5 способов снизить затраты на выполнение электронной коммерции без ущерба для качества

Наличие рентабельного бизнеса может помочь вашей кампании PPC. Как? Сэкономив деньги на различных аспектах вашего бизнеса, вы можете выделить дополнительные средства на свои кампании.

Компании рассмотрят возможность сокращения производственных затрат или задумаются о качестве своей продукции. Но удовлетворение — это обычно то, что часто упускается из виду.

Идеальный партнер по реализации поможет вашему бизнесу сэкономить деньги. Снижение затрат на выполнение позволяет вам выделять средства на вашу кампанию PPC. Для реализации существуют различные аспекты, которые могут быть рентабельными для вашего бизнеса.

В этой статье мы обсудим, как снизить затраты на выполнение без ущерба для качества или качества обслуживания клиентов.

1. Точность инвентаризации

Точность инвентаризации — это то, что вы могли бы подумать. Это относится к неточностям инвентаризации между вашей физической инвентаризацией и тем, что есть в ваших записях. Для большинства предприятий, которые работают через поставщика 3PL, это будет относиться к несоответствиям, которые могут возникнуть у вас с программным обеспечением для управления запасами, и к тому, что на самом деле есть на складе, будь то на складе или в вашем магазине.

Ведя точный подсчет своих запасов, вы можете сократить ненужные расходы. Как? Во-первых, вы можете сократить количество покупок у вашего поставщика. Например, вы можете увидеть, что у вас закончился самый продаваемый товар, поэтому вы инстинктивно отправите еще один заказ своему поставщику. Но что, если ваши инвентарные номера на самом деле неверны? Это может привести к дополнительным расходам, которые в конечном итоге не нужны.

Во-вторых, вы потенциально можете снизить трудозатраты. Работая с системой управления запасами или поставщиком услуг, у которого она уже есть, вы можете точно отслеживать свой заказ и не тратить часы на ручной подсчет всех ваших товаров. Позволяет вам распределять дополнительные затраты на рабочую силу, которые вы могли использовать для ручного подсчета вашего инвентаря, на ваши маркетинговые усилия, такие как ваша кампания PPC.

Точность инвентаря также может помочь с обещаниями, которые вы дали на своем веб-сайте и в своих объявлениях. Например, вы можете создавать объявления о своевременной доставке и удовлетворенности клиентов. Если ваши клиенты не получают свои посылки вовремя, это может показать вашим клиентам, что вы не выполняете свои обещания.

Поддержание вашего инвентаря максимально точным позволяет допустить несколько ошибок, когда дело доходит до задержек. Увидев, что конкретный товар начинает заканчиваться на полках вашего склада, вы можете действовать упреждающе, заказывая больше продуктов. Это, в свою очередь, снижает потребность ваших клиентов в ожидании пополнения их любимых товаров.x

Тем не менее, Campaign Automator может предоставить клиентам отличные альтернативы и, возможно, по-прежнему совершать покупки на вашем сайте, когда ваших товаров мало на складе.

Наконец, это может помочь направить рекламные усилия, помогая вам решить, какой продукт продвигать. Если у вас есть предметы, которые пылятся на ваших полках, это может стать для вас мотиватором для создания вокруг них кампании, позволяющей снизить затраты на хранение на вашем складе.

С другой стороны, вы также можете увидеть, как быстро продается продукт, и создать кампанию, чтобы увеличить продажи и доход для вашего бизнеса.

2. Уменьшение запасов

Усадка запасов играет роль в точности запасов. Сокращение запасов в конечном итоге объясняет, почему ваши запасы могут быть неточными. К сожалению, некоторая усадка неизбежна. Почему? На самом деле все сводится к трем основным причинам: кража сотрудников, потерянные товары и поврежденные товары.

Как и в случае с точностью инвентаризации, отсутствующий инвентарь увеличивает затраты вашего бизнеса. Однако усадку запасов можно уменьшить. Работая с исполняющим провайдером, который реализует меры по сокращению потерь, вы можете сэкономить деньги. Впрочем, вы можете осуществить эти меры даже самостоятельно.

Вот меры, которые вы или ваш фулфилмент-провайдер можете предпринять, чтобы избежать потери запасов:

• Сократите время хранения вашего инвентаря, быстро переместив товар на полки для продажи.
• Создавайте проверки и перепроверки для процессов приема.
• Улучшите обучение сотрудников управлению запасами.
• Создавайте стимулы для ваших сотрудников, чтобы они работали усерднее и больше концентрировались.
• Четко обозначьте артикулы, чтобы их было легче найти на полках.
• Имейте системы безопасности, чтобы уменьшить кражи.

Применяя эти меры, вы можете избежать повреждения, потери или кражи инвентаря. Сокращение суммы денег, которую вы тратите на замену элементов.

3. Лучшие тарифы у операторов связи

Преимущество работы с исполняющим провайдером — лучшие тарифы операторов. Ставки, которые вы получаете при работе с национальными перевозчиками, не совпадают с теми, которые получают 3PL. Провайдеры 3PL работают один на один с национальными перевозчиками, чтобы получить наилучшие предложения для обоих предприятий.

