Копирайтинг воронки продаж: полное руководство по структурированию продающих слов

Вы когда-нибудь задумывались, как вы можете удвоить свою прибыль, улучшив трафик на свой веб-сайт, привлекая новых клиентов и повышая конверсию одним нажатием?

Для менеджера по маркетингу реализация стратегии контент-маркетинга — самая утомительная и трудоемкая часть работы, которая требует больших усилий для получения ожидаемых результатов.

В то же время это самая важная часть вашего бизнеса, которая отвечает за привлечение новых клиентов и конверсию.

С большим усилием и творческим подходом у вас есть стратегия копирайтинга, которая должна принести результаты, но это не так, что может быть разрушительным.

Если вы спрашиваете себя, можете ли вы улучшить свою стратегию контент-маркетинга, приложив столько же усилий, чтобы получить лучшие результаты и увеличить свою прибыль, позвольте нам сказать вам следующее:

Да, вы можете, и мы покажем вам, как это сделать.

Сегодня мы поговорим о стратегии копирайтинга воронок продаж, что это такое и что вам нужно сделать, чтобы улучшить ее и мгновенно повысить эффективность вашего бизнеса.

Давайте начнем!

Что такое копирайтинг воронки продаж?

Копирайтинг воронки продаж — это бизнес-стратегия , которая помогает вам превратить потенциальных клиентов в постоянных клиентов, используя правильные слова.

Он отвечает за приближение ваших потенциальных клиентов к конверсии — от подписки на ваш список адресов электронной почты до превращения в постоянных клиентов.

Убедительный копирайтинг воронки продаж повлияет на мотивацию, эмоции и отношения клиентов с вашим бизнесом по мере их перехода.

Кроме того, он направлен на использование слов, которые вызовут реакцию аудитории , в зависимости от этапа процесса воронки продаж, и окажут огромное влияние на ваш бизнес в различных формах:

• Новый лид
• Новая подписка
• Новая покупка

Каким бы ни был результат взаимодействия, хорошая стратегия копирайтинга воронки продаж гарантирует, что ваш бизнес получит как можно больше потенциальных клиентов и продаж.

И чтобы объяснить, как это работает, давайте проверим этапы воронки продаж.

Этапы копирайтинга воронки продаж

В воронке продаж есть пять этапов, которые работают вместе для достижения желаемого результата, и каждый из них одинаково важен.

1. Осведомленность

Осведомленность — это этап, на котором ваша аудитория узнает, о чем ваш бизнес и о его повестке дня.

2. Интерес

Стадия интереса — это часть воронки продаж, где впервые происходит фактическое взаимодействие с вашей аудиторией.

3. Решение

Этап принятия решения — это часть воронки продаж, на которой ваши потенциальные клиенты наполовину убеждены в необходимости совершить покупку.

4. Действие

Этап действия — это этап покупки , когда ваши потенциальные клиенты превращаются из лидов в клиентов .

5. Удержание

Удержание является наиболее важным этапом стратегии копирайтинга воронки продаж, потому что это часть, в которой вы поддерживаете прочные отношения со своими новыми клиентами .

Самое приятное в этапах воронки продаж то, что переход между ними может сказать вам, где есть пробелы воронки продаж и где именно что-то пошло не так.

Эта способность важна, потому что она позволяет вам восстанавливать сломанное/отсутствующее звено в цепочке , пока вы не достигнете желаемых результатов, вместо того, чтобы начинать с нуля.

Хорошо спроектированная воронка продаж — это автоматическая машина продаж, которая работает круглосуточно, чтобы привлечь потенциальных клиентов и заключить сделки для вашей компании , даже если вы не внимательно наблюдаете.

Пример структуры воронки продаж может выглядеть примерно так:

1. Реклама в социальных сетях , которая отправляет потенциальных клиентов на вашу целевую страницу.

2. Целевая страница предоставляет возможность присоединиться к списку адресов электронной почты .

3. Серия автоматических электронных писем повышает осведомленность о вашем бренде и его предложениях.

4. В конце серии убедительный призыв к действию (CTA) побуждает к покупке и ссылается на вторую целевую страницу.

