Salesloft: обзор, конкуренты и альтернативы

Суджан Патель

• 1 февраля 2023 г.

Salesloft — это платформа для взаимодействия с клиентами, предназначенная для облегчения продаж.

Основным преимуществом Salesloft является то, что он объединяет поиск, отслеживание, аналитику, каденцию и многое другое на одной унифицированной платформе. Это помогает торговым представителям и руководителям беспрепятственно переходить от одной задачи к другой, будь то управление сделкой, обращение к потенциальному клиенту или установление связи с потенциальным клиентом.

Платформа синхронизирует данные об использовании на всех связанных устройствах, поэтому торговые представители могут продолжить с того места, на котором они остановились, независимо от того, где они находятся. Это также упрощает совместную работу в больших командах — члены команды, особенно руководство, могут быстро проверить, как идут дела, через панель управления Salesloft. Менеджеры по продажам также могут ставить задачи членам своих команд.

Кроме того, Salesloft предоставляет функции записи и анализа звонков, которые могут помочь в обучении и адаптации. Например, аналитика разговоров использует ИИ для сканирования звонков представителей и определения областей, в которых они могут улучшиться.

В целом сильные стороны Salesloft особенно заметны, когда речь идет о командах, благодаря функциям совместной работы.

Основные функции Salesloft

Хотя Salesloft предлагает десятки различных функций, их можно разделить на пять различных продуктов, каждый из которых представляет собой отдельный и полезный набор функций.

• Cadence + Automation: Salesloft помогает торговым представителям и руководителям настроить индивидуальный ритм продаж и сценарии. Если все сделано правильно, это приводит к более упорядоченным процессам продаж, которые могут сократить время закрытия. Торговые представители также могут автоматизировать определенные задачи, такие как последующие электронные письма.
• Номеронабиратель + Messenger: этот продукт предоставляет номеронабиратель продаж, так что торговые представители могут совершать звонки одним щелчком мыши. Он также предлагает функцию обмена сообщениями, которую можно использовать для отправки SMS-сообщений. Salesloft включает в себя коучинг в режиме реального времени, который позволяет руководителям слушать текущие разговоры и шептать советы представителям, не выслушивая потенциальных клиентов.
• Сделки: продукт Salesloft по сделкам помогает руководителям более точно прогнозировать успех сделки. Руководители могут использовать инструменты управления возможностями продаж, которые позволяют им видеть потоки сделок и воронки продаж всех членов своей команды и вмешиваться, когда это необходимо, чтобы перенаправить каденции для сделок, которые выглядят так, как будто они могут провалиться. Он также может автоматизировать напоминания и сообщения торговым представителям.
• Беседы: этот набор включает в себя запись звонков и аналитику разговоров, инструмент, который использует ИИ для сканирования записанных звонков о продажах и выбора ключевых поворотных моментов на основе ключевых слов и других показателей. Затем руководство может использовать эти идеи, чтобы научить представителей тому, как совершенствоваться, или составить списки образцовых звонков, из которых члены команды могут извлечь уроки.
• Аналитика и отчетность: Salesloft отслеживает данные, чтобы предоставить полезную информацию руководству и торговым представителям. Менеджеры по продажам могут видеть, что лучшие работники делают по-другому, и строить каденции на основе этих данных.

Что людям не нравится в Salesloft

Salesloft является популярным продуктом и имеет несколько наград, в том числе звание лидера № 1 в области вовлеченности в продажи за два года по версии G2. Тем не менее, есть несколько проблем, с которыми пользователи сталкиваются с этим продуктом.

Самая большая жалоба пользователей заключается в том, что платформа работает не так, как ожидалось. Были сообщения о внезапных сбоях, на исправление которых уходят часы, а также о внезапном удалении функций с платформы.

В целом производительность и удобство для пользователя представляют собой серьезную проблему, поскольку многие пользователи жалуются на то, что продукт работает плохо или имеет неуклюжий интерфейс. Некоторые пользователи также жалуются на плохое качество звонков и на то, что их лиды не слышат их во время звонков, что проблематично для тех, кто часто обзванивает потенциальных клиентов.

