Примеры резюме по продажам, чтобы получить работу своей мечты

Опубликовано: 2024-04-02
Суджан Патель
Суджан Патель — основатель Mailshake, программного обеспечения для взаимодействия с клиентами, которым пользуются 38 000 специалистов по продажам и маркетингу. Он имеет более чем 15-летний опыт маркетинга и руководил стратегией цифрового маркетинга для таких компаний, как Salesforce, Mint, Intuit и многих других компаний уровня Fortune 500.
  • 11 марта 2024 г.

Содержание

Для тех, у кого нет опыта продаж, собеседование — это настоящее испытание. Поскольку в вашем резюме по продажам не может быть обширного опыта работы, вам придется включить обаяние и продать себя, чтобы войти в дверь.

Зачастую это легче сказать, чем сделать, но это вполне выполнимо.

Для тех, у кого есть опыт продаж, от вас в равной степени требуется устроить хорошее шоу, но вам также будут задавать более жесткие вопросы о вашей личности, навыках и производительности. Чтобы получить работу своей мечты, необходимо пройти собеседование, но прежде чем вы получите эту возможность, вам понадобится блестящее резюме по продажам, чтобы перейти к этому этапу процесса найма.

Как выглядит отличное резюме по продажам?

Большинство резюме по продажам будут включать в себя некоторую комбинацию личной информации, опыта работы, образования и навыков. Лучшие из них также будут включать в себя персонализированное сопроводительное письмо с четкой целью.

Некоторые важные качества действительно хорошего резюме по продажам включают в себя:

  • Сканируемость с намеренным использованием заголовков, пунктов списка и жирного шрифта, чтобы разбить текст и подчеркнуть важные моменты.
  • Читабельность за счет пропуска жаргона, где это возможно, и использования простого английского языка и обычного шрифта.
  • Оптимизация ключевых слов , которые соответствуют описанию вакансии и выделяются в результате.
  • Специфика, потому что общие резюме, которые не адаптированы к каждой возможности продаж, не обладают релевантностью и глубиной.

Еще одной ключевой чертой хорошего резюме по продажам является то, что оно обычно короткое. Одной страницы достаточно, максимум две.

Что ищет система отслеживания кандидатов (ATS)?

Если вы не знакомы с системой отслеживания кандидатов (ATS), это тип программного обеспечения для управления персоналом, которое функционирует как CRM для соискателей работы. Колоссальные 99% компаний из списка Fortune 500 используют их для организации своих кандидатов и общения с большими группами людей.

По сути, ATS существует для того, чтобы менеджерам по найму и рекрутерам было проще выполнять свою работу. ATS помогает выявить лучшие резюме и одновременно исключить худшие резюме с помощью пометки или автоматического отклонения. Он сделает это путем сканирования ключевых слов, используемых в объявлении о вакансии, связанных с опытом, местоположением, навыками, опытом работы или даже бывшими работодателями. Он также обеспечит рейтинг лучших резюме, поэтому рекрутерам не придется вручную сканировать каждое резюме.

Вот еще одна важная причина, по которой вам следует внимательно прочитать описание вакансии и использовать те же фразы и ключевые слова в своем резюме.

Какие навыки работодатели ищут в своем резюме у торговых представителей?

В общей сложности 92% работодателей считают, что мягкие навыки так же важны, как и технические или жесткие навыки. Лучшие кандидаты находят в своих резюме здоровый баланс обоих навыков.

Хард-скиллы — это технические способности, приобретенные на основе опыта, академических учреждений и учебных курсов. Они часто зависят от роли и легко передаются между ролями. К таким навыкам относятся поиск потенциальных клиентов, знание политики, ведение переговоров по контрактам, опыт работы с программным обеспечением и навыки заключения сделок.

Мягкие навыки — это неформальные способности, которым люди учатся в течение жизни и которые не связаны с их техническими способностями. Построение отношений — важный навык в мире продаж. Навыки тайм-менеджмента и решения проблем также важны. Умение молчать и слушать — это мягкий навык, как и умение рассказывать истории.

