прояснен, ожидается, что члены вашей команды будут соответствовать этому восприятию в своей повседневной работе и привычках. Как вы сотрудничаете в проектах? Каков имидж вашего онлайн-бренда?
Ваша брокерская компания по недвижимости похожа на ствол вашей общей структуры брендинга, в то время как отдельные агенты являются ее ответвлениями. Всех риелторов одной и той же брокерской конторы связывают одни и те же ценности, но немного разные, уникальные особенности и визуальные эффекты.
С кульминацией личностей и навыков обязательно будут некоторые промахи на этом пути. Когда отдельные наборы навыков объединяются в команду, сила одного человека может компенсировать слабость другого. Затем недостатки устраняются за кулисами. С другой стороны, публичные недостатки одного члена могут повлиять на общий имидж команды. Крайне важно иметь руководство по брендингу брокерской компании с набором рекомендаций и правил.
Ствол может сделать так много. Поскольку ваша брокерская компания представляет собой нематериальную компанию, вам гораздо сложнее передать личность. Именно здесь сильные бренды отдельных агентов очеловечивают бизнес в сфере недвижимости.
Брендинг индивидуального агента по недвижимости
Бренд агента по недвижимости — это идеализированная, профессиональная версия самого себя, созданная для того, чтобы наилучшим образом понравиться их уникальному клиенту. Например, вы можете обслуживать нишу на рынке или определенную группу клиентов в рамках своей брокерской компании.
Этот уникальный бренд является более гибким и может меняться со временем по мере изменения потребностей клиентов и рынка. Чтобы поддерживать правильный баланс между индивидуальностью и брендингом команды, агенты по недвижимости должны соблюдать тонкую грань между продвижением себя и поддержанием своего имиджа в соответствии с более крупной организацией.
Например, в социальных сетях агенты могут продвигать свою уникальную гиперлокальную область и местные достопримечательности, используя свою фотографию и логотип брокерской компании.
Что делает хороший бренд недвижимости
«Хороший» бренд недвижимости невозможно определить, пока на него не отреагируют клиенты. Эти советы, которые мы обнаружили, заметно улучшают местную узнаваемость и уникальность, привлекают больше потенциальных клиентов и укрепляют доверие клиентов.
Последовательное сообщение бренда
Сообщения вашего бренда — это голос вашего бизнеса — что вы хотите изобразить и как. Что вы хотите, чтобы люди чувствовали во время взаимодействия с вами и после того, как они ушли? Эффективные бренды недвижимости имеют набор ключевых сообщений и ссылок для тона. Они действуют как структура, которая направляет всю внутреннюю и внешнюю коммуникацию бренда.
Обмен сообщениями включает в себя все, что написано от вашего слогана до подписей в социальных сетях и маркетинговых текстов. Это язык и тон, который вы используете на своем веб-сайте и в разговоре с клиентами. Любой член вашей команды, который пишет текст любого типа, должен быть знаком с языком вашей компании. Особенно это касается копирайтеров и маркетинговой команды.
Смелая цель и миссия
Цель и миссия вашей компании идут рука об руку. Цель — это то, что вы делаете и что вы предоставляете клиентам, а ваша миссия — это более крупная цель, которую вы надеетесь достичь, и причина, по которой вы занимаетесь недвижимостью.
Покупка дома — дело очень личное. Клиенты хотят знать, что они работают с профессионалами-единомышленниками, которые действуют в их интересах. Вам нужно сообщить свою цель и миссию в краткой фразе, которая соединяет. Вот несколько вопросов для начала:
- Почему вы пришли в эту сферу?
- Каково ваше долгосрочное видение?
- Какие изменения вы хотите увидеть в мире?
Знай свою аудиторию
Как риелтору вам повезло, что у вас есть только несколько основных заинтересованных сторон: клиенты, потенциальные клиенты, отраслевые контакты, ваша брокерская компания... Вы не пытаетесь понравиться всем. Низко висящие плоды первыми собирают не просто так. Есть много людей, которые уже готовы сделать большой скачок или серьезно обдумывают это. Ваша задача — выяснить, что нравится этим людям, где они живут и каковы их цели.
Следуя этому трюку копирайтинга: профиль «одного клиента». Цель состоит в том, чтобы олицетворить вашего идеального клиента до мельчайших деталей и получить четкое представление о том, кому именно вы продаете. Начните с сужения основы вашего бренда. Подумайте о своих идеальных клиентах: это инвесторы, пожилые люди или одинокие семьи? Затем подумайте о том, где они находятся, каково их экономическое положение, интересы, повседневные привычки и антипатии.
Например, если бы полностью натуральное моющее средство для стирки с высокой степенью очистки хотело продавать своим идеальным клиентам, его профиль «одного клиента» мог бы звучать примерно так:
Мать большого семейства (назовем ее Джейн). Джейн достаточно стабильна в финансовом отношении, чтобы купить высококачественный стиральный порошок, но недостаточно, чтобы нанять профессиональную помощь по уборке. Этот человек ценит чистоту и не желает жертвовать качеством. Ей от 30 до 50 лет, и она живет в районе, принадлежащем к верхнему среднему классу. Джейн образована, ценит экологическую ответственность и следит за текущими новостями. Она также ценит хороший баланс качества, ответственности и экономии средств.