Наконец, Salesloft может быть непомерно дорогим для малого и даже среднего бизнеса. Salesloft требует демо-версию, чтобы увидеть цены, но их планы варьируются от 75 до 125 долларов за пользователя в месяц. Однако для них требуются годовые контракты и минимум 3 пользователя.

Это означает, что новые клиенты Salessoft могут заплатить минимум 2700 долларов авансом за годовой контракт с Salesloft.

Mailshake: ваша альтернатива Salesloft№1

Salesloft — отличное решение для более крупных и авторитетных отделов продаж и финансируемых стартапов с достаточным «наличными в банке», чтобы покрыть авансовые годовые контракты и затраты на внедрение.

Однако большинству отделов продаж не нужны все возможности и функциональные возможности, предлагаемые Salesloft, и у них нет времени (или интереса) тратить недели на изучение всех тонкостей новой платформы.

Для таких людей Mailshake — идеальная альтернатива.

Mailshake обладает всеми основными функциями Salesloft, а также несколькими важными преимуществами:

1. Более гибкие варианты ценообразования — планы начинаются с 58 долларов США в месяц на пользователя при ежегодной оплате.
2. Гораздо проще начать и использовать
3. Успех клиента один на один

Основные функции Mailshake

Если вы используете Salesloft для автоматизации и масштабирования исходящих продаж, Mailshake может иметь все необходимые вам функции.

Начнем с основных функций Mailshake.

Персонализация, автоматические последующие действия и управление потенциальными клиентами

Наиболее важной частью платформы вовлечения в продажи являются:

1. Автоматизация информационно-разъяснительной работы
2. Умение управлять потенциальными клиентами и превращать их в потенциальных клиентов

И именно здесь Mailshake процветает.

С Mailshake вы можете создать последовательность персонализированных электронных писем и автоматических последующих действий, запускаемых или приостанавливаемых в зависимости от того, открывает ли получатель, отвечает или щелкает ссылку.

Настройте отправку своих электронных писем только в будние дни и в рабочее время и увеличьте доставляемость, автоматически удаляя получателей, которые отказываются от подписки или отказываются от подписки с помощью триггерных слов, таких как «удалить меня».

И когда потенциальный клиент проявляет интерес к вашему предложению, вы можете ответить ему прямо из Mailshake.

Отслеживайте каждое взаимодействие с потенциальным клиентом, включая открытия, клики и даже то, какая точка взаимодействия превратила потенциального клиента в лида.

Посмотрите на это на уровне кампании или учетной записи, чтобы увидеть, какие сообщения работают, а какие нужно изменить, и протестируйте электронные письма, последующие действия или целые кампании, чтобы повысить эффективность.

Все эти действия можно перенести в вашу CRM с помощью наших встроенных интеграций Salesforce, Pipedrive и Hubspot или с любой другой CRM через Zapier. В кампанию Mailshake также можно добавить новых потенциальных клиентов.

И, наконец, самые эффективные стратегии охвата выходят за рамки электронной почты. С Mailshake вы можете легко интегрировать социальные продажи и холодные звонки в свою последовательность действий.

Добавьте «задачу», чтобы связаться с потенциальным клиентом по телефону в социальных сетях, к любой последовательности, точно так же, как вы добавили бы последующее электронное письмо.

Когда последовательность достигает этой точки взаимодействия, все ваши невыполненные задачи будут сгруппированы вместе, что позволит вам выполнять сообщения LinkedIn или холодные звонки одно за другим.

Для большинства продавцов и предпринимателей, занимающихся «холодным» охватом, Mailshake предлагает все необходимое для эффективного и масштабируемого охвата.

Цены

Salesloft требует авансовых инвестиций в размере 2700 долларов США, чтобы начать работу. Для многих продавцов и владельцев бизнеса это непомерно дорого.

Стоимость Mailshake начинается с 58 долларов в месяц на пользователя при ежегодной оплате. Существует также 30-дневная гарантия возврата денег. Это означает, что если вы попробуете Mailshake, и он вам не подойдет, вы можете обратиться к нашей команде и получить полный возврат средств, не задавая вопросов.