Какие сведения о трудоустройстве я должен включить?

Подробности о трудоустройстве необходимы, потому что они могут придать вашему резюме вес, необходимый для того, чтобы вы смогли войти в дверь. Иногда предыдущие компании, в которых вы работали в одиночку, помогут создать возможности, поскольку у них хорошая репутация. В других случаях это тип роли, которую вы выполняли, и навыки, которые вы там применяли.

Как минимум, сведения о вашем трудоустройстве должны включать:

  • Название компании, занимаемые должности и время работы там
  • Территории или регионы, в которые вы продали (например, Даллас, северо-восток США)
  • Типы компаний, которым вы продавали (например, производители B2B, финтех-компании)
  • Продаваемые продукты или услуги (например, продукты SaaS, медицинское страхование)
  • Размеры сделок (например, в среднем 100 тысяч долларов США, более 200 пользователей)

Также никогда не помешает указать такие подробности, как средняя продолжительность цикла продаж и типы людей, на которых вы ориентируетесь. Детали имеют большее значение, чем вы думаете, поэтому подробное описание здесь никогда не помешает. Если вам не хватает места, подумайте о том, чтобы отказаться от описаний вакансий, которые не составляют конкретно ваше резюме по продажам. Просто будьте готовы перечислить любые «пробелы», поскольку они могут возникнуть.

Какие показатели продаж следует включить?

Получение работы своей мечты на самом деле сводится к тому, чтобы показать, что вы стали ближе. Если вы можете доказать, что способны сокрушить любые поставленные перед вами цели и что вы будете ценным активом с первого дня, то компании будут глупы, если не наймут вас сразу же. Лучший способ продемонстрировать такую ​​квалификацию — это показать свои показатели продаж и достижения в предыдущих компаниях.

Вот несколько примеров того, какие показатели продаж вам следует включить:

  • Выполнили 110% квоты продаж на 2020 финансовый год и в результате получили приглашение на главную коммерческую поездку на Фиджи.
  • Предоставили 310 квалифицированных потенциальных клиентов, что привело к выручке в размере 375 тысяч долларов США за четвертый квартал 2019 года.
  • Отправил 50 персонализированных электронных писем и совершил 75 исходящих холодных звонков в день в течение первого квартала 2020 года, что привело команду к успеху и напрямую способствовало нашему сильнейшему второму кварталу на сегодняшний день.
  • За второй месяц работы в Acme Fake Company я продал рекордную сделку на 500 тысяч долларов, что одним махом выполнило мою квартальную квоту продаж.

Идея здесь состоит в том, чтобы показать одно из двух: упорство или достижение. Если у вас нет хороших показателей продаж, чтобы завершить свое резюме, то вам нужно хотя бы показать, что вы мошенник, потому что это также желательная черта для лучших команд продаж.

Если вы никогда раньше не работали в сфере продаж

Без опыта продаж вам действительно придется обращать внимание на мелочи, чтобы произвести хорошее впечатление. Ваше резюме должно обязательно соответствовать описанию вакансии, а сопроводительное письмо должно вызывать эмоциональный отклик.

В идеале вы должны найти способ добавить индивидуальности своему сообщению и выделиться среди конкурентов. Отличный способ сделать это — выразить высочайшее доверие. Скажите что-нибудь вроде: « Вы никогда не найдете такого трудолюбивого человека, как я» или « Я быстро учусь и никогда не отступаю перед трудностями». Поговорите о том, как вы повысите их культуру и привнесете позитив и энтузиазм на рабочее место.

Вам также придется больше полагаться на свое образование. Если вы изучали маркетинговые методы в школе или участвовали в дебатах, это должно быть там. Любые занятия по общению также должны получить особое внимание. Найдите любое подобие «продаж», на которое вы можете положиться, будь то сбор средств для хоккейной команды вашего колледжа или переговоры о скидках для благотворительной организации, в которой вы работаете волонтером.