5. Продажа завершается второй целевой страницей и страницей корзины .

6. Новая серия писем для клиентов делает покупателей довольными своими покупками и повышает лояльность к бренду.

Выглядит хорошо, правда?

Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы все эти 5 этапов работали на вас.

5 шагов для идеальной стратегии копирайтинга воронки продаж, которая конвертирует

Как мы узнали из предыдущего раздела, каждый шаг воронки продаж одинаково важен и требует особого подхода для обеспечения наилучших результатов и плавного перехода.

Чтобы достичь этого, вы должны понимать, что на каждом этапе процесса ваша стратегия воронки продаж должна вызывать разные эмоции.

Например, на этапе осведомленности требуется контент, который вызовет любопытство, которое позволит вашим потенциальным клиентам открывать вас шаг за шагом, а не побуждение совершить покупку прямо сейчас.

Чтобы сделать это правильно, давайте посмотрим, что говорит лучшая практика обо всех пяти этапах.

Этап № 1. Осведомленность. Превратите потенциальных клиентов в новых лидов

Когда дело доходит до потенциальных клиентов и трафика для вашего бизнеса, важно научиться привлекать нужную вам целевую аудиторию.

Ваша точка входа в воронку продаж — это самый сложный и сложный этап процесса воронки продаж, который происходит через:

Сообщения в блогах — статьи, в которых вы говорите на темы, имеющие отношение к вашему бизнесу.

Социальные сети — такие платформы, как LinkedIn, Facebook и Instagram.

Реклама — реклама в поисковых системах и социальных сетях.

Этап осведомленности отвечает не только за то, чтобы донести воронку до всех заинтересованных потенциальных клиентов, но и за то , чтобы они развлекались, чтобы перейти к следующим этапам воронки продаж.

И что является лучшим способом узнать, чем исследовать то, что делают ведущие маркетинговые титаны.

Вот пример целевой страницы Ray Ban:

Ray-Ban — один из самых известных брендов по продаже солнцезащитных очков.

Мы можем ясно получить это с целевой страницы, верно?

Итак, урок номер один:

1. Будьте конкретны в своем бизнесе

Ваши потенциальные клиенты не любят терять время, пытаясь угадать, о чем страница. Говорите громко и четко о том, что предлагает ваш бизнес.

И наоборот, мы все знаем о бренде Ray-Ban, но люди все еще хотят взглянуть на то, «что нового в доме».

Почему это?

Если вы обратите внимание на общее впечатление от первой страницы, вы обнаружите, что она довольно проста, со всеми соответствующими рекомендациями, чтобы прокрасться и изучить больше.

Итак, урок номер два:

2. Не перебарщивайте со слишком большим количеством информации

Помните, что новые потенциальные клиенты должны испытывать желание открыть для себя то, что вы предлагаете, а не получать все сразу.

Вы можете использовать различные тактики, чтобы получать все больше и больше потенциальных клиентов.

Результаты будут зависеть от успеха копии, которую вы создадите для точки входа в воронку.

Однако, поскольку 96% посетителей вашего веб-сайта не готовы совершить покупку при первом посещении, сосредоточьте этап информирования на сборе адресов электронной почты, а не на продаже.

Стадия № 2. Заинтересованность — превратите лиды в фанатов

Теперь, когда ваши новые лиды знают о вашем бизнесе, важно перевести их на следующий этап, поддерживая эту связь .

Это та часть, где они могут решить:

Подпишитесь или присоединитесь к вашему списку рассылки.

Следите за вами в социальных сетях.

Подпишитесь на бесплатные пробные версии.

Задавайте вопросы , чтобы получить больше информации.

Это результат этапа осведомленности — результат хорошо организованного представления вашего бизнеса.

Стадия заинтересованности — это та часть, где вы несете двойную ответственность — поддерживать интерес потенциальных клиентов и влиять на них, чтобы они перешли к стадии принятия решения.

Один из самых популярных способов сделать это — внедрить информационные последовательности.

