Как пройти тестирование оценки продаж для вашей следующей роли в продажах

Суджан Патель

• 12 мая 2023 г.

Сильные навыки прохождения собеседования не всегда достаточны для обеспечения позиции продавца. Большинство организаций не только хотят видеть, что вы хорошо подходите для команды, но и доказательство того, что у вас есть навыки продаж, чтобы добиться успеха. Вот где вступает в действие тестирование по оценке продаж — но что такое тест по оценке продаж?

Тесты по оценке продаж, иногда называемые тестами на способность к продажам, — это способ, с помощью которого компании оценивают общие навыки продаж, личность, умение рассуждать в реальном мире и многое другое. Вопросы в этих тестах сильно различаются в зависимости от отрасли и видения организации.

Мы рассмотрим различные типы вопросов, которые вы, вероятно, встретите, и то, как вы можете подготовиться к тестированию оценки продаж.

Какие существуют типы тестирования оценки продаж?

Существует множество тестов для оценки работы в сфере продаж, которые компании будут использовать для оценки своих кандидатов. Методы тестирования оценки продаж варьируются от оценки числового мышления заявителя до его способности устанавливать значимые отношения со своими клиентами.

Если вы проходите тест по оценке продаж в рамках собеседования на должность продавца, важно быть готовым к различным типам вопросов, которые вам могут задать. Давайте рассмотрим наиболее распространенные тесты оценки продаж.

Тесты личности

Организации проводят личностные тесты продавцов, чтобы определить, насколько вы подходите для этой роли, команды и компании в целом. Личность продавца связана с тем, насколько хорошо он может взаимодействовать с холодными и теплыми потенциальными клиентами и в конечном итоге заключить сделку — вот почему личностные тесты являются одним из наиболее распространенных тестов оценки продаж в среде продаж.

Большинство компаний адаптируют свои тесты личности продавца, а это означает, что может быть сложно подготовиться к ним заранее. В отличие от многих тестов на способности, не обязательно есть правильные и неправильные ответы, но есть такие, которые менеджеры по найму будут искать, чтобы определить, разделяете ли вы те же ценности, что и организация.

При прохождении теста на личностные качества важно не торопиться, внимательно читать каждый вопрос и отвечать честно.

Ситуационные суждения тесты

Ситуационные тесты на суждение могут быть одним из самых сложных тестов для оценки продаж для кандидатов. И для многих компаний это самое важное. Эти тесты познакомят потенциальных сотрудников с трудностями и проблемами, с которыми они, вероятно, столкнутся при работе в сфере продаж, чтобы увидеть, как они реагируют в реальной ситуации.

Цель этого теста — дать компании представление о том, как вы работаете, о ваших сильных и слабых сторонах.

Как и в личностных тестах, честность имеет решающее значение, поскольку нет правильных или неправильных ответов. Однако важно помнить, какие навыки и компетенции работодатель хочет видеть в ваших ответах.

Численные тесты рассуждений

Базовые математические навыки необходимы для продавцов, и многие компании используют числовые тесты для оценки этих навыков. Скорее всего, они покажут вам графики, таблицы, диаграммы и т. д. и попросят вас проанализировать их, чтобы ответить на следующие вопросы.

Если вы готовитесь к тестированию оценки продаж, очень важно заранее освежить эти навыки. Работодатели ищут правильные, уверенные ответы, и эти тесты почти всегда рассчитаны по времени — вас будут оценивать не только по точности, но и по скорости.

Ошибка проверки тестов

Одной из самых ценных черт, которую компании ищут в продавцах, является внимание к деталям. Этот тип тестирования оценки продаж делает именно то, на что он похож. Он проверяет вашу способность находить и исправлять ошибки.

В типичном тесте проверки ошибок вы будете сравнивать наборы данных и отвечать на вопросы, связанные с информацией, которую предоставляет работодатель. Вас попросят выявить ошибки и исправить их.

Звучит легко, правда? Что ж, вот в чем загвоздка: у вас будут строгие временные рамки, и время, необходимое вам для завершения теста, повлияет на ваш общий балл.

Вербальные тесты рассуждений

В продажах важны коммуникативные навыки. Работодатели используют вербальные тесты оценки продаж, чтобы определить эти навыки и решить, есть ли у вас все необходимое для закрытия сделки. Как правило, вы получаете отрывок текста для чтения, а затем оценщик задает вам вопросы по предоставленной теме.

