Обзор разработки приложений SaaS

Предприятия постоянно ищут новые и инновационные способы улучшения своей деятельности. Одним из отличных вариантов является разработка приложения «программное обеспечение как услуга» (SaaS). С точки зрения непрофессионала, SaaS — это программное обеспечение, которое предоставляется через Интернет клиентам, которые платят ежемесячную абонентскую плату. Вы можете думать об этом как о служебной службе, где вы получаете доступ к определенному приложению без необходимости покупать аппаратное и программное обеспечение и устанавливать его самостоятельно. Это отличный вариант для бизнеса, поскольку он предлагает гибкость и масштабируемость.

Процесс разработки

Разработка приложения SaaS требует времени и усилий. Процесс разработки не только сложен, но и требует тщательного планирования, а также контроля после разработки. Очевидно, что в нем также участвует ряд специалистов по программному обеспечению.

1. Создание дорожной карты

Это один из важнейших этапов разработки SaaS. Создание дорожной карты включает в себя всестороннее исследование и планирование для создания концепции для утверждения. Только после одобрения процесс разработки может двигаться вперед. Важно отметить, что даже во время разработки могут быть внезапные изменения, такие как срочное требование определенных функций, изменение бюджета или смена облачных провайдеров. Тем не менее, первоначальная дорожная карта должна быть на месте. Здесь задействованы процессы.

А. Исследования и анализ

Первым шагом является исследование и анализ ваших точных требований и ваших ожиданий от вашего продукта. Необходимо тщательно изучить отрасль, ваших основных конкурентов и их продукты (если таковые имеются), а также вашу целевую аудиторию. Это помогает определить возможности для бизнеса, стратегии для привлекательного и привлекательного дизайна и найти способы масштабирования приложения в будущем. Выявление проблем и требований конечных пользователей может помочь в создании концепции MVP или даже функционального прототипа.

B. Выяснение монетизации

Создание успешной модели SaaS — это монетизация. Именно монетизация превращает приложение SaaS в бизнес, который может быть устойчивым и прибыльным. Существует множество способов монетизации приложения, поэтому важно выбрать тот, который лучше всего подойдет для вашего приложения. Некоторые из наиболее распространенных методов — это комиссионные за транзакции и продажи, модель Freemium и реклама в приложении. Также важно отслеживать активность пользователей и использовать полученные данные для принятия важных решений о будущих стратегиях монетизации.

2. Создание архитектуры SaaS

Создание архитектуры является ключевым аспектом разработки SaaS. Это влияет на общую работу приложений, дальнейшие шаги по разработке и масштабирование с точки зрения бизнеса или технологий. Архитектура, как правило, уникальна для продукта, поскольку не существует универсальной архитектуры, подходящей для всех, когда речь идет о SaaS. Тем не менее, различия все еще могут быть сделаны на основе отрасли, охвата функциональности и моделей аренды.

А. Вертикальное SaaS

– Они создаются для конкретных отраслевых целей, от здравоохранения до финансов, логистики, розничной торговли, электронного обучения и многого другого. Использование вертикального SaaS выросло на 28% с 2020 года (Fractal). Это более узкий подход к разработке SaaS, когда каждый продукт предназначен для определенной отрасли. Отличными примерами являются Byju's, Blackboard и MyCase.

B. Горизонтальное SaaS

– Они больше ориентированы на функциональность и поэтому могут использоваться в разных отраслях. Они ориентированы на категории программного обеспечения независимо от отраслей и охватывают маркетинг, продажи, коммуникации и многое другое. Mailchimp, Slack и Dropbox являются примерами этого типа.

Дальнейшее разграничение на основе моделей аренды, у нас есть

C. Однопользовательская архитектура

- Это предназначено для обслуживания одного платежеспособного клиента. Арендатор получает выделенное программное обеспечение, сервер и базу данных — им не нужно делиться. Это очень выгодно, поскольку покупатель может настраивать программное обеспечение по своему усмотрению и масштабировать его по своему усмотрению, тем более что ему не нужно совместно использовать ресурсы базы данных. Oracle Cloud использует архитектуру с одним арендатором.

D. Многопользовательская архитектура

– Это один из наиболее предпочтительных типов архитектуры в разработке SaaS. Клиенты совместно используют базу данных и приложение. Однако меры безопасности обеспечивают безопасность данных клиентов. Его также можно комбинировать с архитектурой с одним арендатором для создания смешанного решения, в котором определенные части приложения создаются для выделения каждому арендатору из-за конкретных бизнес-требований. Google Workspace — отличный пример SaaS с многопользовательской архитектурой.