В зависимости от того, какие продукты или услуги предлагает ваш бизнес, важно не спамить их случайным контентом, а скорее предоставлять ценность за счет:

Подтвердите свой опыт , предлагая полезный и действенный контент.

Приглашение лидов принять участие в опросе , чтобы узнать больше об их потребностях.

Попросите внести свой вклад в продукты или услуги для улучшения вашего бизнеса.

Предлагайте подарки — бесплатные пробные версии, бесплатные инструменты, загрузки, скидки и бесплатную доставку.

Вот как это делает Ray Ban:

Поддержание здоровых отношений и привлечение новых потенциальных клиентов требует времени, но в долгосрочной перспективе это эффективно.

Убедительный текст улучшит эти отношения и предстанет перед вашей аудиторией на нескольких платформах .

В результате вы получите лучшие результаты в процессе копирайтинга воронки продаж.

Этап № 3. Решение — предложить эксклюзивные варианты покупки

Когда речь идет о деньгах, люди хотят знать, куда они идут. Следовательно, они должны достаточно доверять вашему бизнесу, чтобы принять решение о покупке .

Поддерживая отношения с вашими лидами, они узнают вас и доверяют вашему опыту, что вы хорошо осведомлены об их проблемах и что вы предоставите решение.

Пришло время приблизиться к заключению сделки с помощью призыва к действию (CTA).

На этапе принятия решения вы все еще участвуете в гонке за лидерами, делая заманчивые предложения , чтобы превзойти своих конкурентов.

Вот они рассматривают:

Цены приемлемые для их карманов.

Особенности , которые решат их проблемы.

Преимущества , которые оправдывают цену.

Итак, что вы предлагаете такого, чего никто другой не предлагает?

После того, как лиды закончат обзоры, они либо сдадутся, либо перейдут к стадии «Действие».

Например, самая эффективная часть целевой страницы заключается в CTA — выдающемся заголовке с небольшим оригинальным вступлением, завершенным с помощью CTA.

Достаточно убедительно, чтобы люди могли это проверить? Вернемся к примеру целевой страницы Ray Ban:

Если вы продаете, вам нужно сказать вашим потенциальным клиентам, что вы хотите, чтобы они сделали.

В сценарии целевой страницы Ray-Ban, несмотря на то, что CTA говорит: «Покупай в стиле», это приглашение для потенциальных клиентов взглянуть на их новую коллекцию.

Тем не менее, есть множество тактик, которые вы можете использовать на этом этапе.

Сообщите лидам об истечении срока действия скидки, ограниченной по времени сделке или риске распродажи, например, чтобы вызвать ощущение срочности в CTA .

Окружите это сообщение большим количеством социальных доказательств, чтобы повысить доверие, и ваши продажи вырастут естественным образом, потому что люди — это эмоциональные мешки, ожидающие, чтобы их побудили к действию.

Если вы вызовете правильные эмоции, переход к этапу действия пройдет более плавно , чем вы можете себе представить.

Если вы не знаете, как создать правильный CTA, вы всегда можете поэкспериментировать, пока не найдете правильный.

Разные копии могут вызывать разные эмоции — играйте со словами, пока не найдете идеальную формулу, которая побудит потенциальных клиентов к действию .

Этап № 4. Действие — конверсия, которую вы ждете

На этом этапе клиенты покупают ваш продукт или услугу, но на этом все не заканчивается.

После транзакции вы должны поблагодарить своего клиента и отправить квитанцию ​​​​по электронной почте , которую вы можете использовать как возможность установить отношения с вашим клиентом.

Например, вы можете пригласить их в свою группу клиентов — таким образом вы создадите у своих клиентов чувство принадлежности .

Кроме того, не забудьте напомнить им о фантастической цене, которую они получили, и подкрепите свои социальные сообщения доказательством.

И если они не ответят на ваше письмо с первой попытки, не сдавайтесь.

Начните заботливую информационно-пропагандистскую последовательность или отправляйте свои информационные бюллетени, пока они не будут готовы покупать снова.

Однако не попадайтесь в ловушку, которую упускает из виду каждый маркетолог — это НЕ последний и самый важный этап воронки продаж.

