15 мошенничеств в сфере недвижимости, о которых стоит предупредить ваших клиентов
Опубликовано: 2023-09-16Мошенничество с недвижимостью (также известное как мошенничество с недвижимостью) является реальной и актуальной проблемой как для клиентов недвижимости, так и для агентов по недвижимости, которые их поддерживают. С каждым годом мошенники становятся более сообразительными и, как известно, выдают себя за кредиторов, агентов, титульные компании или даже за самих клиентов.
Некоторые из ваших клиентов могут быть новичками в процессе покупки жилья или уже достигли пенсионного возраста. Эти группы чаще всего подвергаются нападениям, поскольку они обычно не знают о том, как происходит мошенничество, и не понимают сложностей сделок с недвижимостью.
Мошенничество может быть как откровенным, например, обращением к покупателю по телефону и агрессивным давлением на него, чтобы заставить его сделать шаг, так и скрытным, например, взломом разговоров с целью получения доступа к конфиденциальной информации.
Есть несколько хитрых способов, с помощью которых мошенники могут атаковать вас и ваших клиентов (о которых мы вскоре поговорим). Однако наиболее очевидные признаки мошенничества с недвижимостью во всех случаях одинаковы:
- Просят деньги вперед и срочно
- Плохая грамматика, орфография и язык, не типичный для профессионала в сфере недвижимости.
- Требование к покупателю дома отправить деньги нетрадиционными или случайными способами, такими как Venmo или CashApp.
- Немедленное предложение полностью наличными или предложение, значительно превышающее справедливую рыночную стоимость.
Как профессионал в сфере недвижимости, вы призваны обеспечивать безопасность и безопасность своих клиентов. Чрезвычайно важно, чтобы вы уделяли первоочередное внимание предотвращению мошенничества и учили своих клиентов тому, как защитить себя от мошенничества с недвижимостью и избежать мошенничества с недвижимостью.
Самые распространенные мошенничества с недвижимостью
1. Мошенничество с банковскими переводами
Мошенничество с банковскими переводами на сегодняшний день является самым распространенным и коварным из всех самых популярных мошенничеств с недвижимостью. Он включает в себя передачу торнадо личной и финансовой информации между несколькими людьми через платформы и предприятия. Количество транзакций и объем сообщений предоставляют мошенникам множество шансов беспрепятственно вмешаться и перехватить общение. Это называется «фишинг». Мошенники часто создают мошеннические электронные письма, фальшивые тексты и веб-сайты, которые очень похожи на настоящие. Например, они могут добавить или вычесть одну цифру из электронного письма предполагаемого получателя и создать новое, достаточно похожее, чтобы сбить с толку клиентов. Затем они переводят деньги себе.
Любой, кто участвует в крупной сделке (в том числе специалисты по недвижимости), никогда не должен отправлять или способствовать переводу денег, не сверив инструкции с живым человеком по телефону с безопасного номера, по которому он ранее позвонил и проверил.
Будьте особенно осторожны с любыми письменными запросами на изменение уже имеющихся у вас инструкций по подключению.
2. Мошенничество с арендой
Найти мошенничество с арендой в Интернете несложно. Мошенники размещают объявления об аренде недвижимости на Craigslist или подобных сайтах, чтобы заманить ничего не подозревающих или отчаявшихся арендаторов. Эти фейковые объявления часто содержат фальшивые фотографии и контактную информацию. Они будут использовать тщательно продуманные оправдания, чтобы помешать арендаторам заранее просмотреть арендуемую недвижимость, или потребовать, чтобы арендаторы внесли залог без надлежащей документации.
Как профессионал в сфере недвижимости, вы знаете, что крайне важно проявлять должную осмотрительность, помогая клиентам найти аренду, особенно если они делают это издалека. Обязательно лично проверьте личность арендодателя и имущества. Если вы позволите вашему клиенту платить какие-либо сборы без этого обеспечения, это будет на вас.
3. Контрольный переключатель
Чек-переключатель похож на мошенничество с арендой, однако его можно использовать при самых разных типах покупок недвижимости. «Покупатель» просто скажет, что вам случайно отправили слишком большую сумму денег, и попросит перевести часть ее банковским переводом почти сразу после того, как вы внесете чек. Через несколько дней чек будет возвращен, и отправленный вами «возврат» исчезнет.
4. Мошенничество с переездом
Представьте себе: ваш клиент заполняет необходимые формы, чтобы запросить оценку у мувинговой компании. Они получают смету в 3000 долларов, но когда транспортная компания заканчивает собирать все свои вещи в последний день аренды, они сообщают вашему клиенту, что на самом деле это будет стоить 9000 долларов.
В этом случае ваш клиент должен выполнить большую часть работы по привлечению грузчиков к ответственности. Посоветуйте им получить номер лицензии транспортной компании и узнать, были ли зарегистрированы какие-либо предыдущие жалобы в Федеральное управление безопасности автотранспортных средств в вашей стране или Better Business Bureau (или аналогичную организацию).