3. Разработка приложения

Это шаг, когда все планы воплотятся в жизнь. Это самый трудоемкий этап, требующий постоянного тестирования. Популярные серверные фреймворки включают NodeJS, Laravel, Django и Flask. Обычно используемые клиентские фреймворки React, VueJS, Angular и Bootstrap. Когда дело доходит до выбора базы данных, у вас есть несколько вариантов, таких как MySQL, MongoDB Atlas или PostgreSQL. Также требуются дополнительные платформы облачного хостинга, такие как AWS, Azure или Heroku, и решения для облачного хранения, такие как Amazon S3.

Безопасность данных также является главным приоритетом как для разработчика приложения, так и для конечного пользователя. Существует несколько способов обеспечения безопасности при разработке, таких как сквозное шифрование данных, VPN и многофакторная аутентификация. Создание политик удаления данных и проведение регулярных тестов на уязвимости также важны. Такие меры помогут обеспечить безопасность данных в распределенных базах данных.

А. Дизайн

Дизайн является ключевым в приложении SaaS. Пользовательский опыт чрезвычайно важен, и если дизайн не на должном уровне, у пользователей возникнут проблемы при использовании приложения. Чтобы обеспечить высокое качество взаимодействия с пользователем, важно иметь четкое представление о продукте с самого начала. Не торопитесь и совершенствуйте каждую деталь — важен каждый пиксель. Убедитесь, что вы используете высококачественную графику и визуальные эффекты, так как это отразится на пользовательском опыте приложения. Кроме того, обязательно используйте каркасы и прототипы для тестирования различных вариантов дизайна. Убедитесь, что внешний вид приложения идеален, прежде чем завершить его. Наконец, убедитесь, что ваш бэкэнд закодирован правильно — в противном случае у пользователей возникнут проблемы при использовании вашего приложения.

B. Развертывание MVP

Прежде чем вы сможете обеспечить идеальный опыт для своих пользователей, вам необходимо создать минимально жизнеспособный продукт (MVP). Это поможет вам определить, осуществимо ли приложение и будет ли оно потенциально привлекательным для клиентов. Также важно иметь надежный MVP перед началом разработки приложения SaaS, так как это поможет вам избежать распространенных ошибок при разработке. Когда у вас есть работающий MVP, пора приступить к планированию развертывания. Это включает в себя настройку процесса развертывания и тестирование вашего приложения перед его публичным выпуском.

C. Тестирование, оптимизация и дальнейшее развитие

Теперь, когда у вас есть функциональное приложение, пришло время оптимизировать его для лучшего взаимодействия с пользователем. Это включает в себя добавление всех необходимых функций, оптимизацию для повышения производительности и роста, а также обеспечение соответствия ожиданиям ваших пользователей. Для этого вам нужно получить отзывы от вашей целевой аудитории, которая использовала MVP. После того, как вы внедрили изменения и импровизации на основе их отзывов, пришло время добавить последние штрихи — функции, которые сделают ваше приложение действительно выделяющимся. Имейте в виду, что процесс разработки приложений никогда не заканчивается — вам нужно продолжать тестировать и оптимизировать свое приложение, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания пользователей. И последнее, но не менее важное: используйте Analytics, чтобы отслеживать взаимодействие пользователей и видеть, как они взаимодействуют с вашим приложением. Это поможет с немедленными обновлениями или исправлениями, которые вам необходимо выпустить.

4. Мониторинг и обслуживание

Хорошее приложение SaaS необходимо регулярно контролировать и поддерживать, чтобы обеспечить его бесперебойную работу. Это особенно важно для приложений, которые используются большим количеством пользователей. Постоянные отношения с квалифицированной службой поддержки важны для обеспечения оптимальной производительности приложения. В этом могут помочь различные инструменты, например, программное обеспечение для мониторинга производительности. Мониторинг также позволяет быстро выявлять и устранять проблемы, прежде чем они перерастут в более серьезные проблемы. Делая это, вы можете обеспечить бесперебойную работу вашего приложения и удовлетворить требования ваших пользователей.

Вывод

Разработка SaaS, как и разработка любых других веб-приложений, — это процесс, требующий тщательного планирования и координации. Следуя шагам, описанным в этом блоге, вы сможете успешно разработать высококачественное приложение SaaS. Не торопитесь и исследуйте каждый шаг, прежде чем принимать решение, так как этот процесс может быть довольно сложным. После того, как вы выполнили все шаги, пришло время запустить ваше приложение и посмотреть, как реагируют пользователи!