Как сегментация помогает повторно привлечь ваш список адресов электронной почты

Мы говорили о некоторых способах повторного привлечения неактивных подписчиков — новые предложения, акции или специальные последовательности писем — это лишь несколько вариантов. Вы также можете обновить формат своих электронных писем и поэкспериментировать со строками темы и призывами к действию.

Но ваши сообщения электронной почты — не единственные инструменты, которые у вас есть, чтобы возобновить интерес к вашим сообщениям. Вы можете использовать сам список адресов электронной почты! Как? Сегментируйте свой список, чтобы предоставить вашим подписчикам больше возможностей и более целенаправленный контент!

Сегментация списка адресов электронной почты позволяет отправлять целевые электронные письма разным группам подписчиков. Это отличный способ поддерживать интерес к вашим сообщениям. Кроме того, это может повысить вашу репутацию бренда, который действительно заботится о том, чего хочет ваша аудитория!

Как сегментация помогает повторно привлечь ваш список адресов электронной почты

1 | Почему ваши подписчики неактивны?

Прежде чем вы сможете эффективно сегментировать свой список адресов электронной почты и начать отправлять правильные сообщения нужным получателям, вам необходимо выяснить, почему ваши подписчики перестали взаимодействовать с вашими электронными письмами. Вот некоторые возможности:

• Слишком много писем
• Недостаточно писем
• Неинтересный контент
• Электронные письма, которые слишком короткие или слишком длинные
• Повторяющийся контент
• Сообщения, которые слишком «продающие»

Это лишь некоторые из причин, по которым ваши подписчики перестали открывать ваши электронные письма.

Связанный пост : Как привлечь людей к вашей рассылке по электронной почте

2 | Какой тип коммуникаций нужен вашим подписчикам?

Итак, как же выяснить, какие из этих причин применимы к вашим подписчикам? Спроси их!

Это идеальное время, чтобы отправить опрос вашим получателям. Что вы должны спросить? Вот несколько вариантов:

• Какой тип контента электронной почты они хотят видеть?
• Как часто они хотят получать от вас известия?
• Они хотят получать сезонный или праздничный контент?
• Заинтересованы ли они в новых продуктах или акциях?
• Они хотят, чтобы их приглашали для бета-тестирования новых предложений?

Вы не хотите задавать слишком много вопросов — опрос не должен казаться рутиной. Поэтому выберите несколько вопросов, которые наиболее актуальны для вашей аудитории и вашей маркетинговой стратегии по электронной почте.

Связанный пост : Привлекайте постоянных покупателей с помощью последовательности электронных писем для повторного вовлечения

3 | Отправить опрос

Кто должен получить ваш опрос? Вы можете отправить его всему вашему списку, если хотите.

Это хорошая идея, если большой процент ваших читателей перестали взаимодействовать с вашими сообщениями. Это также то, что вы можете делать время от времени, чтобы лучше понять, что ваша аудитория хочет видеть от вас.

Но, возможно, нет необходимости обращаться ко всем вашим подписчикам — вы можете отправить этот опрос только тем людям, которые соответствуют определенным критериям.

Например, вы можете настроить таргетинг на людей, которые не открывали сообщения в течение определенного периода времени, или на людей, которые открывают лишь небольшой процент ваших сообщений.

4 | Сегментация релевантного контента

Получив результаты опроса, вы можете сегментировать свой список адресов электронной почты, чтобы упростить отправку каждому получателю именно того типа контента, который они хотят видеть.

Например, вы можете разделить свой список на сегменты в зависимости от типа контента, который они хотят получать:

• Все сообщения
• Только запуски и промо
• Ежемесячные или ежеквартальные информационные бюллетени
• Сезонные распродажи

Сегментация вашего списка таким образом показывает вашей аудитории, что вы заботитесь об их предпочтениях. Кроме того, получатели с большей вероятностью откроют ваши сообщения, если они уже знают, что им интересно прочитать, что внутри.

Связанный пост : Как запустить новый продукт интернет-магазина для существующих клиентов

5 | Создание сегментов на основе частоты общения

Вы также можете сегментировать свой список в зависимости от того, как часто ваши подписчики хотят получать от вас новости. Например, у вас могут быть разные группы для людей, которые хотят получать контент еженедельно, ежемесячно или ежеквартально. Не забывайте о подписчиках, которым просто нужны сезонные обновления или информация о праздничных распродажах!

6 | Предоставление возможности отказаться от подписки или обновить контактную информацию

Это может показаться нелогичным, но было бы неплохо дать вашим подписчикам возможность отписаться от вашего списка. Это простой способ очистить свой список адресов электронной почты, чтобы вы не тратили ресурсы на недоставляемые адреса или не отправляли сообщения людям, которые никогда их не откроют.

Отправьте электронное письмо с вопросом, не хотят ли они отказаться от подписки, и сделайте так, чтобы им было легко это сделать! Вы также можете включить для них возможность обновить свой адрес электронной почты, если они хотят продолжать получать сообщения через другой почтовый ящик.

Связанный пост : Почему важно очистить свой список адресов электронной почты

Последние мысли

Разочаровывает снижение открываемости ваших сообщений. Но вам не нужно паниковать — решение состоит в том, чтобы изменить свою маркетинговую стратегию по электронной почте, чтобы отправлять вашей аудитории контент, который им больше всего интересен. Разошлите опрос, а затем сегментируйте свою электронную почту, чтобы убедиться, что каждый получатель получает сообщения, которые они хотят. хотеть.

Хотите узнать больше о том, как вдохновить своих подписчиков? Присоединяйтесь к нам в Beautiful Biz Lounge !

Прямо сейчас в Beautiful Biz Lounge мы рассматриваем различные стратегии повторного привлечения невосприимчивых подписчиков. Наше текущее руководство по маркетингу охватывает все аспекты этой важной темы:

• Почему подписчики не заинтересованы?
• Чего они хотят?
• Как вы можете возобновить интерес к своим электронным письмам?
• Почему важно сегментировать?
• Как вы создаете последовательность писем для повторного вовлечения?
• Что, если люди захотят отписаться?

Создание списка адресов электронной почты — это только первый шаг к успешной стратегии маркетинга по электронной почте — не менее важно поддерживать интерес ваших подписчиков! С этим руководством по маркетингу у вас будут все инструменты и советы, необходимые для повторного привлечения вашей аудитории.

Присоединение к Beautiful Biz Lounge дает вам доступ к этому важнейшему ресурсу, а также ко всем прошлым маркетинговым руководствам и обучающим курсам приглашенных экспертов.

Став участником, вы также будете ежемесячно получать ценные ресурсы — стоковые фотографии, настраиваемые шаблоны Canva и учебные материалы.

Хотите еще больше привилегий? Выбирайте годовое членство! Вы получите 5 месяцев бесплатно ПЛЮС эксклюзивные ресурсы, включая профессиональные шаблоны для последовательностей писем!

Звучит неплохо? Присоединяйтесь к Beautiful Biz Lounge прямо сейчас и приготовьтесь к маркетингу по электронной почте!