Если вы заинтересованы в инвестировании в платформу вовлечения в продажи, но не готовы платить несколько тысяч долларов вперед за себя и свою команду, Mailshake — отличная альтернатива.

Успех клиента один на один

Самая популярная «фича» Mailshake на самом деле вовсе не фича. Беглый взгляд на наши обзоры G2 покажет четкую закономерность; Клиентам Mailshake нравится, как наша команда по работе с клиентами делает их лучше в холодном контакте.

Если вы новичок в холодном контакте или опытный продавец, ищущий отзыв от эксперта, наша команда успеха всегда готова помочь.

Для команд с годовыми контрактами или с планом вовлечения продаж за 99 долларов в месяц вы получите 1-часовое вводное занятие с нашей командой успеха, чтобы помочь вам начать работу с платформой и получить персонализированный отзыв о вашей кампании и стратегии.

Мы также предлагаем одночасовое обучение в режиме реального времени и один час открытых офисных часов два раза в неделю, где вы можете присоединиться и задать вопросы о платформе Mailshake или получить обзор своей кампании в режиме реального времени.

В конце концов, ваш охват будет успешным только в том случае, если ваша стратегия надежна, а ваш текст эффективен. Наша команда успеха помогла тысячам клиентов сделать и то, и другое.

Еще 5 альтернатив Salesloft

Если вам кажется, что Mailshake вас не устраивает, не волнуйтесь. Вот еще 5 альтернатив Salesloft, которые следует рассмотреть, прежде чем принимать решение.

1. Охват

• Рейтинг G2 – 4,3/5 (3108 отзывов)
• Рейтинг Capterra – 4,4/5 (284 отзыва)

Outreach.io считается одной из лучших альтернатив Salesloft лидерами продаж во всем мире. Основанная в 2014 году, она также считается лидером категории в области продаж. Outreach направлен на то, чтобы расширить возможности отделов продаж, снабдив их контентом и инструментами, необходимыми для эффективного взаимодействия с потенциальными клиентами.

Это помогает пользователям в:

• Обращение к потенциальным покупателям
• Создание автоматических последовательностей для генерации потенциальных клиентов
• Повышение эффективности продаж с помощью машинного обучения
• Анализ информации для лучшего взаимодействия
• Интеграция всех инструментов продаж и действий CRM в одном месте

Причина, по которой Outreach считается лучшей альтернативой Salesloft, заключается в том, что он имеет очень похожие функции, включая интеграцию с CRM, расширенные функции для звонков и электронных писем, интеграцию входящих сообщений, аналитику производительности, автоматизацию продаж, а также управление контентом, командой и рабочим процессом.

Единственным исключением являются различия в развертывании. В то время как Salesloft работает как с SaaS/Web/Cloud, так и с iOS, Outreach работает только с SaaS/Web/Cloud. Платформа также имеет сложный для понимания интерфейс для новых пользователей, и новичкам часто приходится тратить некоторое время на изучение того, как его использовать.

Цены

На сайте Outreach.io нет опубликованных моделей ценообразования. Вместо этого они предоставляют индивидуальные расценки на отдельные лицензии, которые могут начинаться примерно со 100 долларов в месяц на пользователя.

2. Центр продаж HubSpot

• Рейтинг G2 – 4,4/5 (10 114 отзывов)
• Рейтинг Capterra – 4,5/5 (3666 отзывов)

HubSpot — популярная CRM-платформа, предлагающая несколько продуктов, одним из которых является HubSpot Sales Hub. Центр продаж — популярная альтернатива Salesloft из-за множества функций, которые он предлагает (точно 39).

Эти функции позволяют:

• Планирование встреч и встреч
• Автоматизация продаж
• Легко отслеживать все лиды с помощью этапов сделки
• Повышение производительности с помощью подробной бизнес-аналитики, аналитики продаж и отчетов
• Управление рабочим процессом и командой с функциями совместной работы

Помимо этого, он также предлагает библиотеку из 5000 шаблонов электронной почты и аналитику разговоров для повышения эффективности продаж. Другие функции включают приложение для регистрации вызовов, номеронабиратель продаж, программное обеспечение для прогнозирования и программное обеспечение для отслеживания сделок.