На этом этапе вы обычно отвечаете на вопросы «верно», «неверно» или «неприменимо». Чтобы пройти тест, важно сосредоточиться на материале для чтения и выбрать ключевые фрагменты информации, чтобы вы могли быстро и правильно ответить на вопросы.

20 тестовых вопросов для оценки продаж

1. Что означает термин «ABC» в продажах?
2. Как бы вы поступили с клиентом, который не решается совершить покупку?
3. Опишите шаги, которые вы предпримете, чтобы квалифицировать потенциальных клиентов.
4. Какие стратегии вы бы использовали для установления контакта с потенциальным клиентом?
5. Расскажите о концепции допродажи и кросс-продажи.
6. Как бы вы справились с возражениями клиента во время телефонного разговора?
7. Приведите пример успешного рекламного предложения, которое вы делали в прошлом.
8. Как вы расставляете приоритеты в своей деятельности по продажам, чтобы максимизировать результаты?
9. Какие методы вы используете для выявления потребностей и болевых точек клиентов?
10. Опишите свой подход к переговорам и заключению сделки.
11. Как вы справляетесь с отказом или неудачей в продажах?
12. Объясните важность поддержания воронки продаж.
13. Как бы вы строили и поддерживали долгосрочные отношения с клиентами?
14. Приведите пример, когда вы перевыполнили план продаж.
15. Опишите свой опыт использования программного обеспечения или инструментов CRM для продаж.
16. Как вы остаетесь в курсе отраслевых тенденций и действий конкурентов?
17. Приведите пример сложной ситуации с продажами, с которой вы столкнулись, и как вы ее разрешили.
18. Опишите время, когда вы сотрудничали с командой для достижения цели продаж.
19. Как вы управляете временем и расставляете приоритеты в своей деятельности по продажам?
20. Объясните разницу между функциями и преимуществами в контексте продаж.

Как пройти тест на оценку продаж

Хотя каждый тест по оценке продаж, который вы проходите, будет немного отличаться, как правило, они состоят из комбинации типов тестов, перечисленных выше. Вот как вы можете полностью подготовиться к экзамену.

Исследуйте компанию

Тест оценки продаж организации будет состоять из вопросов, разработанных специально для ее бизнес-операций, отрасли и масштаба. Собеседование на должность продавца в SaaS-компании принципиально отличается от собеседования на должность, связанную с продажей физических продуктов.

Готовясь к сдаче теста по оценке продаж, ознакомьтесь с организацией, отраслью и видением. Вы также должны иметь полное представление о текущих тенденциях отрасли. Понимание корпоративной культуры компании, в которую вы претендуете, может дать вам лучшее представление о том, чего ожидать от теста по оценке навыков продаж, и даст вам возможность дать продуманные и подробные ответы.

Будь честным

Оценка личности продавца — один из самых важных тестов, на который обращают внимание работодатели. Это помогает им определить, вписываетесь ли вы в текущую динамику команды. Хотя заманчиво отвечать на вопросы, основываясь на том, что, по вашему мнению, хочет услышать организация, это вредно для всех участников.

Есть веская причина, по которой компании ценят личностный тест: соответствие корпоративной культуре и повседневным операциям так же важно, как и навыки продаж. Обманывая, вы можете в конечном итоге работать в торговой организации, которая вам не подходит. Вы хотите, чтобы организация наняла вас , а не искусственную версию, которая на самом деле может не подходить для этой роли.

Упражняться

Хотя вы не можете практиковаться в личностной части теста по оценке продаж, вы можете практиковаться в других важных частях. Ролевая игра в сфере продаж — отличный способ повысить уверенность в себе и развить практические навыки. Вы можете легко сделать это, попросив друга или члена семьи сыграть роль покупателя и дать отзыв о ваших навыках продаж. Бонусные баллы, если вы можете найти кого-то, кого вы знаете в индустрии продаж, чтобы помочь.

Хотя воспроизвести реальный сценарий продажи в вашей гостиной может быть непросто, это отличный способ отточить свои навыки продаж и подготовиться к тестированию оценки продаж.

Подготовьтесь к тестированию оценки продаж

Мысль о том, чтобы пройти тест по оценке продаж, может быть нервной и подавляющей, но это не обязательно. Если вы узнаете о компании, честно ответите на вопросы и заранее потренируетесь, у вас будет отличная возможность успешно сдать тест.

Хотите еще больше повысить свои навыки продаж? Посмотрите бесплатный мастер-класс по холодной электронной почте от Mailshake и узнайте, как овладеть искусством работы с холодной электронной почтой!