5. Молитва о потере права выкупа
Правда в том, что большинство домовладельцев, столкнувшихся с потерей права выкупа, находятся на грани финансового стресса и времени. Это отличная возможность для мошенников заявить, что они участвуют в государственной программе жилищной помощи или чем-то подобном. Эти мошенники знают, что домовладельцы, переживающие трудные времена, могут впасть в отчаяние и с большей готовностью, чем обычно, пропустить важные детали.
6. Мошенничество с потерей права выкупа
Мошенничество с потерей права выкупа происходит, когда имущество ошибочно конфисковано, в результате чего домовладелец выезжает и отказывается от своего дома.
7. Передача кредита
Как показал опыт, отказ от кредита почти всегда является плохой новостью. Передача кредита предполагает, что кредитор побуждает домовладельца неоднократно рефинансировать свой дом, побуждая домовладельцев брать взаймы все больше и больше каждый раз. Прежде чем они это осознают, покупатели жилья выплачивают кредит больше, чем они были готовы. Пожилые люди, страдающие нарушениями памяти, часто становятся объектами мошенничеств такого типа.
8. Иностранные покупатели/предложения
Типичное мошенничество с иностранными покупателями начинается примерно так. Они объясняют, что находятся за границей (обычно в стране, в которой, как известно, есть богатые покупатели недвижимости, такие как Китай, Саудовская Аравия и т. д.) и не вернутся в страну до определенной даты. Далее они настаивают на том, что им нужно место до приезда в страну.
Следующим шагом обычно является отправка вам недействительного чека с просьбой отменить транзакцию, но, по крайней мере, отправить им частичное возмещение, а затем вы обнаруживаете, что чек был недействительным и все равно был возвращен.
Не все иностранные покупатели, конечно, мошенники. Многие законные иностранные покупатели покупают дома удаленно, однако у них обычно есть нанятый агент, который поможет им пройтись по домам по видеозвонку и лично связаться с владельцем недвижимости.
9. Мошенничество с документами или правами собственности
Мошенники, желающие получить право собственности на ваш дом или документ, особенно хорошо осведомлены о процессе покупки/продажи дома, так что будьте осторожны. Эти мошенники часто крадут почту клиентов, чтобы получить конфиденциальную информацию, такую как их полное имя, адрес, данные социального обеспечения и т. д. С помощью этой информации они могут подделать подписи и другие документы, чтобы получить право собственности на вашу собственность. Возможно даже, что они попытаются взять кредит под залог дома вашего клиента.
В некоторых случаях организованные преступные группы похищали документы, удостоверяющие личность, и нанимали людей в качестве арендаторов, чтобы получить доступ к домам и даже продать, сдать их в аренду или получить кредитную линию.
10. Недобросовестные инвесторы не могут предоставить рекомендации
Устоявшиеся профессиональные инвесторы обычно имеют сеть агентов, подрядчиков и других специалистов по инвестициям. Если инвестор, делающий предложение по вашему объявлению о недвижимости, кажется, «продвигает это» без каких-либо упоминаний, ваше паучье чутье должно обостриться.
11. Ложные проверки дома
Обычно покупатели платят за осмотр дома, если не заключено другое соглашение. Однако, если продавец или кто-то другой, связанный с продажей дома, подталкивает ваших клиентов к использованию конкретного инспектора, они могут попытаться завысить цену и прикарманить деньги или убедить вас, что с домом нет проблем (когда на самом деле есть проблемы). много).
В результате дорогостоящий и необходимый ремонт пропускается или намеренно не учитывается, и покупатель не узнает об этом, пока не становится слишком поздно.
Если возможно, тщательно изучите инспекторов по дому или соедините своих покупателей с инспектором, которому вы можете доверять. Поощряйте своих клиентов всегда читать отзывы и нанимать только сертифицированных инспекторов.
12. Мошенничество с раскрытием информации
Большинство порядочных продавцов сообщают покупателям об известных повреждениях имущества. Это может включать в себя протекающие трубы, шумовые помехи и тому подобные проблемы. Ключевое слово здесь «известно». Сокрытие продавцом факторов, которые могут повлиять на стоимость недвижимости, которую покупает ваш клиент, неэтично, а в некоторых случаях и незаконно.
Если ваш клиент является продавцом и не знает, что именно ему следует раскрыть, предложите ему изучить местные законы или обратиться к надежному адвокату по недвижимости для получения второго мнения.
13. Ипотечное мошенничество
Мошенничество с ипотекой происходит, когда информация и важные данные, связанные с вашей ипотекой, используются в мошеннических транзакциях. Проще говоря, мошенники собирают как можно больше личной информации о владельце дома, включая детали его финансовой сделки, а затем выдают себя за владельца ипотеки в офисе кредитора (или в офисе).