Примеры резюме по продажам по должностям

Теперь, когда вы твердо знаете, что должно включать в себя ваше резюме, пришло время рассмотреть несколько примеров, которые, мы надеемся, вас вдохновят. Ни один из них не идеален ни при каких обстоятельствах, но они служат ориентиром для того, каким может быть «идеальное» резюме продаж. Или, по крайней мере, идеален с некоторыми изменениями.

Вот примеры резюме продаж для должностей специалиста по развитию продаж, менеджера по работе с клиентами и менеджера по продажам:

Представитель по развитию продаж

Естественно, мы начнем с роли представителя по развитию продаж (SDR). Это практически не требует опыта и играет решающую роль в любой торговой организации. По своей сути работа представителя по развитию продаж сводится к привлечению интереса к продуктам или услугам вашей компании.

Они являются внутренними торговыми представителями, что означает, что они работают внутри компании, отправляя электронные письма и совершая исходящие звонки потенциальным клиентам. Их основные обязанности заключаются в прохождении потенциальных клиентов через различные этапы квалификации по воронке продаж и, в конечном итоге, в назначении встреч.

(Источник изображения)

Почему это резюме представителя по развитию продаж работает

Выше приведен пример отличного резюме представителя по развитию продаж с опытом, образованием и навыками. Разберем по частям:

В заголовке особое внимание уделяется личности, включая сведения о местоположении и контактную информацию. Это стандартное размещение, которое выглядит аккуратно и профессионально.

Затем следует перечислить соответствующий опыт продаж в обратном хронологическом порядке, что является предпочтительным методом. Большинство людей продвигаются по карьерной лестнице, поэтому важно, чтобы ваша последняя работа была наверху. Если менеджеры по найму в конечном итоге просматривают ваше резюме, оно, естественно, покажет ваше самое большое достижение вверху, что привлечет их внимание и заставит продолжить чтение.

Сам по себе опыт весьма актуален, поскольку в течение семи лет они работали SDR в трех разных компаниях. Он богат ключевыми словами, что поможет, если работа их мечты будет использовать систему ATS. Такие слова и фразы, как CRM, удовлетворенность клиентов, проведение кампаний, воронка продаж, обеспечение встреч и проведение целевых поисковых кампаний, вероятно, будут хорошо выделяться.

Раздел «Образование» имеет правильное расположение и соответствует техническим знаниям, необходимым для этой должности. Наконец, раздел навыков имеет отличный баланс как жестких, так и мягких навыков, которые активно ищут отделы продаж. Это резюме определенно демонстрирует сильный опыт, который требует прохождения собеседования. Чтобы сделать это еще лучше, кандидат должен указать названия компаний для трех должностей, чтобы, возможно, придать своему опыту больший вес. Также было бы хорошо увидеть некоторые конкретные показатели производительности, которые демонстрируют их ценность для предыдущих компаний.

Делопроизводитель

Менеджер по работе с клиентами — еще одна важная роль в любой процветающей торговой организации, поскольку именно он заключает сделки и поддерживает отношения. Представитель по развитию продаж находит потенциального клиента достаточно заинтересованным для первой встречи или демонстрации продаж. Менеджер по работе с клиентами берет на себя заботу о том, чтобы развивать этого клиента, продвигать его дальше по воронке продаж и, надеюсь, совершить продажу.

Менеджеры по работе с клиентами становятся ближе, но более того, они помогают существующим клиентам продолжать видеть ценность приобретенных ими продуктов или услуг, чтобы они оставались клиентами и приносили больший доход бизнесу в долгосрочной перспективе. В отличие от своих коллег по СДР, роль руководителя по работе с клиентами обычно требует некоторого предшествующего опыта работы на этой должности или, по крайней мере, некоторого предыдущего опыта работы с СДР.