Как этот профиль «одного клиента» будет выглядеть для вашего клиента? Возможный новый член команды?
Визуальная привлекательность
Что приходит на ум, когда вы представляете визуальные образы Макдональдса? Если бы вы не сказали большую желтую М на красном фоне, я бы вам не поверил. У McDonald's невероятно сильный визуальный брендинг, который помогает определить его непринужденную индивидуальность и американский стиль.
Чем четче и понятнее графика вашего бренда, тем легче аудитории вас запомнить. Ваша визуальная идентификация включает в себя вещи, выходящие за рамки вашего логотипа, такие как цвета, шрифты и изображения. Эти визуальные подсказки будут отображаться в вашей рекламе, на визитных карточках, в социальных сетях, на веб-сайтах… практически везде, где вы хотите, чтобы вас узнавали.
Люди имеют примитивное отношение к формам и цветам. С правильными визуальными эффектами вы можете общаться с другими на подсознательном и сознательном уровне и создавать сплоченный опыт.
Вот почему лучше всего работать с профессиональной командой дизайнеров. Ваш бренд важен, поэтому не попадайтесь в ловушку использования генератора логотипов или оплаты неопытному дизайнеру за создание логотипа за 5 долларов.
H2: Реальные примеры отличного брендинга недвижимости
Не будем кричать в свой собственный рог, но мы разработали одни из самых ярких и эффективных цифровых брендов для ведущих агентов по недвижимости в отрасли. Вот несколько наиболее эффективных веб-сайтов AgentFire, разработанных нашей командой дизайнеров.
Модерн и Мэн
Трудно неверно истолковать, что такое Модерн и Мэн, и в этом суть. Логотип, цветовая гамма и даже слоган работают в гармонии и передают одно и то же сообщение. Общий опыт при входе на их сайт чистый, спокойный, современный и нейтральный. Никаких жестких графических линий. Брендинг вызывает чувство профессионализма и отсылает к природному ландшафту Юты в деревенских образах. Пункты меню аккуратно организованы с помощью легко читаемого языка, который побуждает людей любого экономического положения чувствовать себя комфортно. Обратите внимание, что изображения команды не размещены на главной странице, привлекая внимание, ощущения и впечатления посетителя.
Вы видите, как каждый элемент бренда работает вместе, чтобы сформировать целостный образ?
В своих материалах в социальных сетях Modern и Maine придерживаются той же эстетики и стиля. Зрители мгновенно узнают, на какой странице они находятся и что они могут ожидать увидеть.
Давайте взглянем на совершенно иной подход к брендингу команды и отдельного агента по недвижимости.
Домашняя команда
Команда Home Squad обратилась к нам с желанием серьезно выделиться на рынке недвижимости и поддерживать единый имидж бренда во всех пяти своих гиперлокальных областях с индивидуальными брендами для каждого из агентов… тьфу-тьфу! Излишне говорить, что у нас это получилось. Есть ли лучший способ заявить о команде и ее членах, чем заклеймить ее как команду и ее членов ? У Home Squad есть забавная тема супергероев, которая идеально подходит для их дела: одна цельная тема с пространством для настройки агента. Каждому агенту был предоставлен собственный аватар и стилизованный сайт.
Чтобы предоставить дополнительные возможности для дифференциации, каждый агент может добавить любую из наших интеграций на свой сайт, даже если она не находится на веб-сайте основного бренда.
Итак, у вас есть бренд. Что теперь?
Прежде чем приступить к созданию своего бренда, воспользуйтесь отраслевыми советами, чтобы немного упростить этот процесс.
Эксперт 1: Конкуренция
Если вы не тратите время на то, чтобы оценить своих конкурентов, то, что они предлагают, и как их воспринимает ваш целевой клиент, как вы узнаете, каковы ваши успехи?
Обратите особое внимание на название, логотип и слоган вашего конкурса. Какое сообщение несет их брендинг? Является ли он более традиционным, современным, роскошным?
Соберите доску Pinterest со всеми вашими любимыми брендами: домашние страницы, логотипы, слоганы и т. д.
Одна из самых сложных задач в брендинге — придумать логотип и слоган, которые естественно сочетались бы друг с другом. Что поражает вас в сочетании логотипа и слогана, которое вы видите?
Эксперт 2: Общее впечатление от бренда
Ваша деловая индивидуальность должна быть воплощена в каждой части вашего брендинга недвижимости. Индивидуальность — это то, что очеловечивает ваш бренд и делает его узнаваемым и привлекательным для вашей целевой аудитории. Личности бренда органично вырастают из целей и ценностей, которые вы поддерживаете.
Подумай об этом…
- Индивидуальность Nike сильна и вдохновляет.
- Дисней уютный, причудливый и детский.