14. Мошенничество с образованием в области инвестиций в недвижимость
Некоторые из ваших клиентов, возможно, начинают изучать недвижимость и интересуются недвижимостью как долгосрочной инвестиционной стратегией. Однако существует множество схем быстрого обогащения, которые намеренно используют новых инвесторов. Покупая дорогие семинары, участники не получают ожидаемого образования или даже подробностей мероприятия! Затем мошенники убеждают «посетителей» заплатить за более высокий уровень обучения по более высокой цене, чтобы получить истинные секреты отрасли.
Напомните своим клиентам, что существует множество семинаров, призванных привлечь новых инвесторов. Если кто-то утверждает, что вы мгновенно заработаете кучу денег, не имея опыта – будьте осторожны.
15. Помощь при потере права выкупа
После того, как вы потеряли свой дом, вы становитесь мишенью для «покупателя», который на самом деле является мошенником. Мошенники в сфере недвижимости, которые молятся за тех, кто нуждается в помощи при потере права выкупа, обычно связываются с преследуемым лицом и предлагают изменить размер его крупного кредита или внести авансовый платеж. Тем не менее, жертвы часто в конечном итоге платят дополнительные сборы за несуществующие услуги, и им по-прежнему приходится справляться со стрессовой кредитной ситуацией.
Как агенты могут защитить своих клиентов и себя от мошенничества с недвижимостью
Существуют стандартные правила, по которым вам следует общаться со своими клиентами, прежде чем начинать с ними работу, чтобы избежать серьезных проблем в будущем.
- Не стесняйтесь усадить своих клиентов и честно поговорить о риске мошенничества с недвижимостью. Даже если они уже проинформированы, лучше убедиться, что они на правильной странице, чем предполагать.
- Если клиент считает, что его обманывают или что его конфиденциальная информация скомпрометирована, предложите ему немедленно связаться с вами по телефону или лично.
- Проверяйте все инструкции по переводу денег в режиме реального времени по мере того, как ваш клиент завершает перевод. Оставайтесь с ними на телефоне или встречайтесь с ними лично.
- Поощряйте клиентов активировать голосовую проверку и любые другие дополнительные типы проверки личности на своих банковских счетах.
- Не отвечайте и не открывайте подозрительные электронные письма или текстовые сообщения. Открытие этих электронных писем или текстовых сообщений может привести к атакам и позволить мошенникам взломать ваши учетные записи и устройства и украсть вашу ценную информацию. Клиенты должны немедленно сообщить своим агентам вам и своим финансовым специалистам.
- Убедитесь, что ваши покупатели представлены каждому специалисту по недвижимости, с которым им придется работать (право собственности, оценка, осмотр дома, условное депонирование и т. д.), и дайте им точную контактную информацию каждого человека (даже если они не будут регулярно общаемся с каждым из них).
- Внезапные изменения в инструкциях по проводке или банковской информации определенно заслуживают внимания в процессе закрытия. Сообщите клиентам, чтобы они немедленно были начеку, если это произойдет.
- Если вы покажете, что вы достаточно профессиональны, чтобы проявить должную осмотрительность и проверить информацию о клиенте, это произведет на них впечатление и обеспечит безопасность всех вас.
- Убедитесь, что все стороны, участвующие в транзакции, последовательно применяют безопасные методы работы с электронной почтой и текстовыми сообщениями.
- Помните об ИИ. Сегодняшние мошенничества с недвижимостью не уступают самым передовым технологическим достижениям. Дипфейки могут создаваться для того, чтобы выдать себя за агентов, кредиторов или других лиц и заставить их говорить или делать то, чего они не делали. Инструменты написания ИИ также могут помочь привести в порядок типичный, беспорядочный язык мошенников. Будьте в курсе последних угроз и возможностей кибербезопасности.
- Если вашего клиента обманули, попросите его отслеживать и сохранять все сообщения между ним и мошенником. Эта информация может быть использована, чтобы помочь вам найти мошенника и расследовать дело.
Подведение итогов…
Мошенничества с недвижимостью представляют собой реальную и растущую угрозу в сфере недвижимости. Мошенники становятся все более сообразительными, а мошенничество становится все более сложным вместе с появлением новых технологий. Хорошо то, что если вы будете оставаться образованными и одновременно обучать клиентов, вы сможете полностью избежать мошенничества с недвижимостью.
Если вам нужны более подробные статьи, тактики, стратегии и советы – подпишитесь на нашу рассылку. А если вы хотите доминировать на своем гиперлокальном рынке недвижимости, обратите внимание на веб-дизайн AgentFire, занимающий первое место в рейтинге несколько лет подряд.
И лучшая часть? Вы можете бесплатно опробовать все его удивительные функции с помощью нашей 10-дневной пробной версии.