(Источник изображения)

Почему это резюме менеджера по работе с клиентами работает

Опять же, структура резюме продаж вполне подходит для приведенного выше примера менеджера по работе с клиентами. Его можно просматривать благодаря заголовкам, а синий цвет помогает привлечь внимание к важным областям.

Вдумчивым дополнением к этому резюме является краткое изложение вверху под его заголовком. В нем четко описывается, кто он, чего он достиг и что он принесет. Не каждое резюме имеет это, что выделяет его среди конкурентов, а расположение вверху сразу привлекает внимание читателя.

Раздел опыта работы выглядит лаконичным, но одновременно целенаправленным. Здесь нет ничего лишнего, и каждый пункт списка включает в себя какое-то число, будь то показатель производительности, показатель активности или показатель, основанный на результатах. Каждая цифра придает вес его резюме, потому что у менеджера по найму есть реальные цифры, на которые можно указать как на потенциальный индикатор будущей производительности.

Разделы навыков и образования сдвинуты в сторону, что странным образом выделяет их еще больше. Актуальность образования является плюсом, как и его успеваемость выше средней. В этом резюме не хватает раздела «Навыки». Доступно много свободного места, и кандидат выбрал несколько довольно общих навыков, таких как владение PowerPoint и многозадачность.

Менеджер по продажам

Менеджеры по продажам не являются руководителями торговой организации, но они являются ее основой. Они по-прежнему могут подчиняться директору по продажам или вице-президенту по продажам, но их роли по-прежнему во многом влияют на эффективность работы на переднем крае.

По своей сути менеджеры по продажам возглавляют и направляют команды продавцов, устанавливая цели, квоты и территории продаж. Они также помогут составить план продаж и проанализировать производительность и соблюдение этого плана. Наконец, они наставляют и тренируют продавцов, чтобы улучшить их индивидуальную производительность. Довольно редко кто-то приходит с улицы на должность менеджера по продажам без предварительного опыта. Поскольку это обычно так, они, как правило, имеют более впечатляющее резюме, навыки и опыт.

(Источник изображения)

Почему это резюме менеджера по продажам работает

Опять же, это резюме имеет чистый макет, который позволяет легко просматривать его. Он использует заголовки, линии и цвет, чтобы выделить важные разделы, и отлично справляется с привлечением внимания к некоторым впечатляющим компаниям, в которых Дэвид работал ранее.

Вместо того, чтобы начинать с большого блока текста, резюме Дэвида начинается с шести итоговых пунктов, которые представляют собой цепочку рассуждений о том, кто он, чего он достиг и чего ожидать от него в будущем. Иногда в нем много жаргона, но он доносит свою точку зрения.

В разделе «Опыт работы» Дэвид находит хороший баланс между информированием людей о том, в чем заключаются его повседневные обязанности, и о том, чего он помог компании достичь. Что делает его резюме таким сильным, так это не обязательно обязанности, а показатели производительности и компании, в которых он работал, которые имеют хорошую репутацию.

Самое большое, чего не хватает в резюме Дэвида, — это раздел «Навыки». Он упоминает несколько навыков в отдельных пунктах списка для каждой должности, но они ничем не выделяются, из-за чего рекрутерам приходится их искать.

Заключение

Думайте о своем резюме и сопроводительном письме как о своем первом предложении. Именно первое впечатление дает право встретиться и показать миру, на что вы способны. Единственная разница между продажей и составлением резюме заключается в том, что вы ищете работу, а не продаете. Вместо этого вы просто продаете себя.

Как и в случае с реальной торговой позицией, вам придется иметь дело с изрядным количеством отказов. С каждым отсутствием ответа или «нет» вы получаете возможность изменить свой подход. Спрашивайте отзывы, пробуйте новые тактики или придерживайтесь плана и доверяйте своему подходу.

Мастер-класс по холодной электронной почтеСтратегия отслеживания продаж по электронной почте