В большинстве случаев правильный поставщик 3PL для вашего бизнеса может снизить стоимость доставки за единицу товара, что позволит вам конкурировать по цене. Получая лучшую стоимость доставки, вы используете дополнительные расходы, которые вы сэкономите на своей кампании PPC.

У вас также есть возможность снизить затраты на продукт, что позволит вам иметь потенциальное преимущество перед конкурентами. Но вы можете попросить компании-исполнители получить более выгодные предложения по доставке. Как упоминалось ранее, фулфилмент-провайдеры имеют отношения один на один с национальными перевозчиками, но это еще не все.

Первая причина — объем упаковки. Поскольку у обычных фулфилмент-провайдеров на полках лежат десятки брендов и продуктов, национальные перевозчики постоянно проходят через склад, чтобы забрать товары, вместо того, чтобы посещать один магазин несколько раз в месяц.

Вторая причина – контракты. Каждый 3PL заключает контракты с национальными перевозчиками в начале года. Эти контракты включают переговоры и сделки, чтобы гарантировать, что клиенты исполнения получат наилучшие возможные сделки.

4. Упаковочные материалы

Еще один способ выполнения может быть экономически эффективным и позволить вашей кампании PPC расти — это упаковка. Фулфилмент-компании разбираются в упаковке. Это их работа.

Предлагая коробки разных размеров и варианты заполнения, компании-исполнители могут помочь вам найти подходящую упаковочную систему для вашей компании.

Вы можете не думать, что это может снизить затраты, но найти идеальную коробку для ваших продуктов очень важно. Почему? Неправильный размер вашей коробки может создать дополнительные расходы для вашего бизнеса. Большинство национальных перевозчиков полагаются на вес DIM, а не на фактический вес; однако используются оба.

DIM вес против фактического веса

DIM или габаритный вес — это формула, используемая перевозчиками для определения цены исходя из объема упаковки. Используя эту формулу, перевозчики могут увеличить размер коробки, а не только ее вес. Фактический вес — это фактический вес вашего пакета.

Как упоминалось ранее, перевозчики используют оба варианта для определения оплачиваемого веса, но это скорее сценарий «или-или». Если ваша коробка тяжелее расчетного веса DIM, с вас будет взиматься плата за фактический вес посылки. Если ваш вес DIM больше, чем ваш фактический вес, то вместо этого вы будете платить на основе веса DIM.

Проблема, с которой столкнется бизнес, заключается в том, чтобы выбрать большую коробку для меньшего предмета. Это, в свою очередь, увеличивает стоимость доставки. Выбрав правильную коробку, вы заплатите соответствующую сумму за доставку и не столкнетесь с дополнительными расходами на доставку.

Зеленая упаковка

Знаете ли вы, что 64% ​​американцев тратят больше на экологически чистые продукты? Если вы продаете экологически чистые продукты, почему бы не приложить дополнительные усилия с использованием зеленой упаковки? Для некоторых фулфилмент-компаний, таких как Red Stag Fulfillment, оставшийся картон превращается в наполнитель, что сокращает количество использований пластикового наполнителя. Это помогает окружающей среде, а также снижает затраты на заполнение.

5. Увеличьте количество заказов клиентов

Если вы работаете с исполняющим провайдером, вы можете завоевать лояльность клиентов. Если ваши посылки будут доставлены вовремя и в целости, это может порадовать ваших клиентов. Счастливые клиенты повышают лояльность клиентов.

Точные и своевременные поставки могут решить или испортить покупательский путь. Это может показаться немного экстремальным, но вспомните свою недавнюю доставку, которая задержалась. Как вы относились к бренду, с нетерпением ожидая доставки? Возможно, вы были не слишком счастливы.

Для некоторых людей это может убедить их воздержаться от заказа у этого бренда на некоторое время или когда-либо снова. Однако посылка, доставленная вовремя и в отличном состоянии, может убедить вашего клиента вернуться на ваш сайт.

Увеличивая количество довольных клиентов, вы можете увидеть увеличение заказов, что, в свою очередь, позволит вам получать больше доходов для планирования кампаний на основе вашей маркетинговой стратегии.

Вывод

Обращаясь к исполнению, вы можете найти способы быть более рентабельными и позволить вам добавить дополнительные средства в свою кампанию PPC или даже создать новые. Поэтому важно найти идеального партнера, который заботится о ваших запасах и стандартах доставки.

Вы можете увидеть полное изменение доступных средств, когда сделаете свое выполнение экономически эффективным, но немного имеет большое значение, когда дело доходит до кампаний PPC.

Это гостевой пост Джейка Ройда, вице-президента по маркетингу Red Stag Fulfillment.

Об авторе :

Джейк Рёуд — вице-президент по маркетингу Red Stag Fulfillment , склада электронной коммерции, созданного на основе электронной коммерции. Он имеет многолетний опыт работы в области электронной коммерции и развития бизнеса. В свободное время Джейк любит читать о бизнесе и делиться своим опытом с другими.