Это правда, когда ваши потенциальные клиенты покупают у вас, это важно для вашего бизнеса, но еще более важно, если вы можете установить долгосрочные отношения с этими клиентами и заставить их покупать снова, верно?

Это приводит нас к заключительному этапу воронки продаж стратегии копирайтинга:

Этап № 5. Удержание — продолжайте развивать свои связи

«Удовлетворенность клиентов ничего не стоит. Лояльность клиентов бесценна». — Джеффри Гитомер.

Стадия удержания — это когда вы заставляете их оставаться лояльными к вашему бренду и услугам, вызывая чувство безопасности — заставляя их чувствовать, что они в надежных руках.

Таким образом, вы сделаете свой бизнес заслуживающим доверия, что приведет к преданности, которая побудит ваших клиентов покупать у вас снова.

Более того, они захотят поделиться своим хорошим опытом и порекомендовать вас другим, а это означает больше лидов.

При продаже существующим клиентам эффективность продаж составляет 60-70%, по сравнению с менее чем 20% при попытке привлечь новых потенциальных клиентов.

Удержание потребителей значительно проще и дешевле , чем поиск новых.

В результате написание копии электронной почты, копии в социальных сетях и публикации в блоге на этом этапе поможет вашим лидам перейти от одной последовательности к другой, что позволит вам продавать им больше товаров и услуг в будущем .

Вот как вы можете зарабатывать больше денег на тех же потребителях, не тратя деньги на их повторное привлечение, и одновременно превращая своих клиентов в поклонников и защитников бизнеса.

‍

Улучшите копирайтинг воронки продаж с помощью TextCortex

Стратегия копирайтинга воронки продаж — одна из самых важных частей вашей работы, которая требует много времени, чтобы выяснить и скорректировать ее для получения желаемых результатов.

Не говоря уже о необходимых знаниях, изучении конкурентов и постоянных корректировках копирайтинга существующих и новых продуктов для привлечения потенциальных клиентов.

Для этой цели мы создали TextCortex.

TextCortex — это помощник по письму с искусственным интеллектом, предназначенный для того, чтобы отнять у вас 80 % вашей письменной работы , одновременно улучшая ваши навыки письма.

Вам не нужно быть экспертом в написании описаний продуктов и названий продуктов, чтобы освоить хорошо сделанный текст.

Кроме того, вам не нужно иметь опыт написания сообщений в блогах для вашего веб-сайта, поскольку наши авторы AI могут создавать целые статьи для блога на основе предоставленных вами ключевых слов.

Как TextCortex это делает?

TextCortex — это помощник по написанию ИИ на основе модулей, который может помочь вам создать любую форму контента за считанные секунды.

Его авторы с искусственным интеллектом используют сложные алгоритмы и процессы машинного обучения для создания естественно звучащего вывода с 98% текста без плагиата и 2% творчества.

Как это использовать?

TextCortex доступен как веб-приложение и расширение для перезаписи.

Чтобы использовать его, все, что вам нужно сделать, это:

1. Бесплатно зарегестрироваться
2. Выберите желаемую форму содержания .

3. Введите название блога , о котором вы хотите написать.

4. Введите ключевое слово , на котором должны сосредоточиться авторы ИИ.

5. Установите длину текста .

6. Отрегулируйте уровень творчества .

7. Нажмите « Создать »

‍

С другой стороны, наше расширение для перефразирования может помочь вам:

• Перепишите предложения для лучшего тона и контекста.
• Создавайте сообщения в блоге из одного предложения.
• Расширьте свой текст для получения более подробной информации.
• Сократите исходный контент.
• Используйте маркеры для создания холодных электронных писем .
• Автодополнение предложений.

Бесплатная версия TextCortex позволяет создавать 15 бесплатных творений в день.

Вы можете увеличить количество бесплатных творений, проверив инструмент или порекомендовав его другу.

Присоединяйтесь к TextCortex бесплатно, чтобы узнать, как он может легко превратить ваших потенциальных клиентов в новых потенциальных клиентов, а конверсию — в постоянных клиентов.