Как продать своим клиентам управляемый хостинг WordPress

Вы знаете ценность управляемого хостинга WordPress, но слишком часто ваш клиент этого не знает. И когда вы пытаетесь завершить проект веб-дизайна или согласовать бюджет, ежемесячная стоимость хостинга может стать совершенно ненужным (а иногда и разочаровывающим) спором.

1. Объясните ценность управляемого хостинга WordPress

Хотя вы понимаете все преимущества управляемого хоста WordPress, ваш клиент сейчас смотрит только на цену. Потратьте время, чтобы научить их, в чем разница между общим и управляемым хостингом, и почему для вас (как человека, управляющего их веб-сайтом) так важно, чтобы они пользовались этим уровнем обслуживания.

Некоторые отличные темы для разговора включают:

• Сайты на общих серверах имеют более высокую вероятность простоя.
• Время простоя означает потерю доверия посетителей вашего сайта и, что еще хуже, потенциальных продаж. (Если у вашего клиента есть сайт электронной коммерции, это может стать важным преимуществом!)
• Управляемый хост обычно предлагает гораздо лучшую поддержку. (И даже если ваш клиент не будет управлять сайтом, объясните, что это также поможет вам быстрее устранять неполадки на его сайте!)
• Вероятность взлома сайта ниже, если он находится на качественном управляемом хостинг-провайдере, таком как WP Engine или Flywheel. (Опять же, чтобы предотвратить потенциальную потерю доверия или денег посетителей сайта.)
• Подчеркните, что с управляемым хостом WordPress они могут сосредоточиться на своем бизнесе, вместо того, чтобы даже думать о хостинге. Это огромно.

Если ваш клиент все еще не видит ценности управляемого хостинга WordPress, пришло время показать его.

2. Поделитесь кейсами прошлых клиентов

Вы, вероятно, использовали тематические исследования для продвижения своих собственных услуг, но вы также можете использовать их, чтобы информировать своих клиентов о решениях. Взгляните на своих прошлых клиентов — кто-нибудь из них начал с виртуального хостинга и перешел на управляемый? (Более того, кто-то переключился именно потому, что вы его рекомендовали?)

Если это так, обратитесь и спросите, можете ли вы поделиться их успехом в качестве примера для ваших будущих клиентов!

Поделившись конкретной историей кого-то вроде них, ваш клиент начнет видеть истинную ценность того, что управляемый хост WordPress может сделать для их веб-сайта и бизнеса. Это становится больше о преимуществах, и меньше о цене.

Если у вас нет предыдущего клиента, который перешел с общего на управляемый хостинг, вы также можете подумать о своей собственной истории веб-сайта. Скажите честно: вы начали с общего сервера?

(Не волнуйтесь, большинство из нас волнуется!)

Если вы имеете отношение, погрузитесь в свой личный опыт и поделитесь им со своим клиентом. У вас есть ужасная история, которую вы пытаетесь помочь им избежать? Какие изменения вы заметили после перехода на управляемый хостинг WordPress? Цена того стоила?

Переход на управляемый хостинг может стать для некоторых клиентов большим скачком, поэтому чем больше вы можете объяснить ценность на личном уровне (будь то ваша собственная история или история другого клиента), тем больше у вас шансов продать их на нем.

3. Создайте демонстрационный сайт, чтобы они могли увидеть разницу

Если тематическое исследование все еще не помогает, пришло время буквально показать вашему клиенту разницу с демонстрационным сайтом.

Как вы, вероятно, уже объяснили им, управляемый хост WordPress будет предлагать лучшую производительность сайта и более быструю загрузку. Google учитывает скорость страницы как при поиске на компьютере, так и при поиске на мобильных устройствах, поэтому она имеет решающее значение для успешного сайта.

Если ваш клиент все еще не верит, что скорость его страницы будет отличаться от среды общего хостинга, настройте демонстрационный сайт на своем управляемом хосте WordPress, чтобы он мог увидеть параллельное сравнение.

Есть большая вероятность, что ваш клиент увидит положительную разницу в скорости сайта, что должно помочь ему начать понимать практические преимущества управляемого хостинга WordPress (а не просто абстрактные идеи).

Если ваш клиент все еще не заинтересован в управляемом хостинге или вы устали от этих разговоров, есть еще один способ заставить его согласиться (даже не начав разговор). Что приводит меня к моему последнему (и любимому) совету:

4. Включите веб-хостинг в свои цены (так что это даже не обсуждение)

Вместо того, чтобы выставлять фиксированную ставку за проект веб-дизайна, а затем передавать счет за хостинг вашему клиенту, вы можете структурировать свои услуги другим способом, который упростит им задачу (и поможет вам получать регулярный доход)!

Эта волшебная структура ценообразования предназначена для продажи вашим клиентам ежемесячного пакета услуг текущей работы после завершения веб-сайта. Ежемесячные услуги могут включать работу, связанную с веб-сайтом (например, обновление подключаемых модулей или внесение изменений в сайт), или другие услуги, которые вы предлагаете (например, бизнес-консультации или помощь в маркетинге).

И это также может включать стоимость их веб-хостинга.

Объединив все эти услуги вместе, ваш клиент почувствует, что он получает гораздо больше пользы, чем «просто хостинг». И поскольку это включено в общую стоимость, вы также можете пропустить шаг, на котором вам нужно убедить их использовать управляемый хост — это всего лишь часть пакета.

Вот несколько примеров ежемесячных пакетов услуг, которые особенно хорошо подходят для веб-дизайнеров:

• План поддержки сайта
• План поддержания производительности
• План обеспечения безопасности
• Поддержка плагина или темы

Вы даже можете объединить несколько из этих услуг в мегапакет или предложить своим клиентам разные уровни пакетов на выбор. Просто не забудьте правильно оценить все, чтобы вы устанавливали маржу, доступную для ваших клиентов, но приносящую вам хорошую прибыль!

Продажа ежемесячных пакетов услуг и перепродажа веб-хостинга — отличный способ привлечь ваших клиентов на управляемый хост WordPress, а также помочь вашему бизнесу получать постоянный доход. Если у вас есть возможность включать хостинг в свои пакеты, я настоятельно рекомендую этот метод по сравнению с другими!

Перепродажа хостинга проста в настройке, практически без помощи рук и позволяет вам устанавливать свои собственные цены (и, следовательно, размер прибыли). Это может звучать как волшебный единорог, и на самом деле это так и есть. Узнайте больше об искусстве перепродажи хостинга и о том, как это может изменить способ ведения бизнеса, здесь.

Надеемся, что следуя этим советам, вы сможете достучаться до своих клиентов и показать им, почему управляемый хостинг WordPress того стоит! А теперь давайте поможем друг другу: что еще вы сделали, чтобы продать своим клиентам управляемый хостинг? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже!

Эта статья была обновлена ​​с момента ее первоначальной публикации 16 мая 2019 года.