Цены

HubSpot Sales Hub предлагает четыре тарифных плана. Они также предлагают бесплатную пробную версию, которую не предлагает Salesloft. Вот подробности тарифных планов HubSpot:

3. Облако продаж Salesforce

• Рейтинг G2 – 4,3/5 (13 630 отзывов)
• Рейтинг Capterra – 4.4/5 (17584 отзыва)

Третьим в списке является Salesforce Sales Cloud, которое максимально повышает производительность, позволяя организациям управлять сквозными функциями продаж, такими как ввод информации о продукте и создание кампаний. Платформа использует искусственный интеллект, чтобы помочь вам продавать быстрее и эффективнее, и существует с 1999 года.

Обладая конкурентоспособной системой CRM, Salesforce предлагает простое управление кампаниями, лидами, учетными записями, контактами, делами и возможностями. Некоторые другие функции включают прогнозирование продаж, программное обеспечение для отслеживания продаж, многоканальную поддержку, автоматизацию маркетинга и управление продажами.

Цены

Salesforce Sales Cloud предлагает четыре ценовых уровня, начиная с 25 долларов США за пользователя в месяц и до 300 долларов США за пользователя в месяц. Вы можете выполнить обновление в любое время, и для всех уровней доступна бесплатная пробная версия.

4. Пособия по внутренним продажам

• Рейтинг G2 – 4,5/5 (616 отзывов)
• Рейтинг Capterra – 3,5/5 (35 отзывов)

Playbooks — это решение для продаж, предлагаемое InsideSales.com. InsideSales Playbooks — это полностью интегрированный инструмент на базе искусственного интеллекта, предназначенный для ускорения и увеличения продаж.

Пользователи могут получить доступ к InsideSales через веб-приложение или собственное приложение для Android. Он предлагает большинство функций, обычно встречающихся в программном обеспечении для управления продажами, таких как API, CRM и интеграция с электронной почтой, прогнозирование, импорт / экспорт данных, планирование, управление вызовами, оценка потенциальных клиентов и интеграция с другими популярными онлайн-инструментами. Он также имеет функцию сбора информации о покупателях, которая собирает подробную информацию о потенциальных клиентах и ​​помогает вам определить, как к ним подойти.

Однако в InsideSales отсутствуют сложные функции, такие как лиды, клиенты и управление проектами. Он также не имеет многопользовательской системы и предназначен только для команд.

Цены

InsideSales не указывает цены на своем веб-сайте, но предоставляет индивидуальные расценки. Они также предлагают бесплатную демо-версию программного обеспечения. По словам пользователей, их команда очень отзывчива.

5. ZoomInfo SalesOS

• Рейтинг G2 – 4,4/5 (6401 отзыв)
• Рейтинг Capterra – 4.2/5 (258 отзывов)

SalesOS, основанная в 2000 году, представляет собой программное обеспечение для поиска продаж B2B от ZoomInfo. По сравнению с Salesloft, SalesOS имеет более удобный интерфейс, ее проще настроить и использовать. Но большинство функций, предлагаемых SalesOS, такие же, как у Salesloft.

SalesOS позволяет организациям искать, исследовать, связываться и искать потенциальных клиентов. Он также имеет функцию отслеживания посетителей сайта. Другие ключевые функции включают автоматизацию электронной почты и звонков, управление рабочим процессом и генерацию потенциальных клиентов. Наконец, инструмент предлагает ряд популярных интеграций, включая Slack, HubSpot, Salesforce и Salesloft.

Цены

SalesOS предлагает три тарифных плана для удовлетворения потребностей различных предприятий. Однако они не упомянули цены на эти три уровня на своем веб-сайте, а это означает, что вам придется запросить расценки.

Нижняя линия

Salesloft — отличный продукт для опытных отделов продаж, готовых взять на себя долгосрочные обязательства по исходящим продажам на единой платформе.

Однако для большинства отделов продаж Mailshake:

1. Имеет все необходимые функции
2. Намного проще в использовании
3. Имеет более персонализированный и эффективный успех клиентов

Нажмите здесь, чтобы заказать демонстрацию или зарегистрируйтесь сегодня.