- Индивидуальность Apple инновационная, современная и немного эксцентричная.
Индивидуальность бренда должна органично вырастать из целей и ценностей, которые вы приняли. Это позволит легко сохранить эту индивидуальность последовательной и близкой для ваших клиентов.
Каждый шаг от первого взаимодействия до подписания окончательных документов должен соответствовать индивидуальности вашего бренда. Чтобы обеспечить гладкое и последовательное взаимодействие с брендом, все бизнес-процессы и функции должны быть спроектированы так, чтобы они работали в гармонии, чтобы предоставлять услуги, как обещано. Вот в чем хитрость: если вы можете позиционировать свой бренд, чтобы формировать ожидания клиентов , вы можете каждый раз оправдывать их ожидания — до, во время и после их покупки.
H2: Как AgentFire может помочь вам найти свой бренд недвижимости
Как мы упоминали ранее, ни одно веб-решение не справляется с брендингом так, как AgentFire. Фактически, мы стали самым популярным веб-решением по недвижимости в прошлом году! Мы знаем, что делает бренд недвижимости выдающимся, и создали инструменты, позволяющие неизменно добиваться непревзойденных результатов для наших клиентов. Мы предлагаем поговорить один на один с одним из наших специалистов по продукту в бесплатной демонстрации. А пока, вот взгляните на то, как мы можем сделать ваш бренд недвижимости таким, каким он должен быть.
Ваш сайт
Веб-сайты — это основа, хлеб с маслом бренда недвижимости и общей стратегии цифрового маркетинга. Создание посредственного веб-сайта и оставление его в запустении сработает только против вас и нанесет ущерб вашей репутации. Именно здесь вас будут искать ваши потенциальные и нынешние клиенты.
Думайте о своем веб-сайте как о домашней базе для вашего цифрового бренда. Именно здесь вы хотите сделать все возможное и показать посетителям Интернета, что они могут ожидать от взаимодействия с вами и вашим бизнесом. Даже самая маленькая ошибка, такая как низкая скорость загрузки, может заставить потенциального клиента перейти к следующему агенту. Наши дизайнеры работают только с недвижимостью , поэтому мы понимаем и боремся с распространенными проблемами, от которых страдают веб-сайты по недвижимости. Кроме того, мы разработали комплексный подход, призванный охватить каждую основу вашей стратегии цифровой недвижимости. Даже в нашем самом маленьком пакете есть мощные инструменты маркетинга и SEO, которые превращают ваш сайт в машину по привлечению потенциальных клиентов. Узнайте больше о наших веб-стеках.
Логотип и фирменный дизайн
Мы должны были сказать вам об этом раньше, но… мы можем создать весь ваш визуальный брендинг. Да, вы обязательно должны знать, каковы ключи к успешному брендингу, но некоторые вещи лучше доверить профессионалам. Наша команда создает шаблоны для всех материалов по брендингу/маркетингу, необходимых вашему бизнесу, и показывает, как форматировать логотип для каждой корреспонденции.
Мы также можем работать со старым логотипом, который вы хотите освежить, интегрировать или разработать что-то совершенно новое. Вы будете тесно сотрудничать с одним из наших графических дизайнеров, пока мы не добьемся нужного результата. Узнайте больше о наших пакетах брендинга и логотипов.
Присутствие в социальных сетях
Существует распространенное заблуждение, что вы должны быть привязаны к своим профилям в социальных сетях, чтобы они приносили пользу вашему бизнесу, но это не так. В руках знающих профессионалов управлять рекламой в социальных сетях проще, чем когда-либо. Наши партнеры в Dippidi разрабатывают индивидуальные планы рекламы в социальных сетях, которые могут включать Facebook PPC, Google PPC, аналитику и многое другое. Каждый план составляется с учетом вашего уникального бизнеса и целей.
SEO-оптимизация
Какое отношение SEO-оптимизация имеет к вашему бренду? Что ж, если вы не можете представить свой бренд людям, которые в нем нуждаются, действительно ли это успешный бренд? SEO-оптимизация гарантирует, что вся тяжелая работа, которую вы вложили в свой бренд, будет оценена как можно более широкой и целевой аудиторией. Наша интеграция с Hike SEO позволяет агентам быстро и эффективно оптимизировать любую форму цифрового контакта для достижения максимальной производительности.
Вывод
Правда в том, что большинство агентов не уделяют столько времени размышлениям о своем бренде, сколько следовало бы. Ваш бренд - это то, что люди. представлять, чувствовать и думать о том, когда они слышат или видят название вашей компании. Он должен заключать в себе вашу цель, миссию и общий опыт взаимодействия с вами.
Небольшие инвестиции в графического дизайнера и затраты времени на понимание того, как работает брендинг, имеют огромное значение для успеха и общественного восприятия вашего бизнеса в сфере недвижимости.
Ваш бренд должен расти и меняться вместе с рынком. Пусть миссия вашего бренда станет якорем, который поможет вашему бизнесу преодолеть эти изменения, оставаясь при этом актуальным.